Táillítas gan chuntas gan teagmháil trí aipeanna comhaimseartha i mbiail. Impulsados pola dixitalización financeira global e pola tecnoloxía de Comunicación de Campo Próximo (NFC), o método converteuse na preferencia entre os consumidores que buscan agilidade, practicidade e seguridade nas súas transaccións financeiras. Cuideachtaí den earnáil airgeadais agus siopadóirí freisin ag féachaint ar an athrú mar dheis chun taithí an chustaiméara a fheabhsú agus a straitéisí digiteacha a leathnú.
Tá an mhargadh domhanda íocaíochtaí digiteacha ag dul chun cinn go dtí US$ 14,8 trilliún faoi 2027, de réir thuarascálacha na Statista. Agus in Brasil, tá fáscach le nuálaíochtaí mar an Pix, a fhreagraíonn cheana féin os cionn 30% de na híocaíochtaí bainc sa tír, agus le cistí digiteacha, mar Apple Pay, Google Pay agus Samsung Pay, a ligeann do íocaíocht gan teagmháil gan gá le cártaí fisiciúla.
"Is ionann íocaíochtaí neamhtheagmhála agus réabhlóid ar an mbealach a láimhseáilimid airgead. Chomh maith le níos mó áise a thairiscint, cinntíonn siad níos mó slándála trí theagmháil fhisiciúil le meaisíní cártaí agus nochtadh sonraí cárta íogaire a sheachaint," a mhíníonn sé.Rafael Franco, POF táAlfachód, cuideachta speisialaithe i bhforbairt na n-iarratas airgeadais.
An tionchar ar thaithí miondíola agus tomhaltóirí
Tá ag dul i méid go tapaidh an glacadh le híocaíocht dhigiteach sa riarachán. Líontáin siopaí móra, bialanna agus siopaí móra díolacháin cheana féin ag tairiscint an rogha mar chaighdeán íocaíochta, ag laghdú na líne agus ag déanamh na n-idirbheartí níos tapúla. Ademais, iarratas seachadta agus gluaisteán uirbeach d'aistritheoirí íocaíochtaí in aice láimhe lena n-ardáin, ag éascú an próisis ceannach fós níos mó.
Doirí, táirgeoirí, a ghlacadh an mhúnla seo freisin a chuireann sochair oibríochta ar fáil. Téarmaí a léiríonn go laghdaíonn íocaíochtaí digiteacha costais le bréagacháin agus chargebacks, chomh maith le cur chun cinn níos mó dílseachta na gcustaiméirí. De acordo com unha investigación de McKinsey, os consumidores que utilizan carteiras dixitais gastan, de media, un 30% máis que aqueles que pagan con diñeiro ou tarxetas tradicionais.
"Ní treocht amháin atá i digitiú modhanna íocaíochta, ach claochlú struchtúrach ar an margadh. Baineann cuideachtaí a thairgeann an taithí chomhtháite agus shreabhach seo teagmháil níos mó le custaiméirí agus cruthaíonn siad deiseanna airgeadaíochta," a leagann Franco béim.
Slándáil agus dúshláin an digitithe
Tá seguridad é un dos pilares da adopción dos pagos sen contacto. Úsáidtear fíoraithe biométrica, criptfhócas chun cinn agus tokenization chun sonraí na n-úsáideoirí a chosaint sna cártaí digiteacha. Áfachaíonn dul chun cinn na digitiúcháin freisin dúshláin do na cuideachtaí, mar an gá le nuashonruithe leanúnacha i gcibearshlándáil agus le húsáid na n-úsáideoirí nach bhfuil chomh cleachtaithe leis na teicneolaíochtaí nua.
Ce another dúbida está na inclusión dixital. Cé go bhfuil an fás suntasach, níl go leor daoine fós in ann rochtain a fháil ar ghutháin chliste atá comhoiriúnach le teicneolaíocht NFC nó tá deacrachtaí acu ag úsáid seirbhísí baincéireachta digiteacha. "An masificación dos pagos sen contacto pasa por un esforzo conxunto entre empresas, gobernos e institucións financeiras para democratizar o acceso á tecnoloxía e garantir que máis persoas poidan gozar dos beneficios deste avance", afirma Franco.
Todhchaí na n-íocaíochtaí digiteacha
Táibhsíocht na n-íocaíochtaí gan teagmháil le dul i dtreo níos tapúla sna blianta atá romhainn, le teicneolaíochtaí nua agus comhtháthuithe a dhéanfaidh an taithí úsáideora níos réidh fós. Treochtaí cosúil le anTapáil chun Íoc, rud a fhágann gur féidir fóin chliste a chlaochlú ina meaisíní íocaíochta, agus trí ghlacadh le Pix trí chóngaracht le fios go leanfaidh an earnáil ar aghaidh ag nuálaíocht.
Tá comhcheangailt slándála, áisiúlachta agus tapaíochta ag comhrac na n-íocaíochtaí digiteacha mar an gnáthnós i mbia agus i ngnáthshaol na n-úsáideoirí. Chun naiscí, léiríonn glacadh leis an teicneolaíocht seo difríocht chonpetitíochta riachtanach i ré na digiteachais airgeadais.
