An Black Friday an bhliain seo caite d'ardaigh 22% an líon glaonna API (Comhéadan Forbartha Iarratais, i dteanga shimplí) a tháinig trí phlatform Sensedia, i gcomparáid leis an am céanna den bhliain roimhe sin.De acordo com datos da empresa global especializada en APIs, foron máis de 21 mil millóns de solicitudes en novembro entre os seus clientes de comercio electrónico e de medios de pagamento. An t-am suas, is é, an t-am de thimpeallachtaí ar fáil, ba é 100%.
A pesar do aumento no volume de transações rexistrado en 2024, o pico de solicitudes mostra que o perfil da Black Friday no Brasil ten se transformado bastante ano a ano, na análise feita desde 2017 pola Sensedia.
Trí na n-iarratas a théann trí ár gcórais, tuigimid go raibh trácht na gcustaiméirí a bhí ag obair ar an Black Friday roimhe sin níos lárnaithe ó Chéadaoin go hAoine, ach inniu tá sé níos dáileáilte ar fud na míosa ar fad, le méadú sa tseachtain den dáta, a mhíníonn José Vahl, Ceannaire Oibríochtaí Sensedia.
“Tá APIs naí mótoreas responsables de facer os escenarios dixitais xiraren, unindo diversas industrias, dende o mundo do e-commerce ata os mercados financeiro e de pagos, como o PIX. Percebemos que a pesar do retorno das compras en tendas físicas, a investigación e compra en liña continúan crecendo, o que xera un aumento nas chamadas de APIs das empresas. Por iso, é vital a adecuada preparación deses ambientes para soportar o volume”, complementa o executivo.
Ceachtanna na hAoine Dubh
Mar gheall ar cheann de na dátaí is tábhachtaí don riarachán, dá réir méid an tomhaltais agus an meánphraghas ceannaigh, léiríonn an Black Friday bliain i ndiaidh bliana dúshláin agus deiseanna nua do na cuideachtaí.
Chun foin a chinse a infraestrutura robusta, Vahl destaca a importância de estruturar equipes dedicadas para monitorar o aumento da demanda e responder rapidamente a qualquer imprevisto. Is é cleachtadh forleathan a mholtar ná a chruthú na “seomraí chogaidh” (seomraí cogaidh, mar aistriú litriúil), ar a dtugtar freisin “seomraí staidéir”. Sa sna háiteanna seo, oibríonna na cuideachta e-commerce agus na soláthróirí teicneolaíochta ag obair le chéile, ag cinntiú go mbeidh tapaíocht i d'aitheantas agus réiteach fadhbanna, chun nach mbeidh an taithí an chustaiméara cur amú.
Maidir le córais, tá sé fíor-riachtanach do chuideachtaí a bhfuil sé i gceist acu a n-gnó a chur chun cinn le linn tréimhsí barr siopadóireachta ar líne, cosúil le Black Friday, a choinneáil a gcóras cobhsaí agus in ann méadú chun nach mbeidh aon chonstaicí sa oibríocht, a mhíníonn Philippi Pereira, Ceann de Chúnamh do Chustaiméirí Sensedia.
De réir Philippi freisin, seachas an t-iarracht a dhéanamh ar an bhonneagar chun cumas ríomhaire breise a chinntiú, is cleachtas maith eile ná samplaíocht luchtaithe, trí thástálacha a bhaineann le gach soláthraí a bhaineann leis an oibríocht chun na bacainní a aithint agus feabhas a chur ar fheidhmíocht na n-APIanna.
Le linn na tréimhse séasúrach, moltar freisin pleanáil mhaith a dhéanamh chun go gceadófar agus go húsáidfear nuashonruithe nó córais amháin i gcásanna an-tábhachtacha. Mar sin, is féidir leis na cuideachtaí timpeallacht níos rialaithe a chothú, a d'fhéadfadh – agus ba chóir – a bheith i gcónaí á rianú trí dhashbordanna a cruthaíodh chun na heilimintí is criticiúla den bhonneagar agus na APIs is tábhachtaí ag an am sin don ghnó a mhaoirsiú, a chríochnú.
