इंस्टाग्राम सबसे ज़्यादा इस्तेमाल किया जाने वाला सोशल नेटवर्क बना हुआ है, लेकिन यह अकेला नहीं है। खेल, फ़ैशन, सौंदर्य और यहाँ तक कि वित्तीय सेवा ब्रांड भी इसके पसंदीदा ब्रांडों में शामिल हैं। ये निष्कर्ष ब्राज़ील के तीन क्षेत्रों के 18 से 23 वर्ष की आयु के विश्वविद्यालय के छात्रों के साथ किए गए एक सर्वेक्षण के हैं।
युनिवर्सिटी टेक चीयर्स द्वारा संचालित - जिसके पास एक ऐप है जिसका उपयोग 2 मिलियन छात्र कार्यक्रमों तक पहुंचने के लिए करते हैं - यह शोध इन युवाओं के बीच डिजिटल मीडिया की आदतों और उपभोग को मापता है।
उदाहरण के लिए, सर्वेक्षण से पता चलता है कि 95% उत्तरदाता प्रतिदिन इंस्टाग्राम का उपयोग करते हैं। लेकिन टिकटॉक का भी इसमें प्रमुख स्थान है, जिसका 75% युवा प्रतिदिन उपयोग करते हैं। एक महत्वपूर्ण बात यह है कि अध्ययन के अनुसार, इस नेटवर्क का उपयोग केवल मनोरंजन के लिए ही नहीं, बल्कि उपभोग, व्यवहार और प्रभाव को आकार देने के लिए भी किया जाता है।
बदले में, YouTube अपनी उपयोग संस्कृति के कारण अपनी प्रासंगिकता बनाए रखता है: यह अधिक गहन सामग्री के लिए पसंदीदा प्लेटफ़ॉर्म है। शोध में यह भी पाया गया है कि सोशल नेटवर्क X, जिसे पहले ट्विटर कहा जाता था, अपने उतार-चढ़ाव के बावजूद, अभी भी सक्रिय क्षेत्रों में अपनी जगह बनाए हुए है।
ब्रांड और प्रभावशाली मार्केटिंग
चीयर्स अध्ययन में प्रतिभागियों से निम्नलिखित प्रश्न पूछा गया: "सोशल मीडिया पर आप किन ब्रांडों को फ़ॉलो करते हैं जो आपका प्रतिनिधित्व करते हैं या आपको प्रेरित करते हैं?" कोई उदाहरण नहीं दिया गया, न ही किसी विशिष्ट खंड का संकेत दिया गया, जिसका उद्देश्य उन ब्रांडों को उजागर करना था जो वास्तव में नई पीढ़ियों के लिए सबसे ज़्यादा लोकप्रिय हैं।
ब्रांडों की विविधता ही मुख्य परिणाम रही। खेल के सामान के क्षेत्र में नाइकी और एडिडास जैसे दिग्गज और पारंपरिक ब्रांड सबसे आगे रहे। हालाँकि, प्रतिक्रियाओं में अन्य श्रेणियाँ भी शामिल थीं।
इनमें से एक श्रेणी सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल है। इस श्रेणी में, सबसे ज़्यादा उद्धृत वेपिंक, ग्रुपो बोटिकारियो, नेचुरा और बोका रोज़ा थे। फ़ैशन रिटेल में, लोजास रेनर एसए, शीन और यूकॉम सबसे आगे हैं, और जैसा कि अध्ययन में ज़ोर दिया गया है, "इतनी बड़ी बाज़ार हिस्सेदारी हासिल कर रहे हैं।" मनोरंजन में, नेटफ्लिक्स सबसे आगे है।
जो कोई भी यह सोचता है कि युवा अपनी वित्तीय ज़िंदगी को लेकर चिंतित नहीं हैं, वह ग़लतफ़हमी में है। दरअसल, सर्वेक्षण में भाग लेने वालों को सबसे ज़्यादा याद रहने वाला एक ब्रांड वित्तीय सेवा क्षेत्र से ही आता है: नुबैंक।
"इन ब्रांडों में क्या समानता है? यह सिर्फ़ उत्पाद ही नहीं है, बल्कि गुणवत्ता, नवीनता, प्रामाणिकता और सबसे बढ़कर, युवाओं के मूल्यों और आकांक्षाओं के साथ एक सच्चा तालमेल प्रदान करने की क्षमता है। वे ऐसे ब्रांड चाहते हैं जो उनके दैनिक जीवन में उनका प्रतिनिधित्व करें और उन्हें प्रेरित करें," चीयर्स के संस्थापक और सीईओ गेब्रियल रूसो कहते हैं।
