De réir anPanorama d'Aiceasibilidade Digitalstudiu a rinneadh ag anFala de Man,startup pionera en uso de intelixencia artificial para accesibilidade dixitali mbunús le Gluaiseacht Web do Gach Duine, tá ceann de na príomhbhacainní le haghaidh ionchorpraithe digiteach sna cuideachtaí ná easpa eolais faoin ábhar:54% de naiscimhneacha fós ag eolas ar na cleachtais riachtanacha chun a n-ardáin a dhéanamh inrochtana.
Táirgeadh de chleachtais inrochtaineachta digiteach níos faide ná comhlíonadh dualgas dlíthiúil, mar shampla na treoirlínte de Bhille na Brasaíle um Chuimsiú (LBI). Do Ronaldo Tenório, Príomhfheidhmeannach agus comh-bhunaitheoir Hand Talk, ní hamháin gur ceist fhreagracht shóisialta í rochtain dhigiteach, ach freisin buntáiste iomaíoch. "Cuideachtaí a chuireann béim ar bheith inrochtana leathan a chuireann a lucht féachana níos mó agus a mbranda a neartú. Tá sé riachtanach rochtain a chinntiú do chách sa domhan digiteach inniu. Is straitéis í nuair a chuireann muid an tionchar dearfach ar an tsochaí agus ar an ngnó ar an mbileog, agus tá go leor eagraíochtaí fós ag dul i dtreo glacadh leis an gcoimhlint gníomhach sin," a deir an Phríomhoifigeach Feidhmiúcháin.
Aún de acordo con Tenório, é esencial que as empresas sigan as mellores prácticas de accesibilidade. Tá sé bunúsach go bhfuil eagraíochtaí nuashonraithe faoi na cleachtais is fearr maidir le rochtain, cosúil le léitheoirí scáileáin, nascleanúint le heochairfhocal, foirgnimh i bhfíseáin agus coincheapa comhsheasmhacha. Is iad seo ach samplaí amháin de conas is féidir rochtain a chur i bhfeidhm go héifeachtach, a mhíníonn sé. An Plugin de Hand Talk, mar shampla, is réiteach a fhorbairt ag an ngnó tosaithe a sholáthraíonn deichniúr acmhainní cúngaíochta do dhaoine dall, daoine le míchumas éisteachta, le disleicse, míchumas radhairc, trámhachtaí néar-eolasacha agus deacrachtaí léitheoireachta, is féidir a chur san áireamh ar shuíomhanna poiblí agus ar shuíomhanna gnólachtaí, ag cruthú timpeallacht níos ionchuimsithí do chustaiméirí féideartha.
I gcoinne seo, chuideachtaí ó réimsí éagsúla, mar shampla Claro, Sodexo agus Gupy, infheistigh sna teicneolaíochtaí cuimsitheacha de Hand Talk, ag taispeáint nach bhfuil ach freagracht shóisialta ann maidir le hinrochtaineacht dhigiteach, ach freisin straitéis éifeachtach fáis agus leathnú an mhargaidh. Seiceáil na cásanna rathúla thíos:
Gupy: mais de 31 mil usuários ativos utilizam recurso para navegação
Is Gupy, an t-ardán uimhir a h-aon maidir le bainistíocht acmhainní daonna, le cuspóir an cumas daonna a chur chun cinn trí dhaoine agus gnólachtaí a chur chun cinn le chéile trí theicneolaíochtaí tapa agus chothrom do earcú, iontráil dhigiteach, oiliúint, taighde ar an aeráid agus measúnú feidhmíochta. I 2021, leis an túsphointe den chomhoibriú idir Hand Talk agus Gupy, cuireadh i gcrích taifeadtaí i dtaobh aistriúcháin. Só 17 días despois da instalación do plugin Hand Talk no sitio da recrutadora, a marca deSuperou-se a cifra de 1,4 millóns de palabras traducidas en LibrasAgus, ansin, d'fhás an uimhir níos mó ná16,7 milliún focal aistrithe, ag tionchar ar níos mó ná 20 míle duine gach míSa 2023, shroich Gupy an chéad áit i rangú na suíomhanna gréasáin is mó aistrithe ag Hand Talk.
Ar an leathanach baile den suíomh,Mais de 31 mil utilizadores activos empregan o Hand Talk Plugin para a navegaciónTá ar an leathanach iarratais anois, tá beagnach17 mil utilizadores activosTá an uirlis freisin le feiceáil ar an leathanach cuardaigh postanna i réimsí éagsúla, go háirithe sa réimse sláinte. Ó se a parceria comezou, a Gupy xaTraduíron máis de 37,1 millóns de palabras á Lingua Brasileira de Sinais (Libras), ag cur chuige mar shampla d'inrochtaineacht dhigiteach sa tionscal earcaíochta.
Claro: atendimento inclusivo e mais de 260 milhões de palavras traduzidas no site
An Cláro, ceann de na príomhfhoireann teileachumarsáide na Brasaíle agus ceann de na ceannaire sa tionscal sa Mheiriceá Laidineach, tá sé i láthair i ngach réigiún den tír, ag sroicheadh níos mó ná 96% den daonra i 4,200 bailte. Para ampliar a inclusão digital, a empresa adotou o Hand Talk Plugin para tradução automática de textos e imagens com descrição alternativa para a Língua Brasileira de Sinais (Libras). Leis an initiative, Claro conquistou o1º áit sa Phreab Anatel um Inrochtaineacht i 2020, 2022 agus 2023, measura a cargo da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
Ó shin dá chomhpháirtíocht, d'fhan Claro ar aghaidhránging de naisc is mó trasladados pela Hand Talk, con máis de 260 millóns de palabras traducidas ata maio de 2023Chun foinse an phlugín ar an suíomh, leanann an chuideachta ag forbairt gníomhartha cuimsitheacha agus ag tacú leis an gcúis maidir le rochtain dhigiteach, ag seasamh amach mar shampla nuálaíochta agus freagracht shóisialta sa tionscal teileachumarsáide.
Sodexo: comunicação com 2 mil colaboradores com deficiência
Tá grupo francés Sodexo freisin d'úsáid go rathúil an Hand Talk Plugin, ag déanamh a intranet agus a shuíomh níos inrochtana do chomhaltaí agus do chustaiméirí. Leva a cabo a tradución de textos e imaxes para a Libras coa axuda de Maya (tradutora virtual de Hand Talk).facilitou a comunicação con aproximadamente 2 mil colaboradores con discapacidade, dos cales case 500 teñen discapacidade auditiva.
Tar éis an chéad bhliain den chomhoibriú, leathnigh Sodexo a tiomantas don ionchas trí “Tionscadal Maya”, a d’éirigh ina thionscadal straitéiseach maidir le rochtain. Táirgeadh mór le rá ar fud na gcainéal cumarsáide uile na cuideachta agus cuireadh leis trí shuiteáil de thotáin Maya sna hoifigí Sodexo sa Bhrasaíl, ag cur in iúl agus ag spreagadh an fhoireann ar fad. Le úsáid an phacáiste breise, leathnaigh Sodexo a chuid iarrachtaí rochtana i bpróisis agus i gceangail, ag éirí ina thagairt i n-inrochtaineacht dhigiteach. Mar a thoradh, bhuaigh an chuideachta anSíle Muniçal de Cheartais Duineag fáilte go mór roimh aird ar éagsúlacht, cothromas agus cuimsiú, ag neartú a íomhá mar cheannaire i rochtain chorporáideach.
Inrochtaineacht dhigiteach mar dhificiúil iomaíoch
De acordo com aúltima investigación do The World Bank,1 billón de persoas, ou o 15% da poboación mundial, están sendo desatendidas polo comercio, incluído o electrónico, por falta de accesibilidade, o que destaca a importância de as empresas adotarem prácticas inclusivas para expandir os seus negócios e fortalecer as suas marcas. Ag infundir ar borda digiteach, ní amháin a leathnaíonn na cuideachtaí a n-acmhainn, ach cuireann siad leis an tsochaí níos cothaí agus níos ionchuimhnithe.
