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ZENVIA recebe Piero Rosatelli como novo CFO e IRO

A Zenvia Inc., especialista em soluções de CX baseadas em nuvem, que permite que as empresas criem experiências pessoais, engajadoras e fluidas ao longo da jornada do cliente, anunciou hoje a eleição de Piero Rosatelli como novo diretor financeiro (CFO) e de relações com investidores (DRI).

Piero sucede Shay Chor, que ocupava os cargos de CFO e DRI. Ambos vêm trabalhando em estreita colaboração para assegurar uma transição ordenada de responsabilidades. Shay seguirá apoiando a Companhia como consultor do Comitê de Auditoria.

Piero foi sócio executivo da Oria Capital e já renunciou ao cargo de membro do Conselho da Zenvia. Atualmente, é membro dos conselhos da Tolife e da Interplayers Soluções Integradas, e anteriormente atuou no conselho da Argo Solutions. Iniciou sua carreira em investimentos em tecnologia há doze anos e, desde então, conduziu mais de vinte transações no setor. Sua experiência profissional também inclui passagens por banco de investimentos e pela área financeira e de planejamento estratégico da varejista C&A. É bacharel em Administração de Empresas e possui MBA pelo Insper.

A Zenvia agradece ao Shay pelas valiosas contribuições ao longo de seus quatro anos de dedicação à Companhia e deseja sucesso em seus próximos desafios profissionais.

O avanço do Agentic AI da Jitterbit unifica aplicativos inteligentes, agentes e automação de dados em uma única plataforma

A Jitterbit, empresa global em aceleração da transformação de negócios para sistemas empresariais, anunciou novas capacidades com inteligência artificial para construir, integrar, conectar e gerenciar milhares de processos e fluxos de dados corporativos. Essa abordagem abrangente e em camadas de IA permite que as empresas unifiquem silos de dados, controlem a proliferação de IA e simplifiquem o excesso de fornecedores, abrindo caminho para uma verdadeira transformação dos negócios. 

“O maior desafio na automação orientada por IA hoje não é a tecnologia em si, mas a proliferação de ferramentas, agentes e fornecedores desconectados que criam mais caos do que soluções”, disse Bill Conner, presidente e CEO da Jitterbit. “A Jitterbit resolveu isso ao oferecer a primeira plataforma que unifica todo o ciclo de vida da automação — desde a construção de aplicativos inteligentes, sua conexão a agentes, a exposição como APIs, até a integração perfeita de tudo na empresa. As empresas podem alcançar a transformação sem se perder na complexidade.” 

Como parte dos eventos globais Jitterbit Accelerate, que acontecem em Londres e Frankfurt nos dias 17 e 19 de setembro, respectivamente, o CTO da Jitterbit, Manoj Chaudhary, apresentará o novo Jitterbit iPaaS AI Assistant — o primeiro assistente de IA do setor que conecta endpoints de forma segura usando apenas processamento de linguagem natural. 

“Estamos expandindo os limites do que é possível na automação empresarial”, disse Chaudhary. “A Jitterbit está mudando fundamentalmente a forma como as empresas abordam a automação com IA, tornando a orquestração complexa acessível a todos e permitindo que nossos clientes desbloqueiem uma eficiência incrível em seus ambientes, ao conectar dados isolados, agentes de IA e processos empresariais automatizados e integrados.” 

Embora 92% das empresas planejem aumentar seus investimentos em IA nos próximos três anos, muitos projetos de IA falham devido à falta de habilidades, estratégias de IA indefinidas, casos de uso de negócios irrealistas e ambientes fragmentados. As novas soluções da Jitterbit foram desenvolvidas para enfrentar esses desafios diretamente, tornando a automação com IA mais prática, eficaz e alinhada às necessidades reais das empresas. 

“A Jitterbit Harmony está no coração da nossa jornada de IA”, disse Ankur Budhiraja, Diretor de Engenharia de Software da Keysight Technologies, cliente da Jitterbit. “Ela nos permitiu construir agentes de IA capazes de interagir facilmente com nossos complexos sistemas empresariais — aumentando a eficiência, estimulando a inovação e garantindo responsabilidade em toda a empresa.” 

De App a Agente: Jitterbit abre caminho para a automação com IA 

Com essa inovação, as organizações podem construir um agente no Jitterbit Studio ou obter um agente verificado no Jitterbit Marketplace; expor o agente como uma API usando o Jitterbit API Manager; e utilizar o agente em qualquer aplicação web, móvel ou sistema desenvolvido com o Jitterbit App Builder (usando low-code ou assistente de IA). 

“Ao permitir que as empresas integrem agentes de IA personalizados diretamente em suas aplicações, estamos oferecendo uma forma poderosa de expandir a funcionalidade dos apps, aumentar o valor baseado em dados e transformar um aplicativo padrão em uma experiência empresarial completa e potencializada por IA”, disse Chaudhary. 

A Jitterbit também oferece liberdade para se conectar a qualquer modelo de IA, garantindo que as organizações tenham controle total sobre sua estratégia de IA. Integrações com OpenAI, OpenAI Azure e Amazon Bedrock já estão disponíveis, com Gemini e Llama chegando em breve. 

Agentes de IA confiáveis agora disponíveis no Jitterbit Marketplace 

A Jitterbit também está lançando o primeiro conjunto de agentes de IA totalmente autônomos no Jitterbit Marketplace. Isso permite que as organizações aproveitem agentes pré-construídos e verificados para acelerar sua jornada de automação. Os novos agentes incluem: 

  • Jitterbit Sales Agent: Capacita equipes de vendas com acesso instantâneo a informações detalhadas de contas, incluindo dados de contato, localização, tamanho dos negócios, valor de contratos, saúde da conta e muito mais. O Jitterbit Sales Agent já está disponível no Marketplace. 
  • Jitterbit Knowledge Agent: Este agente interno flexível pode ser implementado para fornecer aos funcionários acesso a bases de conhecimento internas, sites de documentação, sistemas empresariais e outros repositórios de dados. O Jitterbit Knowledge Agent já está disponível no Marketplace. 
  • Jitterbit HR Agent: Previsto para o terceiro trimestre, este agente automatizará processos de RH, como integração de funcionários, planos de treinamento baseados em funções, suporte de TI e aquisição de software e hardware. 

Os clientes também podem terceirizar o desenvolvimento de agentes de IA personalizados, específicos e responsáveis através do Agentic AI Professional Services da Jitterbit, anunciado em maio de 2025. 

Aumentando a eficiência e a segurança da IA com o novo cliente MCP 

O novo cliente Model Context Protocol (MCP) da Jitterbit oferece integração de IA padronizada, segura e eficiente. Esse desenvolvimento ajuda as empresas a simplificar integrações e reduzir custos, permitindo que um único cliente se conecte a diversos sistemas. Veja como o MCP potencializa os usuários da Jitterbit: 

  • Construir agentes de IA poderosos: O MCP está se tornando rapidamente o padrão aberto para conectividade de agentes de IA. Usando a plataforma Harmony, as organizações podem criar agentes de IA, conectá-los a aplicativos, dados e LLMs, e expandir seu alcance instantaneamente com suporte ao MCP Client, desbloqueando acesso a qualquer sistema ou ferramenta compatível com MCP. 
  • Padronizar políticas de IA: O acesso à IA é totalmente governado pelas políticas corporativas. A padronização do MCP, combinada com os controles de governança da Jitterbit, garante que as organizações saibam exatamente o que os agentes de IA podem (e não podem) fazer. 
  • Permitir que a IA aja: Com o MCP, os agentes de IA não apenas analisam dados — eles podem buscar informações de forma segura, acionar fluxos de trabalho e atuar em toda a pilha empresarial. 
  • Ganhar flexibilidade sem lock-in de IA: Combine o poder dos conectores pré-construídos da Jitterbit com a liberdade de integrar aplicativos e ferramentas compatíveis com MCP. Tenha o melhor dos dois mundos: velocidade, controle e abertura. 

Melhorias na Plataforma Harmony entregam escala e controle 

Para suportar as demandas de IA em larga escala, a Jitterbit está introduzindo melhorias-chave na plataforma que oferecem às organizações mais controle e visibilidade. Essas atualizações principais incluem novo Cloud Datastore para centralizar a gestão de todos os dados de integração; Conectores Amazon Bedrock e PGP; um canvas redesenhado no Jitterbit Studio para maior usabilidade; e observabilidade aprimorada para agentes privados, permitindo resolução de problemas mais rápida. 

Comentário sobre a MP nº 1303/2025 de tributação de aplicações financeiras e ativos virtuais

A Comissão Mista do Congresso deve analisar nesta quarta-feira a Medida Provisória nº 1303/2025, que inclui entre suas propostas a redução da alíquota aplicada a criptomoedas não declaradas à Receita Federal, além de outros incentivos.

Essa iniciativa está preparando o terreno para quando sair a regulamentação do mercado cripto. Essa corrida para organizar a casa reflete também a preocupação, tão discutida em todo o processo de construção das regras, que é o rastreio das criptomoedas a fim de mitigar irregularidades, como lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo.

Essa movimentação visa estimular investidores a declararem suas criptos antes que haja o aumento dos tributos. Em junho deste ano, a RF anunciou que qualquer movimentação será taxada em 17,5% a partir de 2026. Até essa data, apenas negociações acima de R$35 mil reais mensais estão sujeitas a impostos.  

Um dos objetivos é que a Receita tenha visibilidade inclusive dos ativos que estão armazenados sob autocustódia, ou seja, não estão em exchanges. Esse é um dos pontos mais discutidos da regulação que está para ser publicada. Enquanto parte do mercado se preocupa com privacidade, a RF teme o que não passa pelas instituições supervisionadas por ela.

O debate é mais um reflexo da complexidade de organização de um mercado tão novo, que busca constantemente conciliar segurança com inovação. É preciso observar a reação dos investidores a partir do aumento dos tributos, pois investir em ativos digitais ficará mais caro.

*Sarah Uska, analista de criptoativos do Bitybank*

Britânia marca presença na 9ª edição do Mercado Livre Experience 2025

A Britânia confirma sua participação na 9ª edição do Mercado Livre Experience 2025, que acontece nos dias 24 e 25 de setembro, em São Paulo. Considerado o maior evento de negócios para quem empreende ou deseja empreender no ecossistema do Mercado Livre, a feira reúne mais de 15 mil participantes do segmento de Marketing e B2B em dois dias de imersão em gestão, vendas, logística e inovação.

Com um estande de 80m², a Britânia participa pela terceira vez consecutiva do evento, reforçando sua estratégia de relacionamento B2B e apresentando novidades em seu portfólio. Entre os destaques, estará a Air Fryer Oven BAF16A, com 16 litros de capacidade, função para fritar, assar, aquecer e desidratar alimentos, além do revestimento redstone, que facilita a limpeza e evita que os alimentos grudem.

Outros lançamentos que serão apresentados incluem as linhas de áudio, casa, cuidados pessoais e cozinha, como Aspirador de Pó, Batedeira, Multiprocessador, Escovas Secadoras, entre outros.

Para Glicia Mota Romanon, diretora Comercial de Portáteis da Britânia, a participação no Mercado Livre Experience fortalece a presença da marca no e-commerce e gera conexões estratégicas: “O evento é uma vitrine essencial para mostrarmos a inovação e qualidade do nosso portfólio ao público. Estar lado a lado com empreendedores, especialistas e grandes parceiros reforça o compromisso da Britânia em oferecer soluções que acompanham as novas demandas do mercado”, afirma.

Link para fotos: Link

Serviço:

Mercado Livre Experience 2025
Dias: 24 e 25 de setembro
Horário: 9h às 20h
Local: Transamérica Expo Center – Av. Dr. Mário Vilas Boas Rodrigues, 387 – Santo Amaro, SP

Mais informaçõesLink

Projeções do Governo para transformar a logística e o transporte no RS serão destaque em Seminário na TranspoSul

Quais são os próximos passos para o desenvolvimento da logística e do transporte no Rio Grande do Sul? Essa pergunta estará no centro do Seminário TranspoSul “O passo para o futuro da logística e transporte no RS”, promovido pelo Governo do Estado dentro da programação da 24ª TranspoSul – Feira e Congresso de Transporte e Logística. O encontro acontece nesta quinta-feira (25/09), das 8h30 às 10h30, no Palco TranspoSul – Tudo Gira Sobre Rodas, e será um espaço importante de debates para empresários, gestores e profissionais que desejam antecipar tendências e se preparar para novas oportunidades.

A abertura ficará a cargo do presidente do Sindicato das Empresas de Transporte de Cargas e Logística no Rio Grande do Sul (SETCERGS), Delmar Albarello, com coordenação de Ricardo Gomes, assessor político e institucional do SETCERGS e ex-vice-prefeito de Porto Alegre.

Na programação, estarão dois painéis estratégicos:

Importância do Transporte” – mediação de Joarez Piccinini, diretor de Relações Institucionais da Randoncorp e presidente do Conselho do Banco Randon, com participações de Gedeão Pereira (presidente da Farsul), Claudio Bier (presidente da Fiergs) e Luiz Carlos Bohn (presidente da Fecomércio-RS).

Modelo de Expansão da Infraestrutura Rodoviária no RS” – mediado por Otelmo Drebes, presidente do Grupo Lebes, com presença do vice-governador Gabriel Souza, do secretário de Desenvolvimento Econômico, Ernani Polo, e do secretário de Reconstrução Gaúcha, Pedro Capeluppi.

Mais do que um seminário, este será um espaço para discutir o futuro do transporte e da logística no RS, com a presença de nomes que tomam decisões e influenciam diretamente o rumo da infraestrutura no Estado. Participar é uma chance única de ouvir de perto os protagonistas desse movimento, entender os próximos passos e se preparar para os impactos e oportunidades que estão por vir.

A inscrição é gratuita e pode ser feita no link https://transposul.com/congresso/ 

A 24ª TranspoSul é uma realização do SETCERGS. Patrocinadores Masters: Dipesul Volvo, Iveco, Mercedes-Benz, Volkswagen Caminhões e Ônibus, DAF Eldorado Caminhões e Governo do Estado do Rio Grande do Sul; Patrocinador Premium: Grupo Vamos. Patrocinador Plus: Veloe Go. Apoiador do Congresso: Transpocred. Para mais informações acesse www.transposul.com

Por que só 5% das empresas conseguem resultados reais com IA

A febre da inteligência artificial (IA) tomou conta do mercado. Empresas de todos os tamanhos correm para lançar pilotos, criar agentes e mostrar que estão surfando a onda. O discurso é de transformação total, mas os números contam outra história. Segundo um relatório do MIT, 95% dos projetos de IA generativa em empresas falham em atingir seus objetivos. O dado impressiona, mas não surpreende, afinal, a maioria dessas iniciativas nasce mais da pressa em “ter algo com IA” do que de uma clareza sobre o que realmente precisa ser resolvido.

Esse é o ponto cego da adoção, pois o problema não está na tecnologia em si, mas na falta de entendimento do próprio negócio. Tenho acompanhado desde Startups a empresas com mais de 13 mil colaboradores investirem fortunas em automação sem sequer terem definido seus fluxos de trabalho. Há uma confusão perigosa entre duas etapas distintas: mapear como o trabalho deve acontecer e criar o agente de IA que vai automatizá-lo. Quando isso se mistura, o fracasso é inevitável e não há algoritmo capaz de salvar um processo mal desenhado.

Outro erro recorrente é a obsessão por “agentes mágicos”. A crença de que um sistema será capaz de vender sozinho, atender sozinho e gerir toda a operação de forma autônoma ainda seduz executivos. Só que essa visão, além de irreal, é uma distração. O futuro da IA não está em robôs autossuficientes, mas em equipes humano-máquina mais fortes e produtivas. Os maiores avanços não estão acontecendo na linha de frente com o cliente, mas nos bastidores.

É justamente no backoffice que a revolução já é concreta. Automação de respostas a e-mails, transcrição e resumo de reuniões, preenchimento automático de CRMs, análises de mercado contínuas, apoio à produção de conteúdo, são esses usos que têm mostrado ganhos reais. Vi seguradoras reduzirem processos de quatro dias para 30 minutos e times conquistarem em um único dia o que antes levava uma semana. Ao contrário da ficção, pode-se considerar esse modelo como produtividade palpável. Está claro que projetos de IA não falham por limitações técnicas, mas por falta de clareza estratégica. O erro está em buscar milagres, quando a verdadeira oportunidade está em redesenhar processos e usar a tecnologia como reforço ao trabalho humano. Não se trata de substituir, mas de ampliar.

O futuro da inteligência artificial não está em máquinas totalmente independentes, mas na construção de times híbridos, onde humanos e algoritmos trabalham em conjunto. Empresas que conseguirem integrar a IA de forma estratégica em seus processos serão capazes de aumentar produtividade, reduzir custos e oferecer serviços mais ágeis e eficientes. A verdadeira vantagem competitiva virá de quem enxergar a IA não como um substituto, mas como um amplificador do talento humano, transformando tarefas repetitivas em tempo para decisões mais estratégicas e criativas. Quem insistir em esperar que a IA faça mágica, continuará alimentando a estatística dos 95%.

*Renato Asse é fundador da Comunidade Sem Codar, a maior escola de No Code e IA da América Latina, com mais de 20 mil membros, já tendo implementado Agentes de Inteligência Artificial em empresas com 13 mil colaboradores.

ActiveCampaign apresenta o futuro do marketing autônomo no Keynote de Inovação Outono 2025

A ActiveCampaign, principal plataforma de marketing autônomo, vai destacar o futuro do marketing impulsionado por IA em seu Keynote de Inovação Outono 2025, em 30 de setembro. Projetado para ajudar empresas de todos os portes a compreenderem e adotarem uma nova era do marketing, o keynote apresentará o in-context AI e o Active Intelligence workspace — duas experiências inovadoras que incorporam inteligência diretamente no ambiente de trabalho dos profissionais de marketing, transformando tarefas do dia a dia em ações imediatas orientadas por objetivos. Junto com agentes de IA de nova geração, essas inovações dão mais autonomia aos profissionais de marketing, maior impacto mensurável e reduzem a complexidade dos fluxos de trabalho tradicionais.

“O marketing autônomo representa uma mudança de paradigma”, disse Jason VandeBoom, fundador e CEO da ActiveCampaign. “Ele entende objetivos, orquestra campanhas e otimiza resultados — eliminando barreiras relacionadas a escala, tempo e conhecimento técnico. Ao incorporar a IA diretamente nos fluxos de trabalho diários, estamos eliminando a complexidade que tradicionalmente travava as empresas. Este keynote vai mostrar o futuro do marketing: uma IA que pensa estrategicamente, aconselha de forma inteligente e executa de forma autônoma, liberando os profissionais de marketing para inovar em níveis nunca antes possíveis.”

Destaques das inovações

A ActiveCampaign vai apresentar avanços importantes para tornar as operações de marketing mais intuitivas, adaptáveis e integradas:

  • Experiência do Usuário Reimaginada: um grande avanço de UX que leva a IA diretamente às ferramentas e momentos de trabalho dos profissionais, reduzindo atritos, eliminando suposições e acelerando a execução.
     
  • Active Intelligence Workspace: um novo ambiente que permite gerar insights, criar campanhas e agir sobre recomendações em um só lugar — acelerando a transição da ideia ao resultado.
     
  • 25+ Agentes de IA de Próxima Geração: novos agentes projetados para lidar com segmentação, personalização, definição de metas, seleção de canais e migração de campanhas — oferecendo recursos de marketing que antes exigiam grandes equipes e ferramentas complexas.
     
  • Aprimoramentos para Parceiros: atualizações no portal de parceiros e nova integração com o Webflow, permitindo conectar formulários, incorporar ActiveCampaign em sites Webflow e ativar o rastreamento de sites e eventos.

“O recurso Active Intelligence na ActiveCampaign é uma poderosa combinação de automação de marketing avançada e insights orientados por IA. Agora usamos o Active Intelligence para guiar todas as decisões-chave em otimização de campanhas e gestão de banco de dados”, disse Tim Preston, fundador e diretor da VYBRNT. “Antes, gastávamos muito tempo analisando relatórios manualmente, mas agora a plataforma entrega as análises completas — com gráficos e tabelas. Esses relatórios podem ser facilmente compartilhados com clientes ou usados internamente para aprimorar nossas próprias estratégias de marketing.”

O que esperar do Keynote de Inovação Outono 2025

O evento vai explorar como o marketing autônomo está redefinindo o que é possível para empresas em crescimento, com:

  • Uma Visão para o Futuro do Marketing: Jason VandeBoom (fundador e CEO) e Chai Atreya (Chief Product Officer) vão apresentar como o marketing autônomo amplia a estratégia AI-first da ActiveCampaign e por que isso é relevante agora.
     
  • Histórias de ClientesVybrnt e Tutellus compartilharão exemplos reais de como estão utilizando o marketing orientado por IA para gerar impacto.
     
  • Demonstrações Ao Vivo: veja o Active Intelligence em ação e como os agentes colaboram para gerar resultados mensuráveis.

O panorama ampliado

Com a IA remodelando a forma como empresas se conectam aos clientes, os profissionais de marketing precisam de ferramentas que pensem, se adaptem e ajam em seu nome. O marketing autônomo é essa solução — tornando estratégias sofisticadas e multicanal possíveis sem os fluxos manuais, as constantes reotimizações ou a sobrecarga técnica da automação tradicional. Lançamentos recentes da ActiveCampaign — como sua solução nativa de WhatsApp, a integração do Model Context Protocol (MCP) para capacidades avançadas de IA e diversos agentes inteligentes — reforçam a evolução da plataforma e o compromisso da empresa em impulsionar inovações que aceleram a execução e ampliam o impacto do marketing.

“As equipes de marketing estão sob crescente pressão para entregar experiências personalizadas e multicanal com menos recursos”, disse Roger Beharry Lall, diretor de pesquisa de SMB Marketing Applications na IDC. “Plataformas de marketing com IA tornam isso possível, acelerando a execução, reduzindo o trabalho manual e tornando recursos avançados acessíveis a equipes de qualquer porte. À medida que a IA se integra aos fluxos de trabalho do dia a dia, as empresas podem se adaptar mais rápido, atender clientes de forma mais eficaz e competir com mais confiança.”

Para reservar sua vaga no ActiveCampaign Fall 2025 Innovation Keynote, acesse: Link

SHEIN registra recorde de vendas na loja temporária de Porto Alegre 

Na última semana, a SHEIN, varejista global de moda, beleza e lifestyle, abriu sua primeira loja temporária no Rio Grande do Sul, na capital do estado, Porto Alegre, de 17 a 21 de setembro. A pop-up store registrou maior resultado financeiro em vendas desde a primeira loja temporária no Brasil e o segundo maior público da história, com 12.340 visitantes em cinco dias de funcionamento. Essa foi a 11ª edição de pop-up da marca já realizada no país e a terceira edição de 2025.

Sucesso entre o público gaúcho, a loja temporária da SHEIN, no Shopping Bourbon Wallig, teve mais de 9 mil itens vendidos e 72% do estoque comercializado. Dos diferentes modelos levados à pop-up, 81% deles se esgotaram. “Mais uma vez, tivemos êxito absoluto e uma recepção calorosa do público local, em uma nova cidade para onde levamos nossa pop-up store”, afirma Felipe Feistler, Country Manager da SHEIN no Brasil.

“Os gaúchos manifestaram sua paixão pela SHEIN esgotando o primeiro lote de ingressos em apenas 10 minutos e lotando a loja todos os dias durante a passagem da pop-up pela cidade. Estamos muito satisfeitos com a repercussão positiva e os resultados de vendas da loja, o que comprova o gosto dos porto-alegrenses pela moda e a robustez econômica da cidade para grandes eventos”.

A instalação da loja durante a Semana Farroupilha (celebração anual do Rio Grande do Sul que homenageia a Revolução Farroupilha) inspirou uma cenografia que homenageou a cultura e o orgulho regionais, conectando a tradição gaúcha ao DNA fashionista da SHEIN. A iniciativa reforçou a estratégia da marca de se aproximar dos seus consumidores em diversas regiões do Brasil, transportando a experiência digital para o mundo físico.

A seleção de peças da pop-up store foi pensada para traduzir a diversidade que faz parte do universo da SHEIN. O objetivo foi oferecer opções que acompanham os diferentes momentos e estilos de vida do consumidor: desde o look para o escritório até produções para sair, moda praia, pijamas e peças casuais. A seleção reflete o DNA democrático da SHEIN, unindo tendências globais com a versatilidade que o consumidor busca no dia a dia.

Na loja, os clientes tiveram a oportunidade de tocar, provar e comprar algumas das principais marcas da SHEIN: Dazy, Musera, Missguided, MOTF, Ontre, SHEIN Bae Sumwon e Daynim. O grande destaque foi a marca Cajuni, que teve um espaço exclusivo, com ativações e inspirações com a temática da primavera.

Durante a pop-up store gaúcha, também foi lançada a parceria entre SHEIN e Salon Line, com o lançamento exclusivo do Óleo de Tratamento Capilar Praliné Glow. O produto combina a expertise da Salon Line em desenvolver produtos pensados para o público brasileiro com o DNA fashion e digital da SHEIN. O óleo traz uma tendência global da perfumaria, inspirada no praliné francês, com notas adocicadas de amêndoas e nozes, além de oferecer hidratação intensiva, nutrição profunda, brilho instantâneo e toque sedoso. A venda do produto é realizada com exclusiva pela SHEIN e quem passou pela loja temporária pode conhecer o óleo, testá-lo e participar de ativações especiais da marca.

E para quem não conseguiu visitar a pop-up store de Porto Alegre, ainda é possível conferir os looks na página online da loja (link) e aproveitar os mesmos descontos de 10% off em todos os produtos e 20% off em compras acima de R$399 utilizando o cupom SHEINPOA.

Prepare sua empresa para a Black Friday: anúncios para WhatsApp podem impulsionar faturamento em uma das melhores datas comerciais do ano

A cena clássica do relógio marcando meia-noite, telas de celulares iluminando os rostos de milhões de brasileiros e um clique simples no WhatsApp abrindo a porta para promoções que desaparecem em minutos. Esse é o retrato da Black Friday, que deixou de ser um dia de liquidação importado dos Estados Unidos para se transformar em um dos maiores movimentos de consumo do país.

Em 2024, o Brasil registrou números recordes: R$ 9,38 bilhões movimentados no e-commerce entre 28 de novembro e 1º de dezembro, crescimento de 10,7% sobre o ano anterior, segundo dados da Neotrust.

Foram 18,2 milhões de pedidos, alta de 14%. Mas, por trás dessa avalanche de compras, uma ferramenta em especial vem ganhando mercado. O WhatsApp hoje deixou de ser apenas um aplicativo de mensagens e virou um canal direto de vendas.

Com 148 milhões de usuários ativos no Brasil, o app já é usado por 82% dos consumidores para falar com empresas e por 60% para concluir compras. O que antes era uma conversa rápida para tirar dúvidas, agora virou um funil de vendas inteiro na palma da mão.

“Anúncios de clique para WhatsApp, os chamados Click to WhatsApp, são um divisor de águas. Eles permitem que o cliente, ao ver uma campanha no Instagram, Facebook ou até mesmo no Threads, vá direto para uma conversa com a empresa, sem precisar salvar contatos ou preencher formulários. Isso elimina barreiras e acelera a conversão”, explica Alberto Filho, CEO da Poli Digital, empresa especializada em automação e centralização de canais de atendimento.

“Ter uma plataforma que oferece uma solução completa e integrada para atendimento omnichannel, estratégia que integra todos os canais de vendas e comunicação de uma empresa, também é um diferencial. Ela unifica o contato com clientes de diversos canais, como WhatsApp, Instagram, Facebook e chats, em um único ambiente, priorizando a distribuição das demandas e a personalização do contato, garantindo respostas rápidas com uso de chatbots inteligentes e evitando clientes desassistidos”, complementa o executivo. 

Mas, se para o consumidor a experiência parece simples, para os lojistas o desafio é enorme: é preciso atender a milhares de pessoas ao mesmo tempo, sem comprometer a qualidade, sem acumular filas e claro, sem instabilidades de conexão. É nesse contexto que entram tecnologias como chatbots com respostas automáticas, catálogos digitais com fotos e links de pagamento integrados, além de soluções que monitoram em tempo real o status de cada transação.

“A boa notícia é que hoje existem diversas ferramentas para auxiliar o empresário nessa tarefa. O Poli Pay, por exemplo, foi desenvolvido para gerenciar pagamentos de forma ágil e segura por todos os canais digitais, integrar diferentes meios de recebimento e monitorar o comportamento do cliente para reduzir abandonos de carrinho. Em dias de pico, como a Black Friday, essa inteligência pode fazer a diferença entre atingir a meta ou perder vendas”, detalha Filho.

Desde o seu lançamento, o Poli Pay já movimentou mais de R$ 7 milhões em transações, reforçando o papel da plataforma em auxiliar pequenas e médias empresas no processo de amadurecimento e vendas pelo universo digital.

Segundo o executivo, outro ponto crucial nesse processo é garantir o treinamento da equipe de vendas. Não basta a tecnologia estar pronta; os atendentes também precisam saber utilizá-la para agilizar a jornada de compra e transformar dúvidas em fechamento rápido.

“Garantir que o WhatsApp e a equipe estejam preparados para o pico de vendas da Black Friday e das festas de fim de ano é determinante. Quem investir em atendimento ágil, integrado e de qualidade se destacará e fidelizará clientes em um dos momentos mais competitivos do varejo”, finaliza o CEO da Poli Digital.

ERP AI-Centric: Entenda como a Inteligência Artificial está otimizando a gestão corporativa

A Inteligência Artificial (IA), especialmente em sua vertente generativa, deixou de ser  tendência e tornou-se diferencial competitivo nas empresas. Muito além da automação de tarefas, a IA redefine modelos de gestão, influencia decisões estratégicas, orienta a alocação  de recursos e otimiza operações em tempo real.

Nesse cenário de transformação digital acelerada, destaca-se o conceito de ERP AI-Centric: um modelo em que a inteligência artificial não é acessório, mas o núcleo das plataformas de gestão empresarial. Diferente das soluções tradicionais, esses sistemas são concebidos desde a base para operar com IA, incorporando interações inteligentes, análises preditivas e automação de decisões.

No Brasil, a Senior Sistemas, uma das três maiores desenvolvedoras nacionais de software de gestão, foi pioneira na adoção do conceito. A empresa incorpora recursos de IA em seus produtos desde 2015 e deu um passo além ao aplicar a IA generativa em seus ERPs, tornando-se a primeira do país a integrar essa tecnologia.

Em 2025, a Senior lançou mais de 50 agentes inteligentes voltados para setores como Indústria, construção, agronegócio, logística e serviços. Integrados ao ERP como assistentes conversacionais, eles interpretam a linguagem natural, acessam dados em tempo real, produzem análises e executam ações automatizadas, ampliando a capacidade de resposta das empresas.

Segundo o diretor-executivo de Marketing e Produto da Senior, Jean Paul Vieira, o modelo AI-Centric representa uma mudança estrutural nos sistemas de gestão. “A inteligência artificial assume tarefas repetitivas e libera profissionais para atividades criativas e analíticas. O software deixa de ser apenas  ferramenta de controle e passa a atuar como conselheiro digital dos negócios”, afirma.

Com esse avanço, empresas que adotam o modelo AI-Centric elevam a produtividade, reduzem custos operacionais e fortalecem a tomada de decisões estratégicas, posicionando o ERP como  agente ativo na evolução dos negócios.

Evento destaca o protagonismo da inteligência artificial na gestão empresarial

São Paulo recebe em 7 de outubro o Senior Experience 2025, um dos principais encontros de inovação corporativa do país. O evento reunirá cerca de 2 mil líderes  e executivos no Transamerica Expo Center para discutir os rumos da gestão no Brasil, com foco na inteligência artificial.

Promovido pela Senior, o encontro terá como destaque o conceito de ERP AI-Centric, modelo em que a IA deixa de ser recurso adicional e passa a ocupar o centro das decisões empresariais.

Durante o evento, os participantes terão acesso a casos práticos de aplicação da IA na gestão de negócios, com demonstrações ao vivo dos agentes inteligentes desenvolvidos pela Senior. Entre os destaques está o case da Rohden, maior fabricante de portas do Brasil, que implantou um agente de IA para gestão de pessoas. A solução apoia líderes de RH em feedbacks, planos de desenvolvimento e avaliações. Com mais de 70 gestores utilizando a ferramenta e cerca de 380 interações mensais, a empresa já registra ganhos de até duas horas semanais por gestor,  agora dedicadas a atividades estratégicas.

Além das demonstrações da Senior, o evento contará com especialistas de  empresas globais de tecnologia, como Oracle, IBM e AWS, que compartilharão suas visões sobre o impacto da IA nos negócios. 

Segundo Jean Paul Vieira, a proposta do evento é provocar reflexão  sobre o papel da liderança no novo cenário digital. “Estamos construindo um novo paradigma, no qual a IA assume protagonismo na tomada de decisão. Isso exige mais do que tecnologia; requer mudança de cultura, estratégia e mentalidade das lideranças. Nosso papel como desenvolvedores é preparar esses líderes e suas organizações para essa transição”, afirma.

O Senior Experience 2025 se consolida como oportunidade para executivos que buscam executivos que buscam compreender as transformações em curso e se preparar para o futuro da gestão. As inscrições estão abertas em www.seniorexperience.com.br.

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