EBANX 가 오늘 공개한 독점 데이터에 따르면, 라틴 아메리카의 SaaS(서비스형 소프트웨어) 시장은 2027년까지 두 배로 성장할 것으로 예상됩니다. EBANX가 분석한 지불 및 상거래 시장 정보 연구소의 데이터에 따르면, 이 부문의 거래 규모는 가속된 성장률로 2023년 220억 달러에서 2년 만에 460억 달러로 급증할 것으로 예상됩니다.
EBANX의 CRO인 마리-엘리즈 드로 "SaaS 부문의 급속한 성장은 라틴 아메리카 사람들이 디지털 경제에서 일하고, 배우고, 생활하는 방식에 큰 변화를 가져오고 있습니다." 라고 말합니다 "모든 규모의 기업들이 경쟁력을 강화하고 효율적으로 성장하기 위해 SaaS를 도입하고 있습니다. 소비자들은 생산성, 엔터테인먼트, 교육, 재무 관리 등 다양한 목적으로 이러한 디지털 서비스를 점점 더 많이 이용하고 있습니다."라고 그녀는 덧붙입니다 .
라틴 아메리카 SaaS 시장은 전 세계에서 가장 빠르게 성장하고 있으며, 2024년에는 약 23%의 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 이는 전 세계 평균(17%), 유럽(19%), 북미(17%), 아시아(16%)보다 높은 수치입니다. EBANX의 분석은 Statista와 PCMI의 데이터를 기반으로 합니다.
마리-엘리즈 드로 가는 라틴 아메리카에서 성공의 핵심은 신용카드, 직불카드와 같은 기존 결제 수단과 디지털 지갑, Pix와 같은 즉시 결제 시스템 같은 대안 솔루션을 결합하여 적절한 결제 옵션을 제공하는 데 있다고 설명합니다. " 현지 고객의 선호도를 이해하고 고객에게 다양한 결제 수단을 제공하는 기업이 이 확장 중인 시장의 잠재력을 최대한 활용할 수 있는 가장 효과적인 기업입니다 ."
예를 들어 , 브라질, 멕시코, 콜롬비아, 페루에서 운영되는 EBANX의 파트너 SaaS 회사 중 결제 빈도가 가장 높습니다 평균 주문 금액을 . 브라질의 Pix와 콜롬비아의 Nequi와 같은 다른 대체 결제 방식은 고객 충성도가 더 높으며 , 이러한 시스템 사용자의 95%가 SaaS 구매 시 이러한 결제 방식을 독점적으로 사용합니다.
Canva는 브라질, 멕시코, 콜롬비아, 칠레, 페루 등 라틴 아메리카 11개국에 EBANX의 현지화된 결제 솔루션을 제공하는 사업 전략을 채택했습니다. 이번 파트너십을 통해 Canva는 디지털 지갑, 즉시 결제, 신용카드 및 직불카드(할부 결제 포함), 국내 브랜드 카드 등 다양한 결제 옵션을 통해 각 국가의 고객에게 개인화된 경험을 제공하고자 합니다.
" 라틴 아메리카는 Canva의 성장에 중요한 역할을 하며, 전 세계 사용자 기반과 성과에서 상당한 비중을 차지합니다. 그렇기 때문에 언어부터 디자인 템플릿, 결제 옵션까지 진정한 현지 경험을 제공하기 위해 더욱 노력하고 있습니다. 유연하고 현지에 맞는 결제 수단을 제공함으로써 프리미엄 기능에 대한 접근성을 높이고 Canva의 모든 가치를 최대한 활용할 수 있도록 노력하고 있습니다 ."라고 Canva의 LATAM 국제 성장 마케팅 리더인 펠리페 고도이는
라틴 아메리카를 비즈니스 성장 기회로 인식하는 또 다른 SaaS 대기업은 기업 운영 방식을 혁신하는 글로벌 소프트웨어 기업 monday.com monday.com 의 브라질 시장 점유율이 크게 증가했으며, 평균 주문 금액은 미화 9,000달러를 넘어섰습니다. 지난 3년간 monday.com은 EBANX를 통해 총 결제 금액(TPV)에서 연평균 41%의 성장률을 기록했습니다.
Pix는 브라질에서 SaaS 성장과 디지털 포용성을 촉진합니다.
라틴 아메리카에서 SaaS 시장이 확대된 것은 브라질과 성인 인구의 93%가 사용하는 Pix의 빠른 도입 덕분입니다. 이 즉각적이고 무료인 결제 시스템은 금융 포용성을 증진하는 데 핵심적인 역할을 하며 수백만 명의 사람들이 디지털 서비스를 이용할 수 있도록 했습니다. 현재 Pix는 EBANX를 통해 브라질에서 결제를 처리하는 SaaS 기업 매출의 61%를 차지합니다 .
Pix Automático 는 SaaS 업계에서 널리 사용되는 결제 방식인 정기 결제를 지원함으로써 SaaS 기업의 매출을 더욱 촉진할 것으로 예상됩니다. PCMI 데이터에 따르면, 라틴 아메리카와 마찬가지로 브라질도 2027년까지 시장 규모가 두 배로 성장하여 220억 달러에 이를 것으로 예상되며, 연평균 15%의 성장률을 보일 것으로 예상됩니다.
