An 7 de maio marca uma mudanza importante no mercado nacional de apoio ás e-commerces, co anuncio da adquisición daFlowbiz(Seanann Mailbiz) ó thaobh Sankhya. An nua fheabhsú den chonradh, a bhfuil 13 bliain de shaineolas aige i margaíocht ríomhphoist agus a leathnaigh a chuid gníomhaíochtaí i bhfíorú agus Bainistíocht Caidrimh Custaiméara (CRM), anois tá sé mar chuid den chlúdach a dhéanann an t-ardán is iomláine d'fhóntas bainistíochta gnó ar líne. Tá an chéad chéim nua curtha faoi bhur faoi, freisin, le hathchóiriú branda a athchumraíonn an chuideachta sa mhargadh mar “Flowbiz”.
Le haith de níos mó ná 20 stát Brasilí, foireann le breis agus 80 fostaithe agus 1,100 cliant gníomhach, aFlowbizDheine sé go láidir go láidir trí chur i gcomhcheangal de theicneolaíocht láidir le seirbhís phearsanta ag saineolaithe i ndíolacháin agus i margaíocht.
I gcúrsaí forbartha uirlisí agus gnéithe, shocraigh an Mailbiz sean-aois caighdeáin nua i gcaidreamh le cliaint trí sholáthar réitigh cosúil le “Jornadas”, móidí le haghaidh cruthú feachtais phearsantaithe a dhéanann léarscáileadh ar iompar úsáideoirí agus a chothú an t-aistriúchán ar charranna brabúis. An tionchar an dá chomhartha seo agus de sholáthróidí eile a forbraíodh tar éis a thuilleadh do do phortfóilió cliantanna ainmneacha mar Wepink (ón tionchar Virginia Fonseca), Brooksfield, Zelo, Tea Shop agus Guess Brasil.
Sankhya ag cur le chéiletáirge成熟, completo agus le cumas ard freastala jornada dos clientes, di CFO da empresa
Tá an deireadh na n-idirbheartaíocht ag tabhairt níos mó ardán d'ecosystem Sankhya a bhfuil in ann a scaipeadh a mhéadú i CRM, ag breithniú a chuid acmhainneachta ard i saincheaptha feachtais. Sináltaíonn sé seo an Mailbiz sean-amháin mar ghné thábhachtach chun rannpháirtíocht a spreagadh le custaiméirí féideartha nua chomh maith le comhpháirtithe den chárta.
“Inniu, feicimid Flowbiz ag comhtháthú lenár gcórais le Ploomes agus lenár ERP, ag cur le haghaidh ár n-ardán bainistíochta iomlán. Ela encaixa-se ao criar mais diferenciação para as nossas soluções e a possibilidade de atender indústrias e o comercio de uma forma mais ampla”, deir André Britto, CFO de Sankhya.
Sa chás seo, o Flowbiz oibríonn le forbairt nuaí ar chonarthaí oibre. Naíonna, airdhítear na príomhphointí do na “Sruthanna” — modúil nua uathoibríoch a ligeann do phearsanú an-ard ar fheachtais bunaithe ar shonraí fíor — agus don chruthú ar Chlár Sonraí Uathúil (CDP) le húsáid AI a sholáthraíonn, trí bhunachar sonraí Flowbiz, a “co-piloto de margaíochtcapaz de entregar accións promocionais completas aos clientes.
Tá ceannach ag teacht le gluaiseacht chónsta Sankhya chun ceannaireacht sa mhargadh a neartú, ag aithint uirlisí a bhfuil cumas acu a gcuid ardáin bainistíochta gnó a dhéanamh níos iomláine.
Anois, além da Flowbiz — agus na Ploomes a luaigh cheana, ar speisialtóireacht i CRM — cuireann siad freisin isteach ar anSankhyamarcóirí mar:
- Meetime (gairm dhíol);
- Neppo (cumunicación gnóthacháin ilchianal)
- Pontotel (bainistíocht na bpointe)
- Mindsight (RH);
- Asis (rialtas fiscais);
- Easpra (stairiú na costais)
- Vixting (sláinte agus sábháilteacht saothair).
DeMailbiz do Flowbizathrú branda ag amharc ar thréimhse athraithe agus fás
Ag cur chuige ní amháin na hathruithe a bhaineann le ceannach, ach freisin an chéim is aibí a bhfuil an chuideachta ag dul tríd, téann Mailbiz anois ar a dtugtar “Flowbiz by Sankhya”.
An cuspide, chomh maith le cur lena chumhacht atá i bhfad níos faide ná margaíocht ríomhphoist faoi láthair, ná a aistriú go bhfuil an t-idirghníomhú a chaithfidh turas an tomhaltóra leanúint trí bhonn na ngníomhartha margaíochta, díolacháin agus caidrimh.
Ag dul níos faide, téann an athrú ainm branda i bhfeidhm le méadú ar an gcumhacht sa mhargadh ag bualadh ar an doras: "Táirgeadh branda freisin ceangailte leis an lucht féachana níos mó a bheidh againn, lena n-áirítear tionscail éagsúla agus miondíol anois go bhfuil muid páirt den Sankhya., deir Vinícius Correa, Ceannaire na Flowbiz.
