An Intelligencia Artificial (IA) deixou de ser exclusividade de grandes empresas e está cada vez mais presente no día a día de pequenos e médios emprendedores. Uirlisí a bhí i bhfad uainn roimhe seo anois ar fáil, ag tairiscint réitigh chliste chun próisis a fheabhsú, seirbhís do chustaiméirí a fheabhsú agus díolacháin a chur chun cinn.
Móitos gnóthóirí já utilizam IA gan a bheith ar an eolas. Plataformas de streaming que recomendan películas, asistentes virtuais que responden a comandos de voz e aplicacións que corrixen automáticamente textos son exemplos de IA en acción. Sa timpeallacht chomhlachais, aistríonn na teicneolaíochtaí seo go dtí chatbots le haghaidh seirbhís do chustaiméirí, córais a dhéanann anailís ar shonraí díolacháin agus uirlisí a uathoibríonn tascanna athdhéanacha.
Aún existen mitos que afastan aos pequenos empresarios da IA, como a idea de que é cara ou complexa. Inniu, tá réitigh ar fáil agus éasca le cur i bhfeidhm, go minic ina n-aontacht le córais atá in úsáid ag na cuideachtaí. Outro equívoco comum é imaxinar gur gur é neesário se é especialista en tecnoloxía para adoptar estas ferramentas. Táirgeann go leor díobh seo intuitív agus ní éilíonn siad eolas teicniúil ard. Ademais, a IA non substitúe o traballo humano, senón que actúa como unha aliada, automatizando tarefas operativas e liberando aos colaboradores para actividades máis estratéxicas.
Tá an t-am agus na hacmhainní a shábháil ar cheann de na príomhbhuntáistí dóibh siúd a thosaíonn ag úsáid AI sa ghnó laethúil. Ag laghdú ar thascanna láimhe, is féidir le fostóirí díriú ar chinnteachtaí straitéiseacha agus ar thaithí na gcustaiméirí. Chomh maith leis sin, cuireann uathoibriú leis an earráidí oibríochta a laghdú agus feabhsaíonn sé sreabhadh oibre na bhfoirne.
An chuideachtaPlathanus, speisialaithe i réitigh dhigiteacha, d'fhás tionscadail a léiríonn úsáid na hAI i ngnólachtaí beaga. Uno de eles é un aplicativo de investimentos que utiliza un chat intelixente para responder a dúbidas sobre carteiras de investimento, ofrecendo análises personalizadas baseadas en datos reais.
Eile eile ná feidhmchlár a chomhtháthaigh an tseirbhís trí WhatsApp le córas bainistíochta (ERP), ag ligean don chliant a bheith aithnithe go huathoibríoch, luachanna nuashonraithe de tháirgí a fháil agus an t-ordú a cheadú go díreach sa chomhrá. B'ionannú an deimhniú an t-ordú sa chóras, ag cur luas ar an bpróiseas agus ag laghdú an líne freastalaí do dhíoltóirí. Sin a choscadh a dhìonadh bho dhubhadh às sales airson moill ann an freagairt agus mheudaich e èifeachdas obrach na companaidh.
Cad a fheiceann muid ná nuair a chuirtear i bhfeidhm go maith, is féidir le hintleacht shaorga fadhbanna laethúla a réiteach go simplí agus go díreach. Tosaíonn na gnólachtaí ag glacadh cinntí bunaithe ar shonraí, is féidir leo próisis athdhéanacha a uathoibriú agus am a shábháil ar thascanna a bhí roimhe seo ag teastáil ó iarracht láimhe mór, a deir Pascoal Vernieri, Phríomhoifigeach Feidhmiúcháin Plathanus.
Chun chun na úsáid na hintleachta saorga, is fearr a aithint réimsí den oibríocht a bhféadfadh uatha a bhaint as uathoibriú nó anailís sonraí, taighde a dhéanamh ar uirlisí a fhreastalaíonn ar na riachtanais sin agus na réitigh a chur i bhfeidhm go mall, ag meastóireacht ar na torthaí agus ag oiriúnú de réir mar is gá. Cuimsiú na hIntleacht Shaorga ligeann do ghnólachtaí beaga tairbhe a bhaint as, ag éirí níos éifeachtaí agus níos iomaíche sa mhargadh.
Faoi Plathanus:
Is Plathanus, aitheanta ag Clutch mar an tríú forbróir bogearraí is fearr sa Bhrasaíl, i gcónaí ag seasamh amach dá chumas soláthar réitigh teicneolaíochta le tionchar mór. Compañías de renombre como Sodexo, WEG, Grupo Koch, Feedz de TOTVS, Vialaser confiaron a Plathanus o desenvolvemento de solucións personalizadas para optimizar procesos e impulsar resultados.