ADigiteach Cáilíochta, cuideachta atá liostaithe ar BM&FBOVESPA agus speisialtóir i réitigh dhigiteacha nuálacha ardluacha, i gcomhar leTá sé i do phóca, tosaithe dírithe ar tháirgí le haghaidh tráchtáil chomhrá, chun Chat-Commerce a sheoladh, an t-aon uirlis atá in ann ceannacháin a chomhlánú go díreach trí WhatsApp, gan an t-úsáideoir a bheith ag fágáil an fheidhmchláir.
Táirgeadh Chat-Commerce mar fhreagra ar riachtanas an mhargaidh, toisc nach dtugann aon réiteach eile deis do cheannach a chríochnú go hiomlán laistigh den WhatsApp. Tuigimid an easpa uirlis den sórt sin ar an margadh agus d'fhéachamar ar Quality Digital, de bharr a gcuid eolas ar thrácht digiteach, chun cabhrú linn a fhorbairt, a mhínigh Fábio Rito, Comh-Uachtarán agus comh-bhunaitheoir Tá no Bolso. Tá ceann de na príomhphointí den Chath-Commerce ná gur féidir le haon duine é a úsáid trí uimhir dheimhnithe an siopóra, toisc go ndearnar na céimeanna go léir trí theachtaireachtaí WhatsApp, ionas nach gá go n-oscailtí naisc agus go n-éiríonn siad i mbaol bréagach, a chuireann Rito leis.
De réir taighde Opinion Box, tá WhatsApp i láthair i 99% de na soghluistí sa Bhrasaíl, mar an meán is fearr le cumarsáid na Brasaíligh. Le haghaidh toirmeasc na n-idirbheartas i gcumarsáid trádála a shroicheann US$ 135 billiún roimh 2027, de réir staidéir Juniper Research, cuireann Quality Digital le tuiscint ar fhás an mhargaidh seo, ag tairgiú réiteach do mhiondíoltóirí a mhéadaíonn taithí an chustaiméara, ag soláthar ceannaíochtaí pearsantaithe agus neamhchasta i bhfíor-am.
Chomh maith le nuálaíocht sa turas ceannaigh, seasann an Chat-Commerce amach trí fhadhb na hiarmharta cartáin a phlé, a shroicheann 82% de na trádálacha de réir taighde E-commerce Radar. "Táirge ag dul i dteagmháil leis an gcustaiméir trí WhatsApp, cuimhneamh ar na táirgí fágtha sa chairr le cur síos, grianghraf agus coinníollacha tráchtála, deimhniú sonraí seachadta agus déanann sé an idirbheart, go léir trí an aip," a mhíníonn Rito.
Completamente integradoo na plataforma VTEX, con tempo medio de 30 días para a implementación, o Chat-Commerce tamén pode ser implementado noutras plataformas de comercio electrónico. Eile eile é an easpa gá le clárú roimh ré de chártaí. An solúas cruza os datos do cliente e do comerciante para localizar o método de pagamento preferido, simplificando e acelerando o proceso de compra.
Le h technology, is féidir leis na siopaí méadú ar na rátaí comhdhlúthaithe, feabhas a chur ar thaithí an chustaiméara, seasamh amach ón gcomórtas agus fáil réidh le hioncam maith ar infheistíocht, chomh maith le custaiméirí a chothú agus bacainní a bhaint as ceannaigh. Tá an solúbadh ag athchóiriú mothúchán siopa fisiciúil sa timpeallacht dhigiteach, ag tairgiú buntáistí do ghnólachtaí móra agus beaga araon, mar:
- Cuir ceannacháin i gcrích go díreach ar WhatsApp
- Rochtain ar ríomhthráchtáil a leathnú
- Tarrtháil ar dhíolacháin cart tréigthe
- Díolacháin dhíreacha réamhghníomhacha ag úsáid hintleachta saorga
- Tras-díol agus uasdhíol táirgí agus seirbhísí
- Cliceáil-le-íoc
- Íocaíocht trí PIX, gan rochtain a fháil ar an app bainc
- Idirghníomhaíochtaí éagsúla trí WhatsApp
- Díol ar na meáin shóisialta eile
Le hás simple de implemente e vantaxes tanto para clientes como para comerciantes, o Chat Commerce emerxe como unha nova e exclusiva opción de compras no mercado. "Mesmo sendo unha nuvidade, xa temos lojistas adoptando a solución, e a previsión é de crecemento continuo conforme a ferramenta se populariza entre os consumidores", comenta Julio Britto Jr., CEO da Quality Digital. Chomh maith lena socharí, creidimid go mbeidh an uirlis coitianta freisin mar gheall ar a fhéidearthacht a bheith in úsáid ag cuideachtaí de gach méid, ag tairgiú tairbhe do ghnólachtaí beaga agus móra araon, deir an Phríomhoifigeach Feidhmiúcháin.
