Na chéad 60 lá de dhíolacháin Chatbot AI ginearálta Zenvia, a chuireann sé ar chumas na gcuideachtaí taithí phearsanta a chruthú, timpeallachtaí agus sreabháin ar fud an turais chustaiméara, tá siad ag taispeáint tionchar na teicneolaíochta ar an margadh
Sa période seo, fiontar beaga agus meánmhéide ó na hearnálacha talmhaíochta, teicneolaíoch, dlíthiúil, neamhghnóthach, airgeadais, turasóireacht, sheirbhísí agus miondíola infheistigh sa táirge agus chríochnaigh 99 chatbotanna IA ginearálta, is é sin, níos mó ná trí in aghaidh dhá lá!
I measc na príomhchásanna úsáide tá: comhoibriú ar ghréasáin imeachtaí agus oiliúnachtaí, triage freastail, deimhniú ar rannpháirtíocht i n-imeachtaí, eolas faoi na comhlachtaí agus a dtáirgí, treoracha maidir le ceannach agus díol, clárúcháin, comhoibriú agus bainistíocht conarthaí.
Is é an cruthú agus an cur i bhfeidhm éasca atá freagrach as na torthaí, comhoibhearta le hiarracht na comhlachta a dhéanamh níos gasta ar an gcumas chun robot a úsáid le cumas ard próiseála teanga nádúrtha agus tuiscint ar cheisteanna casta chun comhoibrithe cliste agus réitigh a chruthú
Tugann comhoibrithe traidisiúnta laethanta, seachtainí nó míonna chun dul ar an aer. Anois ag labhairt faoi chruthú luach le hIA i thart ar 5 nóiméad. Léiriú do dhaoine a theastaíonn éifeachtúlacht uathu chun torthaí maithe a ghinadh, cad é réaltacht na ngnótha uile, fós na meán agus beag”, deir Lilian Lima, CTO de Zenvia.
Táirgí na gcuireann na chatbots AI giniúna a cruthaíodh 147 scileanna nua ar fáil don bhonn eolais (na speisialtachtaí a dhéanann an chatbot i dturas an chustaiméara) agus níos mó ná 100 ábhar.
"Leis an ársa eolais is saibhre atá againn", tá na gcustóireachtaí againn tá go leor acmhainní acu chun a gcuid chatbotanna IA ginearálta a fhorbairt, cad a chinntar tuairim níos fearr ar iompar an tomhaltóra agus níos mó cruinneas sna freagraí, treisíonn sé CTO Zenvia.
Cuireann an tairbhe seo le na buntáistí iomaíocha atá curtha in iúl ag an gcuideachta, agus is féidir iad a aistriú go: ardú ar éifeachtúlacht oibríochta, laghdú costais, feabhas ar shásamh na n-úsáideoirí agus laghdú ar an am freagartha agus tacaíochta do ilteangacha agus comhoibrithe cultúrtha
An réiteach
Ceanglaíonn chatbot AI ginearálta Zenvia le cliaint a gcuid chatbot a shocrú agus a shaincheapadh le cúpla cliceáil amháin, ganntar na gáidhlig teicneolaíochta. Chun é sin, níl achmhainn a chur in iúl i bhosca téacs amháin agus tá sé críochnaithe
I measc na n-acmhainní tá an comhoibriú cairdiúil le feiceáil, an éasca a shainiú an raon i dteanga neamhfhoirmiúil, an comhoibriú simplítheach le na cainéil chumarsáide atá ar fáil i gCloiginn Custaiméirí Zenvia agus comhoiriúnacht guth cuí don bhrand. Is féidir le húsáideoirí scileanna a chur leis ag am ar bith, aghaidh an solúbthacht agus úsáideacht an Chatbot AI Ginearálta
Táirgí nua atá á fhorbairt cheana féin, le haghaidh comhoibriú le heiceachóras na gcliant trí APIanna, ERPanna, CRMs agus réitigh chomhtháthaithe margaidh
"Táimid ag oscailt féidearthachtaí éagsúla do thodhchaí taithí an chustaiméara", comhlán Cassio Bobsin, CEO de Zenvia.
