Tá an t-ecósystéim teachtaireachtaí ag athrú go tapa. Táirgí agus tomhaltóirí atá ag lorg taithí comhoibrithe níos sábháilte, idirghníomhacha agus éifeachtacha, cad é a spreagadh ar ghlacadh RCS (Seirbhísí Comhoibrithe Saibhir). Mar sin, do go leor soláthraithe gutháin ghréasáin, bainistíocht a dhéanamh ar an éabhlóid seo tá dúshlán suntasach ann
Ón an cur i bhfeidhm go dtí an airgeadú, tá na gníomhairí ag dul i ngleic le bacainní teicniúla, rialacha agus oibríochtaí a d'fhéadfadh cur isteach ar chur i bhfeidhm an RCS for Business. An easpa uirlis chun sonraí a bhainistiú i bhfíor-am, déanfaidh a chinntiú go bhfuil an tsábháilteacht ann nó simplí a dhéanamh ar an gcuóta a thiontú ó dheis mhór go casta nach féidir a rialú
Chun na dúshláin seo a shárú, d'Sinch a fhorbair RCS Business Enablement, seirbhís a deartha chun cabhrú le hoibreoirí RCS a sheoladh agus a bhainistiú go héifeachtach, ag cinntiú go bhféadfadh siad a n-acmhainn iomlán a chaipitiú gan ualach oibríochta a chur leis, ag optimising do doicimintí oibríochta agus airgeadais agus, ag an am céanna, aghaidh an tsécurité agus an comhoiriúnacht rialála a neartú
Mar a Chuidíonn Cumasú Gnó RCS le hOibreoirí Soghluaiste
Tugann RCS Business Enablement deis do chuideachtaí gutháin ghréasáin an RCS for Business a sheoladh agus a bhainistiú go héifeachtach, ag cinntiú go bhfuil cumarsáid níos gníomhaí agus níos sábháilte ag do chustaiméirí. Ag dul i ngleic le príomh-challachtaí na monaiteachta, slándála, rialtóireacht agus bainistíocht oibríochta, cuireann an tseirbhís seo ar chumas bainistíocht RCS de cheann go ceann a dhéanamh gan ualach a chur ar na foirne laistigh
François Boshoff, leas-údar agus ceannaire bainistíochta táirgí ag Sinch, tugann sé le fiosrúchán ar thábhacht na réitigh seo: “Tá súil ag custaiméirí na linne seo go mbeidh cumarsáid na gcuideachtaí chomh láithreach agus foirfe le a n-idirdhealuithe pearsanta. Le RCS Business Enablement, is féidir le hoibreoirí an taithí seo a sholáthar gan ualach oibríochta iomarcach a ghlacadh, aghaidh an t-am a chur i bhfeidhm, aghaidh costais a bharrfheabhsú agus an acmhainn airgeadais a uasmhéadú.”
Príomhchodanna na seirbhíse
- Infheictheacht fíor-ama le Sinch Operator Insights
Tá sé ríthábhachtach cinntí a dhéanamh bunaithe ar shonraí fíor. Ceannaireacht an chórais anailíse seo a cheadaíonn monatóireacht ar stádas an gníomhaire, treochtaí tráchta, cineálacha teachtaireachtaí agus fad na comhoibrithe, ag cinntiú comhoiriúnacht rialála agus príobháideacht i gcomhoibriú slán agus éasca le húsáid
- Uathoibriú Airgeadais le Rátáil Sinch agus Billeáil
Is féidir le bainistíocht ar thrasnaíochtaí airgeadais a bheith casta, ach sin an uirlis seo, is féidir le hoibreoirí comhoibriú agus comhoibriú le himeachtaí teachtaireachtaí go díreach ó Google RCS, ag cur i múnla praghsanna ar leith do ghréasáin ghréasáin agus ag giniúint sonrascanna mionsonraithe a shimplíonn bainistíocht ioncaim
- Bainistíocht comhlíonta agus ceadú ábhair
Déanaim Sinch le próiseas na hoifigeachta agus bainistíocht timthriall na beatha na gníomhaireachtaí RCS for Business, ag obair go díreach le comhoibriú riaracháin agus API oibríochtaí Google RCS do Ghnó. Déantar cinnte go n-oibríonn ach gníomhairí ceadaithe sa líonra, aghaidh an ualach riaracháin a laghdú ar na hoibrithe
- Slándáil agus cosc calaoise
Is é tosaíocht í an t-aistriú calaoiseach. Leisneacht tástála teachtaireachtaí uathoibríoch, anailísíonn Sinch an trácht chun calaois a aithint agus a chosc, spam agus ábhar mailíseach, ag cruthú moltaí inbhuanaithe chun na hoibrithe agus a gcliaint a chosaint
- Tacaíocht chuimsitheach don éiceachóras teachtaireachtaí
Chomh maith le RCS Business Enablement, tugann Sinch tacaíocht do chuideachtaí guthchláir maidir le bainistíocht iomlán a n-ecosystem teachtaireachtaí, ó desde an giniúint ábhair go dtí soláthar API. Chomh maith leis sin, ceadaíonn sé seirbhísí mórdhíola a fhostú, ag cur iompra ar fhoireann díolacháin dhomhanda gan chostas breise
Sochair d’oibreoirí teileachumarsáide:
- Seoladh tapa RCS le hiarracht oibriúcháin íosta
- Bainistíocht airgeadais uathoibrithe le próisis chruinne airgeadaithe agus bhilleála
- Anailísíocht fíor-ama le haghaidh cinnteoireachta
- Tacaíocht dhomhanda díolacháin chun ioncaim a mhéadú, ganntar costais breise
- Comhlíonadh rialála simplí
Críochnaíonn Boshoff: “Tá na hoibreoirí guthán ag lorg bealaí chun a n-oibríochtaí a shimplí agus taithí phearsantaithe agus comhoibrithe a sholáthar a éilíonn na custaiméirí. Tríomhoibriúnacht oibríochta, anailísí láidre agus trédhearcacht airgeadais, tugann seirbhís RCS Business Enablement réiteach iomlán – ag cabhrú le hoibritheoirí ní hamháin RCS a sheoladh, ach go bhfuil sé á mhonitú agus á scála chun rath a bhaint amach ar feadh an ama longa.”
