I margadh atá ag éirí níos iomaíche agus atá dírithe ar thaithí an chustaiméara, níl imeachtaí corparáideacha ach cruinnithe aonuaire a thuilleadh agus is ardáin bhrandála straitéiseacha iad anois. Is é seo tuairim Eduardo Zech, stiúrthóir margaíochta agus oibríochtaí ag Panda Inteligência em Eventos, cuideachta atá speisialaithe i gcruthú eispéiris chorparáideacha atá dírithe ar thógáil branda.
“Oibrímid le cuspóir branda an chliaint mar phríomhthreoirlíne, ag breathnú ar a dtréithe, a luachanna, a n-iompraíochtaí agus a bpríomhtheachtaireachtaí is mian leo a chur in iúl,” a mhíníonn Zech. Dar leis, is féidir agus ba chóir gach mionsonra d’imeacht—ón dearadh tacair go dtí an teanga amhairc—a úsáid mar phointe teagmhála mothúchánach leis an lucht féachana, ag neartú suíomh agus luachanna an bhranda.
I gcás Panda, tosaíonn an turas pleanála imeachta le tumadh domhain isteach i bhféiniúlacht agus i nóiméad straitéiseach an chliaint. As sin, tógtar eispéiris chéadfacha, amhairc agus idirghníomhacha a lorgaíonn ní hamháin infheictheacht ach eispéireas branda barántúil freisin. "Is é an smaoineamh i gcónaí ábharthacht, idirdhealú agus tionchar a mhéadú trí cháil dhearfach a ghiniúint," a deir an feidhmeannach.
Ó fhisiciúil go digiteach – Infheistíonn an chuideachta i straitéisí digiteacha freisin mar bhealach chun raon feidhme imeachtaí a mhéadú agus a dtionchar a fhadú. “Táimid ag pleanáil ábhar roimh, le linn, agus i ndiaidh an imeachta, trí straitéis teagmhála. Ina theannta sin, dírímid ar eispéiris atá oiriúnach do Instagram, comhpháirtíochtaí le tioncharóirí, hashtags, agus gníomhachtuithe digiteacha,” a deir Zech.
Feiceann Panda an comhtháthú seo idir an fisiceach agus an digiteach, ar a dtugtar an taithí fhisiciúil, mar threocht riachtanach do na blianta amach romhainn. “Tá imeachtaí duine le duine fós dosheachanta chun naisc dhaonna a chruthú. Ach inniu, leathnaíonn an digiteach raon feidhme agus fad saoil an imeachta. Creidimid go dtéann an próiseas duine le duine agus an próiseas digiteach lámh ar láimh chun eispéiris iomlána a chruthú,” a leagann siad béim air.
Brandáil le torthaí – Ní rud gan ullmhúchán é, ach teastaíonn pleanáil agus tomhas torthaí chun branda a thógáil trí imeachtaí. Úsáideann Panda anailís sonraí, tagarmharcáil, KPIanna, agus fiú táscairí tionchair áitiúla chun rath a thionscadal a mheas. “Déanaimid tomhas ar gach rud ó rannpháirtíocht, idirghníomhaíochtaí ag gníomhachtuithe, agus dearcadh branda, go forbairt chríochach, amhail cruthú post agus ioncam áitiúil,” a deir Zech.
Léiríonn cásanna cosúil leis na tionscadail a rinneadh do Anglo American agus Localiza cumhacht imeachtaí mar uirlis shuíomhála. Sa dara cás, dar le Eduardo, bhí an coincheap a cruthaíodh don imeacht chomh hailínithe le cuspóir na cuideachta gurbh é an cinneadh a rinne Panda a roghnú mar an ngníomhaireacht a bhí freagrach.
Cultúr branda – I gcás cuideachtaí nach n-úsáideann imeachtaí mar uirlis brandála go fóill, tá teachtaireacht Panda simplí: tosaigh leis an gcuspóir. “Sula smaoiníonn tú ar an bhformáid, smaoinigh ar an gcúis. Cén teachtaireacht is mian leat a chur in iúl? Cén mothúchán is mian leat a ghiniúint?” a chomhairlíonn Zech. Agus críochnaíonn sé: “Bíonn imeachtaí á dtaithí leis an gcorp, leis an mothúchán, agus leis na céadfaí. Nuair a sholáthraíonn branda taithí speisialta, ní bhíonn ann ach ainm agus tosaíonn sé ag áitiú i gcuimhne mhothúchánach an phobail,” a dhearbhaíonn sé.
