Quem nunca sonhou a bheith ag oscailt do ghnó féin, bheith ina úinéir ar do bhranda agus buachan do spás sa mhargadh? Este é o desexo de moitas mulleres emprendedoras que, ao igual que Brenda Piccirillo, fundadora de CUFF Jewelry, decidiron transformar un soño en realidade. De réir sonraí do SEBRAE, d'ardaigh líon na mban ghnóthóirí sa Bhrasaíl 18% le cúig bliana anuas, spreagtha ag lorg uathrialais agus solúbthachta chun gnóthaí féin a bhainistiú. An scéal CUFF is léiriú den ghluaiseacht seo nuair a ghlac Piccirillo leis mar aidhm cruthú gabhálais a d'fhéadfadh dul i dteagmháil le rútín na mílte ban i ngach nóiméad den rútín agus, níos mó ná sin, a bheith buan. Táirgí a bhfuil cliaint againn a insíonn dúinn go n-úsáideann siad fós na chéad chuid den uair a scaoil muid, 5 bliana ó shin, a deir an tionscadalóir.
Tá an bealach Brenda thosaigh go neamhghnách, le mála lámh. Formada en Rúbrica de Empresas en 2012, comezou a súa carreira profesional en áreas como innovación e tecnoloxía, dirixidas ao sector agrícola, e actuou tanto no Brasil como no exterior. Con todo, sempre con desexo de emprender, comezou a revender as semijoias da súa tía como unha forma de obter unha renda extra. Le hamaithris, tháinig an caitheamh aimsire seo chun bheith ina ghnó rathúil. An smaoineamh tosaigh ná obair le hinfheistíochtaí agus bainc, ach thosaigh mé ag díol semi-ártha agus thuig mé go raibh áthas orm ag déanamh sin. I mbeagán ama, bhí mé ag fáil níos mó ná mo phá saothair mar mhúinteoir staidéir, a chuimhníonn Brenda.
Le do escenario en aumento, en 2019 Brenda fundou oficialmente a CUFF. I gcéad dul síos, bhí an branda ag obair le stoc teoranta, le mír amháin de gach samhail. Ach óle go dáile agus radharc, tháinig an fiontraithe ag fás. No mesmo ano, ela desenvolveu o sitio da empresa sozinha e comezou a vender para todo o Brasil, o que resultou nun salto significativo na demanda.
Sa bhlianta beaga anuas, tá R$ 28 milliún d'ioncam ag CUFF. Ademais, en 2023, a marca vendeu máis de 85 mil pezas e superou a marca de 100 mil pezas en 2024. Ademais, ela destaca-se no mercado ao criar composições autorais, pensadas para proporcionar unha experiencia única de estilo. Táirgí comhcheangailte a ligeann dár gcustaiméirí féachaint conas is féidir na píosaí a mheascadh agus a chomhcheangal go héasca, ag tabhairt ilúsáidteacht agus galánta do aon ócáid. Ní hamháin go gcabhraíonn an difríocht seo le roghnú cumaí iomlána, ach freisin luachmharacht a chur leis an gcineál ceannach ar líne, ag ligean dóibh a bheith muiníneach agus spreagtha nuair a chuireann siad a gcuid wardrobe le chéile go intuitív agus gan dul amach as an mbaile. Tá ár ráta athcheannaigh 37%, sonraí an-ard dearfach don earnáil, a mhíníonn Brenda.
An Black Friday deireanach, i 2024, bhris CUFF na taifead le fás 50% i gcomparáid leis an mbliain roimhe sin. Le níos mó ná ocht míle táirge díolta, ní hamháin go ndearna an branda os cionn na dtuairimí ach freisin d'ardaigh sé 37% os cionn an sprioc díolacháin don tréimhse, ag baint amach ioncam os cionn R$ 1 mhilliún ach amháin i mí amháin.
Cliceanna rathúla
A CUFF consolidouse como unha marca 100% dixital, con un comercio electrónico que é o corazón das súas operacións. An siopa ar líne, a fhaigheann 90 míle cuairteoirí míosúla, tá sé i mbarr i margadh na semi-ártaí mar gheall ar a thaithí cheannach phearsanta agus nascleanúint intuitív. Tá fásach an trádáil leictreonach sa Bhrasaíl freisin mar thoradh ar leathnú na CUFF Seodra, que se beneficia do movemento de dixitalización e do aumento das compras en liña. De réir an Chumann Brasaíleach um Thrácht Leictreonach (ABComm), d'fhás na díolacháin iomlána den e-commerce Brasaílise 9,7% i 2024 i gcomparáid leis an mbliain 2023, ag sroicheadh R$ 44,2 billiún sa chéad ráithe de 2024.
"Ceann de na difearnais atá againn ná go bhfuil portfóilió againn a bhfuil smaoineamh air go cúramach chun a bheith neamhchinnte, le bailiúcháin a oireann le chéile agus a ligeann do na brící sean – ó bhailiúcháin eile – a athchur suas – leis sin is féidir linn rochtain a thabhairt dár gcustaiméirí ar ghnéasra agus ar éagsúlacht," a deir Brenda.
A más que a qualidade, a CUFF tamén se destaca pola experiencia que ofrece aos seus clientes. Tá doigh liom go bhfuil do sheirbhís an-phearsanta, le cumarsáid dhíreach agus aireach, oiriúnaithe do riachtanais gach cliant. Táimid ag iarraidh go mbraithe gach bean a cheannaíonn linn go bhfuil sí ag glacadh páirt i rud uathúil. Ní dhíolaimid ach gabhálais amháin, táimid ag cruthú taithí, a deir an fiontraithe. Este servizo personalizado, sumado ao coidado no desenvolvemento das súas coleccións, fai que a CUFF teña un índice de satisfacción (NPS) do 95%.
Cé atá romhainn, cad atá le súil a bheith aige?
Ma thaobh an àm ri teachdaidh, tha CUFF a' cumail ri ro-innleachd a' bhùth-achdair agus tha dùil ri fàs 20% ann an 2025. Táirge freisin a bhfuil sé 100% comhdhéanta de mná "Tá ár bhfoireann comhdhéanta go heisiach de mhná mar gheall ar chreidiúint againn i gcumhachtú na mban, dá bharr ar ár n-oibríocht inmheánach chomh maith le conas a láimhseálann muid ár gcustaiméirí," críochnaíonn Brenda Piccirillo.
