Le himeachtaí na mblianta, tá an Aoine Dubh stopadh a bheith teoranta do lae amháin de lascainí, ag síneadh tríd an mí agus anois á hárthachDubh Samhain. Leis an chruinniú tábhachtach seo do na margaí, a Rcell, laigeann de na dáileoirí teicneolaíochta sa tír, déanadh taighde maoinithe le príomh-díoltóirí réigiúnacha i 13 stát na Brasaí.
Léiríonn na torthaí an tábhacht a bhaineann legníomhartha margaíochta chun torthaí a uasmhéadú. I measc na gcanál is éifeachtaí chun na tairiscintí Black Friday a chur chun cinn, de réir an tsuirbhé, Leagann 100% de chuideachtaí béim ar a láithreacht ar na meáin shóisialta chomh bunúsach, fadaMeasann 56% WhatsAppuirlis luachmhar, agusGeall 25% ar mhargaíocht ríomhphoist.
“Is é an deis mhór do mhiondíoltóirí na Brasaí é an Duibheach Samhain seo chugainn, aon rud a chabhróidh le do thuilleamh, conas a doimhneacht a neartú do bhrandaí sa mhargadh. Tá na tuairimí dearfacha i réim, agus tá na sonra a bhailigh muid a léiríonn go, le pleanáil straitéiseach agus úsáid éifeachtach na n-uirlis margaíochta, is féidir le miondíola torthaí suntasacha a bhaint amach ar an dáta seo a bhfuil súil leis”, deir Alexandre Della Volpe Elias, CMO de Ghrúpa Rcell.
Fíric ábhartha eile faoi nabealaí fógraíochta a úsáideann cuideachtaí le linn Dé hAoine Dubhnochtann go87%acu infheistiú i gcumarsáid ar a láithreáin ghréasáin (ríomhthráchtáil)mar phríomh-mhodh cur chun cinn. ANInstagramin úsáid ag 81%, leannta le haghaidh anWhatsApple75%. ANFacebooktambém tem forte presença, ag úsáidtear ag62%na gcuideachta, céim an margaíochta ríomhphoist ag teacht le56%. Ardáin is déanaí, mar anYouTube (31%) agus TikTok (25%), tá ag iarraidh spás, aghaidh éagsúlacht na straitéisí margaíochta digiteach ar an dáta is tábhachtaí sa mhargadh.
Maidir le tomhas ar shásamh an chustaiméara le linn na Black Friday, 56%úsáideann na comhlachtaí suirbhéanna sástachta agus aiseolas díreach don chuspóir seo, fada43,8%ní dhéanann siad an tomhas seo. Nuair a bhaineann sé le taithí an chustaiméara, tugann na comhlachtaí tosaíocht, go suntasach, asochar agus trédhearcacht i gcoimhlint na n-oifigí, tapa na lóistíocht, coinníocaí íocaíochta tarraingteacha agus oiliúint foirne díolacháin.
Sa chluiche idir Black Friday 2022 agus 2023, d'fhéach na cuideachtaí ar ardú i rannpháirtíocht nadíolacháin ar líne agus meánticéad na gceannachán a rinneadh. Chun an comhoibriú na gcliant a chothú ar feadh na bliana tar éis an Black Friday, úsáideann na cuideachtaí straitéisí cosúil leglao gníomhach do thairiscintí nua, CRM le haghaidh bainistíochta caidrimh agus WhatsApp le haghaidh cumarsáide dhíreach.
Cé go bhfuil infheistíocht á dhéanamh i straitéisí margaíochta digiteach, i gcomhoibriú le aire a thabhairt do thaithí an chustaiméara, bíonn sé mar dhifríocht do na miondíoltóirí a bhíonn ag ullmhú don tréimhse iomaíoch seo, coigeart na n-oifigí do cháscair nua do éilimh na n-úsáideoirí. Tugann sé seo níos mó sochair do mhéadaíocht díolacháin, ag déanamh de Black November ní hamháin ócáid bhrabúsach, ach níos comhoiriúnach le treochtaí ag éirí. “Is é a chomhcheangal idir na straitéis agus an réamh-mheas ar na nósanna tomhaltais nua a d'fhéadfadh torthaí i bhfad níos suntasaí a chinntiú”, chríochnaigh Elias.
