Mantéireacht chánach comhlacht tábhachtach chun fadhbanna le linn iniúchtaí a sheachaint. Naidíais fiscais agus cuntasachta ag athrú de réir an chóras cánach a ghlacann agus cineál na gníomhaíochta a dhéanann an gnó. Cumprir essas exigências garante conformidade coa lexislación e reduce riscos operativos.

Chun chun níos fearr, tá sé tábhachtach na rialacháin chánach éagsúla a fhiosrú, mar an Brabús Fíor, Brabús Réamhshocraithe, Simplí Náisiúnta agus MEI. Tar éis an tuiscint sin, is féidir dul i dtaithí ar na príomh-ualach cánach agus chuntasaíochta a chaithfidh gach cuideachta a leanúint chun a n-gnó a chothú go dlíthiúil agus go heagraithe.

Cadontas fiscais agus cén fáth a bhfuil siad tábhachtach?

Táillí cánach is na dualgais atá ar na cuideachtaí a chomhlíonadh os comhair an rialtais, mar íocaíocht cánach, seachadadh ráitisí agus eisíocaíocht doiciméad cánach. Ní dhéanfaidh neamhchleachtadh na ndualgais seo ach pionóis, úis agus fiú clárú na cuideachta sa chárta fiachais, rud a chuireann deacracht ar rochtain ar iasacht agus is féidir le sé a chur i mbaol cháil na gnó.

Táillí cánach is mó atá i gceist le:

- Imposto sobre a Renda das Pessoas Jurídicas (IRPJ): imposto federal aplicado sobre o lucro da empresa;

Contribución Social sobre o Lucro Líquido (CSLL): contribución federal destinada ao financiamento da Seguridade Social;

– Clár Comhtháthaithe Sóisialta (PIS): ranníoc náisiúnta atá dírithe ar mhaoiniú na híocaíochta ar an bhféileacán dífhostaíochta agus ar an gcéatadán pá;

Contribución para o Financiamento da Seguridade Social (COFINS): contribución federal destinada ao financiamento da Seguridade Social;

– Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI): imposta federal que incide sobre produtos industrializados;

– Cáin ar Chuir Circulação Earraí agus Seirbhísí (ICMS): cánach stáit a thagann i bhfeidhm ar chúrsaíocht earraí agus ar sheirbhísí a sholáthar;

– Cáin Seirbhísí (ISS): cánach baile a bhaineann le soláthar seirbhísí;

– Ráiteas: ráiteas de Débitos agus Creidtí Taiscí Cánach Aontaithe (DCTF), Clárúchán Cuntasúil Digiteach (ECD), Clárúchán Cánach Digiteach (EFD), idir eile;

Eisiúne de Físeánna Ceadúnas:eisiúint na n-ábhar leictreonach(NF-e) le haghaidh doiciméadaigh na n-oibríochtaí díol earraí agus seirbhísí a sholáthar.

Teicneolaíocht mar chabhair i mbainistíocht chánach

Tá na teicneolaíocht se mostra mar chompánach mór i mbainistíocht chánach na gcuideachtaí. Córas bainistíochta gnó (ERPs) uathoibríochnaíonn próisis, éascaíonn seoladh nótaí cánach, cruthaíonn tuairiscí cruinn agus ráthaíonn comhlíonadh leis an reachtaíocht. Ademais, a integração con sistemas de contabilidade e plataformas de comercio electrónico optimiza o tempo e reduce o risco de erros.

Comho leasa éifeachtach a bhainistiú

É fundamental que as empresas conheçam suas obrigações fiscais, identificando todas as exigências aplicáveis ao seu segmento e mantendo-se atualizadas sobre possíveis mudanças na legislação. Táirgeadh na doiciméid chánach agus chuntais freisin tá sé riachtanach, ag cinntiú go bhfuil siad i gcónaí inrochtana le haghaidh fiosrúcháin agus iniúchtaí.

Is féidir le húsáid na teicneolaíochta éascú a dhéanamh ar anbainistíocht chánachtravés de softwares que automatizam procesos e melloran o control fiscal. Ademais, contar coa orientación dun contador ou consultor tributario contribúe á conformidade legal e á redución de riscos. Ar deireadh, pleanáil chánach dea-struchtúrtha ceadaíonn optamú an cháin agus seachaint neamhchinnteachtaí airgeadais.

Naíseannaí, conas a fhásann na startups B2B athraontaigh go mór. An méadú costáis a fháil chustaiméirí (CAC), an t-ídiú ar na bealaí íoctha agus an muinín ag dul in olcas sa mhargadh léirigh fadhb shoiléir: níl an samhail fhás traidisiúnta níos mó go leor. Sa chiall seo, tagann coincheap na Fásachta-Éilíneach (RLG), straitéis a chuireann an cháil mar phríomh-chumhacht fáis agus luasaithe ioncaim.

Fás de crescimento baseada na reputación é un modelo de crecemento no que a credibilidade, a autoridade e a confianza da marca impulsan a adquisición, a conversión e a retención. In ionad a bheith díreach ag infheistiú i margaíocht feidhmíochta agus SDRanna díograiseacha, cruthaíonn nuálaithe RLG eiceachóras ina mbíonn cliaint ag teacht de bharr an chreidiúntais a ghineann sa mhargadh.

Se i Brand-Led Growth (BLG) o foco está na construcción dunha identidade de marca forte e memorable, no RLG o crecemento vén da influencia estratéxica. Firms a bhfuil an tsamhail seo acu ní hamháin go ndíolann siad táirge nó seirbhís, ach éiríonn siad ina dtagairtí ina gcuid tionscail, ag laghdú an mhothúcháin riosca don cheannaitheoir agus ag giorrú na timthriallta díolacháin.

Startups que seguen o modelo de Reputation Led Growth non dependen excesivamente de anuncios pagos ou tráfico comprado. Inste, gardaíocht a fháil ar fheiceáil trí PR straitéiseach, ceannaireacht smaointe agus fianaise shóisialta. Sa mhúnla traidisiúnta, tosaíonn an tollán díolacháin le trácht íoctha, gineadóir luaidhe agus cur chuige gníomhach. Sa RLG, naíonáin ag teacht le níos mó aibíocht agus le níos lú frithghníomhartha, toisc go bhfuil cáilíocht na cuideachta cheana féin curtha le fíorú sa mhargadh, rud a laghdaíonn an t-am a thógann sé chun conarthaí a dhúnadh toisc go bhfuil siad ina rogha shlán agus soiléir do na custaiméirí. Ina eile, tionchar láidir ar an gcaighdeán dearfach ar an gcoimeád.

Conas cur leis an ioncam le Fásacht Stádas-Agus-Ghaisce?

CMOs de startups B2B necesitan entender que a reputación non é só un activo intangible, é un acelerador de ingresos. Bainistíocht straitéise RLG a chur i bhfeidhm go praiticiúil, bunaithe ar na colúin seo a leanas:

Athraigh do chuid feidhmeannach ina n-óstais straitéiseacha
Tá reputation de unha startup a menudo comeza cos seus líderes. CEOs agus CMOs caithfidh a bheith gníomhach sa mhargadh, ag roinnt eolas agus ag treorú pléiteanna. An LinkedIn, imeachtaí an earnáil agus meáin speisialaithe ina gcainéal riachtanach dó sin.

2. Fai crecer a PR e a media espontánea para xerar proba social
An láthair chónsachtach i bhfeithiclí straitéiseacha tógann muinín. Táille B2B ag teastáil uathu a bheith faofa ó thaobh seachtrach chun rioscaí a laghdú.

3. Cria credibilidade através de parcerias estratégicas
Startups que se associam a xogadores sólidos gañan instantáneamente máis confianza no mercado.

Tóg an córas cosanta do do mhárka a fhorbairt
Custoías satasfeitóas é o méis canál de açáquisición. Sa RLG, an t-uaillíocht scaipeann de bhéal go béal digiteach agus moltaí straitéiseacha. Teachtaíireacht de chustaiméirí agus cásanna tionchair foilsithe níos cumhachtaí ná aon fheachtas feidhmíochta.

Níor táirgeann fáscadh bunaithe ar cháil mar threo sealadach. Sa mhargaíocht airgeadais, mar shampla, áit a bhfuil muinín ina dhiaidh, téann na cuideachtaí nuálacha a dhéanann an cluiche seo i gceannas ar chustaiméirí níos tapúla, díolann siad le níos lú frithsheasmhachta agus tógann siad bacainní i gcoinne na gcomhghleacaithe. CMOs a bhfuil tuiscint acu air sin ní bhíonn siad ach bainisteoirí margaíochta amháin agus téann siad i mbun straitéisí fáis, ag úsáid cáilíocht mar charráiste fíor-réime.

An cheist anois ní hé “cé mhéad atáimid ag infheistiú i mbrandaíocht?” ach “conas a chinntímid go bhfuil muinín an mhargaidh againn lenár mbranda sula dtéann muid i dteagmháil ghnó ar bith?”

Quantas veces che emocionaste cunha campaña de marketing? Daoine ag nascadh le daoine, rud atá níos mó agus níos mó i láthair sna straitéisí corparáideacha chun an nasc mothúchánach sin a neartú lena gcustaiméirí. Nuair a bhranda in ann a bheith ina scéal suimiúil a thiontú a teachtaireacht, ní bheidh sí ina rogha amháin sa mhargadh ach ina chuid den saol an lucht féachana, rud a d'fhéadfadh, má dhéantar go maith, torthaí den scoth a thabhairt don cháilíocht na branda agus don díolacháin.

Tá custando mais ao consumidor moderno, que é mais informado, máis esixente e ten menos paciencia para as marcas que só "empurran" produtos. Ár ndéanaí an ré na phearsantúcháin, an cuspóir agus an trédhearcacht, áit a mbíonn na brandaí a éiríonn as an gcumarsáid a shonrú agus taithíí dhílis a sholáthar, go cinnte, ag dul chun tosaigh. Sin é, le chéile le fás na hintleachta saorga agus na huathoibríoch, d'fhág sé go raibh an fhachtóir daonna níos tábhachtaí fós, ag cur béime ar thábhacht na teicneolaíochta a chomhcheangal le mothúchán chun taithí ionadúla a chruthú a sholáthraíonn buntáistí iomaíocha.

Sa cháscaire seo, mòran chompanaidhean a' cruthachadh ceanglaichean emotional cho làidir is gu bheil an luchd-dèiligidh aca nan luchd-leantainn fìor, a' ceangal chan e a-mhàin ris na toraidhean no na seirbheisean a tha air an tabhann, ach ris na daoine a tha air cùl a h-uile càil. De réir staidéir neuromárketing, mar fhianaise air sin, bhí feidhmíocht thionscnaimh le hábhar go hiomlán mothúchánach thart ar dhá oiread níos fearr ná iad siúd le hábhar ach amháin réasúnach. Mas, um bom storytelling vai além apenas desta conexão emocional.

Nuair a bhfuil sé go maith tógtha agus comhoibríonn sé le scéal maith, spreagann an nasc sin mianta agus riachtanais, ag déanamh go n-aithníonn an custaiméir le luachanna na branda, mothaíonn sé go dtuigeann sí a chuid pian agus mianta, go bhfuil comhrá aici leis agus go bhfeiceann sé go bhfuil cuspóir níos mó taobh thiar den chumarsáid sin – rud a d'fhéadfadh a bheith cinntitheach chun tiontú a ghiniúint.

Brandaíneas que crean fortes senten o impacto directamente nas vendas. Ar deireadh, na custaiméirí dílse tendem a cheannach níos minice agus a chosaint an chuideachta sin, ag moladh do chlann agus do chairde. Chomh maith leis sin, cuireann an dílseacht sin cabhair chun ísliú a dhéanamh ar íogaireacht do lascainí agus cur chun cinn, toisc go n-íocann tú as an méid a fheiceann tú mar luach. Custaiméirí a mhothaíonn go dtuigeann agus go mbíonn luach orthu freisin bíonn níos lú seans acu dul i dtreo na gcomhghleacaithe, ag feabhsú freisin an ráta coimeádta.

Anois, conas is féidir le cuideachtaí an nasc mothúchánach seo a neartú agus na buntáistí go léir a bhaint amach? Tosaigh ag eolas a fháil, go domhain, faoi do chustaiméirí. Úsa dados para entender as túas dores, desexos e comportamentos. Canto más personalizado sexa o contido, maior a oportunidade de crear unha conexión real.

Le dochtúireacht seo i lámha, tóg scéal fíorúil. Conta scéal fíor, le carachtair, dúshláin agus mothúcháin. Tá dea scéal maith a mheallann toisc go léiríonn sé cásanna den saol an lucht féachana, ag spreagadh trua agus aitheantas. Leide chunntas a chur chun cinn é úsáid a bhaint as spreagthaí mothúchánacha na gcustaiméirí, ar deireadh, bíonn mothúcháin cosúil le baint le chéile, cuimhneachán, rath agus trócaire, nuair a úsáidtear iad le íogaireacht, ag déanamh an teachtaireachta níos mó i gcuimhne.

Cruthaigh taithíonna ilchiseal agus cuimhneacháin, is cuma cén ardán atá á infheistiú agat. Ní mór na feachtais a léiriú ton mothúchánach na branda, agus caithfidh an taithí a bheith réidh, comhsheasmhach agus mealltach i ngach pointe teagmhála. Caithfidh gach rud seo a bheith ailínithe le cuspóir agus luach an- soiléir, mar is luachmhar do na tomhaltóirí nua-aimseartha brandaí a bhfuil seasamh acu. Trédhearcacht, cuimsiú, inbhuanaitheacht agus freagracht shóisialta ná téamaí a chruthaíonn rannpháirtíocht nuair a chuireadh in iúl iad le fíor.

Bailigh an méid is mó eolais is féidir faoi iompar agus riachtanais do chliaint, tuig na spreagthaí is mó a oibríonn don lucht féachana seo, tomhais na torthaí agus tuig na tionchair sin leis na méadrachtaí comhdhlúite. Brandaíonnaí a bhféadfaidh na brandaí an dá shaol seo (ríomhaire agus mothúchán) a chothromú le straitéis agus le tuiscint, ní hamháin go ndíolfidh siad níos mó, ach freisin go bhfaighidh siad rud níos luachmhaire fós: dílseacht mhothúchánach.

Táinte Intleachtúil (IA) is minic a fheictear mar theicneolaíocht réabhlóideach, in ann éifeachtúlacht, cruinneas a sholáthar agus deiseanna straitéiseacha nua a oscailt. No entanto, á medida que as empresas se beneficiam das vantaxes da IA, xorde tamén un desafío crítico e, ás veces, descoidado: a equidade algorítmica. Rúbricas cuxas ocultas nese sistemas poden comprometer non só a eficiencia das decisións empresariais, senón tamén xerar consecuencias legais, éticas e sociais significativas.

An presencia de biais algorítmicos pode é explicada pola natureza da propia IA, especialmente no aprendizaxe automático (machine learning). Táirgí a mhúnlú tré data stairiúil, agus nuair a léiríonn na sonraí sin claontachtaí nó míthuiscintí sóisialta, téann na halgartaim i ndáiríre i bhfad chun na claontachtaí sin a chothú. Além dos viéses na informação, o próprio algoritmo pode trazer unha descompensación na ponderación de factores realizada, ou nos datos usados como proxy, ou sexo, datos que substitúen as informacións orixinais, pero non son as ideais para aquela análise.

Sampla emblemático de este fenómeno atópase no uso do recoñecemento facial, especialmente en contextos sensibles como a seguridade pública. Ilhas éagsúla sa Bhrasaíl ghlac córas uathoibríoch chun éifeachtacht na ngníomhartha póilíneachta a mhéadú, ach léiríonn anailísí go mbíonn botúin shuntasacha ag na halgartaim seo go minic, go háirithe nuair a bhíonn siad ag aithint daoine ó ghrúpaí eitneacha ar leith, mar dhaoine dubha. Staidéir ón taighdeoir Joy Buolamwini, ó MIT, léirigh go bhfuil rátaí earráide os cionn 30% ag halgartaim tráchtála do mhná dubha, agus do fir bán, titim go suntasach faoi 1%.

Reachtas na Brasaíl: níos doimhne sa todhchaí

Sa Brasil, in éirinn, tá an Bille Ginearálta um Chosaint Sonraí (LGPD) agus an Chreat Reachtaíochta um Intleacht Shaorga (PL nº 2338/2023) ag dul trí phróiseas reachtach, a shocraíonn treoirlínte ginearálta don fhorbairt agus don úsáid intleacht shaorga sa tír.

Cé nach gceadaíodh fós, léiríonn an tionscadal dlí seo cheana cearta a chaithfidh na cuideachtaí a urramú, mar: ceart faisnéise roimh ré (a chur in iúl nuair a bhíonn an t-úsáideoir ag idirghníomhú le córas AI), ceart chun míniú ar chinnteoirí uathoibríocha, ceart chun coinneáil i gcoinne chinnteoirí algartamacha agus ceart gan idirdhealú de bharr claonadh algartamach.

Beidh na pointí seo ag éileamh ar chuideachtaí cur i bhfeidhm trédhearcacht sna córais AI ghiniúna (mar shampla, ag míniú go soiléir nuair a tháinig téacs nó freagra ó mheaisín) agus meicníochtaí iniúchta chun míniú a thabhairt ar conas a shroich an samhail aschur áirithe.

Conradh algartach: an réiteach do na claontachtaí

Doirtí ar ghnólachtaí, téann na claonadh algartamacha níos faide ná an réimse eiticiúil, éiríonn siad ina bhfadhbanna straitéiseacha tábhachtacha. Táirgí atá faoi mhí-úsáid ag algartam féadfaidh a bheith ina gcúis le cinntí tábhachtacha a chur i gcéill i bpróisis inmheánacha cosúil le earcú, soláthar creidmheasa agus anailís ar mhargadh. Mar shampla, d'fhéadfadh algartam anailíse feidhmíochta brainse a bheith ró-ardmheasta go cúng i gceantair uirbeacha i gcomparáid le ceantair imeallacha (de bharr sonraí neamhiomlána nó claontachtaí) a chur faoi deara infheistíochtaí mícheart. Mar sin, téann feidhm na straitéisí bunaithe ar shonraí i bhfeidhm na bhféidearthachtaí i bhfeidhm, ag déanamh cinnte go ndéanann feidhmeannach cinntí bunaithe ar eolas partially mícheart.

Is féidir na claonadh seo a cheartú, ach beidh siad ag brath ar struchtúr rialacháin algartamach, le díriú ar éagsúlacht na sonraí a úsáidtear, ar thrédhearcacht na bpróisis agus ar chuimsiú foirne éagsúil agus ilghnéitheach i bhforbairt teicneolaíochta. Nuair a bhíonn tú ag infheistiú i éagsúlacht sna foirne teicniúla, mar shampla, is féidir le cuideachtaí níos tapúla a aithint foinsí féideartha claonadh, ag cinntiú go gcuirtear i gcuntas peirspictíochtaí éagsúla agus go ndéantar lochtanna a aithint go luath.

Ina bhfuil sé tábhachtach freisin úsáid a bhaint as uirlisí monatóireachta leanúnacha. Naisc chóras cabhra le fáil amach ar dhíriú algartamach i bhfíor-am, ag tabhairt deis do chothabháil tapa agus ag laghdú tionchar diúltach.

Is transparência é outra prática esencial na mitigación de sesgos. Níor chóir go n-oibreodh algartam mar chásanna dhubh, ach mar chóras soiléire agus inléite. Nuair a chuideachtaí roghnaíonn siad an trédhearcacht, faigheann siad muinín na gcustaiméirí, na hinfheisteoirí agus na rialóirí. Tá an soiléireacht ag cur éasca le haghaidh iniúchtaí seachtracha, ag spreagadh cultúr freagracht roinnte i mbainistíocht na hAI.

Eileachtaí eile san áireamh an glacadh le creatríocha agus deimhniú chun rialtas AI freagrach a chur i bhfeidhm. Cuimhnigh seo le cruthú coistí inmheánacha eitice i n-IA, sainmhíniú polasaithe corparáideacha le haghaidh a úsáid, agus glacadh le caighdeáin idirnáisiúnta. Mar shampla, frámaí mar an ISO/IEC 42001 (bainistíocht intleacht shaorga), ISO/IEC 27001 (slándáil faisnéise) agus ISO/IEC 27701 (príobháideachas) cabhraíonn le struchtúr a chur ar chonraithe i bpróisis sonraí a úsáidtear ag AI ghiniúnach. Eile eile is ea an tacar de chleachtais molta le NIST (National Institute of Standards and Technology) na Stáit Aontaithe a threoraíonn bainistíocht riosca algartamach, ag clúdach aithint claonadh, seiceálacha cáilíochta sonraí agus monatóireacht leanúnach ar mhúnlaí.

Táirgí speisialaithe comhlachtaí comhairleacha ag déanamh ról straitéiseach sa chás seo. Le haghaidh saineolas ar chlisteas intleacht shaorga freagrach, rialachas algartam agus comhlíonadh rialála, cabhraíonn na cuideachtaí seo eagraíochtaí ní hamháin chun rioscaí a sheachaint, ach freisin chun cothrom na féinne a thiontú ina buntáiste iomaíoch. Táirgeacht na gcomhairle seo ó mheasúnachtaí riosca mionsonraithe go dtí forbairt polasaithe inmheánacha, ag dul trí chruinnithe oiliúna corparáideacha ar eitic i n-IA, ag cinntiú go bhfuil foirne ullamh chun claontachtaí algartamacha féideartha a aithint agus a laghdú.

Mar sin, ní hamháin go bhfuil cosc ​​ar chalaoisí algartamacha mar ghníomh cosc, ach freisin mar chur chuige straitéiseach. Compañías que se preocupan pola equidade algorítmica amosan responsabilidade social, reforzan a súa reputación e protexen contra sancións legais e crises públicas. De réir na n-algoritmeanna neamhchlaonta, bíonn léargais níos cruinne agus níos cothroime, ag méadú éifeachtúlacht na gcinntí gnó agus ag neartú seasamh iomaíoch na n-eagraíochtaí sa mhargadh.

Por Sylvio Sobreira Vieira, Ceo & Chefe de Consultoría de SVX Consultoría