I mbunchríoch poiblíochta, chuir Yalo, ardán dílseachta cliste faoi stiúir AI, i láthair den chéad uair don phreas speisialaithe, an Oris – an gníomhaí díolacháin cliste is fearr: cineál nua “fhostaí digiteach” a cruthaíodh chun díol mar na díoltaróirí is fearr daonna, ar scála agus bunaithe ar shonraí. O Oris é capaz de entender mensaxes de voz, facer recomendacións estratéxicas, actuar proactivamente e vender, de forma contextualizada, personalizada e escalable, utilizando intelixencia artificial en calquera canal, podendo ser chamadas de voz, WhatsApp, aplicacións e moito máis. Táse seo a marcar un punto de inflexión para as empresas que buscan aumentar as súas vendas e mellorar a relación cos seus clientes.
"Non é unha onda. É un tsunami", exclamou Javier Mata, CEO de Yalo. Tá na intiligencia artifical a fogar tríis a thriúr is fearr ná an intiligencia daonna agus, de réir réamh-mheastachán Barclays Research, tá sí ag dul a bheith ina rochtain forleathan. Tá dul síos, o mercado atópase diante dunha situación inevitable de adaptación. Conas a chuireann Javier Mata i láthair, "ag deireadh na déaga seo, beidh dhá chineál cuideachtaí ann amháin: na cinn a úsáideann intleacht shaorga agus na cinn nach bhfuil ann níos mó."
Le Oris, Yalo ag obair ar leibhéal nua idirghabhála gnó. Níos mó ná uathoibriú, tréithníonn an gníomhaí le hintinn ghnó. É ag obair le horduithe guth, cuireann sé stairí ceannach ar fáil, déanann sé praghsanna a phlé agus moltaí a thabhairt bunaithe ar shonraí iompair agus spriocanna tráchtála. De acordo com a empresa, o Oris pode triplicar as taxas de conversão em comparação com os e-commerces tradicionais, além de aumentar o ticket médio em até 40%.
Táirge seo ag teacht ó ailtireacht láidir, a chuireann cuimhne comhthéacsúil, il-innealtóireacht ghineadóra il, ródú idir samhlacha teanga agus slándáil barr. Táirgeann an gníomhaire díolacháin chothromaithe, uasdíol agus comhoibriú cliste, le cur chuige gníomhach: aithníonn sé deiseanna, tosaíonn idirghníomhaíochtaí agus soláthraíonn sé moltaí go cruinn — i gcónaí ag an am ceart.
Is é an chéad chéim den radharc níos leithne: ligean do aon ghnó a gcuid "fhostaithe digiteacha" féin a chruthú, oiriúnaithe do chainéil, rannáin agus turais éagsúla. Le do mhéad ná 40 tír, tá Yalo ag nascadh le 4,2 milliún gnólachtaí beaga agus tá níos mó ná 100 milliún idirghníomhaíocht le húsáideoirí cláraithe, ag gluaiseacht níos mó ná US$ 4 billiún i ndíolacháin. Between the clients of the platform are giants like Nestlé, Coca-Cola, Femsa and Mercedes-Benz.
Táirgí na margadh tá siad suntasach. Una gran embotelladora, cliente de Yalo, viu o seu ticket médio crecer un 44% e mellorou nun 48% o mix de produtos despois de adoptar a solución. Bhanc comhpháirtí uathoibríoch a rinne uathoibriú tascanna do 28 milliún custaiméara, ag scaoileadh níos mó ná US$ 200 milliún i gcreidmheasanna. I gcás eile, shroich ceannachóir miondíola $500 milliún i ndíolacháin le tacaíocht ó ghníomhaireachtaí Yalo — 29% den mhaoiniú a tugadh trí na hidirghníomhaíochtaí sin.
Para Mata, o futuro das vendas será híbrido, con humanos e traballadores dixitais actuando en conxunto. "An bhfuil a dhéanann intleacht shaorga maith mar dhíoltóir maith, freisin, in ann a bheith ina ghníomhaire tráchtála den scoth. Táimid ag tógáil fórsa nua oibre — níos straitéiseach, níos éifeachtaí agus níos tapúla," a deir sé.
Le haghaidh an scaoileadh Oris, léiríonn Yalo go soiléir go bhfuil na digitiúcháin thraidisiúnta caite. Anois, vender ben require máis que presenza dixital: require intelixencia en tempo real, personalización a escala e axentes que saibam actuar — non só responder.
