Tá tuiscint ar iompar an tomhaltóra tar éis a bheith ina thosaíocht straitéiseach do chuideachtaí móra, conas a iFood, a dhéanann infheistíocht níos mó i gconradh anailísithe speisialtóireachta chun treochtaí a monatóireacht, aithint gníomhaíochtaí féideartha agus iniúchadh a dhéanamh ar dheiseanna nua, de réir Ana Gabriela Lopes, stiúrthóir margaíochta na cuideachta. Branda a choinníonn a choinníonn agus a léann na comharthaí a scaoileadh ag tomhaltóirí ar na meáin shóisialta, tá siad chun tosaigh nuair a chruthaíonn siad feachtais fógraíochta a bhaineann go fírinneach leis an bpobal, toisc go bhfuil an cumas acu straitéis a thuar agus iompar an tomhaltóra a thuiscint.
Camilo Moraes, stiúrthóir straitéise agus gnóthaí Sobe* Cumarsáid agus Gnó, gníomhaireacht fógraíochta i réigiún an Deiscirt, pléigh ar an dúshlán atá ann comhoibriú idir sonraí agus cruthaitheacht laistigh de ghníomhaireachtaíInniu, níl basta a bheith agat smaoineamh cruthaitheach maith. Tá sé riachtanach tuiscint a fháil ar iompar an tomhaltóra ar bhealach domhain agus leanúnach. Caithfidh brandaí a bheith aireach ar an méid atá daoine ag rá agus ag déanamh, chun feachtais a chruthú a dhéanann brí agus a thugann torthaí ar gach taobh acu. Is é an dúshlán atá ann na sonraí amh a thiontú ina straitéisí éifeachtacha a ghinfidh comhoibriú agus tábhacht. Ag, mar sin, tábhacht na bheith againn comhoibrithe speisialtóireachta sa straitéis seo.”
Do bhunaitheoir Grúpa Croma, Edmar Bulla, tá sé an tábhacht atá ag baint leis an athrú intinne seo laistigh de na comhlachtaíTá an margadh fógraíochta ag dul trí thréimhse athraithe, i gcéanna a ghlacann na sonraí ról lárnach i gcruthú feachtais. Beidh buntáiste comhoibritheach suntasach ag na cuideachtaí a éireoidh le anailís iompar agus cruthaitheacht a chomhcheangal.”
Trí a chur chun conradh a dhéanamh le gairmithe in ann sonraí a léirmhíniú agus iompar a aistriú i straitéisí fógraíochta, táirgí a chinntíonn feachtais níos cruinne agus nasctha le hionchais an phobail. Treoraíonn an gluaiseacht tábhacht na hintleachta margaidh agus na n-oiriúnachtaí leanúnacha do na hathruithe sóisialta agus digiteacha. Tá na gníomhaireachtaí an tasc a bheith in ann an gnó a thuiscint chomh maith leis an gcliant
