Many companies allocate substantial investments in acquiring followers, betting on converting this audience into revenue. Sin embargo, ignorar a calidade deste público e o seu compromiso pode prexudicar a eficacia da estratexia. De réir an taighdeAibíocht na Margaíochta Digiteach agus Díolacháin sa Bhrasaíl, arna dhéanamh ag Resultados Digitais, Mundo do Marketing agus Rock Content, úsáideann 94% d'institiúidí na Brasaíle margaíocht dhigiteach mar phríomh-uirlis fáis, ach ní bhainistíonn ach codán chun leanúna a thiontú ina dtomhaltóirí éifeachtacha.
Dar leSamuel Pereira, speisialtóir i suíomh, lucht féachana digiteach agus bunaitheoirSDAmanter, a atención converteuse no activo máis importante do mundo dixital. "Achárranse seguidores sen un posicionamento claro e un embudo de vendas ben estruturado, malgasta tempo e diñeiro", afirma. Sonraí anailís Gartner léiríonn go n-ardaigh infheistíochtaí domhanda i margaíocht ó 6,4% i 2021 go 9,5% i 2022, ag léiriú go bhfuil bainisteoirí ag leathnú a n-iarrachtaí chun lucht féachana a fháil, ach go bhfágann siad fós dúshláin sa chonradh.
Entretanto, para garantir o retorno sobre esses investimentos, é preciso contar cun un plan de acción estratéxico que inclúa unha segmentación precisa, a produción de contido relevante e o uso de automatización para guiar aos visitantes ao longo da súa viaxe de compra. "Having a million followers without engagement is like having a billboard in the middle of the desert. What really matters is building a base of interested people ready to buy," reinforces Samuel.
Ní féidir le scáláil dhigiteach a bheith teoranta do mhéadú na ndíolóirí. Spreagann, go príomha, lucht féachana cáilithe a mhealladh a thabharfaidh páirt sa bhranda agus dul chun cinn sa turas ceannach. Ní hamháin an láithreacht ar líne ní chuireann sé cinnte tiontú, dá bhrí sin, tá an cur chuige sin tábhachtach i láthair na gcomórtais ar na meáin shóisialta, a nochtar.
Conas a fháil ar an chomhshó súil leis le fada?
Samuel destaca que o sucesso neste proceso depende de tres factores clave, sendo que un deles é o posicionamento. Táirgeann sé a bheith cruthaitheach agus comhsheasmhach i d’aitheantas ar na meáin shóisialta. Cuireann an t-ábhar straitéiseach luach fíorúil ar fáil don lucht féachana freisin, ag spreagadh suime agus muinín. Tá an t-aistriúchán éifeachtach freisin trí úsáid a bhaint as uirlisí cosúil le leathanaigh dhéanta, uathoibriú ríomhphoist agus fógraí dírithe chun treoracha a thabhairt do na leanúna go dtí an ceannach, de réir an saineolaí.
Compañías que desexan transformar a atención en facturación deben seguir un roteiro ben definido. Ceann de naoi samhail a fhorbraíodh ag an saineolaí ar phostáil ná an "Caighdeán Scála", a bhfuil cúig chéim den fhás digiteach ann:
1. Attraction:Cruthaigh ábhar víreasach agus straitéiseach chun an rochtain a leathnú.
2. Rannpháirtíocht:Bunaigh caidreamh leis an lucht féachana, ag spreagadh idirghníomhaíochta.
3.Údarás:Suí tú féin mar thagairt i do nideoige.
4.Tiontú:Straitéisí díolachán díreach a chur i bhfeidhm, amhail seoltaí agus feachtais spriocdhírithe.
5. Dílseacht:Déan ceannaitheoirí a athrú go custaiméirí athuair, ag cinntiú fad saoil sa mhargadh.
Para Samuel, empresas que não seguem um funil estruturado perdem oportunidades valiosas. “No ambiente digital, a conversão não acontece por acaso. É preciso criar um sistema que guie o público até a compra de forma natural e previsível”, explica.
Um exemplo claro desse impacto vem de cases como o de Natalia Beauty, que, ao investir em posicionamento e produção de conteúdo de alta frequência, conseguiu crescer sua audiência digital de maneira acelerada e sustentável. “Não se trata apenas de números, mas de engajamento e conversão. O segredo para vender mais é construir uma audiência qualificada, posicionar-se estrategicamente e implementar um funil de vendas eficiente”, aponta.
Méadaíonn cuideachtaí a bhfuil máistreacht acu ar an bpróiseas seo a láithreacht dhigiteach agus claochlaítear a leanúna ina gcustaiméirí, ag cinntiú fás inbhuanaithe agus inscálaithe sa mhargadh ar líne.
