A Freshworks, soluciante global de software de engadido do cliente, e a Nortrez, empresa brasileira de tecnoloxía e innovación, anunciaron hoxe unha asociación estratéxica para a distribución das solucións de Freshworks en Brasil. Tá comharraíocht seo marcann céim shuntasach i bhfás Freshworks sa mhargadh Brasaíle, le Nortrez ag glacadh ról dáileora oifigiúil sa tír.
An comhpháirtíocht tá sé i gceist chun cabhrú le díolacháin agus le húsáid na n-aireachtaí Freshworks a chur i bhfeidhm ag díoltóirí Brasaíleacha, a bhí roimhe seo ag tabhairt aghaidh ar dhúshláin theicniúla maidir le teicneolaíochtaí barr a ghlacadh. Is Freshworks, a bhfuil os cionn 50 míle custaiméir domhanda aige, lena n-áirítear brandaí cosúil le Delivery Center, DHL, Honda agus Unilever, ag tairgiú réimse iomlán de tháirgí SaaS (bogearraí mar sheirbhís) a chuimsíonn seirbhísí, uathoibriú margaíochta agus bainistíocht díolacháin.
Leag Marcio Rodrigues, Ceann Comhghuaillíochtaí ag Freshworks, béim ar thábhacht na comhpháirtíochta: “Tá comhoibriú le Nortrez riachtanach chun ár láithreacht sa Bhrasaíl a leathnú. Beidh saineolas Nortrez ríthábhachtach do rath Freshworks sa tír.”
A Nortrez, le breis de 10 bliain de thaithí sa mhargadh LATAM, tá sí ar eolas mar gheall ar sholáthar réitigh TF do ghnólachtaí de gach méid, lena n-áirítear seirbhísí comhairliúcháin, tús curtha agus tacaíocht theicniúil. Alexandre Schio, Ceannaire agus bunaitheoir Nortrez, léirigh sé a thraenáil leis an gcomhoibriú: “Táimid bródúil go bhfuilimid roghnaithe mar chomhpháirtithe dáileacháin de Freshworks sa Bhrasaíl. Tá ár dtaithí agus ár n-eolas ar an margadh Bhrasaíl lárnach chun cabhrú le cuideachtaí na réitigh de Freshworks a chur i bhfeidhm agus luach a bhaint astu.”
Tá an comhoibriú ag geallúint deiseal a dhéanamh ar rochtain ar theicneolaíochtaí forbartha chun rannpháirtíocht chustaiméara a chur ar fáil do ghnólachtaí Bhrasílacha de gach méid, ag féidearthnú athrú mór ar an gcéadfaí freagrachtaí do chustaiméirí sa tír. An comhcheangal den teicneolaíocht nuálach Freshworks le eolas áitiúil Nortrez cruthaíonn deis uathúil do ghnólachtaí na Brasaíle leibhéil caidrimh leis an gcliant a ardú.
