Táirgí de diagnóstico están cada vez máis integrados no universo do marketing dixital, ag úsáid na teicneolaíochta chun cuardach a dhéanamh ar choinneáil le haghaidh comhairleacha agus scrúduithe. An digitalización dos procesos non só mellora a eficiencia operativa, achégase tamén a experiencia do paciente, facer máis ágil e personalizada
De réir an 6ú eagrán den Phríomhpháirtí Digiteach an t-othar, divulgada pola Doctoralia en 2024, 84% de agendamentos de consultas médicas no Brasil realizanse por medio de dispositivos móbiles, cosúil le soghluistí agus taibléid.Chomh maith leis sin, anailise léirigh go raibh 43% de na Brasaileanna ag úsáid teiripealacht iargúlta le linn na paindéime, agora agárdase unha aceptación crecente dos servizos de saúde en liña no país
Sa an Bhrasaíl, 94% de empresas xa adoptan o marketing dixital como estratexia de crecemento, segundo a pesquisa “Maturidade do Marketing Digital e Vendas no Brasil”, déanta ag Torthaí Digiteacha, Domhan Margaíochta, Rock Content agus Díolacháin B2B. Saol na sláinte, an gníomh seo aistrítear go gníomhartha mar chur i bhfeidhm córais sceidealaithe ar líne, que permiten aos pacientes marcar consultas a calquera hora do día, ganharás sen ter que chamar a clínica. Chomh maith le praiticiúlacht, seo automación reduce a sobrecarga das recepcións, laghdaí earráidí agus méadaigh an ráta freastal, xa que os sistemas envían recordatorios automáticos
An presencia digital tamén é estratéxica para atraer e fidelizar pacientes. Do Victor Okuma, Bainisteoir Tíre ag Indigitall, cuideachta speisialtóireachta i gcomhoibriú omnichannel, an comhtháthú de shuíomh gréasáin optamaithe do SEO (úsáid eochairfhocail agus ábhar dea-struchtúrtha), raíntas sóisialas gníomhacha, margaíocht ábhair agus feachtais ghníomhacha ar chainéil cosúil le Whatsapp tá sé riachtanach. Clínicas que investen nestas frontes conseguen non só atraer novos clientes, agus freisin a bheith ag cruthú caidreamh fadtéarmach leis na hothair. An margaideachas de chultúr, mar shampla, estabelece a clínica como referencia en saúde, mientras as campañas pagas aumentan a visibilidade entre o público-alvo local, míníonn
O uso de chatbots e tecnoloxías automatizadas ten sido outra aposta das clínicas. Sa an Bhrasaíl, hai aproximadamente 164 mil chatbots en funcionamento, de réir Mapa na hÉiceachórais na Brasaí de Bots, de Mobile Time. Táirgí seo cabhrú le freagairt tosaigh, responde a dúbidas frecuentes e facilita o agendamento, facer a comunicación máis áxil e eficiente
Táirgí sóisialta freisin desempenham un papel importante na humanización da marca. Céimeann siad go gceanglaíonn na clinicí go mothúchánach leis na hothair, ag sharing conteidos informativos agus ag idirghníomhú go díreach leis an bpobal, Díolfaidh Okuma
Ná basta estar presente no digital – Tá sé riachtanach torthaí a thomhas. Uirlisí cosúil le Google Analytics, HubSpot agus Facebook Insights cabhraíonn le clinicí monatóireacht a dhéanamh ar mhéadair cosúil le hiarratais a cruthaíodh, ráta comhshó, ROI (Follón de Investimento) e CAC (Custo de Aquisição por Cliente). Níos mó ná na méadrachtaí seo, é tábhachtach anailís a dhéanamh ar an bhféedback ó na hothair faoi phróiseas an chinnteoireachta agus an tseirbhís a fhaigheann siad. An tuilleadh feabhsaithe a chinntiú seirbhís níos oiriúnaí do dhálaí an phobail agus, mar sin, méid na ráta d'ainmneacha, complementa Okuma
Le estratégias ben planificadas agus monitorización constante, na clinicas de diagnóstico seguen o camiño da innovación, á chur chun cinn éifeachtúlacht sna seirbhísí agus taithí níos sásúla do na hothair
