Tánaisteacht Intleacht Shaorga Gineadach atá ag éirí mar chomhghuaillíocht straitéiseach sa réimse bailí, ag allowing companies to achieve scalability without compromising service quality. An teicneolaíocht, a chuireann próisis uathoibriú, anailísíonn sonraí i bhfíor-am agus oireann idirghníomhaíochtaí, tá ag athrú ar an gcaoi a n-urramaíonn eagraíochtaí le caidreamh le custaiméirí neamhíoc, ag an am céanna a mhéadaíonn sé an t-aistriú ar an infheistíocht (ROI).
“Comhlachtaí a éiríonn leo scála a bhaint amach go héifeachtach, ganntar dlúth-chomhoibriú leis an gcustaiméir, tá saibhinn iomaíoch níos mó i margadh atá ag éirí níos comhoibrithe. Tugann an t-Athrú Gineadach comhoibriú cumhachtach le luas, díreachta agus pearsantú, a aistriúchadh i dtorthaí inbhraite do na cuideachtaí agus do na tomhaltóirí, míníonn Thiago Oliveira, CEO agus bunaitheoir Monest, cuideachta a dhéanann athbhreithniú ar acmhainní trí dhíol na n-íocaíochtaí trí gníomhaire gníomhach ar a dtugtar Mia, ceangailte trí intleacht shaorga. Tugann sé sampla go bhfuil, i Monest, le húsáid na teicneolaíochtaí seo, chomh maith le héifeachtúlacht oibríochta a mhéadú, leisíonn siad ROI 124% níos airde i gcomparáid le modhanna traidisiúnta bailí.
Féach cúig bhealach chun sochair a bhaint as GenIA sa réimse seo
- Scalability with Consistent Quality
Leis an IA ginearálta, is féidir le comhlachtaí déileáil le toilleadh ollmhór idirghníomhachtaí agus an caighdeán a choinneáil i ngach comhrá. Is féidir le teicneolaíocht céadta freastal ar an am céanna a chur ar siúl, ag cinntiú go bhfaighidh na custaiméirí freagraí tapa agus comhoiriúnacha, rud éimhir a bhaint amach ach le hoibríochtaí daonna.Sampla é úsáid gníomhairí fíorúla comhoibrithe le WhatsApp, a bhfaighidh siad leibhéil de 60% sa CPC (Conact with the Right Person), toradh os cionn an mheán sa tSeirbhís.
- Caighdeánú agus Dúthracht i bPróisis
Tascanna a bhí ag brath ar bheartais láimhe roimhe seo, conas a tábla sonraí agus cruthú comhoibrithe, anois is féidir a dhéanamh ar bhealach uathoibríoch agus le cruinneas níos mó. Earráidí a d'fhéadfadh conradh a chur i gcontúirt, conas lascanna las an pholasa nó neamhchruinneas sa taifead eolais, tá beagnach bainte amach
“Cuimsí a sholáthar ag an IA a chinntíonn go leanann gach idirghníomhú patrún den scoth, neamhspleách de ghrád nó de chastaíocht na hoibríochta, cuir Olivéir
- Pearsantacht Straitéiseach i gCaidreamh le Cliaint
Ceannaireacht ginteach a ligeann do chinnteoirí próifílí custaiméirí a chatagóiriú bunaithe ar shonraí, aghaidh a shaincheapadh agus straitéisí bailí a chur i bhfeidhm. Leis sin sin, is féidir an cumarsáid a oiriúnú de réir tréithe gach custaiméara, ag increasing na seansanna rathanna sa na conarthaí agus ag neartú an chaidrimh. Sa Mhainistir, le húsáid an IA, 59% de na comhoideanna a dhúnadh laistigh de 10 nóiméad, buíochas leis an gcuimhneachán agus leis an ton pearsanta a chuireann na huirlisí ar fáil
- Anailísí Áisiúil ar Dháta do Chinnteoireacht Stráategach
Agus a thiontú sonraí cáilíochtúla ina sonraí cainníochtúla agus eolas scaipthe a struchtúrú, tugann an t-eolas laige láidir do bhainisteoirí. Cean anailís mionsonraithe a chumasíonn patrúin neamhíocaíochta a aithint, oiriúnna straitéis i dtréimhse fíor-ama agus a chinntiú go ndéantar cinntí a dhéanamh bunaithe ar shonraí cruinne. Ní fheabhsaíonn an cumas anailíseach seo ní hamháin éifeachtúlacht na n-oibríochtaí, ach chomh maith le costais a laghdú trí earráidí a sheachaint a d'fhéadfadh athobair nó laige comhoiriúnachta a chruthú.
- Comhoibriú agus Sábháilteacht Comhoibritheach
Ardán atá bunaithe ar IA freisin a nângann caighdeán comhoiriúnachta agus slándála na n-oibríochtaí. Líonraí ríomhaireachta laghdaíonn go mór na rioscaí a bhaineann le hearráidí daonna, marbhchomhoideachtaí, ag an am céanna a chinntíonn siad cosaint sonraí íogaire
Is é an tsábháilteacht tosaíocht i ngach oibríocht a bhaineann le sonraí airgeadais. Trealamh AI a chuirtear i bhfeidhm go maith a chinntíonn nach bhfuil ach éifeachtúlacht, ach an muinín atá riachtanach chun oibriú ar scála mór,"deir Oliveira"
Míníonn an CEO de Monest freisin go, le gníomhachtú AI, tá ról na n-earnáil na n-eagraíochtaí a bhaineann le bailiúchán airgid freisin ag forbairt. Tosaíonn oibrithe ag díriú ar chaibidlíochtaí níos straitéiseacha, faoi mar a ghlacann bainisteoirí le cur chuige níos anailíseacha, ag úsáid na n-uirlisí chun torthaí a neartú
"Do na gcuideachtaí a chuir an teicneolaíocht i bhfeidhm cheana", tá na socha: níos tapúla, ardú na n-innéacs aiseanna creidmheasa agus laghdú ar chostais oibríochta. De réir mar a bhíonn an margadh ag dul in aois, is é atá go leanfaidh an t-IA ar aghaidh ag leathnú a hiarratais, ag cabhrú le comhlachtaí fás a ailíniú le hiontaofacht oibríochta, críochnaíonn Oliveira
