Is ábhar atá ag éirí níos suntasaí ná riamh é freagracht as sonas fostaithe san ionad oibre, go háirithe i bhfianaise na réaltachta imníoch reatha. De réir sonraí ó Infojobs, ní bhraitheann 61% de ghairmithe sásta ná sona ina gcuid post, agus deir 76% go bhfuil aithne acu ar dhuine a raibh orthu am a thógáil ón obair ar chúiseanna síceolaíocha. Go traidisiúnta, meastar gurb í an earnáil Acmhainní Daonna an phríomhfhreagracht as sástacht agus folláine fostaithe a chur chun cinn. Mar sin féin, d'fhéadfadh gur dearcadh teoranta é seo.
Míníonn Renata Rivetti, Stiúrthóir agus Comhairleoir ag Reconnect Happiness at Work , é seo le linn a rannpháirtíochta i Fala RH , podchraoladh ó Pandapé, bogearraí AD Infojobs. Dar leis an saineolaí, tá ról ríthábhachtach ag an earnáil AD i ndáiríre maidir le straitéisí a mhonatóiriú agus a chruthú chun sástacht fostaithe sa chuideachta a chinntiú. Mar sin féin, ní féidir an obair seo a dhéanamh ina haonar. "Cruthóidh AD an straitéis, cuirfidh sé an gníomh chun cinn, ach mura bhfuil rannpháirtíocht ó cheannairí sa phróiseas seo, agus mura n-athraíonn na daoine féin a ngnáthaimh laethúla agus mura lorgaíonn siad na hathruithe seo, ní bheimid sásta ag an obair."
Leagann Rivetti béim ar an ngá atá ann, ar an gcéad dul síos, a mhíniú cad is sonas corparáideach ann: “Ar feadh i bhfad, cheap AD gur ceist straitéisí cosúil le sochair, timpeallachtaí áille, agus seomraí dí-chomhbhrú a bhí ann, agus cé go bhfuil sin go léir tábhachtach, ní dhúisíonn aon duine spreagtha agus sásta díreach toisc go bhfuair siad mug ón gcuideachta. Baineann sonas ag an obair le trí phríomhghné: cáilíocht na beatha, áit a lorgaímid cothromaíocht idir an saol pearsanta agus gairmiúil; dúshláin a aimsiú inár gcuid oibre, ár mbronntanais, ár dtalann agus ár bpaisean a úsáid chun go mbraitheann muid sásta; agus caidrimh, timpeallacht éisteachta báúil, aitheantais agus sábháilteachta síceolaíoch a thógáil. Nuair a dhírímid ar na gnéithe seo, is féidir a bheith sásta ag an obair, taitneamh a bhaint as an méid a dhéanaimid, agus dea-chaidrimh a bheith againn, cé gur próiseas leanúnach é.”
Ní hamháin go neartaíonn an malartú leanúnach faisnéise agus léargais seo an nasc idir fostaithe, ach cuireann sé le timpeallacht shláintiúil agus tháirgiúil a thógáil freisin. Léirigh staidéar ó Scoil Ghnó Saïd go bhfuil oibrithe níos sona 12% níos táirgiúla ná iad siúd atá míshásta.
Chun seo a chur i gcrích, leagann Hosana Azevedo, Ceannasaí AD ag Infojobs agus urlabhraí Pandapé , béim ar an tábhacht a bhaineann le cumarsáid éifeachtach idir gach leibhéal den eagraíocht: “Tá cumarsáid thrédhearcach agus oscailte bunúsach chun go mbraitheann fostaithe go n-éistear leo agus go bhfuil meas orthu. Nuair a bhíonn sreabhadh leanúnach aiseolais agus moltaí ann, ní hamháin ó AD, ach ó cheannaireacht agus i measc chomhghleacaithe féin freisin, cruthaítear cultúr muiníne agus meas frithpháirteach. Fágann sé seo gur féidir fadhbanna a d’fhéadfadh dul i bhfeidhm ar fholláine fostaithe a aithint go tapa agus gníomhú go réamhghníomhach chun iad a réiteach.”
Leagann an saineolaí béim ar an tábhacht a bhaineann le réitigh dhigiteacha chun éifeachtacht na straitéisí seo laistigh den fhoireann a mheas: “Trí uirlisí Bainistíochta Caipitil Dhaonna (HCM) a úsáid, is féidir le ranna AD straitéisí níos cruinne agus níos éifeachtaí a chur i bhfeidhm chun sonas a chur chun cinn ag an obair. Trí na hardáin seo, is féidir réimsí sonracha a aithint a bhfuil feabhsú ag teastáil uathu agus cláir forbartha gairmiúla, oiliúna nó tionscnaimh folláine a fhorbairt atá oiriúnaithe do riachtanais aonair na bhfostaithe. Ina theannta sin, éascaíonn glacadh na teicneolaíochta cumarsáid agus aiseolas leanúnach idir fostaithe agus ceannaireacht, rud a bhunaíonn timpeallacht níos trédhearcaí agus níos rannpháirtí.”
Cé go bhfuil sé ríthábhachtach a aithint gur freagracht chomhroinnte í an sonas san obair ar fud gach leibhéal den eagraíocht, tá ról ríthábhachtach ag AD fós. "Cruthaíonn an roinn straitéisí, cuireann sí gníomhartha chun cinn, agus cuireann sí tacaíocht ar fáil chun timpeallacht a fhorbairt inar féidir le fostaithe rathú. Mar sin féin, ní féidir linn ionad oibre fíorshona, táirgiúil agus fiúntach a thógáil ach amháin trí chomhoibriú gach duine atá bainteach leis, lena n-áirítear an cheannaireacht agus fostaithe aonair," a deir Hosana Azevedo mar fhocal scoir.
