Conas a dhéantar tomhaiste na daoine athrú — agus tá an tionscal drugaí ag dul i dtreo an athraithe sin. Ceannaithear ar líne tá ina nós, agus tá na cógaisíochtaí a thuig sin ag oscailt féidearthachtaí nua fáis. Nó máis que un canal de vendas, o comercio electrónico converteuse nunha ponte entre a farmacia e a vida do cliente, levando conveniencia, rapidez e proximidade.
É leis an tsúil sin a neartaíonn na Fiordhóireachtaí Digiteacha an timpeallacht dhigitigh don mhargadh cógaisíochta. An t-ardán comhtháthaíonn réitigh ó chruthú an siopa ar líne go bainistíocht stoc, feachtais mhargaíochta, loingseoireacht seachadta agus ceangal le margaí. An phlean atá soiléir: déan an digititheoireacht inrochtana, éifeachtach agus straitéiseach do chógaslanna de gach méid — ó mhóra líonraí go dtí na drugaireachtaí neamhspleácha.
Sa within seo chóras eacnamaíoch, cuireann Farmácias E-commerce struchtúr iomlán ar fáil chun go bhféadfadh na siopaí drugaí a gcuid siopaí ar líne féin a oibriú, le tacaíocht dhíreach i ndíolacháin. Táirge san áireamh suíomh gréasáin agus aip saincheaptha, comhtháthú le córais íocaíochta agus uirlisí margaíochta digiteacha cosúil le Google Mo Chéannach. Chomh maith leis sin, infheistíonn sé i gcónaí i meán digiteach — Google, Instagram, Facebook agus TikTok —, rud a mheallann trácht cáilithe agus a ghineann deiseanna fíor-chur i gcéill do na siopaí ghrósaera rannpháirteacha. Táirgí Digiteacha na Rúnda freisin le margadh mór agus réiteach loingiseoireachta éifeachtach, a ligeann seachadtaí thart ar 33 nóiméad (de réir an suíomh), fiú gan fheirm féin, ag leathnú an leibhéal seirbhíse agus iomaíochais na mbainc phrátaí áitiúla.
Bí bheith agat ar líne le haghaidh cógas inniu is é bheith ar fáil 24 uair sa lá, seacht lá na seachtaine. Ciallaíonn sé sin gur féidir leis an gcustaiméir réiteach a fháil ar riachtanas ar bith ag am ar bith — gan éalú ón mbaile, a deir Rodrigo Brisolara, bainisteoir Eacnamaíoch Gnó na Farmáice E-commerce. Ag an am céanna, briseann an pharmacia na bacain fhisiciúla agus ceanglaíonn sí le lucht féachana a luíonn le húsáid chompordach, praghsanna maith agus seirbhís iontaofa. Táirgí a léiríonn staidéar le déanaí ar IQVIA go bhfuil an Bhrasaíl anois sa tríú háit i gclár na domhain maidir le díolacháin drugaí ar líne, ag dul i dtaithí ar Ghearmáin agus Stáit Aontaithe amháin, a deir Brisolara.
Chomh maith le feabhsú ar an taithí cheannach, athraíonn an t-e-commerce freisin oibríocht inmheánach. An t-údarás ar na horduithe, an comhtháthú stocaireachta agus úsáid na sonraí a dhéanann an laethúil níos eagraithe, laghdaíonn lochtanna agus méadaíonn táirgiúlacht. Leis sin, is féidir leis an gcógaslann díriú ar an méid atá fíor-thábhachtach: cúram maith a thabhairt dá chliant.
Eile mór difere nt é an fhéidearthacht a bheith in ann na cainéil fhisiciúil agus digiteach a chomhtháthú. Samais como "compra online e recolle na tenda" se popularizaron, ofrecendo máis liberdade ao consumidor para escoller como prefere ser atendido. "Cuideann sé an caidreamh leis an bpobal áitiúil, gan caillteanas na buntáistí den timpeallacht ar líne," a deir Brisolara.
Tá Fármacias Digitales ten a misión de transformar o dixital nunha extensión natural do mostrador. Infheistiú san e-commerce ná chinntiú rannpháirtíocht dhigiteach straitéiseach. Is é a bheith níos gaire do dhaoine, ag tabhairt aire do chuid ama, ag tuiscint a n-ócáidí agus ag tairgiú réitigh a dhéanann difear i ndáiríre, a dhearbhíonn sé.
