Is é Selbetti Teicneolaíocht, ceann de na príomh-One-Stop-Tech na Brasaíle, a scaoil amach an Sommelier Digital, réiteach nuálach forbartha ag an aonad gnóta Retail Experience, saineolaíoch i dteicneolaíochtaí do mhargadh fisiciúil.
Desenvolvido pola unidade Retail Experience, especializada en tecnoloxías para o comercio físico, o Sommelier Digital é un tótem interactivo que transforma a experiencia de compra no punto de venda. Á primeira iarratas atá dírithe ar an earnáil fíona, ag cabhrú leis an tomhaltóir an fíon idéal a roghnú go tapa, go praiticiúil agus go pearsanta — ach tá an réiteach déanta chun, sa todhchaí, freastal freisin ar réimsí eile.
Le hibrid coméara visual intuitiva, solútiona ligeann an tomhaltóir le moltaí idéalacha a fháil bunaithe ar chritéirí cosúil le cineál pláta, ócáid, tír bhunaithe agus raon praghais. An teicneolaíocht iompórtáilte ina theannta intleacht shaorga le haghaidh moltaí pearsanta agus Pick by Light, a léiríonn go fisiciúil ar an gcoimeádán suíomh an táirge roghnaithe.
Le Sommelier Digital, cuirimid isteach coincheap nua de mholadh cliste sa mhargadh fisiciúil. Scaoil muid an chéad leagan dírithe ar fíon, ach tá ailtireacht an réitigh in-athléite, is féidir é a oiriúnú do chuid eile de na hearnálacha agus catagóirí táirgí, a deir Paulo Moratore, Ceann na hAonad Taithí Ráflaigh de Selbetti Tecnologia. Is é nuálaíocht thábhachtach den straitéis One Stop Tech againn, a chuireann réitigh inbhuanaithe ar fáil chun an taithí sa phointí díolacháin a athrú, ag nascadh teicneolaíocht, sonraí agus taithí cheannach, a chuireann an t-eagraí leis.
Nó níos mó ná difríocht teicneolaíochta amháin, cuireann an Sommelier Digiteach buntáistí oibríocha díreacha ar fáil don Mhargadh Miondíola, mar laghdú suntasach ar fhágáil ceannaigh sa rannóg fíon, méadú ar an ticéad meán trí dhíol comhairleach, agus seasamh iomaíoch trí nuálaíocht sa taithí féinseirbhíse. Is córas freisin is féidir a chomhtháthú leis an stoc agus le bunachar sonraí an díoltóra, chomh maith le deiseanna a sholáthar do chomhpháirtíochtaí straitéiseacha le fíonrótaí agus feachtais chur chun cinn.
An turas an siopadóra ar an mbordán
Tá mé ag taispeáint go méadaí suim ag na Brasaíligh i bhfíon, ach fós tá dúshláin shonracha ag an am ceannaigh. Sa chonair na mbuailte na siopa, faigheann an tomhaltóir meánach de ghnáth cúpla nóiméad ag anailísiú na roghanna, go minic gan eolas soiléir chun tacú leis an rogha.
Taispeántais go bhfuil 58% de na lipéidí ar taispeáint nach mbíonn siad fiúntach don cheannaitheoir, a mhothaíonn ró-ualaithe roimh an éagsúlacht mhór; ní bhíonn sé neamhchoitianta go gcaitheann go leor custaiméirí suas le 8 nóiméad chun cinneadh a dhéanamh ar an mbainne fíon a thógáil, gan sonraí cruinn a chabhraíonn leo. Baineann an neamhchinnteacht seo le amhráis choitianta – mar shampla, faoi cén fhuip nó stíl a roghnú, cén fíon a oireann do bhéile ar leith, nó má tá cáilíocht mhaith ag an lipéad. Gan ghéilleadh gan tuilleadh slándála, críochnaíonn cuid acu ag éirí as an gceannach nó ag úsáid critéir shimplí, mar shampla roghnú fíon teaghlaigh nó le praghas níos ísle.
Ceann de naoi is ea go mbíonn tábhacht leis an gcúis a bhaineann leis an gceannach nuair a thagann sé le fíon: ar a laghad 43% de na tomhaltóirí roghnaíonn siad ag smaoineamh ar ócáidí speisialta, mar shampla dinnéar nó cuairteanna a fháil sa bhaile. Ar an taobh eile, deirtear go bhfuil 42% ag ceannach nuair a thagann siad ar rót difriúil nó suimiúil, ag léiriú gur féidir leis an nuacht a bheith tarraingteach freisin – de réir sonraí ó thaighde a rinneadh i 2021 ag Wine, i gcomhar le MindMiners sa Bhrasaíl.
Eile eile a bhfuil tréith eile le feiceáil ná go gceannann go leor Brasaileach an fíon le haghaidh tomhais láithreach, go minic ag deireadh na seachtaine. Siopaí móra a thuairiscíonn go bhfuil thart ar 50% de na díolacháin fíona ag tarlú Dé hAoine agus Dé Sathairn, ag cruthú go ndéanann an tomhaltóir an ceannach a shocrú cheana féin ag smaoineamh ar an dinnéar nó ar an ócáid na laethanta ina dhiaidh sin. Esto está relacionado co feito de que falta a tradición de gardar viño na casa – gran parte do público prefire adquirir a botella o día que pensa abrila.
Tá iompar an siopadóra ag an am ceannaigh an-sóisreach do spreagthaí tapa agus pearsantaithe. Tagann an Sommelier Digiteach chun freastal ar an ngá sin go díreach — agus, sa todhchaí, d'fhéadfadh sé an rud céanna a dhéanamh i gcatagóirí casta eile, a deir Moratore.
