Is é an Black Friday ceann de na deiseanna díolacháin is mó den bhliain, ach léiríonn sé freisin dúshlán mór do na cuideachtaí a chaithfidh déileáil le méid ard tráchta, próiseáil sonraí agus méadú ar an éileamh ar tháirgí agus ar sheirbhísí. Táithí amháin den chéad mhórdhátaí gnó den fhéilire ghnó.
An bhliain seo caite, tháinig laghdú de 15,1% ar dhíolacháin i gcomparáid le 2022, de réir an suirbhé a rinne Neotrust agus ClearSale, agus shroich an toradh deiridh R$ 5,23 billiún i ndíolacháin ar an gcórais dhigitigh.Tá na hionchais le haghaidh 2024 ard agus tá cuideachtaí ag ullmhú níos mó roimh ré, agus é mar aidhm torthaí maithe a ráthú le slándáil, cobhsaíocht agus creidiúnacht do chustaiméirí, taithí shásúil a chur chun cinn i gcónaí, atá mar chuid den phróiseas ceannaigh agus dílseachta.”, cuireann sé in iúlStênio Viveiros, Príomhchomhairleoir Cáilíochta ag keeggo.
An ócáid, a tharlóidh go hoifigiúil ar an 29ú Samhain, táthar ag súil go maith léi, de réir a bhfuil 39% de na tomhaltóirí le rá go n-áireodh siad ceannach ar an dáta, de réir suirbhé a rinne PiniOn do Globo. Chomh maith leis sin, deir Comhdháil Náisiúnta na nEagraíochtaí Siopadóireachta (CNDL) agus an tSeirbhís um Chosaint ar Chreidiúnas (SPC Brasil) go mbeidh méadú ar líon na ndaoine atá ag suirí go dtí Samhain, toisc go ndearnadh 87% de na Brasaíligh suirí ach ó Dheireadh Fómhair i 2023.
Ag réamh-mheas ar éilimh an mhargaidh, agus é ar intinn fadhbanna féideartha sa todhchaí a sheachaint, cuireann Stênio straitéisí i láthair chun cabhrú le cuideachtaí próisis a bharrfheabhsú, feidhmíocht a fheabhsú agus an leas is fearr a bhaint as an séasúr ardú céime.
Tástáil feidhmíochta agus uathoibriú próisis: céim riachtanach i dtreo rathúlachta
Antes da Black Friday, é esencial realizar probas de rendemento para avaliar a capacidade de resposta dos sistemas baixo un volume xigante e garantir que as plataformas de comercio electrónico non sufran caídas ou fallos.“Tá sé tábhachtach réitigh tástála láidre a thairiscint, ag aithint scrogaill agus leas iomlán a bhaint a ráthaíonn eispéireas siopadóireachta réidh don tomhaltóir deiridh, ag seachaint tréigean cairteacha”, Steinio.
Automatizar procesos é unha maneira eficiente de garantir que as operacións internas flúan sen interrupcións. Tá an rath ar an oibríocht i gcomhar le cur i bhfeidhm uirlisí a fheabhsaíonn an próiseas ar fad: ó sheirbhís do chustaiméirí go bainistíocht stoc, ag tabhairt deis d'fhoirne díriú ar an méid atá fíor-thábhachtach: an díolacháin a chur chun cinn.
“Trí theicneolaíochtaí anailíse sonraí a chomhtháthú, ar nós hintleachta saorga agus meaisínfhoghlaim, is féidir le cuideachtaí promóisin phearsantaithe agus tuar níos teanntásaí ar iompar ceannaigh a thairiscint.”Stênio destaca que campañas máis dirixidas e estratexias intelixentes aumentan as posibilidades de conversión e o tempo de permanencia do cliente no comercio electrónico.
Slándáil agus scalability
Le linn méadaithe an trácht le linn na Black Friday, is toscaí ar shlándáil sonraí agus ar chumas na n-ardán a bheith scálaithe, go háirithe do na tomhaltóirí, a bhfuil gá acu a bheith muiníneach.“Is é an moladh go ndéanfaí iniúchtaí slándála, ag tairiscint réitigh a ráthaíonn sláine na faisnéise, chomh maith le tacú le fás rochtain gan cur isteach ar thaithí an úsáideora”, críochnaigh Jonathan Arend, Comhairleoir Príomhoide um Chosaint Ríomhaireachta ag keeggo.
Acriptithefaighimid béim mar acmhainn chun príobháideacht sonraí ar líne a chosaint, dáiríre ar chuideachtaí agus ar tomhaltóirí. Má tá aon rud iarracht ionsaithe, cosnaíonn an córas sonraí pearsanta na n-úsáideoirí, ag coinneáil rúndacht na bhfaisnéise agus ag cinntiú nach ndéantar aon shonraí a rochtain ag tríú páirtí neamhúdaraithe.
"Tá an teicneolaíocht ríthábhachtach chun sonraí íogaire idirbhearta ríomhthráchtála a chosaint, ag cinntiú go bhfanann sé faoi rún agus dorochtana do thríú páirtithe neamhúdaraithe. Baineann sé seo le criptiú deireadh go deireadh, faoi bhealach agus faoi shuaimhneas, le halgartaim láidre agus eochracha slána criptithe. Ina theannta sin, cinntíonn úsáid deimhnithe digiteacha agus prótacail slándála mar TLS (Slándáil Sraithe Iompair) sláine agus barántúlacht na cumarsáide idir an cliant.", a mhíníonn an feidhmeannach.
Gin acúltaca do shuíomhTá freisin ag tabhairt suaimhneas don séasúr lascainí. Is backup cosúil le "cóip chonspóideach" de na príomh-eilimintí d'ardán, cosúil le comhaid agus cód, bunachar sonraí, íomhánna, físeáin, agus eile. Táirge slándála stórála faisnéise agus cuireann sé ar chumas na sonraí a fháil má tharla bréag.
“Ar deireadh, moltar go mór foireann freagartha teagmhais dea-oilte a choinneáil le prótacail slándála dea-shainithe chun freagairt go héifeachtach do bhagairtí féideartha le linn Dé hAoine Dubh. Is éard atá i gceist leis seo róil agus freagrachtaí soiléire a shannadh, pleananna teagmhasacha mionsonraithe a chruthú, agus cleachtaí ionsamhlúcháin teagmhais rialta a dhéanamh chun a chinntiú go bhfuil an fhoireann sásta déileáil le haon chás slándála. Is féidir le comhoibriú le díoltóirí cibearshlándála a bheith tairbheach chun fanacht suas chun dáta ar na cleachtais is fearr agus bagairtí slándála., a deir an saineolaí.
