I gcéin ina bhfuil mílte gnó nua ag teacht chun cinn gach lá, tá fáil réidh le do dhifríocht ina cheist shábháilteachta sa ghnó. Níos mó ná comórtas ar phraghas, ní mór do ghnólachtaí nua-aimseartha nascanna fíor a chruthú lena lucht féachana agus taithí uathúil a sholáthar. Conas a bheith in ann seasamh amach ón gcomórtas go héifeachtach?
De réir sonraí an eagrán is déanaí den Global Entrepreneurship Monitor (GEM 2024), léirigh an scéal Bhrasaíl fás suntasach. Faoi láthair, tá timpeall 47 milliún braisiligh gníomhach i ngníomhaíochtaí tionscail, foirmiúil nó neamhfhoirmiúil. I 2024, tháinig ráta fiontaraithe 33,4%, an ráta is airde a taifeadadh le cúig bliana anuas, ag léiriú neartú chultúr fiontraíochta sa tír.
Do Raphael Lassance, comhghleacaí agus meantóir den Sales Clube, an pobal díolacháin is mó sa Bhrasaíl, is é an chéad chéim tuiscint dhomhain a fháil ar do lucht féachana spriocdhírithe. Tá eolas a fháil ar an gcustaiméir níos mó ná sonraí daonra. Ní mór tuiscint a fháil ar a mianta, a phainní agus a nósanna tomhais, a deir sé.
Ceann de na pointíonna bunúsacha ná an seasamh. Brandaí a bhfuil eolas acu ar conas a chur in iúl a gcuid tairisceana luacha le soiléireacht agus le fíorántacht tend a chruthú nasc níos láidre leis na tomhaltóirí. Táirgeadh dea-branda, le bheith comhsheasmhach le bheith i láthair digiteach, ceann de na príomharmónach chun difear a dhéanamh.
Ademais, apostar en innovación constante, xa sexa no produto, no atención ou no modelo de negocio tamén amosa ser unha estratexia eficaz. Thíos, Lassance liostaíonn roinnt leideanna praiticiúla chun seasamh amach ón gcomórtas:
- Infheisti sa an taithí an chustaiméara: seirbhís, iar-gnó agus tacaíocht ina n-eispéiris láidre;
- Crea un propósito forte e comuníaco de forma auténtica;
- Úsáid na teicneolaíocht i do leas: uathoibriú, pearsantú agus anailís sonraí mar uirlisí inrochtana agus éifeachtacha;
- Infórmate en nichos de mercado: moitas veces, centrarse nun segmento específico pode ser máis vantaxoso que tentar agradar a todos.
Gnó a dhéanamh ná dúshlán leanúnach, ach freisin deis chun rud éigin uathúil a thógáil. I gcéann margaidh lán de roghanna, an té a sholáthraíonn fíor-shonras agus atá le fíor-aitheantas féin, an spás a bhfuil tábhacht mhór leis: rogha an tomhaltóra.