Táirgeann Nestlé a straitéis margaíochta digití agus seoladh samplaí agus tá sí ag brath ar theicneolaíocht agus ar Intleacht Ghnó chun an cumarsáid agus an comhoibriú le tomhaltóirí deiridh a leathnú. ardánBa mhaith liom Nestlé, cruthaithe i 2021, tá díreach tar éis leagan nua a fháil: ó chláraithe amháin amháin, tá an t-úsáideoir ag fáil rochtain ar gach feachtas chur chun cinn gníomhach ó bhrandaí na Cuideachta, mar marthain deiseanna, le gníomhachtacht agus pearsantacht. Is é an sprioc ná 1 milliún duine a bhaint amach sa chéad bhliain den leagan nua deBa mhaith liom Nestlé
Is é an feachtas tosaigh an chur chun cinn corparáideach “Nestlé Déanann BBBhí”, fógraítear ar líonra náisiúnta, laistigh de Big Brother Brasil 25. Déanadh an obair ar fad i gcomhoibriú le comhlacht CI&T, specialtóir domhanda i dtionscnamh teicneolaíochta. Úsáideann an leagan nua den ardán uirlisí digiteacha chun sonraí a phearsanú agus a anailísiú ar bhealach uasta. Teicneolaíochtaí cosúil le mapaí teasa, testes A/B em tempo real e One Time Password (senha de uso único válida somente para uma sessão de login) também foram implementadas no site, ag allowing Nestlé a oiriún a réitigh a roghanna na n-úsáideoirí.
Chomh maith leis sin, le hagnú na huirlisí nua, gníomhachtú tomhaltóirí nua chun an suíomh a chur in aithne dóibh, ardán ard-réitigh an láithreáin ghréasáin agus forbairt an huba féin, tá an ardán tar éis trí huaire níos mó comhoibrithe a fháil sa chur chun cinn reatha ná mar a bhí i gcur chun cinn roimhe seo i dhá mhí amháin, le hiontacht i gcuimhne ar an méid comhoibrithe.
“Tá an leagan nuashonraithe de 'Ba mhaith liom Nestlé' ag feabhsú idirghníomhaíocht ár n-úsáideoirí le brandaí, tugann sé rochtain ar gach feachtas gníomhacha agus ceadaíonn sé páirt a ghlacadh go comhoibritheach i roinnt cur chun cinn ar bhealach praiticiúil. Is é an nuálaíocht bunús gach rud seo, is é laigeann de Nestlé agus freagraíonn sé do cheann de na comhoibrithe atá againn le custaiméirí agus tomhaltóirí, nascadh le cáilíocht ár dtáirgí, míníonnDaniela Marques, Feidhmeannach Gníomhachta na nTomhaltóirí ag Nestlé Brasil.
Tugann an t-ardán réitigh freisin maidir le héifeachtúlacht oibríochta. Leis an córas lárnach le haghaidh oibríochta gach cur chun cinn, tháinig foirne táirgí agus brandaí chun níos mó neamhspleáchais a fháil sa phróiseas cruthaitheach maidir le feachtas nua a chruthú. Thóg an t-am a chaitear ar fhorbairt agus foilsithe na gníomhartha nua tionchar dearfach agus tháinig an próiseas síos ó suas le 40 go díreach dhá lá.
Buntáiste eile a bhí ag baint le tógáil an chabhsa nua ná an tacaíocht a cuireadh ar fáil do shlándáil na sonraí agus comhoiriúnacht na gcur chun cinn do na húsáideoirí agus don Nestlé féin. Le monatóireacht agus anailís leanúnach, déantar iniúchadh agus bailíochtú ar gach eolas ó chustaiméirí, le níos gasta, de réir an LGPD (An Conradh Ginearálta um Chosaint Sonraí). Gníomhófar na cláraithe nua ach amháin trí Pasfhocal Uair amháin, pasfhé randoma a ghintear go huathoibriú ag an hub a fhíoraíonn rochtain an tomhaltóra, ag tabhairt leibhéal níos airde cosanta le linn rochtana agus brabhsála, aghaidh calaois
“ANestlé, i gcomhoibriú le CI&T, tabhair sampla eile de conas is féidir le hathrú digiteach taithí an chustaiméara a fheabhsú agus oibríochtaí ar scála mór a bharrfheabhsú. Is é seo marc tábhachtach i dtaithí an tomhaltóra, toiríonn an gníomhachtas seo ní hamháin éifeachtúlacht oibríochta, ach go bhfuil rochtain níos tapúla agus áisiúla ar na cur chun cinn. Is éard atá i gceist leis an nuálaíocht seo ná céim shuntasach i dtreo todhchaí na gcampas chur chun cinn, go gcaoi i gcónaí ag ardáin aontaithe agus ag AI, tráchtRodrigo Gardelim, Bainisteoir Sinsearach Sonraí & Anailíse ag CI&T.
Samplaí táirgí agus léirmheasanna
ardánBa mhaith liom Nestlétá aithne ag an bpobal deiridh cheana féin trí sholáthar samplaí saor in aisce de tháirgí éagsúla na Cuideachta. Imíonn an canal ról lárnach i gcur i gcrích faisnéise bunúsacha agus tuairimí le haghaidh forbairt agus feabhsú táirgí eile. Ach amháin i 2023, fuair an suíomh beagnach 1.200 úsáideoirí uathúla.
Agus go raibh an chúis leis an ardán ná seoladh saor in aisce samplaí, ó 2021 nuair a cruthaíodh é, thart ar 900,000 sampla a seoladh, aghaidh ráta intinn ceannaigh os cionn 90%. Tugann an t-ardán deis do na húsáideoirí freagra a thabhairt ar shuirbhéanna saincheaptha, ag cruthú timthriall aiseolais a cheadaíonn dúinn oiriúnú leanúnach a dhéanamh ar na táirgí agus ar na feachtais. Rinneamar léarscáil a dhéanamh ar shuimeanna agus ar roghanna na n-úsáideoirí, ag déanamh na hardáin ar cheann de na trí fhoinsí is mó de luaigh cáilithe don chuideachta sa Bhrasaíl, sóiléirDaniela Marques. In 2024, tháinig Nestlé i bhfeidhm ar níos mó ná 6 milliún duine trí athbhreithnithe agus nochtadh orgánach a rinne na tomhaltóirí féin a fuair samplaí táirgí trína n-ardán
Déanann Nestlé Cur Chun Cinn BBBem
D'ardaigh Nestlé a comhoibriú le Big Brother Brasil go leibhéal nua i 2025. Mar gheall ar a bheith ar cheann de na príomh-sponsoirí de leagan na bliana seo den seó réaltachta, tá an branda ag tairiscint an chur chun cinnDéanann Nestlé BBBem – feachtas a gheallann a bheith ag baint úsáide as tomhaltóirí taobh amuigh den teach. Leisigh “Is féidir leat a bheith míleatair mar an buaiteoir den chlár”, beidh Nestlé ag tarraingt carr gach seachtain (Duais VIP) agus guthán póca gach lá (Duais Ór), durant an chur chun cinn uile, seachas duais mór de R$ 2 milliún ag an deireadh
Toscaíonn an cur chun cinn ó 15 Eanáir go 5 Márta 2025. Chun páirt a ghlacadh, ní mór duit táirgí Nestlé a cheannach atá páirteach atá liostaithe ar an ardánwww.euqueronestle.com.bragus an admháil a chlárú go díreach ar an gcainéalDéanann Nestlé Cur Chun Cinn BBBem
