Ag úsáid na nuachtlitreachtaí mar uirlis oideachais, is féidir le cuideachtaí caidreamh níos buaine a thógáil lena gcliaint, ag méadú ar an luach a fhaigheann siad dá gcuid táirgí agus seirbhísí, chomh maith le fás fadtéarmach a chur chun cinn. Inste de serem vistas como un canle de vendas, o conteúdo pode se tornar un activo para o éxito do negocio, sempre que se aplique de forma estratéxica.
Fabio Jr. Soma, speisialtóir ar nuálaíocht agus cruthaitheoir an Modh M.A.G.O., leagann sé béim ar an bhfíric go bhfuil sé riachtanach go mbeadh an t-ábhar a chuirtear ar fáil úsáideach agus ardchaighdeáin chun rath a bhaint as nuachtlitir. De acordo com ele, cando unha marca se compromete a ofrecer información valiosa e dirixida ao seu público obxectivo, posicionase como unha autoridade no segmento, o que axuda a xerar compromiso e a crear unha relación de confianza. "Tá daoine ag lorg faisnéise ó fhoinsí iontaofa, agus nuair a bhíonn ábhar ann a réitíonn fadhbanna nó a fhreagraíonn ceisteanna, éiríonn sé ina thagairt," a deir sé.
Ademais, o especialista explica que a consistência nas newsletters é outro fator determinante para o sucesso. Crúadores de contido agus fiontraithe ba chóir go mbeadh minicíocht rialta seolta acu, ag cruthú súil sa phobal, rud a mhéadaíonn na rátaí oscailte agus rannpháirtíochta. "Le húngaire ceart na n-uirlisí anailíse, is féidir monatóireacht a dhéanamh ar iompar na síntí agus an t-ábhar a choigeartú bunaithe ar an bhfreagra a fhaightear, ag déanamh an tseoladh ina chainéal dinimiciúil agus éifeachtach chun treoracha a thabhairt agus láidriú a dhéanamh ar láithreacht na branda sa mhargadh," a dhéanann Fábio.
Eile tábhachtach eile ná pearsantacht an ábhair. Féachann sé ar na brandaí a shainiú ar a bunachar síntíseoirí agus a shaincheapann an seoladh faisnéise de réir na suimeanna agus na n-iompar na léitheoirí, agus is féidir leo torthaí níos fearr a bhaint amach i dtéarmaí an chonartha agus an coimeádta. "Soltar ábhair shaincheaptha do gach grúpa síntíosa feabhsaíonn taithí an úsáideora, agus cuireann sé freisin le deiseanna díolacháin a ghiniúint agus d'fhéileacán a neartú," a chríochnaíonn sé.
Chun cabhrú le cruthaitheoirí ábhair agus le fiontraithe, leagann Fabio béim ar roinnt straitéisí rathúlachta:
Ábhar ábhartha agus pearsanta
Chun bheith éifeachtach i bhfoghlaim na gcustaiméirí, tá sé riachtanach ábhar ábhartha agus phearsantaithe a sholáthar. Ag anailís ar an mbunachar custaiméirí agus ag cruthú ábhar ar leith do gach grúpa, is féidir le cuideachtaí a chinntiú go bhfuil na faisnéis úsáideach agus suimiúil do gach duine.
Scéalaíocht agus scéalta ratha
Is éirimiúil cumhachtach chun ceangal a dhéanamh leis na custaiméirí go mothúchánach. Ag roinn scéalta rath agus cásanna cliant a úsáideadh na táirgí nó na seirbhísí, is féidir leis na nuachtlitreacha luach fíor na réitigh a thairgeann siad a thaispeáint.
Leideanna praiticiúla agus treoirlínte
Is féidir nuachtlitreacha a úsáid chun leideanna agus treoracha praiticiúla a sholáthar maidir le conas úsáid a bhaint as na táirgí nó na seirbhísí den chuideachta ar bhealach níos éifeachtaí. Ag cuireadh faisnéise úsáideacha ar fáil, léiríonn na cuideachtaí a dtiomantas cabhrú le custaiméirí an tairbhe is mó a bhaint as a gceannacháin.
E-leabhair webinars
Chun cur deeper ar eolas na gcustaiméirí faoi ábhair áirithe, is féidir le cuideachtaí gréasáin agus leabhair leictreonacha saor in aisce a thairiscint. Táirgí seo d'fhéadfadh a bheith ag plé le hábhair níos casta agus teicniúla, ag léiriú saineolas na cuideachta agus ag spreagadh na gcustaiméirí chun bheith ina saineolaithe fíor.
Ag cruthú pobail
As boletíns poden ser utilizadas para crear unha comunidade arredor da marca. Ag an spreagadh do chustaiméirí chun idirghníomhú lena chéile agus leis an gcuideachta, is féidir le cuideachtaí an mhothú páirtíochta a neartú agus rannpháirtíocht a mhéadú.
