SeirbhísNow, an ardán AI do thiontú gnó, d'fhógair sé inniu feabhsuithe cumhachtacha sonraí do Phlatform Now, táirgí a dearadh chun luach a dhíghlasáil le ultra-scála agus feidhmíocht. Táirgí nua sa chiseal sonraí giniúna atá ann anois, lena n-áirítear an bunachar sonraí ardéifeachtúlachta RaptorDB Pro, le cásanna ús tosaigh ag taispeáint feabhsú de 53% ar na hamanna ginearálta idirbheartaithe, 27 uair níos tapúla le haghaidh tuairiscí a bhaint, anailísí agus radharcanna liostaí, agus ardú de 3 huaire ar an throughput trasteorach i sreafa oibre, ag allowing more users and more workflows in ServiceNow instances. Beidh na heilimintí sa todhchaí ina n-áireamh Graf Eolais aontaithe a cheanglaíonn imeachtaí, oibríochtaí agus sonraí daoine ar fud na cuideachta le haghaidh pearsantú in am réalaíoch. D'fhógair an fógra i gcomhthéacs seoladh leagan Xanadu de Now Platform na ServiceNow, a chuir isteach céadta nuálaíochtaí nua i gCFA agus uathoibriú do ServiceNow
An RaptorDB Pro, ar fáil ó inniu, tugann sé nuálaíocht shuntasach i gcur chun feidhme agus i scála, ag allowing customers to centralize operational data and analytics on the ServiceNow platform, chun a bhféadfadh níos mó fostóirí rochtain a fháil ar léargais chomhthéacsacha i ndáta ama ó na sonraí céanna a chothaíonn a n-oibrithe. Le RaptorDB Pro, is féidir le hoifigigh anailísí casta a dhéanamh gan moilleanna, ag teacht ar fhreagraí níos tapúla do do cheisteanna is dúshlánaí
Is é an todhchaí atá ag tiomáint gnóthaí trí AI, agus caithfidh na bunachair sonraí forbairt chun freastal ar an scála a éilítear ó na timpeallachtaí sonraí casta atá ann inniu, dúirt Pat Casey, stiúrthóir teicneolaíochta agus leasuachtarán feidhmiúcháin DevOps ag ServiceNow. “Cuireann na cumais seo caighdeán nua chun próiseáil sonraí a thiontú, infreascáil AI agus anailísí. Leis na feabhsannta seo, is féidir le custaiméirí a gcuid sreafa oibre a scála le luas, nascadh agus pearsantú ar ardán ServiceNow.”
Scála sonraí tiomána agus treoluas do chásanna casta úsáide AI
An gá need for ardán sonraí níos láidre, cumas a láimhseáil le méid mór faisnéise, anailísí casta a dhéanamh go tapa agus feidhmíocht na sreafaí oibre a bharrfheabhsú, tá ag é níos éileamh sa chás reatha a spreagann IA. Ag an am céanna, o Now Cuidigh, taith GenAI ó ServiceNow, tá ag tabhairt ardú intuigthe ar tháirgiúlacht, fónamh féin, scoiltí cásanna, nuálaíocht na forbróirí agus éifeachtaí costais. De réir mar a d'ardaigh riachtanais agus éileamh na gcliant ar Now Assist, Tá ServiceNow a evoluir para as atender cun novo rendemento da plataforma e capacidades correspondentes de escala e sofisticación da base de datos, tógtha do ré na hIA
Chun ligean na custaiméirí a bheith in ann sreafaí oibre criticiúla a chur i gcrích i réimsí éagsúla, d'Fheabhsúchán ServiceNow an bunachar sonraí bainistíochta comhoiriúnachta (CMDB) agus na samhlacha sonraí tionscail na cuideachta—ag comhoibriú le hanailísí barr feabhais, feidhm gasta, pearsantacht i dtréimhse ama agus uathoibriú i gcórais agus foinsí sonraí ar ardán aonair comhoibritheach. Tosaíonn sé le anRaptorDBCaighdeán, a tugadh isteach ar dtús é sa Knowledge 2024, tugann sé feabhsúcháin i gcomparáid leis an mbanc sonraí reatha atá ag ServiceNow agus tá sé ar fáil anois do chustaiméirí nua agus do chustaiméirí uile an bhliain seo chugainn. An RaptorDB Pro, an leagan préimhe de RaptorDB, bíonn sé bunaithe ar na cumais seo chun na sonraí is tábhachtaí a scagadh agus a phróiseáil níos gasta fós, ag curtha ar fáil do na hoibrithe freagraí ar a gcuid fiosruithe is casta ar bhealach níos tapúla, i gcomhoibriú le cumas gníomhartha láithreach a dhéanamh ar na tuairimí seo óna n-aon ardán ServiceNow
Tá ServiceNow ag tosú a sheoladh a clár RaptorDB Lighthouse, a cruthaíodh do ghrúpa roghnaithe de chustaiméirí príomha chun comhoibriú le ServiceNow agus fanacht ar thús na hathraithe gnó le RaptorDB. Torthaí ó na gcliantóirí tosaigh a léiríonn go bhféadfadh na heagraíochtaí seo a gcuid sreafa oibre a leathnú agus a scálaigh chuig níos mó réimsí dá ngnó, agus is oibritheoirí a chumasóidh iad chun sonraí a anailísiú níos tapúla agus gníomh a dhéanamh i bhfíor-am
Ag tús na bliana seo chugainn, tá ServiceNow ag pleanáil a scaoileadh an Knowledge Graph, a chuireann sé le bainistíocht agus anailís sonraí, ag laghdú an gá le haghaidh mapeáil láimhe sonraí agus comhoibrithe casta. Le Graif eolais, bainfidh na cliaint níos fearr bainte amach le hiontráil mhór tuisceana, ag déanamh níos simplí agus níos tapúla na himeachtaí domhanda a nascadh agus sonraí a bhailiú ar fud an éiceachórais oibríochtaí, foirneoirí, cliaintí agus comhoibritheoirí eagraíochta le haghaidh pearsantú feabhsaithe. Cumas GenAI an Graph Eolais beidh sé in ann do na hoibrithe faisnéis phearsantaithe a fháil i bhfíor-am chun cinntí níos fearr a dhéanamh; go mbeidh na soláthraithe in ann comhoibriú níos éasca le níos lú moilleanna agus bainistíocht feabhsaithe ar an slabhra soláthair; agus go bhfaighidh na cliaint tacaíocht níos pearsanta
Leis na bhfeabhsuithe cumhachtacha sonraí sin, tá ServiceNow ag curtha ar chumas eagraíochtaí ó gach earnáil chun conas a bhainistiú agus a scrúdú sraithí móra sonraí i gcóras gníomhaíochta aonair, aghaidh a n-oibríochtaí agus ag cinntiú go bhfuil cumas ag custaiméirí le haghaidh tascanna riachtanacha ar an ServiceNow. Féadfaidh sé seo a bheith éagsúil ó theileachumarsáid ag bainistiú tráchta líonra domhanda go dtí déantúsóirí ag déanamh cothabhála réamh-mheasta ar shuímh éagsúla agus miondíoltóirí ag traenáil chatbots le hIA chun taithí siopadóireachta pearsantaithe a sholáthar. Is éard atá i gceist le sin ná scálaitheacht, éifeachtúlacht agus pearsantú neamh-chomhoiriúnach
Neartaíonn Éadálacha Straitéiseacha Straitéis Sonraí Fiontair ServiceNow
Tá ServiceNow ag leanúint ar a cumais sa réimse sonraí trí cheannacháin straitéiseacha, ag cur i gcionn ar Now Platform i mbarr na nuálaíochta i gCFA. An t-aquisition déanaí deRaytiontromlaíonn sé taithí na n-úsáideoirí, ag allowing secure access to data from multiple business sources, ag curtha ar fáil do na húsáideoirí taithí cuardaigh ghnó leathan agus na h-eolas atá de dhíth orthu, gach uile ó phointe iontrála amháin. Beidh teicneolaíocht cheannródaíoch faighte faisnéise Raytion ag neartú ServiceNow Now Assist AI agus AI Search, ag curtha le chéile caighdeán nua do ghnóthaí a spreagann IA ar an Now Platform
Foghlaim níos mó faoina cumais nua feabhsaithe sonraíó ServiceNow
Infhaighteacht
- Tá RaptorDB Pro ar fáil anois do chustaiméirí nua agus reatha na ServiceNow
- Tá RaptorDB Standard ar fáil anois do chustaiméirí nua agus beidh sé ar fáil do chustaiméirí atá ann cheana ag deireadh na bliana seo chugainn
- Tá ar fáil go hoifigiúil do shruthanna oibre saincheaptha a bhfuil an Graph Eolais ServiceNow á chothú acu i mí Márta 2025
Eolas Breise:
- Léigh faoi nuacht eile ó ServiceNow inniu
- Neartaigh ServiceNow a chuidAnois Cabhrú le punann GenAIagus chuir sé nuálaíochtaí nua i gcuimhne ar AI chun táirgiúlacht agus comhoibriú na bhfostaithe a mhéadú
- D’fhógair ServiceNow a fhís le haghaidhchomhtháthú Gníomhaire AI na plataforma ServiceNow para impulsionar a produtividade 24/7 em grande escala com agentes de IA.
- Seirbhís Anoisleathnaigh sé a láithreacht san earnáil le réitigh AIforbartha go sonas do guthán, mídia agus teicneolaíocht; seirbhísí airgeadais; an earnáil phoiblí; agus na cuideachtaí miondíola
- D'eisigh ServiceNow cumais bhreise atá deartha chuncomhoibriú agus éifeachtúlacht a mhéadúdo na forbróirí, foirneoirí TF agus fostaithe
