A Black Friday 2024, cláro do 29 de novembro, promete ser un divisor de augas para o comercio electrónico no Brasil. An evento, já consolidado no calendario de consumo do país, xera unha gran expectativa entre consumidores e empresas, que agardan por unha explosión de vendas impulsada por descontos significativos en produtos e servizos de diversos sectores.
An staidéar arMindMiners, dar teideal “Cé atá ag Ceannach?”,nochtann treochtaí de iompar tomhais níos láidre. De acordo com o levantamento, 60% dos consumidores senten motivados a adquirir produtos ou servizos ao recibir cupons ou códigos de desconto. Ademais, 49% dos entrevistados prefiren agardar por promocións e ofertas expresivas, mentres que outro grupo do 49% escolle tendas que ofrecen cashback ou programas de puntuación. Táirgí seo a dheimhníonn neart na hOíche Dubh mar dheis straitéiseach chun coigilteas a dhéanamh agus tomhaltas a fheabhsú.
Déanadh an taighde le rannpháirtíocht de 1,500 daoine, fir agus mná, os cionn 18 mbliana d'aois, ranganna ABC, ó gach réigiún den Bhrasaíl, agus tháinig sé le léargais thábhachtacha faoi na súil agus na nósanna ceannaigh. Ceannaire a tharraingíonn aird air ná go bhfuil, cé go bhfuil an chuid is mó de na ceannaitheoirí ag súil le praghsanna níos ísle le linn an ócáid, tá 42% ag muinín i bhfírinne na gcur chun cinn, ag léiriú muinín ag méadú sa tréimhse tairiscintí.
Ina theannta sin, déanann 30% de thomhaltóirí monatóireacht ar phraghsanna táirgí ar mian leo a cheannach roimh ré, ag tosú monatóireacht a dhéanamh orthu idir dhá mhí agus mí amháin roimh an dáta oifigiúil, rud a leagann béim ar phleanáil chúramach agus deiseanna maithe á lorg.
D'fhéach an taighde freisin go bhfuil 38% de na tomhaltóirí ag coinneáil cuid den bhuiséad bliantúil le haghaidh caiteachas le linn na hOíche Dhubh, agus go ndeirtear go ndéanann 29% de na daoine ceannacháin de réir spreagadh. Devido a que o evento ocorre perto das festividades de fim de ano, 56% dos entrevistados utilizam a data para se preparar para o Natal e o Ano Novo. Ademais, 53% aproveitan as lascadas para comprar itens que normalmente non caberían no seu orzamento, pero que, coas ofertas, fanse accesibles.
Ní Black Friday ní féidir a fheiceáil ach mar dáta lascainí amháin; tá sé riachtanach tuiscint a fháil ar iompar an tomhaltóra sa tréimhse sin, a deir CMO MindMiners, Danielle Almeida. "Le go néasc a mhéadú na praghsanna táirgí agus seirbhísí sa tír, tá sé riachtanach tuiscint a fháil ar na hionchais agus ar staid airgeadais na gceannaitheoirí chun taithí siopadóireachta sásúil a sholáthar," a deir sé.
Cad ba mhaith le Brasaíleach a cheannach?
Cando se lles preguntou sobre as categorías de maior interese para a Black Friday, o 36% dos enquisados afirmou que os electrónicos son os artigos máis desexados. Táirgí tíreolaíocha leanas, le 30% den toilteanas, ina dhiaidh sin tá moda agus gabhálais, a mheallann 29% de na tomhaltóirí. Tais torthaí léiríonn go bhfuil an t-iarratas ar theicneolaíocht, praiticiúlacht agus stíl fós láidir idir na ceannaitheoirí Brasaíleacha.
Eileamh tábhachtach eile a léirigh an taighde ná an t-athrú ar an áit cheannach. Durante an Black Friday, is fearr le custaiméirí an t-eispéireas ar líne, le 63% acu ag roghnú a gcuid siopadóireachta a dhéanamh ar líne. I meantóide, 37% ainda preferen tendas fisícas, 14% pretenden fazer compras por medio de redes sociais e 8% mencionaron que recurrirán a vendas directas.
Cad iad na brandaí Dé hAoine Dubh is fearr leat?
Maidir leis naoi chuimhneacháin de na custaiméirí le linn na tréimhse na n-ardú, tá Amazon, Americanas agus Magalu i gceannas, le 17% de na luaíochtaí. Eile marcas eile a bhfuil tóir orthu ná Casas Bahia (12%) agus Samsung (9%).
I gcomparáid le Black Friday an bhliain roimhe sin, ba é Samsung an branda is mó a raibh cuimhne air, a luadh go spontáineach ag 24% díobh siúd a cuireadh faoi agallamh, agus ina dhiaidh Electrolux (6%), Nike (5%), Adidas (4%) agus Mondial (4%).
Além de ser unha oportunidade de economizar, a Black Friday tamén é vista polos consumidores como unha oportunidade para experimentar novos produtos. Thart ar 48% de na n-íocóirí a léirigh suim i triail a bhaint as earraí nach gceannódh siad de ghnáth lasmuigh den chomhthéacs cur chun cinn seo.
Bhuaigh gach duine: tomhaltóirí agus gnólachtaí
Tá na garda que a Black Friday consolidouse como unha das principais oportunidades de compra en Brasil. Do chustaitheoirí, is é an t-am idéal chun táirgí a cheannach le lascainí tarraingteacha, chomh maith le triail a bhaint as brandaí agus catagóirí nua. Leis na dhátaí na Nollaig, faigheann an dáta tábhacht níos mó, bíodh sé do dhaoine a bhfuil siad ag iarraidh coigilteas a dhéanamh ar cheannacháin Nollag nó do na daoine atá ag lorg táirgí nach dtéann siad i bhfeidhm ar an mbuiséad de ghnáth.
Para as empresas, a Black Friday representa unha oportunidade única de conquistar novos clientes, fidelizar os xa existentes e aumentar as vendas nun curto espazo de tempo. Naíonna a bhfuil marcóirí ag dul i bhfeidhm le tairiscintí maithe, seirbhís éifeachtach agus taithí siopadóireachta réidh, go háirithe ar líne, beidh seans níos mó acu a bheith in ann leas a bhaint as an iompar straitéiseach na dtomhaltóirí.
Agus ionchais ag méadú agus ceannaitheoirí ar an eolas faoi dheiseanna, tá gach rud a theastaíonn ag Black Friday 2024 chun an margadh a bhogadh agus a stádas a athdhearbhú mar phríomhimeacht tomhaltóra na bliana sa Bhrasaíl.
