A Nestlé ag obair ar aghaidh le straitéisí margaíochta digiteacha agus seoladh samplaí agus infheistíonn i dteicneolaíocht agus Eolas Gnó chun an cumarsáid agus an rannpháirtíocht leis an tomhaltóir deiridh a leathnú. ardánBa mhaith liom Nestlé, criada em 2021, acaba de ganhar unha nova versión: a partir dun único rexistro, o consumidor pasa a ter acceso a todas as campañas promocionais activas das marcas da Compañía, como unha central de oportunidades, con axilidade e personalización. Is é an sprioc ná 1 milliún duine a bhaint amach sa chéad bhliain den leagan nua deBa mhaith liom Nestlé.
An fheachtas tosaigh ná an fheachtas corpartha “Nestlé Faz BBBem”, a fógraíodh ar fud na náisiún, laistigh de Big Brother Brasil 25. Gach obair a rinneadh i gcomhar leis an gcuideachta CI&T, saineolaí domhanda i gcur chuige teicneolaíochta. Nua leagan nua den ardán ag úsáid uirlisí digiteacha chun sonraí a phearsanrú agus a anailísiú go hinmhianaithe. Teicneolaíochtaí mar léarscáileanna teochta, tástálacha A/B i bhfíor-am agus Pasfhocal Uair amháin (focal faire uathúil a bhfuil bailí ach do sheisiún logála isteach amháin) freisin a cuireadh i bhfeidhm ar an suíomh, ag ligean do Nestlé a réitigh a oiriúnú do roghanna na dtomhaltóirí.
Chun seo, le cur chun feidhmchlár nua, gníomhachtú tomhaltóirí nua chun an suíomh a fhiosrú, freagarthacht ard an tsuímh agus forbairt an huba féin, tá an t-ardán tar éis trí huaire níos mó comhráite a fháil sa chur chun cinn reatha ná i bhfeachtais roimhe seo i gceann beaga dá mhí, le fás ar an méid rannpháirtíochta.
“An leagan nuashonraithe de ‘Eu Quero Nestlé’ optimeálann idirghníomhaíocht ár gcustaiméirí leis na brandaí, tugann sé rochtain ar gach feachtais ghníomhacha agus ceadaíonn sé rannpháirtíocht ag an am céanna i roinnt cur chun cinn ar bhealach praiticiúil. Bunús gach rud seo ná nuálaíocht, atá ar cheann de phríomhchreataí Nestlé agus freagraíonn sé dár ngealltanas d’fhostóirí agus d’fhoireann, ag baint le cáilíocht ár dtáirgí, míníonnDaniela Marques, Feidhmeannach Rannpháirtíochta Tomhaltóirí ag Nestlé Brazil.
Cuireann an t-ardán réitigh ar fáil freisin maidir le héifeachtúlacht oibríochtúil. Levar en conta un sistema centralizado para a operación de cada promoción, os equipos de produtos e marcas comezaron a gañar máis independencia no proceso de creación de novas campañas. Tá an t-am forbartha agus foilsiúcháin na ngníomhartha nua tionchar dearfach a bhí air agus laghdaigh an próiseas ó suas le 40 go díreach dhá lá.
Ceann de naimhdeachtaí leis an tógáil an chroí nua ná an tacaíocht ar shlándáil sonraí agus comhlíonadh na gcur chun cinn do na húsáideoirí agus don Nestlé féin. Le haghaidh monatóireacht agus anailís leanúnach, déantar iniúchadh agus bailíochtú ar gach eolas tomhaltóirí, le níos tapúla, de réir an LGPD (Reachta Ginearálta um Chosaint Sonraí). Ní dhéantar na cláir nua a ghníomhachtú ach trí Focal Pasáiste Uair amháin, pasfhocal randamach a ghineann go huathoibríoch ag an gcrosán a dheimhníonn rochtain an tomhaltóra, ag tabhairt leibhéal níos airde de chosaint le linn rochtana agus nascleanúna, ag cosc ar chalaois.
“ANestlé, i mbun le CI&T, ag tabhairt tuilleadh sampla de conas is féidir le hathchóiriú digiteach feabhas a chur ar thaithí an tomhaltóra agus oibríochtaí a uasmhéadú ar scála mór. Is é marc tábhachtach sa taithí an tomhaltóra, mar ní hamháin go bhfeabhsaíonn sé éifeachtúlacht oibríochtúil, ach freisin soláthraíonn sé rochtain níos tapúla agus níos áisiúla ar na cur chun cinn. Táirge nua seo ina chéim shuntasach i dtreo todhchaí na bhfeachtais chur chun cinn, a chaithfear a threorú níos mó ag ardáin aontaithe agus ag AI.tráchtRodrigo Gardelim, Bainisteoir Sinsearach Sonraí agus Anailíse ag CI&T.
Samplaí táirgí agus léirmheasanna
ardánBa mhaith liom NestléTá ar eolas ag an bpobal de réir seachadtaí samplaí saor in aisce de tháirgí éagsúla na Comhlachta. Tánaiste ag déanamh ról lárnach sa bhailiúchán faisnéise bunúsacha agus léargais le haghaidh forbairt agus feabhsú táirgí eile. Achá 2023, an suíomh fuair beagnach 1,200 úsáideoir uathúil.
Ag smaoineamh go raibh an t-ardán mar gheall ar sheoladh samplaí saor in aisce, ó bunaíodh é i 2021, tháinig os cionn 900 míle samplaí ar fáil, ag cruthú ráta d'áitniú ceannaigh os cionn 90%.“Tugann an t-ardán deis d’úsáideoirí freagra a thabhairt ar shuirbhéanna pearsantaithe, ag cruthú lúb aiseolais a ligeann dúinn ár gcuid táirgí agus feachtais a oiriúnú i gcónaí. Táimid in ann leasanna agus roghanna tomhaltóirí a mhapáil, rud a fhágann go bhfuil an t-ardán ar cheann de na trí fhoinse treoraithe cáilithe is mó de chuid na cuideachta sa Bhrasaíl.”, buaicphointíDaniela Marques. In 2024, bhí tionchar ag Nestlé ar níos mó ná 6 mhilliún duine trí athbhreithnithe agus tionscnaimh orgánacha a rinne na tomhaltóirí iad féin a fuair samplaí táirgí tríd an ardán.
Déanann Nestlé Cur Chun Cinn BBBem
D'fhógair Nestlé go bhfuil sí tar éis a gcomhoibriú le Big Brother Brasil a chur ar leibhéal nua i 2025. Como unha de las principais patrocinadoras da edición deste ano do reality show, a marca presenta a promociónDéanann Nestlé BBBem– feachtais a gheallfaidh rannpháirtíocht na gcustaiméirí taobh amuigh den bhaile. Le haghaidh an mhóitíse “Is féidir leat bheith milliúnach mar an buaiteoir den chlár”, beidh Nestlé ag dáileadh carr gach seachtain (Duais VIP) agus fón póca gach lá (Duais Órga), le linn an fheachtais ar fad, chomh maith le duais mhór de R$ 2 milliún sa deireadh.
Tarlaíonn an cur chun cinn ó 15 Eanáir go dtí 5 Márta 2025. Chun páirt a ghlacadh, ní mór duit táirgí Nestlé a cheannach atá páirteach atá liostaithe ar an ardánwww.euqueronestle.com.bragus an admháil a chlárú go díreach ar an gcainéalDéanann Nestlé Cur Chun Cinn BBBem
