Tá an earnáil óstán agus turasóireachta ag dul trí thrasnaíochtaí leanúnacha le blianta beaga anuas. Tar éis sos éigeandála le linn na paindéime, tá ar ais an earnáil ag teastáil oiriúnú agus nuálaíocht chun comhoiriúnú le na treochtaí nua. Do 2025, tá teicneolaíocht agus na taithí phearsantaithe ag éirí mar na príomhthréithe, faoi mar atá an inbhuanaitheacht ag éirí mar thosaíocht atá ag fás i seirbhísí turasóireachta
Tá an t-aistriú digiteach ag tiomáint na n-athruithe ar roghanna na n-úsáideoirí. De réir an taighdeTreochtaí CX, 2025, déanann Octadesk i gcomhoibriú le Opinion Box gach bliain, thá méadú de 8% ar idirghníomhú tomhaltóirí na Brasaí le hintleachta saorga le linn an phróisis cheannacháin sa bhliain seo caite. Tugann an staidéar le fios freisin go dtéann 72% de na tomhaltóirí i bhfabhar freastal pearsanta agus eisiach
De réir Jorge Carvalho de Oliveira Júnior, uachtarán Realgems Cosmaideacha agus Áiseanna, cuideachta paranaense atá mar thagairt do chósmaí do óstáin, tá an margadh ag dul i dtreo na n-ionchais nua atá ag custaiméirí. "Le gach bliain", tá an próifíl tomhaltóra ag athrú mar gheall ar na teicneolaíochtaí nua, cad a gcuirtear go tapa sa gnáthshaol. Teaghlaigh agus seirbhísí a bhaineann le turasóireacht caithfidh cloí le na treochtaí seo chun réitigh a sholáthar atá comhoiriúnach le riachtanais na n-óstán, tuairisc. Mar chuid leis an straitéis pearsantaithe seo, tugann Realgems cead do shaincheapadh ar áiseanna na n-óstán, le pacáistí eisiacha do gach institiúid
Is é an hiperphearsantacht laigeacht láidir tomhaltais. Leis an éileamh atá ag fás ar thaithí uathúla, tá na súil ag na brandaí go gcruthóidh siad réitigh uathúla chun freastal ar a mianta. “Is é dúshlán do mhargadh mar a bhfuil sé ar fad, ach tá an taithí i gcónaí mar chuid bhunúsach den cheannach i dtionscal na hoifigíochta. Tugann na hoitelanna mothúcháin éagsúla le linn na fanachta, tugann Carvalho le fios. Treoraíonn sé go n-oibríonn an Realgems i gcomhpháirt le cliaint chun réitigh a fhorbairt a fheabhsaíonn an mothúchán eisceachtachta do gach aoibhinn
Inbhuanaitheacht sa turasóireacht
De réir staidéir a d'fhoilsigh an iris go déanach in 2024Cumarsáid Dúlra, baileadh bliantúil de 3 a bhí mar thoradh ar an turasóireacht,5% ar an astú CO2 idir 2009 agus 2020. Chuir go mór le hiontas an tionchair sin an fás tapa atá tagtha ar an earnáil, agus tá na tuairimí go léiríonn an turasóireacht faoi láthair thart ar 9% de na heisiúintí carbóin domhanda
Os comho sin scéal seo, tá an inbhuanacht tar éis a bheith ina fhachtóir riachtanach do chuideachtaí sa tionscal. Tugann an stiúrthóir de Realgems le fios an tábhacht atá le tomhas feasach. Creidimid go bhfuil todhchaí an tionscail turasóireachta agus óstán ní hamháin sna taithí a chuireann muid ar fáil, ach go há foirm na conas a théann na taithí seo i bhfeidhm ar an gcomhshaol. Táimid tiomanta do tháirgí a sholáthar nach bhfuil ach freagrach ar riachtanais ár gcliant, ach go bhfuil meas acu ar ár bplainéad freisin, tugann
De réir Carvalho, táirgeann an branda, trí na gníomhartha simplí, siúladh i dtreo atá cairdiúil don chomhshaol agus do do thionchar ar an gcomhshaol a laghdú. Inniu, úsáidimid ábhair bhitheaghrádaithe inár bpacáistí agus cuirimid táirgí veigeánacha ardchaighdeáin ar fáil, gach níos mó á lorg ag óstáin atá tiomanta do inbhuanaitheacht, míníonn. Chomh maith leis sin, infheistíonn Realgems i dtionscnaimh mar athúsáid uisce agus tacaíocht do chúiseanna sóisialta. “Déanaim cinneadh páirt a ghlacadh i dtionscnaimh a chur chun cinn forbartha áitiúil, mar anAthchúrsáilHelp, a chuireann sé le feiceáil agus le hioncam na n-oibrithe athchúrsála a mhéadú, go minicéanaigh go minic. Ba chóir go mbeadh ár n-tionchar dearfach ní hamháin don chomhshaol, ach go dtí an pobal timpeall orainn, concluíonn an t-uachtarán na comhlachta
