Tá an margadh na gclártaí dílseachta sa Bhrasaíl ag leathnú go mór, mar a léiríonn sonraí le déanaí ó Chumann na nGnólachtaí na mBhrasaíle de Mhargadh na Dílseachta (Abemf). De réir an suirbhé, d'ardaigh an t-ardú pointí agus míleanna ag na rannpháirtithe 18,3% i 2023 i gcomparáid le 2022. Sa deireadh anuraidh, d'fhás ioncam na gcomhlachtaí dílseachta 13,6%, ag sroicheadh R$ 4,8 billiún.
Táirgeadh na gclárúchán sna cláir dílseachta freisin tháinig méadú suntasach. Ag deireadh 2023, bhí 312,5 milliún clárúchán, ag léiriú fás de 5,4% i gcomparáid le 2022. Thartais a dhéantar ag na rannpháirtithe sna cláir ardaigh 9,7% sa tréimhse chéanna. Táirgeadh na briseadh (pointe/ míleantaí caite) shroich a leibhéal is ísle ó 2020, ag 13,1% ag deireadh 2023. Táirgeann na sonraí seo le fios go leanann na tionscnaimh dílseachta ag tarraingt suime na bhbriséiligh, a deir Martin Holdschmidt, uachtarán na Abemf.
Tá expansion do mercado de programas de fidelidade é corroborada por xogadores do sector, como a Alloyal, unha startup de Minas Gerais. An chuideachta, a d'athchóirithe mar Theicneolaíocht Dílseachta, d'fhás thar an gcéad milliún euro i ndíolacháin bhliantúla i 2023, dhá oiread an méid a bhí i 2022.
Roimhe seo ar a dtugtar Lecupon, ghlac Alloyal a ainm nua i mí Feabhra na bliana seo. An t-athrú tá sé i gceist le bheith ag leanúint le fás an mhargaidh agus le hathrú ar phróifíl na dtomhaltóirí, atá anois ag iarraidh níos mó ná cuótaí lascaine. Tánto a clientela quere experiencias máis personalizadas e memorables. Máis que fieis, convértense en fans leais á marca. A era do cupón quedou atrás, e é responsabilidade nosa, os actores deste mercado, desenvolver solucións que satisfagan este novo desexo do consumidor, destaca Aluísio Cirino, CEO de Alloyal.
I 2023, tá Alloyal ag obair ar shraith nuálaíochtaí chun rannpháirtíocht na n-úsáideoirí a mhéadú. I measc na gníomhaíochtaí pleanáilte tá cruthúnas, seirbhísí telemédicine, roghanna nua d'earnáil agus saincheaptha.
Atualmente, a Alloyal possui unha base de 5 millóns de usuarios e atende 500 empresas clientes en todas as rexións do Brasil. Iomlán, tá 25 míle eagraíochtaí cláraithe, lena n-áirítear siopaí fisiciúla agus ar líne, bialanna, stáisiúin gáis agus comhlachtaí eitilte.
