TosaighNuachtLeideannaConas atá na cuideachtaí ag ullmhú chun frithghníomhú fríothail agus cosaint tomhaltóirí...

Conas atá na cuideachtaí ag ullmhú chun frithghníomhú bréagach agus cosaint tomhaltóirí ar an Aibreán Dubh?

Sa bhliain 2025, ba cheart don e-commerce Brasaíleach taifead nua a shocrú. Achá, cad é que se xunta con esa avalancha de pedidos e clics tamén preocupa. Táimid ag caint faoin méadú ar na bréagachais dhigiteacha.

An Cumann na Tráchtála Leictreonach na Brasaíle (ABComm) meastar go mbeidh ioncam de R$ 224,7 billiún don earnáil seo i mbliana, 10% níos mó ná i 2024. Beidh thart ar 435 milliún iarratas agus 94 milliún tomhaltóirí ag brabhsáil, ag ceannach agus (uaireanta) ag rioscaíocht ar na siopaí fíorúil. Gach sin i margadh a bhfuil fás leanúnach aige le hocht mbliana anuas.

Mar a Cyber Monday, Lá le Pádraig, Nollaig agus fiú tréimhsí díolacháin leanúnach ag teastáil, níos mó ná riamh, ardáin ullmhaithe agus shlán. Táithíonna "teochracha" an riaráideachta déanann deireadh na bliana ní hamháin ina théamh straitéiseach do phromóisiúin, ach freisin do iarrachtaí bréagachais.

Tá marcadá: 28 de novembro. Agus, ar an taobh eile, a chuireann na cur chun cinn gluaiseacht ar an ngeilleagar digiteach, oscailt freisin na doirse do ghoidteoirí. Achúnann teacht le costas. Ní hamháin airgeadais atá sé.

Táirgeadh 2024 já thaispeáin cad atá le bheith ag súil. De acordo le ConfiNeotrust e a ClearSale, só ata a medianoite do sábado seguinte á Black Friday foron rexistradas 17,8 mil tentativas de fraude. Luach breith ar na hiarrachtaí coscaithe? € 27,6 milliún An meán-ticéad na n-ionsaithe a chuireann iontas: R$ 1.550,66, níos mó ná trí huaire an luach meánach de cheannachán bailí.

Agus na spriocanna is fearr? Cluichí, ríomhaireacht agus uirlisí ceoil.

Aínda que caeu un 22% o valor total das fraudes en comparación co ano anterior, os especialistas son categóricos: os delincuentes dixitais continúan activos e máis sofisticados.

Mientras tanto, o PIX dispara. An Black Friday deireanach, d’éirigh na trádáilí leis an gcóras instantánach 120,7% i lá amháin. Movimentáronse 130 mil millóns de reais, segundo o Banco Central. Gníomh stairiúil. Pero que tamén preocupa.

Níos tapúla, níos mó rochtainí, níos mó láithreach, níos mó laigeachtaí. Ní bhíonn gach ardán réidh le haghaidh sin. Moillear, neamhchinnteacht agus bealaí slándála briste a bheith ina dhoras iontrála foirfe do dhaoine ar an taobh eile, goidteoirí aireach agus oileánaithe.

Cuireann na lochtanna sin isteach go díreach ar thaithí an úsáideora agus ar cháil na margaí. Staidéar ag PwC a nochtann go ndéanfadh 55% de chustaiméirí seachaint ó cheannach ó chomhlacht tar éis taithí dhiúltach, agus 8% a chailleann ceannach tar éis eachtra amháin mífhoirfe.

Ní dhéanann slándáil dhigiteach ina chéim dheireanach. Is próiseas leanúnach é a thosaíonn sula dtosaíonn an chéad líne cód, a dhéanann achoimre Wagner Elias, Príomhoifigeach Feidhmiúcháin Conviso, saineolaí ar shlándáil feidhmchlár (AppSec).

Chun chun na mbuanchainn chothrom na h-eòlas-eòlas, obair an roinn tèarainteachd tagraidhean (AppSec) — a dh’fheumas gluasad US$ 25 billean suas gu 2029, a rèir Mordor Intelligence — ag obair gus faighinn a-mach na laigsean mus bi iad na duilgheadasan fìor.

Tá sé de chumas an AppSec a mhapáil na bearnaí slándála sula ndéanfar iad a úsáid ag ionsaitheoirí. Elias comparaa le tógáil tithe: “Tá sé cosúil le tógáil tithe ag smaoineamh ar na bealaí rochtana: ní shamhlaíonn tú go ndéanfaidh duine iarracht ionsaí a dhéanamh chun dorais dhúnadh nó ceamaraí a shuiteáil ina dhiaidh sin. Is é an smaoineamh ná na rioscaí a réamh-mheas agus na cosaintí a neartú ó thús,” a mhíníonn Elias.

Agus an Phríomhoide Ginearálta ag an nGníomhaireacht go mbeadh sé ina chuid is fearr do na cuideachtaí a gcuid ardáin a athbhreithniú i gcónaí chun féachaint amach do shrian slándála féideartha agus iad a cheartú, ag cruthú cultúr leanúnach cosanta. Is é an bunús a thairiscint ráthaíocht fhíorúil don táirge agus don tomhaltóir araon, ag neartú muiníne sa ardán agus sa phróiseas ceannach ar fad. Agus ní féidir é a bhaint amach ach le ullmhúchán a thosaíonn míonna roimh an dáta.

Ceann de naisc a bhféadfadh tacú leis na hecomharsanaigh sa phróiseas seo ná an Suíomh Cosanta, anois mar chuid de Conviso, cuideachta slándála feidhmchlár agus tagairt in AppSec. Táirge de muinín ag obair ar leibhéil éagsúla, ag freastal ó shiopaí ar líne a bhfuil riachtanais chosaint bhunúsacha acu go dtí iad siúd a éilíonn tástáil níos mó ar fhíorúchán, nó fiú deimhníonna níos dian, mar an PCI-DSS, a éilítear do dhaoine a dhéanann déileáil le sonraí cárta creidmheasa.

Siúlann na daoine a chuireann sábháilteacht go dáiríre torthaí a bhaint amach. A Visa, mar shampla, chuir bloc 270% níos mó bréagachais i 2024 i gcomparáid leis an am céanna den bhliain roimhe sin. Ní hamháin gur fhéadfadh sé seo a bheith indéanta mar gheall ar infheistíocht láidir: os cionn US$ 11 billiún i teicneolaíocht agus slándáil sna cúig bliana anuas.

An eochair? Intleacht shaorga, foghlaim meaisín agus anailís ar iompar i bhfíor-am. Gach rud i mílseise. Gan é aistriú gan cur isteach go fíor ar an tomhaltóir, a mhianann ach an lascaine a chinntiú ag an seiceáil amach.

Tús a chur ar chosc ag bunús. Conas a chosaint? Tá sé soiléir go bhfuil na moltaí agus do chuideachtaí agus do chustaiméirí, a deir an Phríomhoifigeach Feidhmiúcháin de Conviso.

Leideanna do chuideachtaí:

  • Cuideáil slándála cheana féin i rith na céime forbartha na gcórais;
  • Déan tástálacha ionradh (pentests) go minic;
  • Comhcheangail uirlisí cosanta do do DevOps gan a bheith ag cailleadh tapaíocht;
  • Treinaí foirne teicneolaíochta le fócas ar chleachtais mhaith slándála;
  • Cruthaigh cultúr ina bhfuil sábháilteacht ina ghnáthamh, ní ina eisceacht.

E do tomador que vai ás compras dixitais:

  • Fuxe de promozións demasiado boas para ser verdade
  • Seiceáil an bhfuil an suíomh gréasáin iontaofa (https, síolta slándála, CNPJ, srl.);
  • Tabhair tosaíocht do na hardáin agus na hiarrataí atá ar eolas cheana féin;
  • Seachain naisc a fuarthas trí ríomhphost nó líonraí sóisialta — go háirithe ó dhaoine anaithnid;
  • Cumprí an dáta dhá fhachtóir a chur i bhfeidhm i gcónaí nuair is féidir.

"Ás an aimsire, caithfidh an tomhaltóir foghlaim comharthaí riosca a aithint, agus tá dualgas ar na cuideachtaí timpeallachtaí cosanta a sholáthar. Is é an dá chomhpháirt a chothú muinín sna hardáin agus a chothú an margadh sláintiúil," a chríochnaíonn Elias.

Nuashonrú Ríomhthráchtáil
Nuashonrú Ríomhthráchtáilhttps://www.ecommerceupdate.org
Is cuideachta chun tosaigh i margadh na Brasaíle é E-Commerce Update, atá speisialaithe i dtáirgeadh agus i scaipeadh ábhar ardchaighdeáin faoin earnáil ríomhthráchtála.
AIRTEAGAL GAOLMHARA

Fág an freagra

Cuir isteach do thuairim!
Cuir isteach d'ainm anseo

LE DÉANAÍ

IS RÁITEAS

[elfsight_cookie_consent id="1"]