An Lá Nua Ghrá thagann mar chothrom uathúil do bhrandaí ceangal a dhéanamh go mothúchánach lena gcustaiméirí, i gcomhthéacs ina mbíonn saincheaptha agus áisiúlacht riachtanach chun iontas a chur orthu. De réir Hygor Roque, Stiúrthóir Branda agus Comhoibrithe UAPPI, cuideachta teicneolaíochta ardéifeachtachta agus phearsantaithe do e-commerce, éilíonn an dáta súil straitéiseach agus níos íogaire ó na siopadóirí.
Tá an tomadóir níos díreach, ach freisin níos éilitheach. Tá sé ag iarraidh tapaíocht, ach gan éirí as an taithí. Tá sé ag iarraidh pearsantú, ach ní mhaith leis am a chaitheamh ag líonadh foirm. Tá sé ag iarraidh compord, ach freisin mothúchán. Is dáta é Lá na nGáire ina ndéanann difríocht an branda níos mó ná an lascaine. Aithníonn sé sin, déanann sé níos mó brabús agus tógann sé níos mó luacha, a deir Hygor.
Sa chiall, de réir a chuid, léiríonn iompar an tomhaltóra méadú suntasach ar an éileamh ar chiteanna saincheaptha, réitigh i ndéanamh cinntí deireanach. agus naiscí a bhfuil os cionn an táirge fisiciúil. "An té a dhíol ar líne ní mór do dhuine a thuiscint nach bhfuil sé díreach faoi an táirge, tá sé faoi an comhthéacs," a dhearbhaíonn sé.
Táife de chaitheamh na n-athruithe sin le feiceáil i dtorthaí na gcustaiméirí UAPPI. Le haitheantas teicneolaíochta agus intleacht shaorga, tá go leor brandaí ag taifeadadh fás dhá dhigit ar Lá na nGáire, sa dá thaobh, an dá fhuinneog idirbheart agus an ticéad meán. Is é toradh ar ghníomhartha cosúil le h-ardú chliste le haghaidh breiseán don táirge nó seirbhís atá tú ag ceannach, cruthú na gcoimeádán mothúchánach agus turas ceannach pearsanta.
An personalización guiada pola intelixencia artificial é hoxe un punto de inflexión. Ardáin a úsáid AI chun moltaí táirgí a dhéanamh bunaithe ar iompar fíor-úsáideoirí, ag pearsantú siopaí, ríomhphoist agus tairiscintí i bhfíor-am, tá siad ag baint tairbhe as seo cheana féin. De réir Hygor, an príomhcheist a chuireann Lá na gCroí i láthair na siopadóirí ná go bhfuil an tomhaltóir nua-aimseartha ag iarraidh níos mó ná a bheith ag ceannach. Quem a iarraidh a bheith buailte sa dhigiteach ní mór dó stop a bheith ag rith ina dhiaidh an algartam agus tús a chur le branda a thógáil. Ní amháin go bhfuil an tomhaltóir inniu ag iarraidh ceannach. Tá sé ag iarraidh aithint, ceangal a dhéanamh, mothú, a deir.
Táirgeoir speisialta a bhfuil a fhios agat nach bhfuil sé le déanamh ach treochtaí a leanúint; tá sé de dhíth orthu a thuiscint laistigh de chás an lucht féachana. Ní nach bhfuil comhthéacs ag treocht ina chloistear fuaim. Eile leideanna tábhachtacha don tomhaltóir ná seiceáil ar an CNPJ, ar na bealaí oifigiúla, ar na polasaithe malartaithe agus ar na tairiscintí a bhfuil cuma ró-mhaith orthu. Úsáid Lá na gCarúl chun brandaí nua a fháil amach, ach roghnaigh go cúramach leis an bpáirtí a bhfuil tú ag caint leis. Sa ghrá agus sa chonartha ar líne, is é muinín gach rud, a deir sí.
Treochtaí a bheidh i mbéal forbartha do Lá na gcaidreamh 2025.
Tá an UAPPI ag tabhairt faoi thrí ghluaiseacht a gheallann marcáil an dáta i mbliana:
- Comercio en directo – en segmentos de agasallos e moda, xa está amosando forza.
- Peirmoideachán trí IA – ó fiestríonna go ríomhphoist, gach rud treoraithe ag iompar fíor.
- Seachain tapaidh agus loingseas strategach – thàinig e gu bhith na chruinneachadh ceannach, chan e bònas.
