Tar éis dhá bhliain de ghluaiseacht teolaí, tá Geimhreadh Dubh na bliana seo ag gealladh athruithe suntasacha, le réamh-mheas ar mhéadú de 10% ar an iomlán ioncaim — ag gluaiseacht suas go R$ 7,6 billiún — agus fás de 14% ar líon na n-orduithe. Tá na nóticia na stúdiu feita pelas empresas do Grupo Stefanini.
Cé go bhfuil an méid díolacháin ag méadú, léiríonn na sonraí go bhféadfadh an ticéad meán a laghdú 4%. Tugann sé le fios go leanann daoine ag ceannach, ach go n-úsáidfidh siad níos lú in aghaidh na trádála i gcomparáid leis na blianta roimhe sin, ag léiriú cúram na gcustaiméirí agus ag éileamh ar na siopadóirí straitéisí díolacháin níos casta.
De réir speisialtóir William Santos, stiúrthóir tráchtála VarejOnline, cuideachta atá speisialaithe i dteicneolaíocht chun stórais, saincheadúnais agus pointí díola a bhainistiú (POS), is é an rún chun ioncam ard a bhaint amach le linn na tréimhse seo, fiú le tomhaltóirí níos measartha, sa chomhcheangal de straitéisí margaíochta éifeachtacha, bainistíocht fardail agus taithí an chustaiméara.
Ceann de naí de naí céimeanna moltaí is ea réamh-mholadh na ngníomhartha cur chun cinn. Tús a bheith ag ullmhú an lucht féachana cúpla seachtain roimh ré le teasers agus tairiscintí eisiacha do chliaint cláraithe d'fhéadfadh a bheith ina choincheap aistrithe i ndíolacháin mhóra, a deir sé.
Ina eile, d'fhéadfadh anailís ar shonraí na n-eisiúintí roimhe seo léargas a sholáthar chun praghsanna a shocrú agus táirgí a aithint le níos mó féidearthachta díol. Úsáid na gcórais ERP (Eagrú Acmhainní Fiontair) ceadaíonn do na siopaí cinntí a dhéanamh bunaithe ar na sonraí chruinne sin, ó bhainistíocht stoc go pearsantú na tairiscintí do chatagóirí éagsúla cliant.
Is féidir le ERP éifeachtach na hoibríochtaí uile den siopa a chomhtháthú, ó cheannach go díol, ag optamú na loighistice agus ag cinntiú go bhfuil na táirgí ceart ar fáil ag an am ceart, leanann Santos. Le hestas uirlis, é possível axustar rápidamente estratexias de prezos e as promocións, maximizar a rendibilidade e mellorar a experiencia do cliente.
An bainistíocht stocála ná fachtóir tábhachtach eile. Siopadores a monitar de perto an demandas agus a chothú cothrom idir tairiscint agus iarratas, faigheann siad a bheith ar eolas faoi na fadhbanna a bhaineann le briste, ag cinntiú go bhfuil na míreanna is mó éileamh ar fáil i gcónaí.
"Ar deireadh, ní féidir neamhaird a dhéanamh ar eispéireas an chustaiméara, cibé acu sa timpeallacht fhisiciúil nó dhigiteach. Is féidir le hinfheistíocht i dturas ceannaigh réidh, le seirbhís thapa agus éifeachtach, an difríocht a chlaochlú ar dhíolachán aonuaire go caidreamh buan leis an gcustaiméir. Maidir le miondíol ar líne, áirítear leis seo a chinntiú go bhfuil an suíomh Gréasáin optamaithe le haghaidh trácht ard agus go bhfuil roghanna íocaíochta agus seachadta soiléir agus éagsúil, "a threisíonn an saineolaí.
