Táirge nua ón IAB Brasil le fiosrúchán go bhfuil 80% de na gairmithe margaíochta ó chuideachtaí éagsúla na Brasaíle ag cur Intleacht Shaorga (IA) i bhfeidhm ina n-estráitíonna. Déanta i gcomhar le Nielsen, soláthraíonn an staidéar "Decodifying na dúshláin AI sa mhargadh fógraíochta digiteach" léargas cuimsitheach ar conas atá eagraíochtaí ag baint tairbhe as na teicneolaíochtaí atá ag teacht chun cinn seo. Tais sonraí léiríonn go raibh méadú 80% i bhfeidhmíocht na hoibre ag na freagróirí, agus go ndearnadh feabhas 68% ar luas na bpróisis.
Aínda que a adopción da IA aínda é recente, o mercado demostra un compromiso significativo. I ndáiríre, tá an chuid is mó (74%) de na daoine a cuireadh faoi agallamh sna cuideachtaí seo i mblianta tosaigh na teicneolaíochta seo, agus tá 41% díobh ag úsáid í le 1 go 2 bhliain amháin. Chomh maith le cur le héifeachtúlacht agus tapaíocht, tá an AI ag cabhrú freisin le cinntí níos cruinne (49%), le laghdú costais (37%) agus le feabhsú taithí an chustaiméara (34%).
"Tá AI ag claochlú margaíocht ar bhealach domhain cuimsitheach. Beidh cuideachtaí a bhfuil a fhios acu conas leas a bhaint as acmhainneacht AI i suíomh níos fearr chun dul san iomaíocht sa mhargadh agus caidreamh buan a thógáil lena gcustaiméirí," a deir Denise Porto Hruby, POF IAB Brazil.
An turgnamh léiríonn go bhfuil cruthú ábhar (71%) mar an feidhmchlár is coitianta den intleacht shaorga san fhógraíocht dhigiteach, ina dhiaidh sin anailís sonraí agus léargais (68%) agus uasmhéadú feachtais (53%). An Intelligencia Artificiale freisin tá sé le feiceáil go héifeachtach i ngníomhartha cosúil le huathoibriú margaíochta, chatbots agus scagadh lucht féachana, ag léiriú éileamh ar réitigh a fheabhsíonn an phearsantú agus an cumarsáid leis na tomhaltóirí.
Do Sabrina Balhes, Stiúrthóir Bainistíochta Nielsen Brazil, “Léiríonn an suirbhé seo gur féidir le hIntleacht Shaorga, go deimhin, cruthaitheacht a spreagadh, rud a ligeann do bhrandaí cur chuige nua cumarsáide a thástáil agus dul i dteagmháil lena dtomhaltóirí níos tapúla. Mar sin féin, tá sé riachtanach monatóireacht chúramach a dhéanamh ar dhianúsáid AI chun an teachtaireacht a chosc ó éirí meicniúil nó róbatach, rud a d’fhéadfadh a mhalairt a bheith aige leis an méid atá ag teastáil.”
Cé go bhfuil 43% de na freagróirí fós nach bhfuil a fhios acu conas a chur ina leith a gcothromais don Intleacht Shaorga i 2025, tá cuid mhór acu (44%) ag pleanáil méadú a dhéanamh ar infheistíocht sna huirlisí Intleacht Shaorga. Táirgeann sé seo muinín ag méadaigh sa teicneolaíocht agus ina chumas chun torthaí suntasacha a ghiniúint, go háirithe maidir le feabhsú cumarsáide agus le neartú na gcaidrimh leis na tomhaltóirí.
Levantamento foi realizado com a participação de 106 respondentes, asociados ao IAB Brasil. De naoi trí, léirigh 93 acu go n-úsáidfeadh Intleacht Shaorga ina n-gnólachtaí agus chríochnaigh siad an chuid eile den taighde faoi a dtuairimí maidir le húsáid na h-IA. Bhailiú sonraí tharla idir 4 Samhain agus 6 Nollaig 2024.
Chun an taighde iomlán a sheiceáil, tabhair cuairt arnasc.