Táirgeadh Intleacht Shaorga Gineálach (IA Gen) tá sé ina réaltacht sna cuideachtaí. Gníomhaíochtaí riaracháin, mar shampla scríbhneoireacht meamram, oifigí agus tuarascálacha, déantar iad le go leor níos tapúla. Pero, an alcance da IA Gen vai máis alá destas actividades. Is féidir léi a úsáid, mar shampla, i bhforbairt tairiscintí tráchtála phearsanta, i bhforbairt chatbots le haghaidh seirbhís do chustaiméirí, i anailís ar mhórdhátaí agus i uathoibriú tascanna athdhéanacha. Mar a fhéidir, chun fíor-chur le luach a chur leis an ngnó, sa lá atá inniu ann, ní hamháin trí luas an obair agus feabhsú a dhéanamh ar a cháilíocht, ach freisin trí chothú cruthaitheachta agus nuálaíochta, beidh gá le heagraíochtaí a n-ardú a bpróisis agus a struchtúir.
Tá na IA unha ferramenta flexible para a innovazón de servizos en varios sectores, a cuestión é que a maioría das empresas aínda non definiu un plan neste sentido, vén demorando en adoptala, como indican algunhas investigacións recentes, amosando que os empregados están moi por diante das súas organizacións na utilización desas ferramentas, sinalou o profesor da Universidade de Brasília (UnB) e investigador na área de innovación tecnolóxica, Dr. Paulo Henrique de Souza Bermejo. Díxolle que o momento de facer eses cambios é agora, xa que quedar atrás implica perder os beneficios potenciais desa tecnoloxía e, ao longo do tempo, ese atraso só se amplía.
Dúirt sé, chun an spéis agus fiú an fiosracht a spreagann an AI a úsáid, tá sé riachtanach go n-ocraíonn an chuideachta an modh ina n-oibríonn sí léi, mar níl an uirlis, ina haonar, ag tabhairt torthaí dearfacha. Ciallaíonn sé sin pleanáil agus cur i bhfeidhm na hintleachta saorga ghiniúnach ar bhealaí a thacaíonn le straitéis na heagraíochta, athchóiriú ar mhúnlaí oibríochta, athshamhlú na tallainne agus na scileanna, agus cruthú athruithe trí rialachas agus bonneagar láidir, a mhínigh sé.
Sa lá atá inniu, tá sé coitianta go mbíonn fostaithe ag triail a bhaint as IA giniúnacha le leaganacha saor in aisce agus poiblí, cosúil le ChatGPT. Is é comharraíocht an méid suime atá ag daoine agus ba chóir go mbeadh sé ina spreagadh do na cuideachtaí an nuálaíocht seo a thabhairt isteach ina saol laethúil, bíodh sé trí úsáid a bhaint as an teicneolaíocht seo go ginearálta nó trí chur i bhfeidhm de réir a chéile, dar leis.
De acordo com o praeceptor, para capturar o pleno potencial da IA generativa, a empresa deve considerar como essa tecnologia poderá redefinir a forma como a organização trabalha. Céimeanna tábhachtacha sa chomhthéacs seo ná athchóiriú ar mhúnla oibríochta na cuideachta, ag oiriúnú agus ag aistriú é, de réir na riachtanas agus an radharc eagraíochtúil; athchóiriú ar na straitéisí cáilíochta; agus cur chun cinn na n-athruithe sin, le cuspóir a chinntiú go leanúnach an oiriúnú.
Tosaíocht a thabhairt do réimsí
Chun chun, mar a léirigh an taighdeoir, ba chóir do chuideachtaí tosaíocht a thabhairt don réimse ceart den athrú, ag díriú ar réimsí ar leith, mar shampla forbairt táirgí, margaíocht agus seirbhís do chustaiméirí, idir daoine eile. Trí na mbeith seo cur chuige dírithe ar ghníomhaíochtaí agus réimsí, is féidir le hathruithe teicneolaíochta den scoth a dhéanamh ó thús go deireadh, ag comhcheangal ilchásanna úsáide i sreabhadh oibre nó próiseas amháin.
Tá féidir freisin díriú ar ghníomhaíochtaí a bhfuil níos mó iarracht agus tionchar acu ar na torthaí, ag úsáid, mar shampla, Prionsabal Pareto, mar a léirigh an taighdeoir. Do dhaoine nach bhfuil eolas acu, molann an prionsabal seo, ar a dtugtar freisin an Rialachán 80/20, go gcuirtear 80% de na hiarmhairtí de ghnáth ar 20% de na cúiseanna. D'ionadóir Eorpach na hIodáile Vilfredo Pareto aithnigh an patrún seo sa 19ú haois, nuair a d'fhéach sé go raibh 20% den phobal na hIodáile ag gníomhú le 80% den saibhreas na tíre agus cuireadh an coincheap seo i bhfeidhm níos déanaí i réimsí éagsúla, mar ghnó agus eacnamaíocht.
Ón otra peirspéctica, an t-ollamh béimnigh gur gá do eagraíochtaí a thuiscint go soiléir cén scileanna atá riachtanach don fhoireann, chun bearnaí in scileanna a líonadh, ag infheistiú i gcumasú agus i gcáilíocht. Ba chóir a thabhairt faoi deara, mar a mheabhraigh Bermejo, nach é seo dúshlán a d'fhéadfadh na cuideachtaí a shárú trí fostaithe nua a fhostú, toisc go mbaineann sé leis an eagraíocht iomlán agus an chaoi a n-oibríonn sí. Beidh gá le cur chuige pearsanta, dírithe ar spreagadh na bhfostaithe, chomh maith le comhoibriú dlúth idir an té atá i gceannas, an roinn teicneolaíochta agus an Ranna Fostaíochta, a bhfuil ról lárnach acu sna hathruithe seo, a dúirt sé.
Devido a ser unha tecnoloxía en rápida evolución, de fácil e amplo acceso, a idea é que todos poidan adaptarse ás habilidades que require, como saber elaborar prompts e tomar decisións baseadas en datos. Cé go bhfuil na scileanna nua atá i gceist ag brath go mór ar an gcuideachta, beidh gá le cur chuige dinimiciúil ag gach eagraíocht. Is próiseas forbartha agus leanúnach é an oiliúint agus cuimsíonn sí feabhsú ar roinnt scileanna chun intleacht shaorga a chur le chéile agus a fhíorú, a dúirt sí.
Buntáistí na Straitéise Eagrúcháin i Gen AI
Básicamente, con unha estratexia organizativa, a empresa define directrices claras sobre cando, como e por qué debe usarse a IA xerativa. Ligeann sé seo smacht, ag cinntiú go bhfuil a láimhseáil comhoiriúnach le spriocanna na heagraíochta agus go gcomhlíonann sé caighdeáin cháilíochta agus sábháilteachta. Gan straitéis, úsáideann na fostaithe an AI go neamhspleách, rud a d'fhéadfadh a bheith ina chúis le heasnaimh sa chur i bhfeidhm agus le dramhaíl acmhainní, a dúirt an t-ardteagascóir.
Ina áit sin, le straitéis, is féidir leis an eagraíocht polasaithe cosanta sonraí a chur i bhfeidhm, ag socrú cad is féidir nó nach féidir a roinnt le huirlisí AI, go háirithe ag breithniú go n-úsáideann go leor de na hardáin seo sonraí chun a samhlacha a fheabhsú. Dá seo cabería a charrar a curar a scaipe de material confidenziale. "Gan úsáid cheart na hAI Gine sa chuideachta, d'fhéadfadh na fostaithe sonraí íogaire nó rúnda a chur isteach, gan a bheith ar an eolas faoi, mar eolas faoi chustaiméirí, tionscadail nó sonraí airgeadais, i gcórais AI nach bhfuil an chosaint riachtanach acu, ag nochtadh na n-eagraíochtaí do rioscaí briseadh príobháideachta agus comhlíontais," a d'fhógair.
Tá anailís ar na spriocanna corparáideacha freisin tá sé tábhachtach. Dá sin, úsáid na hAI Gine a dhéantar chun fadhbanna ar leith a réiteach. Is féidir leis an gcuideachta, mar shampla, úsáid a bhaint as na hAI chun éifeachtúlacht a mhéadú i ngníomhartha ar leith, cosúil le seirbhís do chustaiméirí, tuairiscí a tháirgeadh nó tacaíocht d'fhorbairt táirgí nua. Gan straitéis, d'fhéadfadh na fostaithe an uirlis seo a úsáid ar bhealach scaipthe agus superficial, gan díriú ar na tosaíochtaí atá ag an gcuideachta. Ar an taobh eile den fhadhb, d'fhéadfadh cinntí tábhachtacha a bheith déanta bunaithe ar thoradh na hAI gan bailíochtú cuí, ag cur in aghaidh cháilíocht na hoibre, dar leis an bpointe.
Mar a mhínigh an múinteoir, ní hamháin go mbíonn buntáistí soiléire ag baint le húsáid straitéis eagraíochtúil don AI ghineálach maidir le slándáil, éifeachtúlacht agus nuálaíocht, ach freisin go gcaitear le rioscaí a bhaineann le húsáid neamhstruchtúrtha. Ligean a bhfostaithe úsáid a bhaint as AI go neamhspleách d'fhéadfadh caomhnú na faisnéise agus slándáil na cuideachta a chur i mbaol. Cinntíonn cur chuige maith machnaimh go bhfuil AI ag freastal ar spriocanna eagraíochtúil, ag cosaint a cháil agus a sócmhainní ag an am céanna, a chríochnaigh sé.