I measc na n-abairteanna gnó is mó a tháinig chun cinn le blianta beaga anuas, léirigh 'Cultúr Data Driven' mar dhifríocht mhór do ghnóthaí. De réir an staidéirTreochtaí Sonraí 2024, déanta ag Opinion Box, deiríonn 59% de na gairmithe i gcuideachtaí na Brasaíle go bhfuil a n-eagraíochtaí ag oibriú le sonraí ar leibhéal éigin.
Ser Data Driven é algo esencial no Marketing, non só para entender as demandas dos clientes, mais para acadar outro nivel. ChuigMarcell RosaPríomhfheidhmeannach Ginearálta agus Leas-Uachtarán Díolacháin na hAmeireáile de Clevertap, "ní hamháin faoi a bheith ina bhunús sonraí, ach úsáid a bhaint astu chun straitéisí díolacháin phearsantaithe a chruthú, chomh maith le caidreamh," a mhíníonn an saineolaí.
Neste sentido, un estudo da TOTVS indica que o 98% das empresas brasileiras xa recollen datos a partir da xornada dos seus clientes. Sin embargo, o 27% delas non cren que esta práctica sexa esencial para o marketing. Do Marcell Rosa, d'fhéadfadh an frithsheasmhacht seo tionchar diúltach a bheith aige ar ghnó: “Rinneamar taighde le cuspóir tionchar na saincheaptha ar aipeanna trádála leictreonach a ríomh, rud a d'fhéadfadh a bheith déanta ach amháin le hanailís mionsonraithe ar shonraí. Leis an suirbhé seo, d'fhoghlaim muid go raibh na straitéisí saincheaptha 7 n-uaire níos mó ceannach i gcomparáid leis na straitéisí ginearálta,” a léirigh sé.
Réamh-mheastachán ar anMckinseyAponta que até 2025 a cultura Data Driven deve se tornar unha realidade predominante nos negocios, posibilitando que a Intelixencia Artificial ofreza insights en tempo real para a toma de decisións. "Go raibh maith agat do na dul chun cinn i anailís sonraí agus intleacht shaorga, is féidir le siopadóirí ar líne tuiscint níos fearr a fháil ar na roghanna aonair na dtomhaltóirí agus moltaí an-chumais a thairiscint. Ní hamháin go bhfuil sé faoi mholadh táirgí, ach faoi thógáil caidrimh, ag tuiscint riachtanais agus mianta uathúla gach cliant," a mhíníonn.Marcell RosaPríomhfheidhmeannach Ginearálta agus Leas-Uachtarán Díolacháin na hAimeireá Laidineach de Clevertap.
Maidir le CleverTap
CleverTapIs platforma iomlán d'fháilchúntas an chustaiméara a chabhraíonn le brandaí gach point teagmhála an tomhaltóra a phearsanrú agus a fheabhsú chun feabhas a chur ar an rannpháirtíocht, ar an gcoimeád agus ar luach saoil an úsáideora. An t-ardán ag cur ar chumas na cuideachtaí eispéiris a chur le chéile do dhaoine aonair ina gciorruithe saoil agus turais phearsantaithe a dhearadh a mhaireann ar feadh an tsaoil. Ofrece análises que abranguen todos os aspectos do ciclo de vida, permitindo que as empresas avaliem e otimizem cada experiencia en tempo real. A do AI atá inusualmente perspicaz, empática agus prescritiva, ag éascú cinntí níos cliste agus níos tapúla. An t-ardán uile-choitcheann aontaíonn na taithí ar na pointí teagmhála go léir, ag oscailt an bealach don ré nua d'ábhar an chustaiméara.
Tá muinín ag 2,000 custaiméir ag CleverTap agus tá a cheanncheathrú i Mountain View, California, le láithreacht i San Francisco, Nua-Eabhrac, São Paulo, Bogotá, Londain, Amstardam, Sóifia, Dubai, Mumbai, Bangalore, Singeapór agus Iacárta.