Menjelang akhir tahun, sebuah Shopee menunjukkan bahwa 94% responden berniat memberikan hadiah Natal tahun ini. Hal ini menunjukkan bahwa masyarakat tetap optimistis terhadap kegiatan ritel dan memandang musim liburan sebagai kesempatan untuk menyenangkan teman dan keluarga. Pencarian barang yang sempurna pun telah dimulai: menurut data, 48% konsumen memulai pencarian mereka tiga minggu atau lebih sebelumnya.
Akibatnya, konsumen diperkirakan membeli rata-rata lima hadiah selama liburan. Kategori yang paling banyak dicari antara lain pakaian, perlengkapan rumah, produk kecantikan, dan elektronik. Inspirasi pembelian sebagian besar berasal dari keinginan yang sudah lama terpendam (49%) dan barang yang terlihat di situs web/aplikasi (44%) sepanjang tahun.
Anak-anak merupakan kelompok mayoritas dalam daftar.
Baik bagi separuh responden yang mengatakan hadiah tersebut berasal dari Sinterklas maupun separuh lainnya yang mengaku mendapatkannya, anak-anak menjadi fokus belanja Natal: 58% konsumen yang akan memberikan hadiah mencantumkan anak-anak dalam daftar belanja mereka, dengan perkiraan pengeluaran rata-rata R$400 per orang . Di antara hadiah yang paling banyak dicari untuk anak-anak, pakaian anak-anak mendominasi, sementara mainan muncul sebagai barang spesifik yang paling diinginkan.
"Memberi hadiah adalah cara untuk mempererat hubungan di masa seperti ini, dan studi kami menunjukkan peran penting e-commerce dalam hal ini: 77% orang berencana membeli hadiah secara online. Kami sangat senang mengetahui bahwa kami menjadi bagian dari momen ini dan dapat menawarkan pengalaman berbelanja yang lengkap, dengan pengiriman cepat dan beragam penjual serta produk, sehingga semua orang dapat menemukan hadiah yang ideal di Shopee," ujar Felipe Piringer, Kepala Pemasaran Shopee.
Manfaat menemukan hadiah yang sempurna
Shopee telah mempersiapkan Obral Natal 12.12 untuk melayani para penggunanya, yang musim ini terutama mencari gratis ongkir (65%) , kemudahan pembelian (56%) , dan promosi menarik (56%). Tahun ini, platform ini akan menawarkan kupon diskon senilai R$15 juta , diskon 20% untuk Shopee Video, serta gratis ongkir untuk pembelian di atas R$10 , memperluas peluang bagi mereka yang ingin melengkapi atau melengkapi belanjaan akhir tahun mereka.
Pada tanggal 2 Desember , Shopee meluncurkan "12 hadiah hingga 12/12" . Antara tanggal 2 dan 11 Desember, hadiah, keuntungan, atau benefit baru akan diumumkan setiap hari. Konsumen dapat mengakses halaman kampanye dan menukarkan hadiah hari ini, sehingga penawaran dapat diakumulasikan selama periode tersebut. Selain itu, antara tanggal 12 Desember dan akhir tahun , Shopee akan meluncurkan situs mikro khusus yang menampilkan produk-produk terlaris tahun 2025. Selanjutnya, pada tanggal 17 Desember, pengguna dapat menikmati hari yang berfokus pada benefit untuk pembelian yang dilakukan melalui Shopee Video , dengan kupon DISKON 15%, DISKON R$20, dan DISKON R$30.
* Riset kuantitatif yang dilakukan oleh Shopee antara 14 dan 18 November 2025 dengan 1039 responden.
