Taisc a tha 80% de na gairmhearaichean margaidh bho dhiofar chompanaidhean Brazileach a' cur a-steach Inntleachd Shaoranaich (IA) anns na ro-innleachdan aca. Déanta i gcomhoibriú le Nielsen, tá an staidéar “Ag Decódú na ndúshláin atá ag baint le hIA sa mhargadh fógraíochta digiteach” a sholáthraíonn léargas cuimsitheach ar conas atá eagraíochtaí ag baint tairbhe as na teicneolaíochtaí atá ag teacht chun cinn. Tugann na sonraí le fios go raibh 80% de na freagróirí ag tabhairt faoi deara ardú ar éifeachtúlacht an obair, cé go 68% a léirigh feabhas ar luas na bpróiseas
Cé go bhfuil glactha le hIA fós nua, tá an margadh ag taispeáint rannpháirtíocht shuntasach. I ndáiríre, is mó (74%) de na n-agallamh a bhí i gcuideachtaí na teicneolaíochta seo ina gcéad blianta úsáide, agus go 41% acu ag úsáid le haghaidh 1 go 2 bhliain amháin. Chomh maith le héifeachtúlacht agus gníomhacht a chur chun cinn, tá an t-eolas a chabhraíonn le cinntí níos cruinne a dhéanamh (49%), i laghdú costais (37%) agus i bhfeabhsú taithí an chustaiméara (34%)
Tá an t-intleacht shaorga ag athrú margaíocht go bunúsach agus go forleathan. Beidh na comhlachtaí a bheidh in ann an poitéinseal na hIA a úsáid níos fearr suite go hoiriúnach chun comhoibriú sa mhargadh agus caidrimh fhadtéarmacha a thógáil lena gcliaint, deir Denise Porto Hruby, CEO IAB Brasil
Tugann an taighde le fios gurb é an cruthú ábhair (71%) an feidhm is coitianta de AI i margaíocht dhigiteach, leannta ag an anailís sonraí agus tuairimí (68%) agus uasmhéadú feachtais (53%). Tánaiste na hIntleacht Shaorga a thaispeáint éifeachtúlacht i gcur chun feidhme margaíochta, bots comhoide agus roinnteanna lucht éisteachta, ag leagann sé éileamh ar réitigh a fheabhsaíonn an pearsantú agus an cumarsáid le tomhaltóirí
Do Sabrina Balhes, Stiúrthóir Bainistíochta Nielsen Brasil, “Tais suirbhé a léiríonn go bhféadfadh an tIntleacht Shaorga”, i ndáiríre, spreagadh an cruthaitheacht, ag allowing brands to test new communication approaches and get closer to their consumers in a more agile way. Mar sin, tá sé riachtanach monatóireacht a dhéanamh go cúramach ar úsáid dhian na hIA chun a chinntiú nach dtéann an teachtaireacht i dtreo meicniúil nó róbatach, cad a d'fhéadfadh an t-éifeacht in aghaidh an ghréasáin a chur faoi deara.”
Cé go bhfuil 43% de na freagróirí fós neamhchinnte conas a leithdhéanfaidh siad a mbuiséad do AI i 2025, tá cuid de mhórchuid (44%) ag pleanáil chun infheistíocht a mhéadú i n-uirlisí Intleacht Shaorga. Tugann sé seo le fiosrúchán atá ag fás i dteicneolaíocht agus a cumas chun torthaí suntasacha a ghiniúint, go háirithe maidir le feabhsú ar chumarsáid agus le neartú na gcaidreamh le tomhaltóirí
Déanadh an suirbhé le páirtíocht 106 freagróirí, comhoibrithe le IAB Brasil. Dóibh, 93 d'íoc siad a úsáid Intleacht Shaorga ina gcuideachtaí agus chríochnaigh siad an chuid eile den suirbhé faoi a dtuairimí maidir le húsáid na hIA. Bhí an t-eolas á bhailiú idir 4 Samhain agus 6 Nollaig 2024
Chun an taighde iomlán a sheiceáil, roghnaigh annasc.
