Sa an mhargadh, tá an coincheap atá leagtha síos don todhchaí a bhaineann le cur i bhfeidhm an intleachta saorga tar éis a bheith i bhfad i gcéin. an taighde “Staid an Chustaiméara AI Nasctha”, déanta ag anFórsa díolacháin, nochtann go bhfuil cuid mhór de thomhaltóirí na Brasaí ag creidiúint go gcuireann an t-IA feabhas mór ar an taithí cheannach: 44% de ghlúin Z, 53% de namillennialsagus 43% deboomers leanbh. Sa chiall sin, táirgí AI a léiríonn poitéinseal laistigh de na comhlachtaí agus bhí láithreacht láidir acu ag eagrú NRF 2025, an t-óráid is mó sa réimse miondíola, déanta i Nua-Eabhrac.
Chuaigh an margadh i ngleic le dhá threocht dhomhanda thábhachtacha a bhfuil tionchar acu ar an miondíola – an pearsantacht na taithí ceannaigh agus an comhoibriú straitéiseach le gníomhaireachtaí cliste sna próisis oibríochta. Comhoibrithe i gconradh le hathrú dian an tseirbhís, tugann na hiarrataí AI deis doimhneachta do chur chun cinn agus idirghníomhachtaí luacha láithreach idir miondíoltóirí agus tomhaltóirí. D'aoibhinn na gníomhaireachtaí AI a luaigh mar chumas tapa agus cruinn chun tascanna casta a chur i gcrích agus anailísí gnó mionsonraithe a dhéanamh, aghaidh na córais ró-ualaithe a fheabhsú agus na dúshláin a d'fhéadfadh a bheith ag na heagraíochtaí a shárú.
Le linn an NRF, i ghoirt ag anTimes Bhrasaíl, Juliana Bonamin, VP Díolacháin Mondelez, duirt sé go bhfuil an t-intleacht shaorga an-láidir i mBrasaíl, “úsáidtear an IA chun brabús a bhaint as éifeachtúlacht lóistíochta agus chun sonraí an tomhaltóra a ghabháil, ag cinntiú le taithí níos fearr sa mhargadh. Tánaiste atá ag infheistiú go mór i dteicneolaíocht le blianta beaga anuas agus leanfaidh muid ar aghaidh ag infheistiú níos mó agus níos mó, seachas a fháil agus a fhiosrú straitéisí eile chun tacú le hioncam éifeachtúlachta agus táirgiúlachta.
De réir eagraíocht na NRF, meastar go bhfuil na díolacháin a tiontóidh go digiteach trí AI tar éis 60% a shárú ag tús na bliana seo, i gcomparáid leis an tréimhse chéanna i 2024. Táthar an t-ardú de bharr an hiperphearsantachta, cumarsáid chinntitheach, luasacht i gcinntí a dhéanamh agus uathoibriú tascanna riachtanacha, conas céadfaí do chustaiméirí agus athchóiriú stoc.
Sa an Bhrasaíl, a Yalo, ardán cliste díola, d'aoibhinn le déanaí gníomhairí cliste a athchruthóidh díoltóirí daonna le hintleacht shaorga, deartha chun cabhrú le comhlachtaí i bhforbairt laochra oibre fíorúil, in ann a bheith in ann comhoibriú le hidirghníomhachtaí, próiseas a bharrfhaigh agus taithí cheannach an chustaiméara a fheabhsú. Go luath, beidh na cuideachtaí in ann oibrithe gníomhacha a bheith acu a bheidh feistithe le hintleachta saorga mar chuid dá gconraitheoirí, disponíveis 24/7.
Tá an comhlacht gníomhach i Meiriceá Laidineach, ag freastal ar chliaint móra B2B cosúil le Nestlé, Coca-Cola Femsa, Unilever agus Mondelez. Leis an aidhm chun cabhrú le brandaí móra a ndíolacháin a chur chun cinn ar bhealach omnichannel, forbraíonn Yalo straitéis díolacháin pearsantaithe lena cliaint, seachas na gcabhairí gníomhacha AI atá traenáilte go láidir.
Soláthraíonn na gníomhaireachtaí cliste cúnamh pearsanta, comhoibheasach agus sonrach, cé go leor constaicí, conas difríochtaí cultúrtha agus eacnamaíocha i roinnt réigiún. Creidimid go gcuirfidh na buntáistí a bhaineann le hintleacht shaorga i bhfeidhm sa mhargadh ar fáil go mbeidh na dúshláin indéanta., míníonn Manuel Centeno, comhoibriún agus Príomhbhainisteoir na Brasaí ag Yalo.
In 2025, ba chadanna soláthair ba chóir dóibh a bheith níos inathraithe, éifeachtacha agus inbhuanaithe. Táirgí na hÉireann atá ag dul i dtreo na n-íocaíochtaí a chothú., ach go gcuirfidh siad romhainn agus go gcuirfidh siad in oiriún do na hionradh a d'fhéadfadh tarlú sula dtéann siad i gcion ar na fadhbanna
