Tá na mná ag tiomáint an t-athrú ar an gcuideachta leictreonach, de réir staidéir a rinneadh ag Yango Ads. Rinneadh an suirbhé ar 386 tomhaltóirí Brazileacha a bhfuil guthán cliste acu agus a dhéanann ce purchases ar líne ar a laghad uair sa mhí. Chomh maith leis sin, bhain an staidéar léargais ó 2.600 mná i seacht dtír, oferecendo uma análise aprofundada sobre como esse segmento se relaciona com as compras online — desde a predominância dos canais móveis e as categorias de produtos mais desejadas até os fatores que fortalecem a lealdade à marca e as estratégias de publicidade mais eficazes.
De réir an staidéir, 90% de na mná sa Bhrasaíl a dhéanann ceannaigh trí guthán cliste, cad a léiríonn an éileamh ar áisiúlacht agus comhoibrithe níos intuigthe. Chomh maith leis sin, 79% is fearr leo a bheith ag úsáid feidhmchláir mhargaidh, cé go 77% a roghnaíonn a cheannach go díreach ar shuíomhanna na n-ardán sin, tá léir go bhfuil treocht láidir i dtreo comhoibrithe na tomhaltais i measc na miondíoltóirí digiteacha móra.
I measc na gcatagóirí is mó a cheannaítear ar líne, troscóga agus bróga atá i gceannas le 88%, leannta ag táirgí áilleachta (82%) agus leictro-dhíonta (62%). Tugann an staidéar le fios freisin go gcuireann 60% de na mná comparáid idir praghsanna sula gcríochnaíonn siad ceannach, agus tá an céatadán céanna ag seiceáil tuairimí agus léirmheasanna ó chustaiméirí eile. Cuireann sé seo le tábhacht na creidiúnachta agus trédhearcachta chun na comhoibrithe díolacháin a chur chun cinn.
Tá an tomhaltóir digiteach ag éirí níos éilitheach agus níos eolaiste.. Teastaíonn infheistíocht i bpearsantú ó na brandaí, taith an úsáideora agus buntáistí mar loingseoireacht saor in aisce, is fachtóir cinntitheach do 60% de na comhoibrithe, deir Mira Weiser, Príomh-Oifigeach Táirgí de Yango Ads Space.
Chun a thiontú agus a choinneáil ar chónaitheoirí go héifeachtach, tá sé an-tábhachtach tairiscintí gasta agus cláir dílseachta a úsáid. 52% de na mná a cheannaíonn a dhéanann gníomhach freastal ar chur chun cinn gearrthéarmach, mar sin, is féidir le cruthú mothú práinne díolacháin a chur chun cinn. Chomh maith leis sin, 36% de na mbanraitheoirí sin a luann moltaí pearsanta bunaithe ar cheannachanna roimhe seo. Trí na comhcheangal na n-eilimint sin, níos na margaí ní hamhóidh gníomhartha láithreach, ach go bhfuil siad ag feabhsú taithí na ceannaíochta mar a bhfuil sé ar fad.
Deir Weiser: “Tugann an iompar seo le fios go freagraíonn na tomhaltóirí go maith do na gníomhartha a chruthaíonn mothú éigeandála agus pearsantachta. Ba chóir do na brandaí díriú ar infheistiú sna cainéil a mheallann a n-audience is gníomhaí, ag an am am a chruthaíonn siad straitéis chun éileamh roinnte a ghiniúint dona táirgí.”
Rinneadh an staidéar freisin ar an am a thógann sé chun cinneadh a dhéanamh maidir le ceannach de réir catagóir táirge: cé go gceannaítear bia agus béilí réidh laistigh de chúpla uair, earraí le luach níos airde, marcanna agus leictreonaic, d'fhéadfadh sé tógáil níos mó ná mí amháin chun a roghnú, ag iarraidh cur chuige difriúla do gach sliocht.
