Tosaigh Suíomh Página 126

Compañías con mulleres na dirección crecen un 21% máis, di unha investigación

Tá an-mhór i láthair na mban sa mhargadh saothair agus, leis sin, ról lárnach na mban i réimsí straitéiseacha. Sa gheatachnológia, tá fós deacrachtaí le cur i gcrích, ach tá na hathruithe le feiceáil. De réir an Observatório Softex, tá siad anois ag déanamh suas le 25% de na gairmithe sa réimse, agus tá an líon sin ag méadú le tionscnaimh dírithe ar chuimsiú.

Nuair a bhíonn muid ag féachaint ar an bhfiontairíocht, téann an radharc níos geal fós. Nos últimos anos, a participação feminina neste sector ten crescido de forma acelerada. Faoi láthair, tá siad ina tríú cuid de na tionscailteoirí atá ag leathnú, de réir Tuairisc ar Thionscailteachas Mhná 2023/2024 ón Global Entrepreneurship Monitor (GEM). Ademais, aon de gach mná ag tosú gnólachtaí nua, cé go bhfuil an cóimheas idir fir agus mná ná aon cheann do a hocht. Tá na hora de que as mulleres conquisten máis espazo e crean oportunidades no mercado.

Fiúntar sna startups, áit a bhfuil an láithreacht baineann fós níos lú, tá an t-athrú ag tarlú. De réir an Chumann Brasaíleach na nTosaitheoirí (ABStartups), tá 15,7% de na cuideachtaí sin anois le mná i gceannas. Ademais, muitas empresas están reconsiderando os seus procesos para garantir a equidade. Sampla de seo is ea an Chéad Tuairisc ar Trédhearcacht Tuarastail agus Critéir Tuarastail, a foilsíodh ag an rialtas, a nocht gur ghlac 39% de na cuideachtaí le níos mó ná céad fostaithe gníomhartha chun mná a chur chun cinn chuig postanna ceannaireachta.

I gcointrá an doras na difríocht, cuid de na cuideachtaí tá ag taispeáint cheana féin go gcuireann éagsúlacht toradh soiléir. A Grúpa Átoma, forbróga de startups agus príomhphlátaforme ceangailteachta teicneolaíochta chun cumhacht a thabhairt do úinéirí chainéil teicneolaíochta agus startups i ngineadáil equity, is sampla de sin. Le níos mó ná 60% den fhoireann atá comhdhéanta de mná, cuireann an chuideachta béim ar thábhacht timpeallacht chomhionann agus nuálach a chruthú.

Ár gcuspóir i gcónaí ná na tallainne is fearr a fhostú, is cuma cén inscne iad. Ba é an méid a tharla i Atomic Group toradh nádúrtha ar chultúr a luíonn le cáilíocht, nuálaíocht agus díograis. Cuireann sé sin in iúl go bhfuil, nuair a thugtar deiseanna ar an mbealach céanna, méadóidh an rannpháirtíocht baineann go nádúrtha, a deir Filipe Bento, Phríomhoifigeach Feidhmiúcháin Atomic Group.

An éagsúlidade laistiu na cuide de na empresa vai além da representatividade; ela se tornou uma estratégia para a inovação. "An láithreacht baineann ag neartú comhoibriú, tuiscint agus radharc straitéiseach. Déanann foirne éagsúla cinntí níos fearr agus cruthaíonn siad réitigh níos nuálaí," a dhéanann Bento aird.

Fíorchlárthaí faoi stiúir mban freisin tá feidhmíocht níos airde ná an meán léirithe acu. De réir an chomhairle McKinsey, tá fás 21% níos mó ar ghnólachtaí faoi stiúir mná i gcoitinne ná ar ghnólachtaí faoi stiúir fir amháin. Táirgeadh Rizzo Franchise ag cur le chéile an treocht seo, ag taispeáint go bhfuil frainciseanna a bhainistítear ag mná ag déanamh thart ar 32% níos mó. Ademais, a Hubla, plataforma de vendas de produtos digitais no Brasil, constatou que os negócios liderados por mulleres tiveron un crecemento de facturación e ticket medio tres veces maior.

Tá seo fíor sa taobh istigh den Atomic Group, áit a bhfuil mná ag glacadh rólanna straitéiseacha agus ag spreagadh fás na cuideachta. Tá siad os cionn de chinnteachtaí eochair, ag treorú tionscnaimh a neartóidh ár seasamh sa mhargadh, a deir an POF.

“Tá againn sa ghrúpa ionadaíocht shuntasach de mná comhoibrithe, atá anois mar thart ar 60% den fhoireann againn. Le comhdhéanamh a chuimsíonn ó leibhéal na n-eagraithe go dtí na hanailísithe agus na staidéaróirí. Is mór an onóir a bheith páirteach i bhfoireann éagsúil a shroich an ráta seo ní trí phleananna cunta, ná trí dhíograis, ach trí chultúr a chuireann luach ar chumas na bhfostaithe agus a aithníonn níos mó agus níos mó rath na mban mar ghairmithe ardleibhéil a sholáthraíonn an méid a gheall siad,” a dhéanann comhoibriú le Fernanda Oliveira, stiúrthóir feidhmiúil BR24 atá mar chuid den ghrúpa.

Ó shincheadán, ó bunaíodh an chuideachta, infheistíonn sí go gníomhach i bhforbairt ghairmiúil a cuid fostaithe. Táimid ag cur mná i réimsí straitéiseacha agus ag spreagadh a n-ardú gairmiúil go leanúnach. Tá sé riachtanach deiseanna fíor a chruthú chun neartú a dhéanamh ar ionadaíocht sa mhargadh, a deir Bento.

Fiúntas le haghaidh na n-aislingí, tá dúshláin fós ann. Táillí ar cháilíochtaí ceannaireachta agus ar chothrom na féinne idir saol gairmiúil agus saol pearsanta roinnt de na bacainní a bhíonn roimh go leor mná. Sin embargo, empresas que apostan na equidade recollen beneficios directos. “Lúchánimid an chothrom, ag cinntiú go bhfuil gach duine ag éisteacht agus spás acu le forbairt,” a dhúirt Bento.

Ní bhíonn éagsúlacht ach mar chuspóir sóisialta, ach freisin mar dhifreáltaíocht iomaíoch do rath na cuideachta. De réir an Ceannaire Ginearálta, "De réir a chéile, cruthaíonn foirne éagsúla réitigh níos cruthaithí agus níos éifeachtaí, ag tiontú go díreach ar na táirgí agus ar na seirbhísí a chuirtear ar fáil. Nuair a bhailímid léargais éagsúla, seachnaímid claontachtaí agus is féidir linn freastal níos fearr ar riachtanais an mhargaidh."

Tá an comhaontíocht ag Atomic Group le cothromas freisin ag dul trí pholasaíí ionchuimsiú agus pá cothrom. "Anseo, is bunús na mbuannaigh agus na scileanna iad do chinneadh ar bith. Oibrímid le critéir chothromaithe measúnaithe chun deiseanna cothrom a chinntiú do chách," a dhearbhaíonn sé.

De réir Bento, d'fhéadfadh an intinn seo spreagadh eile cuideachtaí eile chun an bealach céanna a ghlacadh. Ní hamháin faoi bheith níos mó mná sa fhoireann atá i gceist, ach faoi sholáthar coinníollacha fíorúla chun go n-éireodh siad ina gceannaireachtaí ina gcuid réimsí, a deir Bento.

Ag féachaint don amárach, tá sé i gceist ag an gcuideachta leanúint ar aghaidh ag fás ar bhealach inbhuanaithe agus tionchar dearfach a imirt ar an margadh agus ar an tsochaí. "Ár gcuspóir ná neartú ár bhfoireann, infheistiú i bhforbairt na n-aireachtaí agus leanúint mar thagairt i nuálaíocht agus bainistíocht daoine," críochnaíonn an POF.

Más cuideachtaí a ghlacfaidh an samhail seo, beidh an margadh saothair níos cothroime agus níos ullamh do dhúshláin an todhchaí. "Néamhdícheacht ní hamháin coincheap é, is buntáiste iomaíoch é," críochnaíonn Bento.

Marca x Tomador: quem define as regras agora?

Na blianta deireanach, foi possível ver un aumento crecente no poder de decisión de compra de diversos tipos de produtos polos consumidores, máis selectivos en escoller marcas que representen o artigo ou a materia prima desexada. An gcéad dul ar aghaidh den chumhacht nua sa mhargadh, an bhfuil an chumhacht na cuideachtaí sa chaidreamh seo ag titim? Cé atá ag sainmhíniú na rialacha den chluiche seo anois? Agus, de qué forma os empresariados poden prepararse para tentar ter un pouco máis de autoridade sobre as vendas?

An caidreamh ceannach agus díol tá á thógáil againn i sochaí ó na hÉigipte ársa. I mbuailís faoi teideal “A Short Story of Branding”, léiríonn an t-údar go raibh an chéad úsáid ghnóthach de na brandaí mar chomhartha maoineachta. Ag curmar do ainm nó siombail ar mhaoin, mar shampla an t-iasc, d'fhéadfadh an úinéir a chlibeadh a shealbhú. Na antiga Egipto, os primeiros a usar marcas como sinais de propriedade foron hai polo menos 5.000 anos. E foi daí, é claro, que veio a palavra ‘brand’ (marca).

I ndaithí, is éard atá i gceist leis na brandaí faoi láthair ná go díreach marcáil cineál táirge agus a fhógairt go mbaineann sé le heagraíocht. Thar gcás é a tharla nuair a thosaigh na síorraíonnaí ag dul i bhfeabhas agus, sa chiall sin, thosaigh earraí laethúla ag bheith acu go leor déantóirí, rud a d'fhág go raibh gá le bealach chun bunús gach ceann a dhifreáil.

Pero, no pasado, as marcas non posuíran a forza e a mensaxe que comezaron a amosar despois da revolución industrial e o crecente número de concorrentes para commodities e produtos cotiáns. Ní raibh aon ghá le rud níos mó ná ainm amháin a d'fhéadfadh a bheith ina shíniú ar cháilíocht – ar deireadh, d'fhéadfadh na hiomaitheoirí na meaisíní céanna a fháil agus na modhanna táirgthe céanna a úsáid – bíodh sé trí scéal na cuideachta (scéalaíocht), a dtuairimí, gníomhaíochtaí deonacha nó straitéisí eile.

Cad é unha actividade única converteuse nun proceso continuo. Inniu, is féidir a fheiceáil go bhfuil an chuid is mó de na cuideachtaí ag iarraidh spriocghrúpa a bhaint amach a d'fhéadfadh fiú a bheith ina niche céanna do roinnt acu, ach, tá a straitéisí, luachanna, scéalta, bealaí chun luach breise a thabhairt dá gcuid táirgí difriúil agus, dá bhrí sin, tá a gcur chuigeanna freisin.

Sa lá atá inniu, tá go leor brandaí ann do nicheanna ar leith den mhargadh gur féidir le custaiméirí roghnú idir deich, fiche, tríocha iomaíoch, ag féachaint go hanbhreise ar na pointí difríochta a chreideann gach duine a bheith tábhachtach. Básicamente, o consumidor fai unha avaliación comparando varios puntos e analizando se eles conversan cos seus ideais.  

Tá ag déanamh, mar shampla, go bhfuil roinnt cuideachtaí ag tosú níos mó a bheith dírithe ar chúiseanna sóisialta, luachanna, freagracht shóisialta, nuálaíocht, pearsantú, áisiúlacht agus tapaíocht, iar-díolachán agus praghas cothrom, ag dul isteach sa chath chun iarracht a dhéanamh iad a dhifreáil óna gcomhghleacaithe agus na tomhaltóirí féideartha a mhealladh le d'aidhm a bheith dílis dóibh.

Ó shin i dtús na n-úsáid na margaí agus cruthú na mbranda, níor fhás ach cumhacht, nó údarás an tomhaltóra, le himeacht na teicneolaíochta, ag fáil níos mó údarás chun na táirgí is mian leo a roghnú agus, inniu, tá siad, níos mó ná riamh, acu an cumhacht rogha.

Osar sin a thuarascáil seo, tuigtear go bhfuil údarás sa phróiseas ceannaigh tar éis bogadh go mór ó na brandaí go dtí na tomhaltóirí, atá anois ag déanamh ról gníomhach agus criticiúil sa roghnú na rudaí a itheann siad. Más mianach go raibh ainm aithnidiúil agat cheana féin chun díol a chinntiú, tá sé de dhíth ort dul níos faide: tuiscint a fháil ar na mianta agus ar na luachanna an phobail, nascanna fíorúla a bhunú agus láithreacht a thógáil a labhraíonn go díreach le hiarrachtaí.  

Así, a autoridade das marcas non desapareceu, senón que foi redistribuída. Anois, é preciso conquistala, sustentala e renovala de forma constante através de estratexias que valoricen non só o produto, senón tamén a experiencia, a identificación e o propósito compartido co consumidor.

Tánaistear PagBank arís ag an Iris Forbes mar cheann de na Bancanna is Fearr ar Domhan

ANBaincéireachtbanco digital completo en servizos financeiros e medios de pagamento, é recoñecido como un dos mellores bancos do mundo polo ranking “World’s Best Banks” de Forbes. Na rangú a rinne an irisleabhar idirnáisiúnta gnó, airgeadais agus eacnamaíochta i gcomhar le Statista, ghlac an banc digiteach an dara háit arís idir na bancanna Brasaíleacha, os comhair institiúidí cosúil le Inter agus Itaú Unibanco.

De acordo le Alexandre Magnani, CEO de PagBank, o reconhecimento reiterar os impactos positivos xerados polo compromiso da compañía en facilitar a vida financeira de persoas e negocios, a través de produtos e servizos financeiros sinxelos, seguros e accesibles a todos. Is é banci iomlán agus seasmhach a bhfuil freagraí fíor-dhílis ar riachtanais na Brasaíle. Is é ár bhfanaíocht ar barr an ranga freagra dearfach eile ó ár n-íosmhéid 33 milliún custaiméara maidir leis na nuálaíochtaí agus na háiseanna airgeadais a chuireann muid ar fáil, a deir Magnani.

An roghnúchán don chatalóg rangaithe déantar trí rannpháirtíocht de níos mó ná 50 míle agallaimh, ag clúdach 34 tír agus 17 teanga éagsúla. De naoi de naoi de 385 bancas aitheanta ag Forbes sna Stáit Aontaithe, a hocht acu ná institiúidí Braisileacha. I measc mhí de mhí na Deireadh Fómhair go Nollaig 2024, mheas na hagallóirí institiúidí airgeadais lena raibh cuntais chúrsa nó coigiltis acu, a bhí ina gcliaint le trí bliana anuas nó a d'fhoghlaim siad faoi trí thaithí roinnte le teaghlach agus cairde. Gach banc eile a luaigh na hagallaimh faoi na catagóirí seo a leanas a rinne an staidéar anailís orthu.

Díobhálacha seo d'fhéadfadh a bheith in ann an leibhéal sásaimh le gach institiúid a mheas agus an seans a mholadh di do dhaoine eile. Chomh maith leis sin, thug siad marcanna bunaithe ar cúig ghné phríomh: muinín, coinníollacha conradh (cosúil le táillí agus rátaí), cáilíocht na seirbhíse (san áireamh an t-am feithimh agus éifeachtacht na bhfostaithe), feidhmíocht na n-ardáin dhigiteacha (cosúil le héascaíocht nascleanúna) agus treoir airgeadais a chuirtear ar fáil. Chomh maith leis sin, luaigh siad cé acu de na critéir sin a bhí níos tábhachtaí, agus cuireadh meáchain ar gach catagóir de réir na roghanna sin. I measc na dtíortha uile rannpháirtíochta, tugadh an muiníneacht mar an fhachtóir is tábhachtaí i meastóireacht na n-Institiúidí Airgeadais, ag dul i bhfeidhm mar phríomhthosaíocht do chuid is mó daoine. Is féidir liosta iomlán a sheiceáilanseo 

Ceann de na baincí digitál is mó sa tír de réir líon na gcustaiméirí, cuireann PagBank uirlisí ar fáil do dhíolacháin láithreach agus ar líne, cuntas digiteach iomlán do dhaoine aonair agus do ghnólachtaí, chomh maith le gnéithe a chabhraíonn le bainistíocht airgeadais, mar shampla Fóillí Pá. Sa PagBank, tácard de chreidt garantido an limíte agus infóstasíóns a bheith ina limíte don chárta féin, ag méadú na n-ioncam do chustaiméirí. Sa PagBank, is féidir le daoine atá le cuntas gníomhach agus neamhghníomhach sa FGTS iarratas a dhéanamh ar réamhíoctha, chomh maith le conradh a dhéanamh ar an gcónsain INSS do shaoránaigh agus do mháistirphinsinéirí go díreach trí aip PagBank.

Intleacht Cháilíochta: an tomhas nua measúnachta do lárionaid ghréasáin

Táimid i 2025: tá roinnt lárionaid teagmhála ag úsáid teicneolaíochtaí forbartha chun an taithí custaiméara (CX, sa teanga Bhéarla) a anailísiú agus próisis chun An Glao an Chustaiméara (VoC) a anailísiú – ach, tá na sonraí sin, atá an-saibhir, beagán in úsáid chun feidhmíocht na hoibríochta a mheas. Insteado diso, aínda estamos a usar métricas tradicionais de garantía de calidade para esa medición.

Go ginearálta, déanann na hionaid teagmhála tomhas ar cháilíocht na seirbhíse trí mheasúnachtaí cosúil le luas meán freagartha, an t-am meán freastail, ráta réitigh ar an gcéad ghlao, an dóigh ar féidir leis an gcustaiméir an tseirbhís a mholadh, agus scór iarracht an chustaiméara a bheith freagrach. Ní féidir leas a bhaint as sonraí tábhachtacha a tharraingt as an anailís ar an CX chun cáilíocht na seirbhíse a mheas. Por qué?

Porque mesmo con tanta información, sen unha solución, visión e estratexia axeitadas, os centros de contacto acaban converténdose nun "buraco negro" de datos.

Gan nach treibear ceart, fanann na sonraí i silos scartha, ag cur deacracht ar an léargas holistíoch ar fheidhmíocht agus ar thaithí an chustaiméara.

Son dataíreacha ó cuireadh ó chainéil éagsúla, mar ghlaonna teileafóin, ríomhphoist, comhráite agus meáin shóisialta, ní bhíonn siad i gcónaí ceangailte go héifeachtach, ag cruthú anailísí superficial agus neamhchomhfhiosach. Ademais, a falta de padronización na colleita e no tratamento desses datos pode xerar inconsistencias e prexudicar a calidade das informacións utilizadas nas valoracións.

De réir an Chumann Brailéis na Seirbhísí Teileafón (ABT), fostaíonn an margadh náisiúnta lónmhór daoine agus gluaiseann sé suimeanna suntasacha, go háirithe tar éis fás an trádála leictreonach agus digitiú na bpróisis caidrimh leis an gcustaiméir. I ndaireacht chasta seo, ní theoranníonn an t-iarracht ar éifeachtúlacht anois ach ar chostas oibríochta a laghdú, ach freisin ar thaithí níos sásúla a sholáthar don chustaiméir agus ar thuiscintí luachmhara a bhailiú le haghaidh cinntí straitéiseacha.

Inteligencia de Cualidade: cómo medila?

I mí naí saothair, mhol an Gartner tuarascáil anailíseach a mhol beartas tomhais go hiomlán nua do na hionad teagmhála: an Intleacht Cáilíochta.

Táipe de ailtireacht a chuireann an chuideachta roinnt léargais suimiúla, mar thoradh ar thaighde a rinne Gartner le ceannairí seirbhísí tacaíochta agus lárionad teagmhála. An chéad phointe ná go gceapann ach 19% den lucht agallaimh go bhfuil feidhmíocht an ghníomhaí mar an príomhbhealach le haghaidh ráthaíocht cáilíochta na seirbhíse, agus cé go n-aithníonn 52% an CX agus an VoC mar thomhais riachtanacha.

Ademais, na actualidad, os procesos de medición da calidade acaban centrarse na análise dos canais de voz, deixando de lado as interaccións dixitais. Para completar este escenario, polo menos o 85% dos líderes dependen só de avaliacións manuais.

I gcásanna, bíonn tomhas ar Chlisteacht Cáilíochta sa lárionad teagmhála ag bailiú trí phríomhshruth eolais: na sonraí traidisiúnta anailíse cáilíochta; sonraí Speech Analytics, a chuireann anailís ar mhothúcháin, a aithníonn ton emotional na gcomhráite, agus a ligeann do na cuideachtaí tuiscint níos fearr a fháil ar fhreagairtí na gcustaiméirí; agus na sonraí VoC, a léiríonn an tuairim a sholáthraítear go díreach ag an gcustaiméir.

Sa chiall, is cur chuige nuálach í an Intleacht Cáilíochta a chomhtháthaíonn teicneolaíochtaí chun cinn agus straitéisí holisticiúla, ag athrú an méid mór sonraí ón gcónaitheoir teagmhála ina léargais inrochtana – agus toisc go bhfuil an modh oibre anailíseach seo ní hamháin a chruinníonn na sonraí ó chainéil chumarsáide éagsúla, ach freisin a chuirtear anailísí chun cinn i bhfeidhm chun patrúin agus treochtaí a aithint a d'fhéadfadh feabhas suntasach a chur ar fheidhmíocht na seirbhíse ar fad.

Ademais, an Intelligencia de Cáilidade posibilita coorelacionar dátaí de diversas fontes, como chamadas telefónicas, e-mails, chats agus idirghníomhaíochtaí en redes sociais. Ag an unificación de estas informacións, é posible obter unha visión máis completa e precisa da experiencia do cliente, permitindo que as empresas adopten accións proactivas para resolver problemas e mellorar a satisfacción do cliente. Táunificación é posible pola mellor estandarización na recollida e tratamento de datos, co establecemento de criterios uniformes para a captura e análise de informacións, eliminando inconsistencias e garantindo que todos os datos sexan considerados nas avaliacións.

Conas a d'fhéadfadh ardán CX cabhrú leis an bpróiseas

É possível notar que a abordagem de Intelligencia de Cualidade ten raíces en avances tecnolóxicos que posibilitan a análise de grandes masas de datos de xeito ágil.

Cé go deireanach bhí sé coitianta measúnú a dhéanamh ar ghníomhaí na seirbhíse trí shamplaí beaga glaonna nó idirghníomhaíochtaí, inniu tá uirlisí ann a dhéanann anailís ar 100% de na teagmhálacha, cibé acu trí ghuth, comhrá, ríomhphost nó meáin shóisialta.

Naíve is platforma is nuaíse de CX a thair feirteoirí is roibhtí para a chaoileadh, ionchorprú agus anailís de shonraí ó ilchánail cumarsáide. Bainistíocht ardán cliste d'eispéireas an chustaiméara ligeann do lárionaid teagmhála critéir chaighdeánacha a bhunú agus a n-ardáin a fheabhsú, ag cruthú eispéireas níos comhsheasmhaí agus níos sásúla don chustaiméir.

De modo geral, as soluções de CX mais robustas contam com as soluções de Análise de Fala já integradas – e análise de discurso e sentimento podem, por exemplo, prever quais clientes têm maior tendência a cancelar um serviço ou que tipo de agente gera maior satisfação no público que entra em contato. Se patrún de comhrá nóis se mostra máis eficaz, estes insights poden ser aproveitados para adestrar toda a equipa, elevando o nivel xeral de rendemento.

Mar sin, an Intelligencia de Cáilíocht ní hamháin a thomhaiseann an méid a tharla, ach léiríonn sé freisin na gníomhartha is féidir a chur i bhfeidhm chun torthaí níos fearr a bhaint amach. Táirge den sórt sinte a bhfuil riachtanach do bhainisteoirí a bhfuil gá acu le cinntí le tionchar mór a dhéanamh i dtimpeallachtaí iomaíocha. Sa chásra Brasíl, ina bhfuil an chasadh ar phróifisiúin go háirithe ard, soláthraíonn an cineál seo léargais tacaíocht do straitéisí a chothú, oiliúint agus roghnú pearsanra níos cruinne.

Leis gach sin, is féidir a rá go bhfuil Intleacht Cáilíochta ina dhul chun cinn suntasach i gceist conas a fheictear feidhmíocht na gcentrais teagmhála.

Anailís ní dhéanann níos mó díriú ar mheasúnú ach ar mhéadair táirgiúlachta, ach ar thuiscint ar fhachtóirí mothúchánacha, comhthéacsúla agus straitéiseacha atá i láthair sa chaidreamh idir cuideachtaí agus custaiméirí. Tá tuido níos leithne agus níos doimhne acu atá an cumas tionchar a imirt go díreach ar na torthaí airgeadais, ar shástacht an tomhaltóra agus ar íomhá institiúideach.

Cé go dtiocfaidh an iarracht tosaigh chun bogadh ó mhúnla go hiomlán cainníochtúil go meastóireacht chomhtháite ar shonraí agus ar iompar, tá na buntáistí suntasacha agus tacóidh siad le cinntí bunaithe agus cruinn. Mar sin, téann an Intleacht Cáilíochta i bhfeidhm mar thagairt do bhainisteoirí a fheiceann i gcustaiméireacht custaiméirí colún thábhachtach d'idirbheart agus luach breise, i bhfad níos faide ná na comharthaí oibríochta traidisiúnta a bhí ina threoir do straitéisí an earnáil.

Lá an Domhnach Domhanda na Leabhar, eolas a fháil ar na teidil a mhúnlaigh radharc na leibhéil C

Ceiliúrtha ar an 23 Aibreán, an Domhnach Domhanda na Leabhar ná hamharcadh amháin ar an léann, is cuireadh é chun machnamh a dhéanamh ar chumhacht athraitheach an léitheoireachta. Sa taobh gnó, é ina chomhghuaillí straitéiseach, ag cabhrú le ceannairí a chinneadh cinntí níos cruinne, ag spreagadh cruthaitheachta agus ag tógáil radharcanna gnó níos nuálach.

Do chuid mhaith de na húdaráis, tá léamh mar chuid de ghnáthamh forbartha leanúnach, mar atá le Bill Gates, a d'fhógair go léann thart ar 50 leabhar in aghaidh na bliana, gnáthamh a mheasann sé riachtanach dá fhás pearsanta agus gairmiúil. Nessa data especial, reunimos os títulos que moldaram a forma de pensar, liderar e empreender de grandes nomes do mercado. São obras que superan a teoría e ofrecen leccións prácticas sobre xestión, comportamento organizacional, innovación e liderado con propósito. Seiceáil na moltaí

Seán Victorinois bunaitheoir ar an gcainéalAn tAmhrán Airgid, bainisteoir gnó, múinteoir MBA de Ibmec agus oideachasóir airgeadais

“An leabharTapa agus mall: dhá bhealach chun smaoineamhscrisita por Daniel Kahneman, me abriu a consciência do quanto temos momentos em que as nossas decisões sofrem influências externas e poderiam ser melhores. Brise an chreideamh go bhfuil an duine ina ainmhí réamhfhiosach. A veces, pequenas situacións poden crear viés que nos afectan de xeito profundo.

Maria Fernanda Antunes Junqueira is bunaitheoir deCUPONATION, an paltforma is mó de thairiscintí, eacnamaíocht agus inspioráidí ceannaigh na Brasaíle

“An leabharCumhacht an Gnáthaisde Charles Duhigg, me chuir go domhain i gcuimhne mar a mhúnlaíonn roghanna beaga laethúla torthaí móra — sa saol pearsanta agus sa saol gairmiúil araon. Mar cheannaire cuideachta, bean agus máthair, tá rútín dian agus lán le hiarratais agam. D'fhoghlaim mé go bhfuil sé tábhachtach cleachtais mhaith a chruthú agus nósanna rialta a chothú chun cothrom na féinne a chothú idir tosaíochtaí, a bheith i gceannas ar rudaí le díriú agus spás a bheith agat don chuid is tábhachtaí. Chabhair an leabhar dom tuiscint a fháil go dtarlaíonn an t-athrú fíor sna sonraí laethúla – agus sin an rud a dhéanaim iarracht a chur i bhfeidhm i mo bhealach ceannaireachta.

Peter Signorelliis bunaitheoir dePragmataiceagus is é ceann de na saineolaithe is mó sa Bhrasaíl i mbainistíocht, le béim ar OKRs.

“Leabhar a d'athraigh mo dhearcadh ba é anSeacht Nósanna atá ag Duine Éifeachtach ardde Stephen Covey, a scríobh dom i 2001 nuair a bhí mé sa bhliain deireanach den choláiste. Tá caibid a leabhair a bhaineann leis na réimsí smachta, nó is é, an méid atá laistigh agus amuigh de do smacht, an méid is féidir leat tionchar a imirt air, agus an leibhéal imní a chuireann tú ar gach ceann de na hábhair sin. Seo dom dom a bhí sé tábhachtach dom! E já suxerín doigh a roinnt daoine freisin go smaoineodh siad faoi na hábhair sin, mar go gcabhródh sé go mór.

Rafael Rojasis comhoiriúnach agus CTO deBudz, one pet tech brasileira a úsáid intleacht shaorga chun cumhacht a thabhairt do thuistí peataí.

“An leabharCraiceann sa Chluichede Nassim Nicholas Taleb, explora a importância de assumir riscos reais ao tomar decisões que afectan outras pessoas. I m'áireamh, sin é a chiall nach leor a bheith i gceannas, caithfear a bheith i láthair i bhfrithghníomhartha na roghanna féin. Té bheith i gcluiche ag imirt ag comhcheanglaíonn leasanna, cruthaíonn níos mó freagrachta agus láidreann an radharc fada an chuideachta. Chuir léamh seo cabhrach dom chun an radharc seo ar ghnóthaí a thógáil: ní mór don cheannaire a bheith sásta tiomantas a thabhairt dáiríre don tionchar a bhíonn ag na cinntí straitéiseacha.

Rodrigo Vitor é bunaitheoir agus POF deEisiúintagência speisializada em eventos e live marketing

Roghnaigh mé an leabharAg eagrú na nEagraíochtaíde Frederic Laloux, toisc go bhfuil cur chuige domhain nuálach aige maidir le conas is féidir le cuideachtaí a bheith níos daonna, níos forbartha agus faoi thiomáint ag cuspóir. Ag amharcán ina bhfuil Fito ag dul trí chiorcal leathnaithe agus comhsheasmhachta, bíonn na foghlaimí ón obair ag dul i dtreo na rudaí a bhfuilimid ag iarraidh a thógáil: eagraíocht chomhoibríoch, le foirne uathrialacha agus cultúr láidir. Léiríonn an léamh dom an ról an cheannaireachta a athmhachnamh, níos mó mar éascaitheoir ná mar threoraithe, agus chuir sé béim ar thábhacht an éisteachta ghníomhach, an mhothúchán úinéireachta agus an saoirse le freagracht. Ó shin, cinntíseanna straitéiseacha tá ag bunú ar an bhféachaint níos orgánacha sin, nasctha leis an bhfíorais atá againn: branda a chruthaíonn taithíí cuimhneamhacha le brí.

Tá ainmniúchta Red Hat ar liosta bhliantúil Fast Company de na Cuideachtaí is Nuálaí ar Domhan 2025

Sa tseachtain seo caite, cuireadh Red Hat ar liosta onóracha Fast Company a léiríonnNa gcuideachtaí is Nuálaí i gCruinne 2025Táirgeann an tuairisc bhliantúil seo aithne ar 609 eagraíochtaí i 58 earnáil atá ag cruthú tionscal agus cultúr trí nuálaíochtaí a shocrú caighdeáin nua agus a bhaint amach marcanna suntasacha i ngach earnáil den gheilleagar. Do Brendan Vaughan, eagarthóir príomhúil na foilseachán, cuideoidh an treoir le tomhaltóirí tuiscint a fháil ar an gcomhthéacs teicneolaíochta reatha.

Á lista de Compañías Mais Innovadoras ofrece tanto unha visión xeral da innovación actual como unha guía para o futuro. Este ano, recoñecemos empresas que están facendo uso da IA de maneiras profundas e significativas, marcas que están convertendo clientes en superfáns ao superar as súas expectativas, e modelos de negocio emerxentes (challengers) que están introducindo ideas ousadas e unha competencia vital para os seus sectores. Nun momento no que o mundo está a cambiar rapidamente, estas empresas están marcando o camiño a seguir.

Thús thosaigh sé leis an gcur chun Linux a chur chun cinn a tháinig mar bhunús agus mótair na nuálaíochta i gcórais sonraí, ansin tháinig an riarachán ar na teicneolaíochtaí oscailte i ríomhaireacht scamall, ó fheidhmchláir dhíleá scamall agus Kubernetes go dtí roghanna forlíontacha oscailte agus uirlisí do fhorbróirí. Anois, tá dírithe an chuideachta anois ar an gcéad réimse eile den nuálaíocht oscailte: an AI.

AComhluadar TapaAithintigh an Red Hat mar gheall ar an iarracht chun AI a dhéanamh níos inrochtana do phobal níos leithne de úsáideoirí, go háirithe trí thionscadalInstructLabTá an tionscadal ag cur bacainní ar an ngníomhú trí chead a thabhairt do scileanna agus eolas a chur leis na samhlacha AI, ag leathnú an rochtana sin ní hamháin do shíceolaithe sonraí, ach freisin do fhorbróirí, foirne oibríochtaí TF agus saineolaithe eile i réimsí éagsúla.

Tá an pobal taobh thiar de InstructLab mar chuid mhór de rath na dtáirgíRed Hat Enterprise Linux AI(RHEL AI) agusRed Hat OpenShift AITáirgeann comhoibriú leanúnach forbróirí agus rannpháirtithe leagan tacaíochta agus réidh le húsáid gnóthaí laistigh den tionscadal, ag éascú an bealach do eagraíochtaí a bhfuil suim acu iniúchadh a dhéanamh agus straitéisí AI a chur i bhfeidhm i dtimpeallachtaí slán agus táirgiúla ar scamall hibrid, ag úsáid na n-uirlisí Linux agus Kubernetes a bhfuil aithne acu orthu cheana féin.

Red Hat tá brava que esta viaxe a levase a figurar como unha das Empresas máis Innovadoras do Mundo de 2025. Ag anailís ar an eagraíocht, ní féidir le hintleacht shaorga bheith rathúil gan foinse oscailte agus scamall mheasctha, agus tá sé tiomanta do sholáthar nuálaíochtaí a ligfidh dá chliaint ní hamháin rath a bhaint amach lena straitéisí IA, ach freisin dul i bhfeabhas.

Is é atá ar fáil an liosta iomlán de na Cuideachtaí is Nuálaí ar Domhan ó Fast Company agfastcompany.com

International Workplace Group inaugura unidade Regus em Porto Alegre, com alta demanda por trabalho híbrido

An Grúpa Áitiúil Idirnáisiúnta (IWG), príomhsholáthraí domhanda de réitigh oibre hinmhíleata, atá ina húinéir ar na brandaí Spaces, Regus agus HQ, d’oscail aonad nua den bhranda Regus i Porto Alegre (RS). Os comúns a tharlaíonn i bhfianaise na n-aistriúchán forleathana chuig formáidí oibre níos solúbtha agus i ndiaidh athbheochan eacnamaíochta na Gaillimhe, go háirithe sa mhargadh eastáit réadaigh, tar éis na tréimhse báistí a d'fhág tionchar ar Stát Rio Grande do Sul, tá IWG ag leathnú a líonra chun freastal ar an éileamh atá ag méadú ar spásanna oibre solúbtha sa Bhrasaíl.

Oscailt na gcentroid is déanaí den International Workplace Group tar éis don chuideachta taifead a dhéanamh i 2024 ar an bhfás bliantúil is mó dá hioncam, a sreabhadh airgid agus brabús riamh, chomh maith le fás tapa ar a líonra domhanda spásanna oibre. An bhliain seo caite, shínigh an grúpa 899 ionad nua agus d’oscail sé 624 aonad nua.

Situado na avenida Carlos Gomes, no bairro Três Figueiras, na zona leste da capital gaúcha, o novo centro tamén fai parte dun movemento local do International Workplace Group para atender á crecente demanda por espazos de traballo flexibles de alto nivel na rexión Sur do Brasil. Tá an oscailt ag léiriú freisin an tréimhse athchóirithe de Rio Grande do Sul, ní hamháin sa tionscal eastáit réadach – a bhfuil méadú mall ar an gcainníocht gnó ag dul i méid tar éis na tuilte a tharla i stát i 2024 – ach freisin le tionscnaimh chun trádáil, tionscal agus turasóireacht a spreagadh. Sampla é an cur iompair mhór mar an South Summit 2025, a raibh rannpháirtíocht an International Workplace Group i bpainéal faoi fhás na n-óinsí digiteacha.

Éilimh ard ar fhéidearthacht saothair

Já aragada ao público, an nua aonadán atá dhá urlár agus cuireann sé spásanna ar fáil do chuideachtaí seasta agus do thionscadail nuathionscanta ó réimsí traidisiúnta éagsúla i gceantar móide Portó Alegre, lena n-áirítear teicneolaíocht, nuálaíocht, gluaisteán, miotalóireacht, bróga, ceimiceán agus petrocheimiceán, chomh maith leis na tionscail bia, páipéir agus ceallalóis agus éadaí. Ag an am céanna, trí seirbhís Design Your Own Office de International Workplace Group, is féidir le cuideachtaí a gcuid spás oibre a phearsanrú de réir a gcuid riachtanas. An áit nua na brataí Regus tá feidhmeanna iomlána aici, lena n-áirítear oifigí príobháideacha, seomraí cruinnithe agus spásanna oibre comhroinnte agus chruthaitheacha.

Díogóirí na tógála infheistigh sa ardán IWG chun an t-aisíocaíocht an tionscail a mhéadú, ag baint leas as an éileamh atá ag méadú go tapa ar obair mheasctha.

Taighde nua-aimseach léirigh go soláthraíonn solúbthacht i suíomhanna agus i ngnáthamh an obair sraith tairbhí do na fostaithe, lena n-áirítear níos mó cothromaíocht idir saol pearsanta agus gairmiúil, eacnamaíocht airgeadais agus tairbhí do shláinte. Táirgí na n-úinéirí freisin na torthaí den mhúnla meascánach le méadú ar tháirgiúlacht na cuideachta agus ar shábháil costais, chomh maith le fórsa oibre níos éifeachtaí agus níos gníomhaí.

Le himeacht thapaiseach an mhargaidh comhoibrithe, de réir mar a ghlacann cuideachtaí de gach méid an obair-hibrid ar feadh tréimhse fhada, meastar go mbeidh 30% de na hiasachtaí tráchtála go léir ina spásanna oibre solúbtha faoi 2030. Le hAon tacaíocht ón International Workplace Group, is féidir leis na comhpháirtithe an earnáil seo atá ag fás go tapa a shaothrú, agus iad ag brath ar thaithí dhílis an ghrúpa. Tairseach meascán soláthraíonn do chuideachtaí bunáise costais níos lú go suntasach, le geilleagar measta de US$ 11,000 in aghaidh an fhostaí.

“Táirgeadh na hAonad Regus Três Figueiras ina chomhartha tábhachtach dár n-ardú sa tír, go háirithe sa Deisceart, áit a bhfuil éileamh méadaithe ar réitigh oibre solúbtha. Tá Porto Alegre, le dáiríreacht eacnamaíoch agus an earnáil ghnó láidir, ina dheis mhaith chun spásanna oibre nuálacha a sholáthar a fhreagraíonn do chomhlachtaí comhsheasmhach chomh maith le startups,” a deirTiago Alves, CEO Brasil do Grupo Internacional de Locais de TrabalhoLeis seo aona nua, cuirimid le chéile ár ngealltanas le haghaidh fás inbhuanaithe agus oiriúnaithe do na riachtanais nua an mhargaidh, ag soláthar do chustaiméirí ár n-ardán agus an bonneagair riachtanach chun dul i bhfeidhm i dtimpeallacht oibre hibrid.

Táirgeoir Idirnáisiúnta na nOifigí Obair is ea an Grúpa Oibre Idirnáisiúnta, ceannaire domhanda i bhfostú meascán, le mílte suíomh ar fud níos mó ná 120 tír. Firms que integran a carteira de clientes do grupo poden acceder a todos os locais e servizos comerciais a través da aplicación do IWG.

Ós rud a bheith ag dul i méid go leanúnach i dtreo an obair mheascaithe, tá féidearthacht fhás an earnáil co-working ag méadú go héabhlóideach, le meastachán de 1,2 billiún fostaithe oifige ar fud an domhain agus margadh iomlán inrochtana de níos mó ná US$ 2 trilliún. Já considering os 899 novos parceiros adicionados em 2024, o International Workplace Group conta hoje com 83% das empresas da Fortune 500 em sua base de clientes.

Estamos a estabelecer unha presenza máis forte e moi necesaria na rexión Sur do Brasil con esta inauguración máis recente. Como un importante centro de negocios, Porto Alegre é un lugar fantástico para impulsar os nosos plans de expansión. Estamos moi satisfeitos de traballar en colaboración co Edificio Eólis para desenvolver a marca Regus baixo un contrato de xestión que engadirá un espazo de traballo de primeira ao seu edificio, comentouMark Dixon, Ceannasaí agus bunaitheoir an International Workplace Group PLC.

Ár n-oscailt inár ceannchathrach Bhrazilise eile tarlú ag am nuair a bhíonn níos mó agus níos mó cuideachtaí ag fáil amach go bhfuil an obair sholúbtha thar a bheith coitianta idir fostaithe, ag feabhsú sástacht agus cothromaíocht idir saol pearsanta agus gairmiúil, chomh maith le buntáistí neamhrian don chuideachta. Deimhníonn ár múnla áit oibre go bhfuil sé éifeachtach maidir le táirgiúlacht a mhéadú agus ligean do chuideachta costais a mhéadú nó a laghdú go suntasach, chomh maith le rochtain a thabhairt ar mhíle spásanna oibre, dar leis an bhfostaitheoir.

Is é an t-amhrán óir é Pásca 2025 do mhiondíoltóirí

Táirge de na dátaí is mó a bhfuil súil ag tomhaltóirí leis ag druidim, tá Pádraig 2025 ag gealladh go dtabharfaidh sé tonn de dheiseanna don mhargadh. Sa deireadh, além dos chocolates, os brasileiros também investem em presentes, decoração e procuram criar momentos mágicos para as crianças. Chun chun a bheith in ann seasamh amach, tá sé riachtanach tuiscint a fháil ar na treochtaí tomhaltais agus teicneolaíochtaí nuálacha a chomhtháthú.

Céard a bheith ag súil ó chaitheamh na Cásca 2025?

Táirge na seacláide ag tabhairt aghaidh ar dhúshláin le hardú na n-onnmhairí, ach tá an éileamh fós láidir. An Cumann na hÁise Bhrasaileach um Tháirgí Seacláide, Pailíní agus Seacláidí (Abicab) meastar go mbeidh 45 milliún uibheagán Cásca déanta, le 94 seoladh nua i 2025. Tá na altura dos retails de brilhar os ollos ao traer novidades ao público.

Chám as ovos tradicionais, os consumidores buscan alternativas como barras e bombóns. Chun níos mó, an earnáil biapréimhe, mar a fíona agus an bacalao, faigheann sé neart freisin. Ceannaire eile atá le feiceáil ná ullmhúchán béilí speisialta sa bhaile, le 55% de na rannpháirtithe ag pleanáil cócaireacht don dáta, de réir suirbhé Suprimaxxi.

"Naíseoirí caithfidh siad leas a bhaint as an ndeireadh séasúrach chun an tacaíocht is fearr a sholáthar don chustaiméir, ag brath ar theicneolaíocht den chéad scoth mar chomhghuaillí," a deir Carlos H. Mencaci,POFde Total IP+IA. De réir na sonraí a tógadh ón staidéar "Intleacht Shaorga sa Miondíol", bhí 47% de na miondíoltóirí ag úsáid IA (Intleacht Shaorga), agus bhí 53% acu fós gan é a chur i bhfeidhm, ach ag smaoineamh ar an bhféidearthacht sin.

Miondóireacht chliste: tá an AI ag iolrú na brabúis ar an nGáirdín 2025

Chun na gcomhlíonadh na d’éileamh na gcliaint agus na hoibríochtaí a fheabhsú, tá nuálaíocht riachtanach. I ndreality, Total IP+IA oireann do dhà inneal airson an gnìomhachas a thionndadh agus a h-ùrachadh gach cothrom:

  • Ionad Comhoibrithe IomlánLárnann an tacaíocht, go háirithe trí WhatsApp, ag cur chun cinn an chumarsáide agus ag eagrú an liosta custaiméirí.
  • Intleacht Shaorgauathás arna mbainistíocht stoc, anailís díolacháin agus seoladh rabhadh, ag cinntiú éifeachtúlachta agus cruinneas.

Táirgeann an cur chuige seo freagairt níos tapúla, feachtais mhargaíochta cruinn agusléargaisluarrachas faoi iompar an tomhaltóra. "Tá lorg ar cháilíocht agus ar dhifriúlacht ag spreagadh an earnáil agus ag soláthar torthaí buan," a mhol Mencaci. Apostar na exclusividade, pacotes sustentáveis e experiências dixitais pode ser o grande diferencial neste ano.

An Chlisteacht Shaorga Gineadach agus an t-athrú ar fhógraíocht dhigiteach

An Intelligencia Artificial Generativa está ag athrú go mór ar an mbealach a dhéantar fógraíocht dhigiteach. Sa láithreán laethúil, tuigim go n-athraigh an teicneolaíocht seo gach céim den phróiseas cruthaitheach, ó an chéad léargas go dtí an fíorú deiridh na gclárfaimh.

Sa pháis de ideación, uirlisí de ghiniúint téacs tairgeann brainstormings láithreach, ag tabhairt moltaí tapa agus cruthaitheacha de shlogáin, sceitsí nó coincheapanna amhairc. Sin aicmiú agus an t-ardú an próiseas cruthaitheach go mór, ag ceadú iniúchadh a dhéanamh ar mhíleanta smaointe i gceann cúpla nóiméad, gan brath go hiomlán ar inspioráid phearsanta.

Durante a criação do conteúdo, a mudança fica ainda máis evidente. Táirgí chun cinn atá ann a ghineann fógraí iomlána, ó théacsanna mionsonraithe go pictiúir phearsantaithe do chineálacha éagsúla lucht féachana. A IA finalmente entregou algo que o mercado buscaba durante moito tempo: a hiperpersonalización a escala. Isso permite entregar a mensagem certa, no momento certo e para a persoa certa cunha eficiencia que sería imposible manualmente.

Ní hamháin gur feabhsuithe iad seo ar éifeachtúlacht, ach freisin céim mhór i bhfeachtais. Fógraí a bhí ag tógáil seachtainí chun a bheith curtha amach anois tá siad réidh laethanta nó fiú uaireanta. Táirgí móra a chur i gcéill cheana féin go raibh an AI giniúnach ag laghdú go mór an t-am riachtanach le haghaidh táirgeadh cruthaitheach, ag saoradh níos mó ama don fhoireann díriú ar chinnteachtaí straitéiseacha.

Ademais, a qualidade dos anuncios mellorou porque algoritmos intelixentes analizan comportamentos anteriores e optimizan cada detalle, desde títulos ata imaxes e chamadas para acción, aumentando o compromiso xeral. I bhfíoráireamh, tá go leor cuideachtaí ardéifeachtachta ag glacadh leis na teicneolaíochtaí seo cheana.

Eileann suimiúil eile ná nach bhfuil an réabhlóidiú seo teoranta ach amháin do chruthú na bhfógraí. Sa chathair dá dháileadh agus dáileadh, tá ardáin cosúil le AI Sandbox ón Meta ag úsáid an intleacht shaorga chun na hábhair a choigeartú go dinimiciúil bunaithe ar fhreagairtí an phobail i bhfíor-am, ag giniúint leaganacha éagsúla a oireann go huathoibríoch do gach cainéal. Pero para aproveitar todo isso, é essencial ter uma base sólida de conhecimento. Naiscimh chuideachtaí ba chóir dóibh a gcuid faisnéise inmheánacha a chur in ord go cúramach – ó threoracha stíle, stair na bhfeachtais roimhe seo agus cartlanna táirgí go dtí idirghníomhaíochtaí cliant ar líonraí sóisialta, meastacháin agus suirbhéanna margaidh. Gach seo ag obair mar fhuinneamh don AI, ag ligean di cruthúntais níos cruinne agus níos comhoiriúnacha le haitheantas na branda.

Inniu tá ardáin agus teicneolaíochtaí mar an Giniúint Leathnúite Faighimh (RAG) ann, a bhfuil cumas acu rochtain tapa a fháil ar an mbunachar sonraí sin agus ábhar comhsheasmhach agus pearsantaithe a ghiniúint. Foirne ceannródaíocha, mar Coca-Cola, tá siad tar éis a bheith léirithe acu ar chumas an cur chuige seo trí mhúnlaí cosúil le GPT-4 agus DALL-E a chomhcheangal le bailiúchán féin, ag cinntiú go gcoinníonn an intleacht shaorga spiorad fíor na branda. Conectada a uma boa base de datos, a IA xeradora tamén se converte nunha máquina poderosa de insights. Síleann ar móilíní ollmhóra faisnéise chun treochtaí agus deiseanna a aithint a d'fhéadfadh a bheith faoi deara. Ce example é conas grandes marcas conseguem prever tendenzas de consumo analizando millons de interaccións en liña, xerando insights útiles para campañas moito máis eficientes.

Seguidamente, a IA entra en escena producindo contidos altamente personalizados. Táirgí suntasach: téxtos agus íomhánna giniúna go pras agus oiriúnaithe do phróifílí éagsúla lucht féachana, ag méadú go mór éifeachtúlacht na bhfeachtais. Sampla soiléir é an Michaels Stores, a shroich sé leibhéidí beagnach iomlán de phearsanaithe i gcaidrimh, ag feabhsú a chuid torthaí go suntasach.

A cratividade tamén acada novos horizontes coa IA permitindo mesmo cociacións entre marcas e consumidores. An fheachtas “Create Real Magic” de Coca-Cola is sampla den scoth, le custaiméirí ag úsáid an AI chun ealaín uathúil a ghiniúint, ag sroicheadh leibhéil an-ard de rannpháirtíocht.

Tá sé tábhachtach a chur in iúl go bhfuil an fhachtóir daonna fós riachtanach, fiú le go leor uathoibriú. O papel dos profesionais pasa a ser de curadoria e refinamento, seleccionando e mellorando as ideas que a IA xera, garantindo o alineamento estratéxico e emocional das campañas. Eileann tábhachtach eile ná fíorú roimh ré ar smaointe. Hoxe, os modelos de IA simulan o rendemento das campañas antes de que saian ao aire, axudando a identificar rapidamente o que funciona mellor e reducindo moito o risco. Cuideachtaí mar Kantar déantar é seo i gceann cúpla nóiméad, ag réamh-mheasúnú a dhéanamh ar an tionchar fíor na bhfógraí sula scaoiltear iad.

Essas simulações vão além dos números, fornecendo também insights qualitativos que ajudam a entender como diferentes públicos podem reagir a uma campanha, funcionando como verdadeiros grupos focais virtuais.

An eochair do gach rud seo a oibríonn go maith ná na sonraí ceart. Sonraí úinéirí, meáin shóisialta, tuarascálacha margaidh, comhráite seirbhísí agus ábhar a cruthaíodh roimhe seo tá tábhachtach chun go n-íoslódáil an AI torthaí atá go fírinneach phearsanta agus éifeachtach.

Táirgeadh seo chugainn le fanacht. Inniu is féidir níos mó a dhéanamh le níos lú, ag cur i bhfeidhm feachtais níos cruinne, níos tapúla agus le féidearthachtaí ard brabúsachta. Cinntíonn, tá dúshláin ann, mar a chinntítear eitic agus cáilíocht, ach tá an bealach soiléir cheana féin: beidh fógraíocht dhigiteach níos mó agus níos mó á treorú ag Intleacht Shaorga, agus beidh ról straitéiseach tábhachtach ag an saineolaí margaíochta i tiomáint agus feabhsú na n-éachtaí sin.

Tugann slándáil agus éascaíocht úsáide tosaíocht do rogha ardán gealltóireachta sa Bhrasaíl

Taighde le déanaí a rinne Idwall ar iompar na n-óstóirí sa Bhrasaíl nocht na príomhfhachtóirí a chuireann tionchar ar rogha na n-ardán cearrbhachais agus léiríonn sé na dúshláin a bhíonn roimh na húsáideoirí. An staidéar, a chuimsíonn rannpháirtithe ó raonta aoise agus cúlraí sóisialta éagsúla, léiríonn go bhfuil easpa slándála mar an príomhchúis le haghaidh malartú ardán, le 50,7% de na himreoirí ag lua an fhachtóir seo mar chriticiúil.Chun níos mó, dúirt 50,6% go raibh deacrachtaí acu leis an targaid, agus luaigh 44,5% stair chalaoiseach nó cleachtais neamhchothrom mar chúiseanna le haghaidh cuardach ar ardáin eile.

Fachtóirí cinntitheacha sa rogha na hardán

Ao rogha an t-ardán cearrbhachais, tosaíonn na rannpháirtithe trí chritéar: éascaíocht úsáide (39,5%), éascaíocht infheistíochta agus aisíocaíochta (39,2%) agus cáilíocht an ardáin (38,8%).Táirgí seo léiríonn toilteanas na n-úsáideoirí i dtaobh timpeallachtaí intuitív agus próisis tapa agus trédhearcacha.Chomh maith leis sin, dúirt 62,1% go bhfuil siad tar éis moladh a thabhairt do na hardáin a úsáideann siad, ag díriú ar an taithí phearsanta dhearfach agus ar an bhféidearthacht bónas mar na príomhchúiseanna leis na moltaí.

Cé go bhfuil cur chun cinn tarraingteach ag tiontú ar an rogha freisin, coimeádann sábháilteacht mar an príomhfhachtóir.D'fhógair an taighde go bhfuil 46,2% de na geallthóirí ag breathnú ar an stair gan fadhbanna den ardán mar chinnteoir, agus 36,4% ag tabhairt tosaíochta don mhothú slándála le linn na n-idirbheart.

Dúshláin a bhíonn ag úsáideoirí

Cerca de 41,5% dos apostadores relatou que non completan o rexistro debido á falta de confianza na seguridade da navegación no sitio ou aplicación.Ademais, 38,9% indicaron que o proceso de rexistro é considerado longo ou complexo. Táirgí deacair seo a chur ar fáil go héasca, le beagnach leath na n-úsáideoirí nach bhfuil ag déanamh cláraithe ar na hardáin. Mar sin, tá soiléir an gá le feabhsúcháin ar thaithí an úsáideora chun rannpháirtíocht agus muinín sna hardáin chluiche a mhéadú.

Consta agus bearta slándála

Tá anailís freisin tar éis sonraí bagrach a nochtadh faoi chalaoisí sa tionscal: tá beirt as gach deich n-úsáideoir tar éis bheith i dtaithí ar chalaoisí, agus tuairiscíodh go bhfuil 10% acu a bhainfidh a gcuntais amach ar feadh am éigin. Os números salientan a urxencia de mellorar as medidas de protección dixital para garantir a seguridade dos usuarios nun mercado en forte expansión.

De réir an CEO agus bunaitheora idwall, Lincoln Ando, tá sé riachtanach go n-úsáidfidh na hardáin réitigh láidre de sheiceáil aitheantais agus monatóireacht leanúnach, ag cinntiú taithí shábháilte gan rioscaí do na húsáideoirí. "Tá muinín na n-úsáideoirí ní hamháin ag brónachí tarraingteacha nó odds tairbhiúla, ach freisin ag an bhfíor-chinnteacht go mbeidh a bhfaisnéis faoi chosaint i gcoinne bréagaí agus lochtanna slándála. Tá úsáid teicneolaíochtaí chun cinn le haghaidh fíoraithe agus trédhearcacht sna trádálacha riachtanach chun na rioscaí seo a laghdú," a deir Ando.

[elfsight_cookie_consent id="1"]