Tá an fás ar an gcórais leictreonach le linn laethanta éilimh ard, mar Nollaig agus Black Friday, ag cur le méadú ar líon na n-ionsaithe cibearbhunaithe sa Bhrasaíl freisin. Chun cinntiú stáblaíocht agus slándáil do do chuid ardáin e-commerce, tosaíonn go leor cuideachtaí ag ullmhú anois chun a chinntiú nach mbeidh fadhbanna ag a gcustaiméirí le linn na gceannacháin.
Iso consiste en revisitar brechas de segurança, lentitude e erros, que poden xerar ataques e fraudes e afectar tanto a experiencia do usuario como a reputación da marca. Staidéar PwC léiríonn go mbeidís níos mó ná leath na gcustaiméirí (55%) ag seachaint ceannach ó chuideachta tar éis taithí dhiúltach, chomh maith le go mbeidís 8% ag éirí as tar éis eachtra amháin mífhoirfe.
“Ní hamháin go gcuirtear cosc ar chaillteanais airgeadais agus íomhá trí infheistíocht a dhéanamh i gcáilíocht agus i slándáil na gcóras digiteach, ach cinntíonn sé freisin eispéireas dearfach d’úsáideoirí, neartaítear muinín sa bhranda agus cothaítear rathúlacht in imeachtaí ard-tráchta,” a deir Wagner Elias, POF Conviso, cuideachta atá speisialaithe i slándáil feidhmchlár (AppSec).
De réir an saineolaí, cásanna le déanaí mar shalach na sonraí Facebook agus lochtanna i gcóras Latam/Multiplus léiríonn tábhacht ullmhúchán láidir i gcás mar seo, de bharr méadú ar líon na n-ionsaithe ar shlándáil na gcuideachtaí ar fud an domhain. De réir tuarascáil ón Consortium for Information & Software Quality (CISQ) den 2020, méadaíonn líon na lochtanna i gcórais thart ar 15% gach bliain. Chun seo, noiris Security Magazine d'fhéach go raibh loit ar chláir chompútar ina chúis le caillteanas de 2,4 trilliún dollar i Stáit Aontaithe i 2022 agus le fás de 1,52 trilliún dollar sa "dícheadú teicniúil", a bhaineann le hathchóiriú ar dhífhoirgnimh i mbogearraí.
Slándáil Feidhmchláir
Déantar an obair chun bogearraí ríomhthráchtála a chosaint trí rud ar a dtugtar slándáil feidhmchlár, margadh a bhfuiltear ag súil go bhfásfaidh sé ar fud an domhain, ag baint amach US$25 billiún in 2029 (Mordor Intelligence).
Consiste en ter unha visión xeral e detallada das vulnerabilidades dun sistema e implementar mecanismos de defensa de forma anticipada. De chavo comparativo, funciona así: cando vas aparcar o teu coche, consideras se o lugar é seguro e se hai medidas a tomar para protexer o vehículo. Da mesma forma, anticipan os problemas e crean estratexias para evitar riscos, compara Luiz Henrique Custódio, TechLead na Conviso.
Maidir le Custódio, bheadh sé oiriúnach do chuideachtaí athbhreithniú leanúnach a dhéanamh ar a n-ardáin chun sáruithe slándála féideartha a aithint agus a cheartú, rud a chruthódh cultúr slándála.
Ina theannta sin, i gcás imeachtaí móra, tá sé tábhachtach do chuideachtaí infheistíocht a dhéanamh i mbonneagar láidir agus tástáil ualaigh a dhéanamh lena chinntiú gur féidir lena gcórais buaic-rochtain a láimhseáil.
Ba chóir do Thomhaltóirí Beware
Wagner Elias, Ceo de Conviso, enfatiza que a precaución é fundamental tanto para empresas como para consumidores. Con tudo, para os consumidores, isso implica seguir prácticas seguras ao navegar e realizar transaccións en liña. Siempre roghnaigh modhanna íocaíochta slán, mar Google Pay, Apple Pay nó cártaí creidmheasa, a sholáthraíonn cosaint dhlíthiúil i gcás fadhbanna leis an díoltóir.
Tá freisin ag cur béime ar thábhacht cothrom le dáta a chothú ar na bogearraí ar an bhfón cliste agus ar an ríomhaire, mar is minic a dhéanann na coirpigh leas as laigí slándála i gcórais nach bhfuil cothrom le dáta. Seachain íoslódáil aipeanna agus bogearraí ó fhoinsí amhrasach agus, má theastaíonn uait iad a íoslódáil ó nasc, déan seiceáil go cúramach ar na faisnéisí agus na meastacháin den aip. Elias ainda alerta: “Cuidado con as ofertas que parecen demasiado boas para ser verdade; poden agochar intencións fraudulentas.”
Táirgí fraudulentos muitas veces imitan tendas coñecidas para roubar informacións persoais e financeiras. Elias moltaríonn leideanna eile: “Seiceáil i gcónaí an bhfuil an URL an tsuímh ag tosú le ‘HTTPS’ agus go bhfuil íomhá de chnónna slabhra sa bharra seoladh. De ghnáth, ní bhíonn na suíomhanna bréagacha acu na gnéithe seo. Ina theannta sin, bí ar an eolas faoi earráidí gramadaí agus litrithe, agus déan cinnte go soláthraíonn an suíomh faisnéis teagmhála soiléir, mar ríomhphost, guthán agus seoladh fisiciúil.”
Eile strategien coitiñeas de fraude incluyen golpes de phishing, onde os delincuentes intentan obter informacións persoais a través de mensaxes falsas, e aplicacións falsas, que con frecuencia conteñen malware. Chun chun a bheith ar an eolas faoi na fógraí bréagacha a thairgeann íoslódálacha antivíreas bréagacha, mar is féidir leo a bheith ina n-uirlisí chun sonraí íogaire a ghoid, deir sé.