Leis an fás is mó ar domhan atá ag tarlú i 2024, agus ardú de 16% ar na díolacháin ar líne, tá eolaíocht ar líne sa Bhrasaíl atá i lár réabhlóid dhigiteach nach stopann ag fás, is é a thaispeáintMeiriceá Laidineach Tuarascáil Claochlaithe Digiteach 2024. Inniu, táirgeadh ar líne sa Bhrasaíl comhoibríonn 11% de na díolacháin iomlána sa mhargadh miondíola, ag taispeáint ar an digitiú láidir atá ag tarlú ar an tomhaltas sa tír, ach tá go leor de dheiseanna fáis ann
Ag smaoineamh ar sin, tá an margadh miondíola ag infheistiú go mór i hyper pearsantacht na gceannach ar líne agus, le forbairt ar intleacht shaorga (IA), tá na deiseanna atá gan teorainn. Ag seoladh, níos na gcéanna nach bhfuil ach níos éasca dóibh an rud atá á lorg acu a fháil, ach faigheann siad moltaí an-chuimsitheacha, a dhéanann an turas ceannaigh níos intuigthe agus éifeachtach. Sa an mhargadh, tá teicneolaíocht seo tá sí i ndáiríre: aontaighde Nvidia le déanaítugann sé le fios go n-úsáideann nó go bhfuil na comhlachtaí sa tionscal ag cur AI i bhfeidhm ina n-oibríochtaí 9 as gach 10
Sa Ghrúpa Fujioka, tána intleachta saorga atá mar chuid lárnach chun an caidreamh idir an tomhaltóir agus an ardán a athrú. Bainisteoir an eagraíochta B2B Fujioka, Frederico Godoy, míníonn sé go n-anailísíonn an suíomh gnáthóga na gcliant i bhfíor-am chun táirgí a mholadh ar bhealach straitéiseach. “Féachann ár samhail AI ar iompar an úsáideora, ó desde a bhfuil sé ag cuardach go dtí an comhoibriú le catagóirí éagsúla, agus oireann sé na moltaí de réir na n-eolais seo, buaicphointí
Tarlaíonn an pearsantú ar bhealach dinimiciúil. Má tá cuairteoir ag an gcatagóir leabhar nótaí, mar shampla, is féidir leis moltaí a fháil maidir le samhlacha comhoiriúnacha. Má táirge a chur leis an gcartlann, tuairiscíonn an t-intleacht shaorga an comhoibriú agus cuireann sé leabaí comhoibritheacha ar fáil, marcóir, eochair agus málaí, aghaidh an mholadh a neartú. Déanann an leibhéal seo pearsantaithe go bhfaigheann an tomhaltóir an rud atá uathu níos tapúla, aghaidh an t-am cuardaigh a laghdú agus an taithí a dhéanamh níos sreabhach
Chomh maith le moladh táirgí, cuireann an t-AI tacaíocht le praghsáil agus le hanailís ar threochtaí tomhaltais. Ní dhéanann an teicneolaíocht ach ní mholann sí nithe comhoiriúnacha, ach go bhfuil sé ag trasnú sonraí faoi iompar ceannaigh úsáideoirí éagsúla chun patrúin margaidh agus treochtaí ag éirí a aithint, míníonn Frederico. Ligeann sé seo le Grúpa Fujioka a straitéis tráchtála a choigeartú le níos mó cruinnis, aghaidh na stocan a bharrfheabhsú agus tairgseanna a chur ar fáil do na daoine ceart
Tá na tuairim go bhfuil na torthaí atá ag teacht as an straitéis seo le feiceáil cheana féin. De réir Frederico, is éifeacht na hintleachta saorga a thomhas ar bhealaí éagsúla, ach is an t-ardú ar an am brabhsála agus ar an gconverthar díolacháin. “Féachaimid go maireann na custaiméirí níos faide ar an suíomh, scrúdaigh níos mó leathanach agus, príomhaíocht, cuirtear níos mó táirgí sa charráiste. D'ard an ráta comhoibrithe, agus tá an meán ticéid na gceannach freisin ag fás, deir
Ríomhthráchtáil na todhchaí
Do Frederico, leanfaidh an t-eolaíocht a bheith ag forbairt, ag déanamh idirghníomhaíocht an tomhaltóra leis na hardáin níos intuigthe. Is é atá an treocht go stopfaidh an nascleanúint a bheith déanta ach le cliceanna agus go dtéann sé i dtreo comhrá le hintleacht shaorga. Beidh an taighde agus an ceannach á dhéanamh trí chomhrá idirghníomhach, áit a thuigeann an IA agus a fhreagraíonn do riachtanais an chustaiméara i bhfíor-am, tuairimíonn
Gealladh mór eile don todhchaí is ea comhoibriú na hIA le Réaltacht Mhéaduithe (RA) agus Réaltacht Aonair (RV). De réir Frederico, cuirfidh an nuálaíocht seo ar chumas na n-úsáideoirí idirghníomhú le táirgí sula gceannaíonn siad. Le samhlacha 3D a ghintear le hIA, beidh sé indéanta radharc a fháil ar earra san fhíor-aois nó é a thriail go fíorúil, ag increasing trust in the purchasing decision, míníonn
Níl intleacht shaorga mar threocht i bhfad i gcéin a thuilleadh – tá sí ag athshainiú conas a cheannaímid agus a idirghníomhóimid le brandaí. Níl Fujioka agus i gcuideachtaí éagsúla eile sa mhargadh, tá teicneolaíocht ag dul i bhfeidhm mar philléar straitéiseach chun taithí níos gasta a sholáthar, pearsanta agus éifeachtach, ag conneáil tomhaltóirí agus táirgí ar bhealach níos cliste i gcónaí
