Samhlaigh intleacht Artificial generative a chomhcheanglaíonn sharpness agus foighne ar leibhéil a iomaíonn le cinn d'aon duine daonna. Ní bhaineann sé le ficsean eolaíochta, ach de nuálaíocht atá cheana féin mar chuid de ár láthair: an Powerbot
Forbraithe ag Br24, cuideachta teicneolaíochta na Brasaíle agus ionadaí an chórais bainistíochta Bitrix24 sa tír, an Powerbot tagann go dtí an margadh mar réabhlóid i seirbhís do chustaiméirí agus le haghaidh idirghníomhaíochtaí eile
Chun léiriú a dhéanamh ar a sophistication, an CEO de Br24, Filipe Bento, destaca go bhfuil an Powerbot in ann próifíl an interlocutor a anailísiú bunaithe ar a gcuid freagraí, ag oiriúnú an comhrá ar bhealach empatasach agus pearsantaithe. Is ré nua cumarsáide é, áit a oireann an chatbot don úsáideoir, ag cruthú conradh a théann thar an gcuideachta shimplí
Tugann Powerbot freisin tuiscint ar idirghníomhachtaí agus ar jargóireacht. Mar shampla, má tá séanfaidh comhlacht i Minas Gerais an réiteach a chur le freastal a chustaiméirí, úsáidfidh an Powerbot frásaí cosúil le "uai" nó "trem" as teanga na Minas i aighneachtaí leis an bpobal
Tá Powerbot foighneach de réir mar a thógann sé isteach agus a thacaíonn sé le haon chlaonadh ó na príomhthéama agus cuspóir na comhoibrithe. Ach amháin, a luath is féidir, tóg an díriú ar ais, ag déanamh an comhrá níos éifeachtaí agus níos táirgiúla, gannt a chinnt ar an gcomhoibritheoir nóiméad éisteachta
De réir Filipe Bento, is é intleacht shaorga ultra dhaonna é Powerbot, cad é a dhéanann sí foirfe chun na heasnaimh ábhair a bhainistiú, le níos foighne agus le scileanna níos fearr ná freastal daonna caighdeánach
De réir an feidhmeannaigh, tá Powerbot suiteann i gcatagóir na n-uirlis uathoibrithe agus AI gan chódú. Tugann sé comhoiriúnacht iomlán leis an gcóras bainistíochta Bitrix24. Rud éigin tábhachtach: cuireann an réiteach béim ar ghnóthaí beaga agus meánmhéide a chur san áireamh, aon ghníomhaíocht eacnamaíoch ar bith, a chuireann sé simplí ar chruthú agus bainistíocht chatbotanna
“Tá séimint beag agus meánmhéide gnóthaí a luann réitigh a mhéadaíonn an éifeachtúlacht, laghdaíonn siad castaíocht theicniúil agus cuireann siad neamhspleáchas na foirne chun cinn, agus is é a thugann an Powerbot. Is é níos lú cód agus níos mó torthaí, déanann Bento béim
Faigheann an Powebot, sa chláiríocht, treoracha shimplí agus, ónnaibh, mar aintleacht shaorga ginearálta, faigheann sé neamhspleáchas chun na comhoibrithe a chur i gcrích. Féadfaidh, mar shampla, tógáil le freastal ar chustaiméirí na cuideachta trí WhatsApp agus na meáin shóisialta
Chun an réiteach a fhorbairt, cuireadh tástálacha agus taithí i bhfeidhm ag baint úsáide as turais chustaiméirí agus féidearthachtaí comhoibrithe, go dtí go raibh an Powerbot oiriúnach le cur ar an margadh
Ceiliúrtar an táirge nua seo an bhliain leathnaithe a bhfuil Br24 ag dul trína chéile, ag é an t-aistriú is mó a rinne an comhlacht. Tar éis dóibh R$ 15 milliún a bhaint amach i gcion bliantúil i 2023, tá an comhlacht ag pleanáil fá choinne 2024 fás ar a laghad ceathrú, aghaidh ioncam de R$ 19 milliún
Gnéithe agus Buntáistí Powerbot:
- Simplíocht:ganntar ganntar castaí; chatbot inrocht ar fáil do gach ball den fhoireann
- Comhtháthú iomlánlárion na hoibríocht i Bitrix24
- Cur i bhfeidhm tapa:configuráil agus pearsantú i dtréimhse gasta, le com comho intuigtheach
- Uathoibriú Chliste:an Powerbot, céim ginearálta, cuireann sé aire ar na tascanna athfhillteacha, ag saoradh an fhoireann ón gcuideachta chun díriú ar an méid atá i ndáiríre tábhachtach, cad é na tortha
- Cumasú foirne:neamhspleáchas do na comhoibritheoirí, ag allowing gach duine a chur le cruthú réitigh nuálacha
- Solúbthacht agus inoiriúnaitheacht:éasca oiriúnacht do riachtanais shonracha an ghnó, le réiteach atá an-chosúil le do riachtanais agus atá daonna
