Is straitéis atá ag éirí níos coitianta do chuideachtaí próisis díolacháin a uathoibriú trí chomhrábot chun éifeachtúlacht agus seirbhís do chustaiméirí a fheabhsú. Neartaíonn Botmaker, ceannaire i réitigh uathoibrithe comhrá le hintleacht shaorga giniúnach, a ról mar Chomhpháirtí Gnó Meta le seoladh gné nua le déanaí a ligfidh dá chliaint a gcuntais Meta Ads a chomhtháthú leis an ardán bainistíochta comhrábot, rud a chuireann ar chumas fógra a thabhairt faoi chomhshó agus comhráite comhrá a ghintear ó fhógraí cliceáil ar WhatsApp, Instagram, agus Messenger.
“Tríd an CAPI (Conversations API), tá Botmaker comhtháite go hiomlán le fógraí Meta, rud a thugann smacht iomlán do chliaint ar fheachtais fógraíochta tríd an gcur i bhfeidhm seo a bhuíochas dá chumas sonraí cáilíochtúla agus cainníochtúla a ghiniúint ar chomhshó custaiméirí laistigh de gach bot agus atá comhghaolmhar le gach feachtas ar leith. A bhuíochas lenár gcomhpháirtíocht fhadtéarmach le Meta, tá rochtain níos tapúla againn ar ghnéithe nua, amhail comhtháthú fógraí ar ár n-ardán, rud a ligeann dúinn fanacht i gceannas sa mhargadh seo trí theicneolaíocht cheannródaíoch a thairiscint dár gcomhpháirtithe i gcónaí in am taifead,” a deir George Mavridis, Ceann na gComhpháirtíochtaí Straitéiseacha Domhanda ag Botmaker.
Buntáistí do chustaiméirí:
- Fógraí níos éifeachtaí
Trí chomhrábotanna a chomhtháthú le fógraí Meitea, is féidir le cliaint a n-infheistíochtaí fógraíochta a bharrfheabhsú. Aistríonn sé seo go fógraí níos éifeachtaí agus toradh níos fearr ar infheistíocht (ROI).
Trí phróisis a uathoibriú, amhail bainistíocht luaidhe agus freagairt do cheisteanna coitianta, is féidir seirbhís níos tapúla agus níos cruinne a sholáthar, rud a fheabhsaíonn éifeachtúlacht feachtas fógraíochta dá bharr.
- Saincheapadh
Le comhrábot, is féidir le húsáideoirí a shainiú cé na gníomhartha a mheastar a bheith ina gcomhshó nó ina n-imeachtaí atá ábhartha dá ngnó.
Mar shampla, is féidir le cliant a gcomhrábot a chumrú chun clárú mar chomhshó nuair a chríochnaíonn úsáideoir ceannachán nó nuair a liostálann sé/sí le liosta ríomhphoist. Fágann sé seo gur féidir méadrachtaí a chur in oiriúint do chuspóirí sonracha na cuideachta.
- Uasmhéadú
Ní hamháin go n-uathoibríonn comhtháthú le Meitea-Fhógraí tascanna ach feabhsaíonn sé spriocdhíriú fógraí freisin.
Mar shampla, má bhraitheann comhrábot go bhfuil úsáideoirí ag baint níos mó úsáide as cineálacha áirithe fógraí, is féidir tosaíocht a thabhairt do na feachtais sin chun feidhmíocht a uasmhéadú.
- Soiléireacht
Tá sé ríthábhachtach torthaí a shamhlú chun cinntí eolasacha a dhéanamh. Is féidir le cliaint rochtain a fháil ar mhéadrachtaí sonracha go díreach ón ardán Meitea-Fhógraí. Ligeann sé seo dóibh feidhmíocht a bhfeachtas a mheas, réimsí feabhsúcháin a aithint, agus straitéisí a choigeartú bunaithe ar na sonraí atá ar fáil.
Tá an ghné seo cumasaithe anois do gach úsáideoir Botmaker. Chun tús a chur leis, beidh ar chustaiméirí a gcuntas fógraí a chomhtháthú de láimh leis an ardán Botmaker sa radharc comhtháthú, ag roghnú Meiteashonraí.
Go hachomair, cuireann comhtháthú comhrá-robot le fógraí Meitea meascán cumhachtach d'éifeachtúlacht, pearsantú, optamú agus soiléireacht ar fáil i gcinnteoireacht in earnáil ghnó an lae inniu.
