A Ploomes, an t-údarás CRM is mó i Meiriceá Laidineach, d'aoibhinn sé an conradh a shíniú le Caio Lopes mar a nua Chief Technology Officer (CTO). Le níos mó ná 13 bliana de thaithí i margadh na teicneolaíochta, Tagann Lopes le misin chun na seachadtaí agus éifeachtúlacht oibríochta na cuideachta a neartú, in am nóim a bhfuil an earnáil dhomhanda CRM ag fás go láidir
De réir Grand View Research, beidh an margadh domhanda CRM ag dul thar $150 billiún faoi 2030, le ráta fáisctheachta bliantúil de dhó dhigit. In 2023, shocraigh na hinfheistíochtaí sa t-seirbhís US$ 65 billiún. Os comho sin scéal teasa seo, tá Ploomes ag iarraidh a hoibriú agus a nuálaíocht a neartú le teacht Lopes
Táim ar bís le dúshlán nua agus táim an-sásta lenár bhfoireann. Tá súil agam leanúint ar aghaidh leis an méid a rinneadh sna blianta atá caite, ag bringing with me knowledge in development processes and team organization, chun níos mó a chur le neart ár n-íocaíochtaí, ag freastal ar ionchais na stiúrthóireachta agus ar ár gcliaint i gcónaí, dúirt Caio Lopes, CTO nua Ploomes
Déanamh i nInnealtóireacht Ríomhaireachta ag Scoil Pholaitíochta Ollscoil São Paulo (USP), Bunaigh Lopes Mobile2you, cuideachta speisialtóireachta i gcruthú feidhmchláir shaincheaptha do bhainc dhigiteacha. Faoi do cheannaireacht, tháinig an Mobile2you i dteagmháil le níos mó ná 50 bainc dhigiteacha agus leathnaigh a foireann go 100 comhoibritheoirí, aghaidh a fháil i 2022 ag Dimensa, áitheadh Lopes ar phost stiúrthóireachta
Ina aice nua ag Ploomes, Tá Lopes ag pleanáil a úsáid a thaithí leathan i bpróisis forbartha agus eagrú foirne chun próisis agus torthaí a bharrfheabhsú. “Glacadh le ceannaireacht teicneolaíochta Ploomes, cuideachta ag fás go tapa le bonn láidir custaiméirí, tá sé dúshlán an-mhór spreagúil. Is éard atá i gceist againn ná leanúint ar aghaidh ag nuálaíocht agus ag tabhairt luacha do nuestros comhoibrithe, aghaidh éifeachtúlacht oibríochta agus bainistíocht caidrimh le custaiméirí, chuir sé leis
Tagann Lopes ag am geallta do thionscadal CRM sa Bhrasaíl. De réir tuarascála IDC Brasil, ba chóir don réimse R$ 8 a ghluaiseacht,5 billiún i 2024, ag ionada fásach de 13,9% i gcomparáid leis an bhliain seo caite
Matha Págánach, CEO agus comhoibriúnach de Ploomes, dhearbhaigh sé tábhacht na hireachta ar Lopes: “Bhí fás tapa ar Ploomes le blianta beaga anuas, agus d'fhás an foireann innealtóireachta ag luas comhoiriúnach. Mar sin, bhíomar ag lorg duine chun an post CTO a líonadh le taithí agus claonadh níos láidre i mbainistíocht seachadta agus struchtúrú foirne, ach mais ganndú na ársa a chultúr hands on agus caidreamh neamhfhoirmiúil.”
