Leis an digitaliú ar na blianta deirean, tá méadú mór ar líon na n-iarratas agus na n-aisíocairí a rochtana an tsochaí go laethúil. Pero, para que estes programas funcionen de forma adecuada, numerosos probas (casos de proba) son realizados desde a creación da aplicación ata o lanzamento. Chun seo, caithreachóirí na Teicneolaíochta Faisnéise caithfidh rochtain a fháil ar gach feidhm laistigh den aip agus insint na féidearthachtaí éagsúla gníomhaíochta na n-úsáideoirí, chun earráidí a aithint agus na réitigh riachtanacha a chruthú. De sin seo, tagann na feidhmchláir chuig an margadh amháin nuair a bhíonn siad ag feidhmiú go ceart, ag seachaint caillteanais do na forbróirí agus dá gcliaint.
É uma área muito grande dentro da TI e que demanda moitas horas dos profesionais especializados. Agora, co apoio da Intelixencia Artificial (IA), en poucas horas o desenvolvedor consegue levantar todas as fallas do sistema, o que de forma manual podería levar días, explica o CEO do TestBooster.ai, Juliano Haus, que actúa dende hai máis de 20 anos no ramo da tecnoloxía.
Ceann de naimhdeanna ná úsáid na hIntleacht Shaorga, a thiocfaidh chun feabhais ar fheidhmiú na dtástálacha bogearraí, ag déanamh an ghníomh níos cruinne. Iso porque a propia IA accede á pantalla e mapea todas as variables posibles, realizando as accións de forma automática.
Go dtí sin, baineadh úsáid as réitigh ar fáil sa mhargadh chun na tástálacha a dhéanamh go huathoibríoch, ach bhí gá le cláraithe roimh ré a dhéanamh ag an saineolaí maidir leis na pointí ar mhaith leo a thástáil. Le TestBooster.ai, níl gá le cláraithe sa phróiseas seo, a deir Juliano Haus. "Tá com interface intuitiva que permite a calquera que coñeza ben as regras de negocio dos seus sistemas crear e realizar probas, sen depender dun profesional especializado", complementa.
Le h autonomia na IA, a teicneolaíocht ceadaíonn go n-úsáidtear tástálacha éagsúla ag an am céanna agus i rith na hoíche, mar shampla, ag tabhairt níos mó tapúla don phróiseas agus ag méadú ar tháirgiúlacht na foirne. Na NextAge, comapanía de foronamento de software que leva 17 anos no mercado, o TestBooster.ai acelerou nun 40% as actividades nesta fase de execución.
Seoladh le 2 mhí ó shin, tá TestBooster.ai ag líonadh le roinnt cliaint ar fud na Brasaíle, go príomha i réimsí na mbainistíochta airgeadais, comhoibrithe agus SaaS. Is féidir an réiteach a rochtain trí shíniú, de réir riachtanas an chustaiméara. Creemos que este é un paso importante para que no futuro teñamos un sistema capaz de autorregularse, identificando as fallas e promovendo as correccións de forma autónoma, destaca Juliano Haus.
D'Adobe dhearbhaithe an chéad eagrán de Adobe Summit Brasil, le socraithe ar 23 Aibreán ag Teatar Santander, i São Paulo. Tá an ócáid ag cur le héifeacht straitéiseach Bhrasaíle agus Mheiriceá Laidineach sa oibríocht domhanda na cuideachta. A iniciativa ocorre poucas semanas após o Adobe Summit reunir 12 mil executivos e líderes de mercado em Las Vegas, entre 17 e 20 de marzo.
I measc na ngréasán den imeacht sa Bhrasaíl tá rannpháirtíocht Raphael Abreu, leas-uachtarán domhanda dearaidh Coca-Cola, a thaispeánfaidh conas a chuireann an branda intleacht shaorga i bhfeidhm chun cruthaitheacht, comhsheasmhacht agus tionchar a mhéadú ar scála domhanda. Í é an branda, Coca-Cola, a bheith i láthair san eagrán idirnáisiúnta, ag tabhairt léachtaí spreagúla agus ceann de na gníomhaíochtaí is mó.
Tá Brasil inaon aibhsí an-dhigit ar dhigitíocht, agus is freagra díreach ar an dul chun cinn i dteacht ar fhairsinge digiteach ag na cuideachtaí ná an Adobe Summit a bheith ar siúl sa tír — chomh maith le machnamh a dhéanamh ar an bhféidearthacht mhór atá ag an margadh Brasaíleach, a deir Mari Pinudo, Bainisteoir Tír na hAibreán na Adobe sa Bhrasaíl. Táimid ag leanúint an dul chun cinn seo le oibríocht atá níos gaire do chustaiméirí againn agus go hiomlán comhoiriúnach le dúshláin agus deiseanna na réigiún.
An Adobe Summit, a reáchtáil i Márta, chuir sé tús le réitigh dírithe ar phearsanú agus ar úsáid shábháilte na hintleachta saorga i sreafaí margaíochta. Ceann de na príomhfógraí ná Adobe Experience Platform Agent Orchestrator, a ligeann do chuideachtaí smacht a bheith acu ar ghníomhairí AI ghinearaíocha ar scála mór. D'Adobe freisin méadaigh sé acmhainní Firefly, anois comhtháite le GenStudio, le díriú ar fheabhsú táirgeadh ábhair agus éifeachtúlacht chruthaitheach níos mó.
Táibideanna seo atá lárnach i gCumann Adobe Brasil.Do Camila Miranda, Ceannaire Margaíochtaó Adobe Latam agus an ceannaire feidhmiúcháin atá freagrach as an ócáid, cuireann an tionscnamh le dea-cháil na branda leis an margadh Brasaíleach. "An t-imeacht a rinneadh anseo ní bheidh ach cóip den méid a rinneadh i Las Vegas. Is ardán malartaithe straitéiseach é le hecosistema áitiúil. Léireoidh muid conas a chomhcheanglaíonn AI, cruthaitheacht agus sonraí chun taithí uathúla agus torthaí comhsheasmhacha a chruthú," a deir sé.
Saothar domhanda, chuideachtaí mar Delta, General Motors agus Marriott chuir cásanna de chonair dhigiteach i láthair. Dhá bhrandaí Braisiliseacha — Vivo agus Bradesco — bhí siad i measc na n-iomaitheoirí de chuid na nGradam Experience Makers, a aithníonn ceannaireachtaí fealsúnacha agus nuálaíocht i dtaithí an chustaiméara. Bhóthar na Mheiriceá Laidineach d'ainne le níos mó ná 200 gairmithe ó 10 dtíortha.
Le teacht an Adobe Summit go dtí an Bhrasaíl, leathnaíonn an teicneolaíocht mhór a láithreacht sa tír agus cuireann sé an ócáid mar chatalóir nuálaíochta do chuideachtaí atá ag iarraidh seasamh amach i dtimpeallacht atá níos mó agus níos mó dírithe ar shonraí, éifeachtúlacht agus pearsantú.
Is féidir Johnny Soares a shainiú mar bhrionglóidí atá faoi stiúir ag tiomáint. Leisleasacht agus radharc straitéiseach, d'athraigh sé constaicí ina dheiseanna, bunaithe ar Sinctec Sistemas, tionscadal a d'athraigh an chaoi a bhainistíonn cuid de na cuideachtaí móra iompair agus e-commerce na tíre a n-oibríochtaí lóistíochta. Do grande feito? Forbar a software nuálainn a d'fhéadfadh, i bhfad níos giorra, próiseáil milliún d'íoslódálacha ó na móraí díolacháin na Brasaíle, ag optamú na bpróisis, ag tairgiú infheictheacht i bhfíor-am agus ag comhdhlúthú é mar cheannródaí fíor sa tionscal.
Fionnachtana nádúrtha ó aois 12, ag triail as gach rud: ó mhargaí shaoire i São Paulo go tionscail, cógaslann agus fiú díol pleananna báis. Acháigh sé é sa teicneolaíocht a fuair sé a chuid féin. Ní hamháin gur tháinig mé ar mo chéad ríomhaire amháin nuair a bhí mé 18 mbliana d'aois. Bhí an teicneolaíocht ina rún álainn nach bhféadfainn a bheith agam roimhe sin, cuimhníonn sé. Le hiontas agus staidéar, bhain sé scoláireacht amach chun Staidéar ar Eolaíocht na Ríomhaireachta agus, fós san ollscoil, fuair sé a chéad staidéar i bhforbairt bogearraí, ag tosú dá réir a shlí sa tionscal teicneolaíochta.
I 2013, d'inis Johnny naoi a chairde Jeihson, Diego agus Orlando chun bheith ina chomhpháirtithe aige i Sinctec Sistemas. Fiúnt sé ag cur i d'fhulaingt na ndúshlán coitianta a bhunaithe nua, d'fhan sé dá shúil go daingean chun rud éigin fíor-thiontaitheach a thógáil do na custaiméirí. I bhfad gairid, d'fhás an fhoireann agus, le bliain amháin amháin de oibríocht, bhí an chuideachta ag containt le 12 fostaithe agus thosaigh sí ag tarraingt suime an mhargaidh. Ach má bhí an géarchéim eacnamaíoch i 2015 agus 2016 ag tabhairt bacainní móra. An ardainmíocht ard agus costais oibríochta chuir ar Johnny machnamh ar an múnla gnó. Ba é an amharc sin a chinnteacht ar tháirgí féin, ag tosú le tréimhse nua, níos aibí agus níos straitéise.
Forbairt na bogearraí na milliún
Uno de los hitos máis importantes da súa traxectoria foi a creación dunha plataforma innovadora de xestión de transporte para comercio electrónico, lanzada en 2017 pola Sinctec Sistemas. Deartha 100% ag obair na foireann, faoi do threoir i ngach céim, ó phleanáil go cur i bhfeidhm, d'athraigh an réiteach an rialú agus an optamú loighisticiúil de mhórfhoirne. Fosta an bhliain sin freisin, síníodh na chéad conarthaí agus níor thógfadh sé fada: gach bliain, tháinig mílte seachadtaí chun bheith próiseáilte. "Tá deacair a fháil ar bhrasaílach nach bhfuair ordú a bhainistigh ár n-ardán," a shíl Johnny, le bród.
Mór réitigh móra thosaigh ag glacadh leis an mbogearraí, ag leanúint a n-oibríochtaí i bhfíor-am agus, sásta leis na torthaí, thosaigh siad ag moladh dó chuig comhpháirtithe. "Foi nuair a thuig mé go raibh muid ag athrú na loighisticí de chaitheamh ar líne sa Bhrasaíl," cuimhnigh sé. I 2019, shroich an t-ardán an comhaireamh de 5 mhilliún seachadadh faoi smacht, ag leanacht le mílte táirgí, ag ardú éifeachtúlacht na gcustaiméirí agus ag dul thar R$ 1 billiún i luach earraí iompairte. Naiscimh a chuideachtaí a ghlac siad an réiteach chonaic a gcuid torthaí ag ardú go tobann. Algúns creceron ata un 1500% en só dous anos. "Ver o quanto isto impactaba positivamente o día a día das operacións era extremadamente gratificante", conta. Tá na gceist na huimhreacha. Nótaí níos mó ná fás, chabhraigh teicneolaíocht le hathshainiú a dhéanamh ar chiall rath sa tionscal lóistíochta.
An paindéim
An phaindéama de COVID-19, i 2020, tharraigh séan dúshlán gan fasacht agus deiseanna uathúil. Le hipe na gceannaichean air-loidhne, shleamhnaich an iarrtas airson loidhneachadh èifeachdach agus tha àrd-ùrlar Sinctec air a bhith riatanach. Comhlachtaí iompair agus siopaí miondíola d'úsáid an réiteach chun seachadtaí a bhainistiú go tapa agus tháinig an bogearra chun cinn go suntasach: roimh 2020, bhí sé ag próiseáil 1.5 milliún seachadta in aghaidh na míosa, ag tacú le hoibríochtaí mórán brandaí i measc an chaois. "An phaoladh a d'fhiailigh ár gcumas, ach d'athraigh muid an dúshlán ina dheiseal," a deir.
Tá an fheidhmíocht den ardán tar éis suim an mhargaidh a spreagadh. Ainche sa mesmo ano, comezaron a chegar propostas de compra. Tar éis tréimhse dian de choinbhinsiún, agus le 34 bliain d'aois amháin, d'éirigh leis an ngnóthóir díol na bogearraí a chur i gcrích le ceann de na cuideachtaí móra i mbéal trádála i ngairm mhór. "Doibh do bhun na ceantair thoir, tá sé neamhfhéideartha maireachtáil mar sin," a deir sé. Aithintíonn sé go raibh an bealach lán de chonstaintí, ach léiríonn sé ról tábhachtach an fhoireann a bhí ina thaobh. Ní raibh sé éasca, ach le héide seo, mothaím go bhféadfadh muid a bheith in ann aon rud a bhaint amach, a deir sé le bród. An turas a thosaigh idir dúshláin chríochnaigh mar chomhartha d'ardú agus de chomhlíonadh.
An figueira impresionante: a plataforma superou os 50 millóns de entregas ao ano, movendo máis de 10 mil millóns de reais en mercadorías. São tortaíneas a léir a mhéid an tionchair agus an cumas fás an réitigh.
Tar éis ceithre bliana os comhair an táirge díolta do mhórfhoirne miondíola, ag ceannaireacht nuálaíochtaí agus ag athrú na heagraíochta loingseoireachta, shocraigh Johnny Soares filleadh ar an domhan fiontair le haire nua. In éineacht lena chomhpháirtithe agus le foireann le breis agus 30 gairmithe díograiseacha, d’eisigh sé isteach i dtionscadail nua. Entre eles está o Associatec, unha solución dirixida ao terceiro sector, ademais de consultorías a medida e, por suposto, o desenvolvemento de novas ferramentas para a logística.
An chéad chaibidil eile den turas seo ná do chuid réitigh a chur amach ón Bhrasaíl agus leanúint ar aghaidh ag infheistiú i teicneolaíocht cheannródaíoch. Táimid ar bís le haghaidh na glúine nua de réitigh atá á forbairt againn, a deir Johnny, le lonrú sa súile.
Ón mac an buachaill a thosaigh ag obair go mór óg chun cabhrú sa bhaile go dtí gur tháinig sé ina chruthaitheoir táirge a ghiniodh níos mó ná 25 milliún euro i ndíolacháin, léiríonn a scéal go bhfuil nuálaíocht agus seasmhacht ag siúl lámh ar lámh i gcruthú gnó láidir agus athraitheach.
Is Brunsker, cuideachta teicneolaíochta na Brasaíle, tarraingíodh cás dlí tábhachtach i gcoinne Oracle agus d’éirigh léi cásmhéid mhór airgid a chur ar ceal a d’fhéadfadh an chuideachta a chur faoi dhíon. Tosca thosaidh às dèidh oidhirp dhuilich air ceannach (M&A) le pàirtiche de Oracle, a thug dìreach R$ 3 millean airson 51% den Brunsker (ann an cruth tasgadh san obrachadh –airgead a fháil), sendo que a Brunsker faturaba preto de R$ 600 mil mensais e viña nunha crecente. Os aistigh a dhiúltadh, ghlac Oracle bearta ionsaitheacha chun brú a chur ar an gcuideachta, d'athraigh sí an modh íocaíochta go haonfhoirmeach.
An straitéis a bhain gáis mhí-úsáideach as costais an chonartha idir na dá chomhlachtaí. Táillí míosúil a íocann Brunsker gach mí chun úsáid a bhaint as teicneolaíocht Oracle d'ardaigh ó R$ 40 míle go R$ 500 míle, gan aon chothromóid airgeadais i gcomhthráth leis an raon na seirbhísí. Le hiontas ar an “athrú”, a bhainistiú a bhí bunúsach ar luach an bhilleála Brunsker, d'fhógair sé gníomh chun a chruthú nach raibh an t-ardú éilitheach. Mar sin, chun feabhas a chur leis an mbeart, d'iarr Oracle go d'fheachtas cúirte (ar aisíocaíocht) go n-íocfaí na híocaíochtaí atá le híoc gan gur úsáid Brunsker an t-suim uafásach de R$ 5,3 milliún, agus de réir an ama, na híosíoc agus na gcóireachtaí airgeadais d'fhéadfadh sé dul suas go dtí os cionn R$ 16 milliún.
De réir Sthefano Cruvinel, PCEO de EvidJuri, chun sampla a thabhairt den chosc:Bheadh sé cosúil le duine ar cíos a thabhairt ar theach le conradh 36 mhí, agus go n-ardódh an t-úinéir an cíos go hoiriúnach (ó 5 míle go 50 míle) agus go ndéanfadh sé tú imeacht ón mbaile agus go n-íocfá na híocaíochtaí amach anseo mar phionós, a deir Cruvinel.
Chun tús cás a chéad chinneadh a bhí mífhoirfe don chuideachta Bhrasaíle, a cuireadh i gcéill í a íoc go hiomlán an méadú, chomh maith leis an gcuideachta a bhí ag fás (an Brunsker) a bhí faoi bhagairt i bhfad ró-mhór chun díol, a íoc na méaduithe mhí-úsáideacha agus na luachanna amach anseo den chonradh.
Sa cháscair seo, tharla EvidJuri, tagairt náisiúnta i n-intleacht fianaise agus iniúchtaí teicniúla do chásanna casta, a bheith gníomhach chun straitéis dlíthiúil-fianaise a athstruchtúrú sa chéim cháis agus breithiúnas cúirte éagórach agus teicniúil mícheart a chur ina choinne.
Leis straitéigeach agus bunaithe ar thuairim theicniúil láidir agus iniúchadh neamhspleách, léirigh EvidJuri nach bhféadfadh an próiseas dul ar aghaidh gan mheasúnacht chriticiúil ó shaineolaí. An obair tháinig chun solais neamhchinnteachtaí teicniúla rúnda agus fianaise doiciméadaithe a thacaigh le riachtanas anailís nua.
An toradhsentenza annulada, cobranza inflacionada desconstituída e débeda millonaria extinta, garantindo a continuidade e volta ao crescimento da Brunsker no mercadoarísíodh í arís ag comhoibriú le comhpháirtí Oracle (SkyOne) chun an cárta a fháil, arís le praghas íseal agus ag úsáid eolas rúnda.
Tá seo buaic níos mó ná Brunsker. Is é réamhshocrú bunúsach é do chuideachtaí Braziúla a bhíonn ag tabhairt aghaidh ar bhrúiteanna míchuí ó na móraimreoiríinternacionais agus a chreideann sa Chúirt. Tá rímhailleacht ar chonarthaí agus ar chomórtas saorúil riachtanach don earnáil teicneolaíochta, áit nach féidir le cumhacht agus airgead dul i bhfad os cionn na ndaoine agus na gcairde atá ag brath ar chuideachtaí i bhfad níos lú ná Oracle. Veñemos para reequilibrar esa balanza., dúirt Sthefano Cruvinel, Príomh-Oifigeach Feidhmiúcháin EvidJuri.
Is é ceann de na príomhchuspóirí na gcuideachtaí, lena n-áirítear an earnáil miondíola. Sa chiall seo, éiríonn uathoibriú mar fhreagairt don chuardach seo, spreagtha ag réimse teicneolaíochtaí a gheallann réabhlóidiú ó oibríocht loingseoireachta go dtí taithí an tomhaltóra ar an gceannach. E é na oportunidade de integrar processos, reducir custos e personalizar as interaccións que a automatización gaña espazo central na toma de decisións estratéxicas dos minoristas que aspiran ao éxito nun mercado cada vez máis competitivo.
Tá sé tábhachtach a mheabhrú nach coincheap nua é uathoibriú sa réimse seo, ach, de réir a bhfás agus rochtain níos mó ar theicneolaíochtaí nua, tá a tionchar ag éirí níos suntasaí. De acordo com an t-uarascáil ó Mordor Intelligence, meáchan an mhargaidh uathoibríoch miondíosta a meastar go mbeadh sé US$ 17,46 billiún in 2024, agus ba chóir dó dul suas go US$ 37,38 billiún roimh 2029, ag fás ag CAGR de 14,66% le linn na tréimhse réamhaisnéise (2024-2029).
Os diante deste cenário, hai diversas ferramentas e sistemas que están remodelando o sector e, en alguns casos, impactando directamente a experiencia do cliente. Is féidir é a thuiscint leis an bhféilire féin-seiceáil, a laghdaíonn líneanna i siopaí fisiciúla; na tointe idirghníomhacha, a éascaíonn cuardach ar tháirgí; an stocáil chomhtháite, a chinntíonn ar fáil; agus an tseirbhís trí AI nó cód QR, a shruthaíonn an fhaisnéis a fháil, agus féidearthachtaí neamhtheoranta eile a chuireann an domhan uathoibrithe ar fáil.
Táirgeas agus éifeachtúlacht seo freisin is féidir a fháil ar líne trí phearsanú ag AI, na moltaí cliste, an tacaíocht 24/7 trí chatbots, nuashonruithe uathoibríocha ar orduithe agus an gníomhachtacht anailíse réamh-mheasta, a chuireann le sástacht agus dílseacht an chustaiméara.
Chomh maith leis an tionchar atá aici ar an tomhaltóir deiridh, cuireann sí go suntasach le laghdú costais oibríochta, toisc go bhfuil optamú stoc agus cur i bhfeidhm loighistice níos cliste. Leis sin, ao uathoamtizar na prosese, é posíbel diminír etapas que xeran unha burocracia innecesaria, aumentando, así, a produtividade. Baineannaí freisin ag baint leas as feabhsúchán, toisc gur féidir caillteanais agus bréagacháin a laghdú agus cinntí níos cruinne a dhéanamh bunaithe ar shonraí.
Cé go leor buntáistí, cuireann uathoibriú sa mhargadh miondíola dúshláin, lena n-áirítear an costas tosaigh ard, an comhtháthú casta le córais oidhreacha, agus frithghníomhú féideartha na bhfostaithe, a d'fhéadfadh a bheith ag teastáil ó aire níos mó i mbainistíocht agus i n-oiliúint. Eile eile a chuideachtaí a bhaineann leis ná easpa gairmithe cáilithe, rud atá tábhachtach chun dul i ngleic le deacrachtaí a d'fhéadfadh teacht chun cinn.
Chun aghaidh ar cheisteanna teicniúla agus cultúrtha, tá sé tábhachtach cabhair a fháil ó chomhairleoireacht. Ar deireadh, le chéile léireoidh sé gur féidir le húsáideoirí a bheith in ann cur i bhfeidhm agus pleanáil straitéiseach a bhunú a bheidh níos éifeachtaí, ag brath ar ghairmithe taithí a bheidh in ann an réiteach is fearr a fheiceáil do na fadhbanna atá ag an gcuideachta.
Ní amháin gur treocht é an uathoibriú sa riarachán, ach athrú bunúsach atá ag cruthú conas a oibríonn agus a n-iomaíocht na cuideachtaí. Is féidir le siopaí móra leas a bhaint as cumhacht uathoibríoch chun a gcuid próisis a fheabhsú, taithí an chustaiméara a fheabhsú agus todhchaí níos éifeachtaí agus níos rathúla a thógáil.
Is Vittorino Watches, branda de ardcha relojoireachta a bunaíodh ag an dtionchar Vitor Siqueira, díreach tar éis an chéad aip eisiach do dhíol uaireadóirí sa Bhrasaíl a scaoileadh. Disponível para iOS e Android, a app Vittorino Watches consolida o pioneirismo da marca, oferecendo aos clientes uma experiência ágil, segura e sofisticada para adquirir pezas das coleccións autorais — como a Essenza Champagne e Cobalto, a Corsa – no modelo Black, e a Maestro, na versión Onyx e Sandstone.
Idir ó naisc mhargaí ginearálta, is é aip Vittorino an t-aon cheann sa tír atá dírithe go heisiach ar dhíol chloig, ag comhtháthú an chaighdeán iomlán den mbranda i dtimpeallacht dhigiteach préimhe. Is é an taithí iomlán a thairgeann an aip d'úsáirí. Ní hamháin faoi cheannach uaireadóir ar an bhfón póca atá i gceist. Chruthaíomar timpeallacht ina léiríonn gach teagmháil ar an scáileán an chéannas céanna a chuireann muid inár dtáirgí, a mhíníonn an Phríomhoifigeach Feidhmiúcháin na branda, Vitor Siqueira.
Naiscintíní Essenza, Corsa agus Maestro le haghaidh an tseoladh agus ar fáil le haghaidh ceannaigh, coimeádann siad caighdeáin den scoth na branda: gluaiseachtaí Ronda Quartz Sualainne, boscaí in uiscedhíonach cruach 316L agus criostail safír – tréithe a chuireann na píosaí Vittorino ar leibhéal na horloigeoireachta idirnáisiúnta.
Leis an seo seo, Vittorino Watches a dhearbhú a suíomh mar churraitheoir ar an margadh sóisialta bréagach na Brasaíle. “Áitíonn brandaí eile go bhfuil siad sásta a bheith ar mhargaí ginearálta, cruthaímid ár mbealach féin,” críochnaíonn Siqueira, ag míniú go bhfuil sé seo ach céim eile i bhfás uaillmhianta na branda.
I gcás athrú digiteach tapúla, táimid ag teacht chun cinn mar uirlisí riachtanacha chun custaiméirí a chothú agus rannpháirtíocht leis na brandaí a chur chun cinn. I 2025, is é atá an treocht go mbeidh na hardáin seo níos straitéisí fós, ag comhtháthú feidhmeanna dílseachta a théann i bhfad níos faide ná na cláir thraidisiúnta pointí agus luach saothair.
De réir Bruno Bulso, Stiúrthóir Oibríochtaí agus comh-bhunaitheoir naAip Kobe, ardán ceannasach i bhforbairt feidhmchlárí mobile commerce do ghnó na Brasaíle “Tá feidhmchláir ceannaigh ag éirí níos forleithne chun bheith ina gcroí i dturas an tomhaltóra, ní hamháin mar chainéil díolacháin, ach mar ardáin caidrimh. Tagann dílseacht go nádúrtha nuair a chuireann muid taithí phearsantaithe ar fáil, luach saothair ábhartha agus gnéithe a spreagann an custaiméir go leanúnach.”
Cacau Show agus Whirlpool ag tosaigh ar an gclaochlú seo
Ceann de naisc rathaithe a chuireann an chuideachta i láthair ná an Cacau Show, a úsáideann an clár Cacau Lovers chun ráta athcheannaigh a mhéadú go suntasach dá chustaiméirí. Traves de dinámica de xogo, os clientes acumulan puntos (cacausGach ceannach, is féidir iad a mhalartú ar tháirgí eisiacha. Ná strategía seo non só fortalece a vinculación emocional coa marca, senón que tamén incentiva a recorrencia de compras. De réir sonraí na Cacau Show, tá an aip le measúnacht de 4,3 réalta agus tá níos mó ná 250 míle úsáideoir gníomhach aige faoi láthair, ag teacht go dtí an dara háit i gcatagóir na n-iarratais Bia agus Deochanna.
Eis eile é an Cheannaigh Go Leor, margadh ar líne den Ghrúpa Whirlpool, le níos mó ná 140 míle feidhmchlár suiteáilte ar an Play Store, a ghlac cur chuige nuálach le haghaidh dílseachta i réimse de thicéad ard agus íseal athdhéanamh, mar gheall ar leictrealaisc. An clár deaisairgeadoferece béasánteírias atractivas, proporcionalmente ao valor da compra, incentivando os consumidores a retornarem ao app para adquirir outros produtos.
In aparte de aplicativos transacionais, aplicativos relacionais e con gamificación
De réir an COO de Kobe Apps, tá an chuideachta ag infheistiú i teicneolaíochtaí a ligeann do chomhtháthú ilfheidhmeanna dílseachta laistigh de aip cheannach amháin. Ionsa san áireamh o programaí pointí agus luachanna go dtí straitéisí gamification, mar misiún agus dúshláin a spreagann na tomhaltóirí chun níos mó idirghníomhaíochta leis an mbranda.
Sampla prático dena cur chuige ná úsáid de "Misean" pearsanta, áit a mbíonn tomhaltóirí ag fáil luach saothair as gníomhartha ar leith a chomhlíonadh, mar shampla an dara ceannach a dhéanamh laistigh de thréimhse shonraithe nó go mbíonn an custaiméir ag fáil luach saothair le bronntanas a fháil. "Nach móitíseanna seo ní amháin a mhéadaíonn an t-am a chaitheann an t-úsáideoir san aip, ach cuireann siad freisin le caidreamh idir an tomhaltóir agus an branda," a deir Bruno.
Déanann Bruno Bulso a chur in iúl nach bhfuil dílseacht níos mó mar dhifríocht, ach ina riachtanas sa mhargadh reatha. Táthar ag súil go mbeidh na tomhaltóirí in ann a bheith aithnithe agus a n-uaillmhian a bheith luaite acu mar gheall ar a n-dílseacht, agus is é na hiarratais siopadóireachta an uirlis foirfe chun an taithí sin a sholáthar ar bhealach comhtháite agus éifeachtach. Gnéithe idirghníomhacha, mar “Cas ar an rothlóir agus bain tairbhe” agus “Ráflaí Cuimhneacháin”, méadaíonn siad rannpháirtíocht agus dílseacht na n-iarratas siopadóireachta.
Tugann Kobe Apps béim freisin ar thábhacht méadrachtaí soiléire chun rath na straitéisí dílseachta a thomhas. Trí chéile ar a n-ardán, is féidir le brandaí monatóireacht a dhéanamh ar thásaitheoirí cosúil le ráta athcheannaigh, luach saoil (LTV) an chustaiméara agus ROI na gclár dílseachta.
"Le linn ardú na n-úsáid aipeanna ceannaigh mar uirlisí dílseachta, beidh na brandaí a ghlacfaidh na straitéisí seo i 2025 chun tosaigh ar an gcomórtas, ag tógáil caidrimh bhuan agus brabúsach lena gcustaiméirí," críochnaíonn Bulso. Tá Kobe Apps sigue comprometida a liderar esa transformación, ofrecendo solucións innovadoras que unen tecnoloxía, datos e creatividade para entregar resultados excepcionais.
Tá an coincheap ESG – Comhshaoil, Sóisialta agus Rialachas, i dteanga shimplí – ag fáil tábhacht mhór sa tsochaí agus i go leor margaí faoi láthair. De réir an staidéir “Forbairtí agus Dúshláin: Fáis ESG i gcuideachtaí na Brasaíle 2024”, a rinne Nexus i gcomhar le Beon ESG, tá 51% de na cuideachtaí sa tír ag baint le straitéisí inbhuanaitheachta agus is é an treocht go n-ardóidh an ráta seo leis an méadú ar éilimh shóisialta agus comhshaoil ó réimsí éagsúla. Ag tabhairt faoi deara an tóir a bhí ar an díospóireacht seo, aDEEP ESG, compañía de medición de impacto, reporte e monitorización para a xestión da sustentabilidade, lanzou o Glosario DEEP para sintetizar o universo de nomenclaturas, regras e principios dos principais termos e conceptos asociados á ESG.
Cruthaíodh an t-ábhar le cuspóir oideachas a chur ar an margadh faoi choincheap na hinbhuanaitheachta timpeallachta, shóisialta agus bainistíochta, ag comhdhéanamh sonraí, grafaicí eolais agus téarmaí a bhfuil baint acu le leathnú an eolais faoi ESG.Is é téama níos tábhachtaí agus níos práinní don todhchaí ár bplainéad agus ár nglúin. Áfach, tá go leor daoine fós ag fulaingt le tuiscint a fháil ar a choincheapanna agus iad a chur i bhfeidhm sa chleachtas. Sin é an fáth go ndearna muid an Glossary DEEP a chruthú, ábhar oideachais agus inrochtana is féidir le haon duine a úsáid má tá suim acu foghlaim nó dul i dtaithí ar an téama, a deir sé.Arthur Covatti, Ceo agus comh-bhunaitheoir DEEP ESG.
Tógtha ag máistrí agus dochtúirí ar speisialtóireacht i ESG, tá eolas tábhachtach sa Gloinníocht DEEP do dhaoine le leibhéil éagsúla sa tionscal a bhfuil suim acu tús a chur le tuiscint ar na téarmaí nó a gcuid eolas a chur i bhfad níos doimhne ar ábhair níos sainiúla. An t-ábhar roinnte ina catagóirí ESG, Cistí Glas, Inbhuanaitheacht agus Tionchar, le gach cuid ag míniú siglaí, grafaicí, scéimeanna, dlíthe agus coincheapa a bhaineann leis na hábhair. Iomlán, níos mó ná 130 téarma curtha i láthair agus míniúcháin orthu thar 49 leathanach den ábhar.
Ní hea na eolas seo díreach do cháilíocht ghairmiúil, ach freisin chun neartú cháil na gcuideachtaí. De réir an taighde “Cáilíocht na mBrandaí: cad a chuireann gluaiseacht na Brasaíleach”, déanta ag Nexus i 2024, tá cuideachtaí nach n-úsáideann polasaithe ESG maith faoi deara go diúltach ag na Brasaíleach, is é sin an príomhchúis gur fhág 26% de na rannpháirtithe sa staidéar gur tháinig siad chun an chuideachta a shásamh. Sa chiall, ba chóir go mbeadh eolas ar na coincheapa a léirítear sa ghloinnteoir mar bhunús don ghlacadh cinntí straitéiseacha a oireann do phrionsabail inbhuanaitheachta.
Por ahora, ter principios ESG estruturados de xeito robusto é un diferencial competitivo, pero pronto esa atención á sustentabilidade será un pré-requisito para a existencia no mercado. A sociedade e os consumidores están cada vez máis atentos e críticos en relación ás empresas que os rodean, por iso aqueles que están a preocuparse con ESG agora están a saír na fronte e a fortalecer a súa reputación de marca. O Glosario DEEP xurde neste contexto como un guía completo para quen quere comezar ou xa está no medio do camiño da trilha cara á sustentabilidade, complementaCovattiTáirgeann an foclóir ar shuíomh Gréasáin DEEP ESG i bhformáid PDF, is féidir é a fháil saor in aisce agus rochtain a fháil air ar líne nó as líne.
Táirge Kwai, margadh comhtháite leis an aip físeáin ghearr Kwai, chuaigh i mbun comhoibriú straitéiseach le Olist, éiceachóras réitigh do PMEs le breis agus 50 míle custaiméir, chun bainistíocht na ndíoltóirí a fheabhsú a oibríonn ar an ardán. An chomhtháthú ceadaíonn uathoibriú próisis cosúil le rialú stoc, orduithe agus airgeadas, ag déanamh na hoibríochta níos éifeachtaí agus ag cabhrú le fás gnólachtaí.
Le novo comhtháthú, is féidir le siopaí a úsáideann córas ERP Olist na horduithe a iompórtáil go huathoibríoch, fógraí a chruthú i mbais agus an sreabhadh díolacháin ar fad a rianú – ó cheadú go dtí an bailiú na dtáirgí. Ademais, o sistema oferece funcionalidades como lista de separación e conferência de produtos embalados, facilitando o día a día de quen vende en liña.
An comhpháirtíocht ag neartú straitéis Kwai Shop chun a gcórais e-commerce a leathnú agus níos mó díoltóirí áitiúla a mhealladh. Bás Olist tá bun an 50 míle gníomhach, rud a chabhróidh le hiontráil nua fiontraithe ar an ardán. Chun chun a dhíol, tá sé riachtanach seoladh bailiúcháin a bheith agat i stát São Paulo.
Seoladh go hoifigiúil ag deireadh 2024, tar éis tréimhse tástála ó 2023, tá Kwai Shop tar éis 1300% a fhás i n-orduithe laethúla ceannaigh le linn na bliana seo caite. Durante a Black Friday, por exemplo, as ações de live commerce xeraron máis de R$ 4 millóns en vendas e sumaron 300 horas de transmisión en directo, demostrando o potencial da combinación entre vídeos curtos e comercio dixital.
Táirgeann an Kwai Shop éagsúlacht mhór táirgí – mar shampla leictreonaic, earraí tí agus smideadh – agus cuireann sé buntáistí ar fáil cosúil le coimisiúin ísle do dhíoltóirí nua. Le níos mó ná 65 milliún úsáideoir sa Bhrasaíl, tá Kwai ag leanúint ag leathnú a láithreachta mar chainéal tábhachtach chun ioncam brandaí agus fiontraithe a chur chun cinn ar líonra sóisialta viral.
Táirgeadh le Olist ar fáil go díreach sa chóras ERP, agus tá an próiseas nasc simplí: ní mór duit rochtain a fháil ar an mbarr roghchlár na n-idirghníomhachtaí agus cuardaigh le haghaidh “Kwai Shop”.
Sonraí na ANTT (Gníomhaireacht Náisiúnta na nIompar Talamh) léiríonn go bhfuil 2,6 milliún trucail agus 900 míle tiománaithe féinfhostaaithe cláraithe sa Bhrasaíl. Ag registos faoi thimpistí le marúthaí iad uafásach. I 2023, de réir na Póilíní Bóithre Náisiúnta, chláraíodh 17,579 timpistí a bhaineann le trucailí, ag cruthú 2,611 bás. I 2024, naíveannaí na mbóithre náisiúnta d'ardaigh go 3,291.
os comhairle seo, tá cuide Iriom, cuide teicneolaíochta a dhíríonn ar a aip sraith seirbhísí dírithe ar ghairmithe iompair bhóthair, d'fhógair "Iriom Guardião", táirge ilseirbhís a chuireann le chéile, i gclár amháin, clúdach ar bhás nó míchumas, comhairleacha leighis ar líne neamhtheoranta (24 uair sa lá), cabhair pháistí agus creidmheas éigeandála.
De réir Paulo Nascimento, PCEO de Iriom, tá an “Iriom Guardião” bunaithe ar riachtanais shonracha na mbusóirí agus a dteaghlaigh, le díriú ar thacaíocht a sholáthar i gcásanna riosca a bhaineann leis an ngnó gairmiúil. Tá an plean ag comhdhéanamh le chéile de dhíriú ar dhifríochtaí bealaí cosanta i réiteach amháin agus tá sé ag iarraidh éascaíocht a chur ar fáil do rochtain ar sheirbhísí cosúil le cúram leighis, cosaint airgeadais agus cúnamh i gcásanna criticiúla, trí úsáid a bhaint as aip na cuideachta. "Is réiteach nua-aimse do charrúa do charrúa, pobal mór-mór a bheith neamhaird déanta ag na samhlacha traidisiúnta de phleananna sláinte agus árachais," a deir.
Bhain an smaoineamh neart i mí na Nollag 2024 nuair a rinne Iriom taighde cáilíochtúil le linn 36ú Féile Naomh Cristóif agus na Gabhair, i Rio Grande do Sul, an fhéile is mó do charrthóirí sa Bhrasaíl. An toradh a chuir leis an ngá le haghaidh réitigh níos daonna agus níos inrochtana do thiománaithe bóthair neamhspleácha.
I sampláil, tá 52,2% de naimhdeoirí bóthair ag obair go neamhspleách, tá 56,5% acu carr féin, tá 72,7% pósta agus tá 86,4% de na rannpháirtithe ag iarraidh nó níos mó páistí. Anailís a léirigh go bhfuil 61% acu tar éis stop a lorg le haghaidh cúram leighis mar gheall ar bheith ag taisteal nó gan rochtain éasca ar sheirbhísí sláinte ar an mbóthar. Cerca de 57% deles dirixen máis de 8 horas ao día.
"Go leor tiománaithe a luaigh nach bhfuil plean sláinte acu, árachas saoil nó aon chosaint ar chás éigeandála de bharr timpiste nó galair. Agus is é an chúis leis sin ná an costas ard a chuireann an margadh traidisiúnta i bhfeidhm. Dúirt an chuid is mó go bhféadfadh a dteaghlach a bheith gan chosaint má tharlódh rud éigin tromchúiseach. Ceann de na mothúcháin is mó a luaitear ná an eagla go dtarlódóidh rud éigin agus nach mbeidh bealach acu cabhrú leis an teaghlach le réiteach na gcásanna, ní hamháin ó thaobh airgeadais ach ó thaobh mothúchánach freisin. Ciallaíonn na freagraí seo gur bunús é cruthú táirge dírithe mar ár n-aire."
Deiripeachán a deir go bhfuil gach rud curtha in eagar chun rochtain tapa ar chlinic, tacaíocht airgeadais agus cúram do sé agus a chlann a chinntiú don úsáideoir, is cuma cá bhfuil sé, gan biurocrachas agus gan tionchar ar an gciste. Só é preciso activar o servizo desexado a través da propia aplicación. Táirge oiriúnach do charrthóirí a bhíonn ag dul i bhfad i gcéin ar feadh laethanta nó seachtainí agus a bhíonn i mbaol i gcónaí ar an mbóthar.
Tá plan de chánnann doir le galaras marfacha nó mharbh, suas 100 míle réis, agus tá an t-úinéir anois ag fáil cúram iomlán ar shlí na báistí, lena n-áirítear aistriú náisiúnta agus idirnáisiúnta an choirp, gan teorainn le fad na gcéimeanna. Sa mhargaí, tá coitianta go bhfuil an cineál seirbhíse seo faoi dhíon clúdach páirtaimseartha, le teorainn fad nó teorainn luachanna idir R$ 3 míle agus R$ 5 míle. Bás an bhás feirmeora bóthar is féidir a bheith an-deacair do na teaghlaigh, mar gheall ar an ngairm, d'fhéadfadh an bás tarlú i bhfad uainn ón mbaile, rud a chuireann costas ard ar an teaghlach maidir le hiompar an choirp.
Nasc na “Iriom Guardião” ní hé a bheith teoranta do na himeachtaí dochreidte sin. Siúlóirí ar fud na mbóithre a bhíonn ag obair go neamhspleách, go minic bíonn siad i gcás ina mbíonn orthu airgead a fháil le haghaidh tubaistí neamhfhoirfe agus bíonn orthu cleasanna a úsáid chun é a fháil. Para sin, o plean freisin cuireann creidiún tarrthála suas le suas go dtí R$ 2 míle.
Tá sé tábhachtach a thabhairt faoi deara go bhfuil uaireanta ann nuair a thógann an íocaíocht naiscí níos faide ná mar a bhíothas ag súil agus i gcásanna den sórt sin, is é rochtain ar chreidmheas an rud is gá don tiománaí chun bia a fháil, páirt a ghlacadh i gcíosanna an charr, agus riachtanais eile a shásamh. Buntáiste amháin ná go gcuireann plean creidmheasa “Iriom Guardião” cúig lá gan úis, is é sin, má éiríonn leis an tiománaí íoc roimh an tréimhse sin – go bhféadfadh an t-airgead a bheith sa chuntas – bíonn sé saor ó cháin go hiomlán.
Éiceachóras
Iriom foi crida coa proposta de ir máis alá dun banco dixital. An t-ardán ag obair mar chóras comhtháite, ag cruinniú seirbhísí airgeadais, comhairle agus íocaíocht de dhéileálacha gluaisteán, chomh maith le tairiscintí tairbhiúla mar lascainí eisiacha ar gháis, siopaí píobáin agus comhpháirtithe eile straitéiseacha dírithe ar ghnáthshaol an chainteora. Táirge seo rugadh as deacrachtaí a bhí ag tiománaithe i gcásanna neamhfhoirfe ar na bóithre. Go leor uaireanta, cailleadh sa charráiste ciallaíonn brath ar dhaoine eile le haghaidh cabhrach airgeadais, rud a d'fhéadfadh a bheith míshásta agus ró-ualach.
"Le plataforma que creamos, esta realidade cambia, pois o condutor pasa a contar cunha rede de apoio que preserva as finanzas e as relacións cos familiares e amigos, priorizando o benestar dos profesionais", explica.
Veja abaixo as vantagens proporcionadas pelo Iriom Guardião.
