An Día dos Namorados, celebrado o 12 de xuño, é unha das datas máis estratéxicas para o comercio electrónico brasileiro no primeiro semestre. Nó máis que unha oportunidade de vendas, este período representa un momento clave para fortalecer a relación co consumidor. Cuir turas ceannaidh shimplidh, shàbhailte agus gu tòcail dh’fhaodadh a bhith am fear a bhios a’ toirt luchd-tadhail gu luchd-dèiligidh dìleas.
I 2024, de réir sonraí Ebit|Nielsen, d'ordaigh an t-ecomhshócaire Brasíl níos mó ná R$ 6,5 billiún san seachtain Lá na gCairde - fás 12% i gcomparáid leis an mbliain roimhe sin. Tá súpeto go 2025 manteña ese ritmo de expansión, impulsado por promocións atractivas, boas experiencias dixitais e estratexias de pagamento eficientes.
Chun chun na bhféidearthachtaí díolacháin Lá na gcaidrimh a mhéadú, tá sé riachtanach go mbeadh an tionscadal roimh ré agus pleanáil aige. Infheistiú i bhfeachtais phearsanta, cinntiú go bhfuil loighistic ceart agus deireadh a chur le castaí cosúil le líonadh isteach i gclár fada, chomh maith le tairiscint ar bhealaí íocaíochta éagsúla agus rogha íocaíochta i gcéimeanna, is straitéisí iad nach féidir ach a chinntiú an ceannach, ach freisin neartú ar thaithí an chustaiméara, agus é a chothú dílse. I gcásra digiteach atá níos iomaíche i gcónaí, d'fhéadfadh na difríochtaí seo a bheith cinntitheach chun torthaí a chur chun cinn, a deir Maíra Nogueira, bainisteoir ar shástacht chustaiméara Getnet.
Ag smaoineamh air seo, chruinnigh Getnet straitéis riachtanacha chun go n-ardóidh tú do chuid torthaí agus go n-éireoidh leat níos mó custaiméirí a fháil ar an dáta speisialta seo.
- Éasca an turas ceannach le go leor modhanna íocaíochta agus le féidearthacht íocaíochtaí i gcodannaSolucionar a facilidade na finalización da compra é esencial para aumentar as conversións. Modhannaí cosúil le cártaí creidmheasa agus dochair, sparán digiteacha agus Pix tá súil go forleathan ag tomhaltóirí orthu cheana féin. Além disso, an nascente de íoca de ípayamento se manifesta como unha solución ágil e eficiente para vendas en liña vía WhatsApp, Instagram, Facebook ou correo electrónico. Leis, basta criar un enlace co nome e o valor do produto ou servizo e compartilo co cliente. Cibé ar bhealach íocaíochta, tabhair rogha íocaíochta i gcéimeanna, go háirithe do na míreanna atá níos airde luacha.
- Cruthaigh promóisiúin téamacha agus pacáistí phearsantaithe –Déadainíonnaí na bhféile is dea-chothromóidí chun comhábhair speisialta, bronntanais nó lascainí forleathana a chur chun cinn. Cear ar pacotes românticos ou con curadoria personalizada pode aumentar o ticket médio da compra.
- Infheistigh i gcúrsaíocht éifeachtach –Seachad tapaí agus polasaithe loingseoireachta trédhearcacha ná príomhidifríochtaí iomaíocha. Úsaite naíveis de cómputo de frete en tempo real para ofrecer previsibilidade ao cliente e dispoñibilizar opcións de entrega exprés, especialmente para atender ás compras de última hora. Oibríocht loighistigeach dea-struchtúrtha ní hamháin a mhéadaíonn sástacht an tomhaltóra, ach freisin laghdaíonn cartáin fhágtha agus neartaíonn clú do bhranda.
- Taborda en marketing emocional –Feachtais a chuideachta a spreagann mothúcháin agus a neartóidh an ceangal mothúchánach de ghnáth a bheith níos mó i gceist. Úsaí correos electrónicos personalizados, redes sociais agus fógraí dírithe chun an lucht féachana ceart a bhaint amach leis an teachtaireacht cheart.
- Prepara a doigh na doigh do tráfego –Déan cinnte go bhfuil an suíomh optamaithe, freagartha agus le feidhmíocht mhaith ar ghléasanna soghluaiste. Úsaite uirlisí antifraude agus monatóir na trádálacha le hintleacht chun do chliaint agus do oibríocht a chosaint.
Le pléaráil agus straitéisí éifeachtacha, is féidir le cuideachtaí ar líne leas a bhaint as an Lá na gCroíthe chun níos mó custaiméirí a fháil agus a láithreacht sa chonartha ar líne a neartú.
