Tá digitiú a thiontú go mór ar an gcaoi a n-úsáideann na Brasaíligh táirgí agus seirbhísí, ag tiontacht ó na bealaí íocaíochta go dtí na straitéisí dílseachta do chustaiméirí. Le custaiméirí atá ag éileamh níos mó agus nasctha níos mó, teastaí na gcuir le do réir a choinneáil a n-ábharthacht sa mhargadh
An 6ú eagrán destaidéar“Conradh Digiteach i gConradh na nÓg na Brasaíle” — déanta ag Conradh na mBóthar agus na hÓcáide (SBVC), i gcomhoibriú le OasisLab agus le tacaíocht ó Cielo — d'aoibhinn go bhfuil 48% de na comhlachtaí tar éis infheistíochtaí i dteicneolaíocht a mhéadú sa bhliain seo caite. Dóibh, 46% d'íoc níos mó ná 0,45% de na n-íoca seoidh do na h-iarrachtaí seo
Cheana féin tá anInnéacs Claochlú Digiteach na Brasaíle (ITDBr), déanta ag PwC Brasil agus ag Fondúireacht Dom Cabral, d'áirigh sé go gcreideann 41% de na comhlachtaí Brasaíleacha go bhfuil an t-athrú digiteach riachtanach dá n-infheistíochtaí. Mar sin, 45,1% fós a ghlacadh le cur chuige coimeádach, ag dul i n-infheistíochtaí measartha
Do Kenneth Corrêa, speisialtóir sonraí, professor MBA de FGV agus údar an leabhair “Eagraíochtaí Cognaíocha: Ag Leathnú Cumhacht na hIA Ginearaí agus na nGníomhaireachtaí Cliste”, níos na digitiú a thuilleadh ná difríocht iomaíoch, ach amháin riachtanas le haghaidh maireachtála sa mhargadh. Éilíonn na tomhaltóirí taithí shreabhach agus chomhtháite idir éagsúla cainéil, agus na cuideachtaí nach infheistíonn sa t-eabhlóid seo tá riosca ann go gcaillfidh siad tábhacht. Is é an dúshlán mór nach leor ach teicneolaíochtaí nua a chur i bhfeidhm, tá gá d'athmhachnamh ar mhúnlaí gnó chun freastal ar na héilimh nua seo, deir
Cad é a tháinig chun cinn i gconas a thógáil
Má bhí na ceannaigh teoranta do na siopaí fisiciúla, le proiséas fadaí agus comparáid praghsanna fada, inniu is féidir le tomhaltóirí gach rud a dhéanamh ó áit ar bith, aon am ar bith, trí mheánraí soghluaiste
Táirgeadh pearsanta a tháinig chun bheith ina dhifríocht freisin. Dar leScor, 90% de na gcóimheádaoirí is fearr le brandaí a chuireann taithí phearsantaithe ar fáil, is 40% níos mó seans a bhíonn acu táirgí molta a cheannach bunaithe ar a n-aistrithe ghréasáin agus a gceannach roimhe seo
Chomh maith leis sin, táirgí íocaíochta cosúil le PIX agus sparán digiteach a rinne na hidirbhearta níos tapúla agus níos sábháilte. De réir anBanc Ceannaisis é an modh íocaíochta is coitianta sa Bhrasaíl, gafaíodh ag 76,4% den an daonra
Tá séanadh freisin a chuaigh trí thrasnaíochtaí. Tháinig cláir phointe chun tosaigh le straitéis cosúil le cashback, seirbhís phearsanta agus cumarsáid dhíreach, ag cruthú gaolainn níos dlúithe idir tomhaltóirí agus brandaí
Ar aghaidh, ochtar speisialtóirí ag plé fíricí faoi conas a bhfuil tionchar ag an ré digiteach ar thomhas sa Bhrasaíl
"Táirgí atá riachtanach chun tuiscint a fháil ar an tomhaltóir", tuairim Danielle Almeida (CMO de MindMiners)
Bíodh sé sa chatbot nó ag cabhrú leis an modh íocaíochta, tá collecta agus anailís ar eolas tháinig sé chun bheith bunúsach chun tuiscint a fháil ar ionchais an tomhaltóra agus straitéisí margaíochta a fheabhsú
“Caithfidh na comhlachtaí a bheith aireach do riachtanais fhíoracha a gcustaiméirí”. Is éard atá i gceist le hiontaobhas a chruthú ná na sonraí seo a thiontú ina gníomhartha comhoibríocha chun straitéisí dílseachta níos éifeachtaí a chruthú, tá an speisialtóir margaíochta agus CMO de MindMiners, Danielle Almeida
2) "Táimid ag maireachtáil réabhlóid an e-commerce", deir Thiago Muniz (CEO de Receita Réas)
D'athraigh an trádáil leictreonach miondíola na Brasaile. Tháinig an chéad mhór-mhargadh ar an saol i 1999, agus inniu tá an earnáil ag fás go tapa mar gheall ar an raon leathan táirgí agus digitíú na modhanna íocaíochta, míníonn an speisialtóir i ndíolacháin agus CEO de Receita Previsível, Thiago Muniz.
ANAn Tuarascáil Íocaíochtaí Domhandameasann go mbeidh an margadh domhanda do cheannach ar líne ag fás 55,3% go deireadh 2025, ag gluaiseacht thart ar US$ 8 trilliún
Taiscéala ó Octadesk i gcomhoibriú le Opinion Box a léirigh go ndéanann 62% de na Brasaíligh idir dhó agus cúig cheannach ar líne in aghaidh na míosa, cé go 85% a cheannaíonn ar an idirlíon ar a laghad uair amháin sa tréimhse chéanna.“Inniu, le cúpla cliceanna, is féidir le tomhaltóir praghsanna a chur i gcomparáid, léigh léirmheasanna agus críochnaigh ceannach ar bhealach tapa agus sábháilte, comhlánaigh Thiago.
"Is é an t-am atá ann do phearsantú bunaithe ar shonraí", nocht Lucas Monteiro (Líder Martech de Keyrus)
Táirgí atá ag infheistiú níos mó agus níos mó i big data agus IA chun taithí a chruthú a oireann dona gcliaint. ANTreochtaí Tomhaltóirí 2025tugann sé le fios go dtugann 78% de na tomhaltóirí tosaíocht do bhrandaí a chuireann ar fáil idirghníomhaíochtaí pearsantaithe.Le húsáid cliste ar shonraí, is féidir le tuairim a dhéanamh ar chruinneas ar an gcuardach custaiméirí, roinnt feachtais agus tairgí a thairiscint a dhéanann brí i ndáiríre do gach pobal, míníonn an speisialtóir teicneolaíochta agus Ceannaire Martech ag Keyrus, Lucas Monteiro.
4) "Táirgí digiteacha atá i gceannas ar an margadh", deir Murilo Rabusky (Stiúrthóir Gnóthaí de Lina Open X)
Tháinig digitiú na n-íocaíochtaí le níos mó praiticiúlachta, ag athraíonn airgead fisiceach agus cártaí le réitigh cosúil le PIX, pócaí digite agus Airgeadas Oscailte
An Airgeadas Oscailte, mar shampla, sa bhliain seo caite, tháinig sé thar an mharc de 47 milliún úsáideoirí i mí amháin, de réir sonraí ó Chumann na nBank Brazil (Febraban). Ag deireadh 2024, bhí 57,62 milliún comhoiriúnachtaí gníomhacha,ag taispeáint dul chun cinn comhoibrithe
De réir Stiúrthóir Gnóthaí Lina Open X, Murilo Rabusky, is é an nuálaíocht a tháinig i 2025 agus a bheidh ag tionchar ar an margadh is é an PIX trí ghrúpaíocht, toisc a gheallfaidh sé a bheith ina dhroichead uisce. Níl achmhainn ach cuntas a cheangal le sparán digiteach agus cead a thabhairt don íocaíocht le teagmháil nó aithint aghaidhe. Cuireann sé seo le compord an tomhaltóra agus osclaíonn sé deiseanna nua do na trádálaithe, míníg Murilo.
5) “Tá an“tugann tionchar digiteach ordú ar an tomhas”, deirPedro Paulo Alves (comhbhunaitheoir Boomer)
Inniu sa Braisíl tá 144 milliún duine gníomhach ar na meáin shóisialta, agus tá na gcéanna atá ag cruthú ábhair ag cruthú na treochtaí agus ag tógáil cáil na n-eagraíochtaí. Comhlachtaí móra, conas a Magalu, tá ag athrú a cuid cúntóra gutháin le cuspóir a dhéanamh níos duitse. A “Lu”, is é tioncharthóir digiteach le milliún leantóirí, aghaidh an ceangal mothúchánach a neartú le do chustaiméirí.
Tá na gcuine a comhoiriún a bheith ag gníomhú mar chruthaitheoirí ábhair, chun a bheith gar dá gcliaint i ndáiríre. Mar sin, táirgí na meán na gcuideachtaí móra atá ag tuiscint go gcaithfidh na feachtais fógraíochta a bheith níos duitse agus níos fíorúla, ag dul le chéile le pobal ar bhealach éifeachtach agus fíorúil. Tá an conradh seo bunaithe ar an siamsaíocht, is é sin, i gcumhacht a bheith ag baint le agus ag comhoibriú leis an tomhaltóir trí na feachtais, ag cruthú muinín agus ag spreagadh an cinneadh ceannaigh” a deir comhoibriúir Boomer,Pedro Paulo Alves.
6) “Tugann tomhaltas sruthanna le fiosrúchán ar chumhacht na dílseachta”, déanannEduardo Augusto (POF IDK)
Cuideachtaí cosúil le Netflix agus Amazon a rinne réabhlóid ar an margadh trí infheistíocht a dhéanamh i mballraíocht, ag cinntiú leasa leanúnach agus ag coinneáil custaiméirí dílis ar feadh níos faide. Tá an múnla seo ag leathnú chuig go leor earnálacha, mar aisteachta, bia agus seirbhísí
“An Amazon, mar shampla, d'athraigh sé an cluiche sa mhargadh agus sa teicneolaíocht ag cruthú rialacha nua don mhargadh agus ag athrú an chaoi a n-úsáidimid. Déan Amazon Prime, d'fhág sé go raibh seachadadh tapa mar ghnáth agus ghoid sé na custaiméirí le síntiús le níos mó ná 200 milliún ball ar fud an domhain, go AWS, a dhéanann rialú ar ríomhaireacht na néal, níor amháin a d'athraigh an comhlacht, reiníodh sí laigeanna iomlána. D'oscail an Marketplace doirse do mhilliún díoltóirí, cé go gcuireadh Alexa an t-intleacht shaorga i ngnáthshaol na milliún duine, cuimhneamh ar Phríomhfheidhmeannach IDK, Eduardo Augusto.
Is é an toradh atá ann eagraíocht a shonraíonn treochtaí i dteicneolaíocht, taithí úsáideora, dílis agus oibriú.
7) “Tá cúram ar an gcomhshaol trí eacnamaíocht chiorclach bunúsach”, tugannRaimundo Onetto (comhbhunaitheoir Kwara)
An t-eisiúint de mhúnlaí nua tomhaltais, mar a thionónta eastáit (Airbnb), brechanna ar líne (Enjoei) agus conradh digiteach (Kwara), tugann sé le fiosrúchán atá ag éirí níos mó ar roghanna níos inbhuanaithe. Sa cháscair seo, táirgeadh ciorclach ag éirí níos láidre trí athúsáid a chur chun cinn, an athchúrsáil agus síneadh aoise na dtáirgí
Do Raimundo Onetto, comhoibriúnach de Kwara, ardán ceantóireachta ar líne, tá na tuairimí atá ag éirí níos mó faoi thionchar comhshaoil a gcuid cinntí ceannaigh
“Is éard atá i gceist le páirt a ghlacadh i gconradh”, go leor uaireanta, tabhair saol nua do earra luachmhar atá fós i riocht iontach, ag curadh ar an diúscairt luath agus ag laghdú ar an dramhaíl. Tá an iompar inbhuanaithe seo comhoiriúnach le luachanna go leor tomhaltóirí a theastaíonn uathu roghanna níos feasach a dhéanamh. Chomh maith leis sin, nuair a chuirimid san áireamh ceantanna ar tháirgí cosúil le leictreonaic, feithiclí, trealamh agus eastát, níos a chleachtadh ní hamháin a leathnaíonn úsáideacht na maoine, ach tá séanann sé sochair airgeadais. Tá comho entre eacnamaíocht agus freagracht chomhshaoil tá sé ag spreagadh suim sa mhúnla seo ceannaigh, tugann Raimundo le fios
8) “Tá an todhchaí sa metaverse”, deirKenneth Correa (speisialtóir nuálaíochta agus sonraí)
Le dulraon teicneolaíochta, tá an domhan digiteach mar an chéad réabhlóid mhór eile sa chaitheamh tobac, ag cur chuige do thaithí tumtha, siopaí idirlínte idirghníomhacha agus dinimic nua caidrimh idir brandaí agus tomhaltóirí
Táirgí móra atá ag baint úsáide as na timpeallachtaí fíorúla le haghaidh oiliúna, comhoibriú na bpobal agus nuálaíocht i ngnóthaí. Tá an dúshlán i bhforbairt aipeanna a sholáthraíonn luach i ndáiríre, ag dul chun na hionganta a mharcáil na bliana 2022 agus 2023. Faoi láthair, is é an geall is mó na gloiní réaltachta mhéadaithe, a tháinig siad níos éadroime agus ligeann siad don úsáideoir an domhan réalaíoch a fheiceáil ag an am céanna, i ghabhann sé faisnéis a thagann tríd na lionsaí, míníonn Kenneth.
Beidh ár dtodhchaí 100% ceangailte
Sa na bliana atá romhainn, beidh an turas ceannaigh á thiontú ag teicneolaíochtaí níos forbartha agus comhtháite. Beidh ról lárnach ag an intleacht shaorga ginearálta, ag curtha ar fáil moltaí pearsanta agus idirghníomhachtaí uathoibrithe níos duilleogaíochta. Éireoidh úsáid sonraí agus foghlaim meaisín freisin, ag déanamh na n-oifigí níos cruinne agus oiriúnaithe do iompar an tomhaltóra i bhfíor-am.
An trádáil imersive, tugtha ag an metaverse agus an réaltacht mhéadaithe, ceadfaidh sé do chustaiméirí táirgí a thástáil go fíorúil, aghaidh an taithí a fheabhsú agus a laghdú ar aiseanna. Chomh maith leis sin, leanfaidh na modhanna íocaíochta ag forbairt, ag déanamh na gconarthaí níos gasta agus níos sábháilte.
Beidh inbhuanaitheacht dhigiteach mar thosaíocht freisin, le custaiméirí ag éileamh ar chleachtais cosúil le lóistíocht ghlas agus geilleagar ciorclach.“Ar a rá”, tá nuála leanúnach tá tábhachtach do na cuideachtaí a theastaíonn uathu ní hamháin maireachtáil, achomhar freisin i margadh dinimiciúil, áit a oiriúnacht agus an cumas chun freagairt do na riachtanais nua tomhaltóirí a bheith cinntitheach don rath, críochnaíonn an speisialtóir i dteicneolaíocht agus gnó, Comhairleoir CEO agus Uachtarán na hEagarthóireachta Brasport, Antonio Muniz.
___
Kenneth CorreaKenneth Correais speisialtóir cáiliúil ar Dháta, Intleacht Shaorga agus Metaverse. Ollamh MBA ag Fondúireacht Getúlio Vargas (FGV),tá an t-iarraidh ag cabhrú le cruthú an chéad ghlúin eile de cheannairí. Chomh maith leis sin, Is é Kenneth comhoiriúnach idirnáisiúnta TEDx agus tá sé ag obair mar Stiúrthóir Straitéise ag Gníomhaireacht 80 20 Margaíochta, áitíonn sé foireann de 90 gníomhaireachtaí. Le 15 bliain de thaithí i margaíocht agus teicneolaíocht, forbraíonn sé tionscadail nuálacha do chuideachtaí móra cosúil le AEGEA, JBS agus Suzano. Le déanaí, sheoladh ag MIT – Institiúid Teicneolaíochta Massachusetts) a chéad leabhar idirnáisiúnta, Eagraíochtaí Cognaíocha –Agus an Chumhacht atá ag AI Gineadóir agus Gníomhaireachtaí Cliste, a dhéanann iniúchadh ar thionchar na hIA ar eagraíochtaí. Le haghaidh tuilleadh eolais:Kenneth Correa
Líne Oscailte
Bunaíodh A Lina le cuspóir réitigh teicneolaíochta a thógáil chun institiúidí airgeadais agus árachóirí na Brasaí a thacú i ngach riachtanas a bhaineann le heacnamaíocht na roinne sonraí agus seirbhísí Open Finance. An comhlacht, a thosaigh a hoibre ar an Open Banking, tá sé iomaí i gceannas ar an Open Insurance agus tá sé daingnithe mar cheann de na soláthraithe Open Finance is tábhachtaí ar mhargadh na Brasaí, ag bheith mar pháirtí straitéiseach le hinstitiúidí tábhachtacha cosúil le B3, RTM agus TecBan. Faigh tuilleadh eolais: https://linaopenx.com.br/
Queirus
Queirusis comhoiriúnacht dhomhanda ar thiontú digiteach, a oibríonn i 27 tíortha agus tá foireann de níos mó ná 3.300 speisialtóirí. Aithnítear í ag Forbes mar cheann de na comhairleoirí is fearr ar domhan, ochtar an comhlacht i dtrí phríomhthréimhse: Intleacht Sonraí, Taith Dhigiteach agus Comhairleachadh ar Chórais agus Tiontú
Tá Keyrus ag é a cheannaire i gcur chun cinn moltaí nuálaíocha i BI, Turas atá tiomáinte ag sonraí, Intleacht shaorga, Hipearautomáisiúna, Martech, Táirgí Digiteacha agus Réitigh Ardaithe don Tionscal. Cuireann an cur chuige straitéiseach seo ar chumas na cuideachta a taithí theicniúil a chomhcheangal le tuiscint dhomhain ar dhúshláin gach cliant, ag cruthóidh sé seachadtaí pearsanta a freastalaíonn ar riachtanais shonracha gach earnáil
Chomh maith leis sin, tá Keyrus aithnítear sa Bhrasaíl mar cheannaire sna ceathrúna maidir le Seirbhísí Nuachóirithe BI & Tuarascála Ardleibhéil – Bhí Midsize ag éirí le go mór mar “Dúshlánóir Margaidh” sna ceathrúna Seirbhísí Eolaíochta Sonraí & AI agus Seirbhísí Nuachóirithe Sonraí – Meánmhéide, de réir tuairisc ISG 2024. Deirtear na comhoibriú atá ag Keyrus le sármhaitheas agus nuálaíocht i dtionscnamh digiteach, aghaidh a sholáthar a neartú sa mhargadh. Chun tuilleadh eolais a fháil, roghnaigh an suíomhQueirusnóLinkedIn
MindMinersAMindMinersis comhlacht teicneolaíochta a bhfuil gníomhaíocht aici ó 2013 atá tiomanta do nuálaíocht chun réitigh bhriseadh a thabhairt don mhargadh tuiscintí tomhaltóirí. Tríona taighde, teicneolaíocht agus intleacht sonraí, cuireann sé le brandaí móra ó na réimsí is éagsúla cinntí gnó a dhéanamh go héifeachtach bunaithe ar shonraí iontaofa a aistríonn iompraíocht an tomhaltóra. Tá an comhlacht ag brath ar phainéal freagróirí údarásach agus eisiach, o MeSeems, a bhailíonn níos mó ná 5 milliún duine ó gach cearn den tír, roinneann siad smaointe, roghanna agus gnáthaimh, ag cruthú banc luachmhar faisnéise. I measc na gclár atá inniu ag MindMiners tá Itaú, Renner, beoga, Nestlé, Diageo agus TikTok. Tuilleadh eolais:https://mindminers.com/
BuamadóirIs éard atá i Boomer comhlacht speisialtóireachta i meán feidhmíochta, margaíocht fáis, intleacht sonraí agus díolacháin chun brandaí a luathú. Úsáideann sí uirlisí cosúil le háireamh na gconvertaí (CRO) agus bainistíocht na meán íoctha, ag cabhrú le branda chun a n-aisíoc ar infheistíocht (ROI) a uasmhéadú san timpeallacht dhigiteach. Le cur chuige bunaithe ar shonraí, tugann Boomer réitigh shaincheaptha a chuireann chun cinn taithí an úsáideora, méadú na rátaí comhoibrithe agus cur le feidhmíocht na gcanálacha digiteacha. Le grúpa speisialtóirí ardcháilíochta agus portfóilió le comhlachtaí móra an mhargaidh, mar Chima Steakhouse, Spóirt HS, Mama Jamma, GE Áilleacht agus Rock The Mountain, Tá Boomer tar éis a bheith mar pháirtí straitéiseach do chuideachtaí atá ag iarraidh torthaí eisceachtúla a bhaint amach agus a n-oibríochtaí ar líne a thiontú. Foghlaim níos mó
IDKIDKis comhoilteoireacht cáiliúil sa Bhrasaíl, a sholann réitigh a chuireann teicneolaíocht le chéile, dearadh agus cumarsáid. Is é an comhoibriú na trí réimse seo sa IDK a chruthaíonn cáilíocht na seachadtaí, i nuálaíocht agus i gcur i gcrích ard a cliant. Is é aidhm atá ann cabhrú le comhlachtaí a bhfuil sé de chuspóir acu a n-aislingí a chur i gcrích, ag cruthú naisc fhíor agus foghlaim trí anailís ar shonraí agus pearsantú na seirbhíse. Cuidíonn IDK le comhlachtaí móra ar na tosaigh brandaíochta, mídia, sonraí, ábhar gaim, táirgeadh físeáin, forbairt dhigiteach, scaoileadh seirbhíse, taith an chustaiméara, UI, UX/CX research e CRM). Níl an teicneolaíocht an deireadh, is é achan, is é an IDK, tá fáilte romhat!
CatharCatharis ardán a dhíol maoine, táirgí agus sócmhainní de gach cineál do chuideachtaí ó gach earnáil agus áit sa Bhrasaíl. Tugann an gnó teicneolaíocht chun tosaigh, slándála, tapa agus raon ar scála mór, ag bringing the complete solution so that seller and buyer clients do not need to worry when it comes to buying and selling. Foghlaim tuilleadh agCathar
Antonio MunizAntonio Muniztá sé líder cáiliúil sa réimse teicneolaíochta agus gnó, ag gníomh mar Chomhairleoir CEO agus Uachtarán ar an gCuideachta Eagrán Brasport, áit a sholáthar comhoibriú straitéiseach ardthionchair. Tá do gníomh agat níos faide ná an réimse oideachais, ag é marthain freisin ar Choiste na Teicneolaíochta i dhá acadamh, áit a chothaíonn an líonra agus an forbartha gairmiúil. Tá aithne ag go leor daoine ar Muniz mar gheall ar a chumas daoine agus smaointe a cheangal, i gcónaí le cuspóir chun fás comhoibritheach agus rath comhoibritheach a chur chun cinn. Mar shamhlú Comhoibritheora na Turas Comhoibrithe, is é tagairt i réimsí cosúil le gníomhaíocht, DevOps, Líonra, QA, OKR agus Conradh Digiteach. Seachas scríbhneoir, cainteoir agus múinteoir MBA Feidhmeach i nGníomhachtacht, Teicneolaíocht agus Gnóthaí i gColáiste Anhanguera, Is é Muniz údar agus eagarthóir ar go leor leabhar faoi theicneolaíocht agus bainistíocht. Chun tuilleadh eolais, roghnaigh:LinkedIn
